Principes de fonctionnement du dispositif EM-RAD
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le : 12.05.16
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1. Prestations et Périmètre
L’EM-RAD réceptionne toutes les demandes de prise en charge d’aide et de soins à domicile pour Asante Sana
provenant des sites concernés de l’HRC (cf sites et services ci-dessous). Il se charge de faire le tri dans les
demandes et oriente si besoin directement vers les CMS (par exemple problèmes psychiatriques, etc.).
Prestations prises en charge par l’EM-RAD :
Soins de base Aide au ménage
Soins infirmiers Repas à domicile
Périmètre d’intervention de l’EM-RAD :
Tous les patients vaudois
Hospitalisés dans les sites concernés de soins aigus (cf liste ci-dessous) de l’Hôpital Riviera Chablais
Nécessitant une prise en charge du CMS à leur retour à domicile
Ayant donné leur consentement à une prise en charge par l’EM-RAD
Documentés dans le dossier SOARIAN ou PreDiMed
Soit les sites et services de soins suivants :
Sites
Services de soins
Monthey chirurgie
Est
Monthey médecine
2
Est
4
Montreux
Chirurgie 2ème
Pavillon
Samaritain médecine
Rez
1er
4ème
Providence (A)
Orthopédie
2. Délais
Pour une prise en charge
Délais
d’envoi
Documents
Le lendemain
16h
Le DMST et les ordonnances
doivent être transmis avant 16h.
Le DMT peut être transmis
jusqu’à 22h.
Le jour même, l’après-midi
9h
Le DMST et les ordonnances
doivent être transmis avant 9h.
Le DMT peut être transmis
jusqu’à 12h.
Le week-end et lundi matin
16h
Les documents doivent être transmis le vendredi à 16h au plus tard.
Aucun document ne peut être transmis durant les week-ends ou
jours fériés. Ainsi, une sortie le week-end, qui n’aurait pas été
annoncée à l’EM-RAD le vendredi à 16h, sera annoncée par l’IDL le
lundi matin avant 9h et prise en charge le lundi après-midi.
Jours fériés
16h
Les documents doivent être transmis la veille du jour férié à 16h au
plus tard. Attention aux jours fériés vaudois qui ne sont pas fériés en
Valais (cf liste des fériés 2016 en annexe).
Annulation
L’IDL informe l’EM-RAD au plus vite par téléphone + par email.
Si l’annulation intervient durant le week-end ou les jours fériés, ou à
tout autre moment en l’absence de l’IDL : l’inf. responsable du
patient informe l’EM-RAD par téléphone + par email de l’annulation
de sortie :
EM-RAD
Tél. :0840 723 723
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3. Transmission des documents spécificités
Documents
Mode de
transmission
Qui envoie
Comment
Remarques
Qui complète
DMST
Electronique
IDL
(Co)signatu
re dans
SOARIAN
Procédure pour
renseigner Soarian en
annexe
IDL + soignants
DMT
Electronique
Médecin-
assistant/se
crétaire
(Co)signatu
re dans
SOARIAN
Le médecin-assistant
est responsable du
contenu.
Médecin-
assistant
Ordonnance
médicament1
Electronique
IDL
Imprime et
scanne,
puis
transmet à
e-health via
plateforme
mini-mars.
L’original est donné au
patient au moment de
la sortie.
Une copie est faxée
par l’IDL à la
pharmacie du patient
si l’entourage ne peut
se charger de la
commande
Médecin-
assistant
Ordonnance
matériel1
Electronique
IDL
Imprime et
scanne,
puis
transmet à
e-health via
plateforme
mini-mars.
L’original est donné au
patient au moment de
la sortie.
Une copie est faxée
par l’IDL à la
pharmacie du patient
si l’entourage ne peut
pas se charger de la
commande
Médecin-
assistant
1Modification d’ordonnance durant un week-end ou jour férié ou en l’absence de l’IDL:
Lors d’une sortie durant un week-end ou jour férié (annoncée dans les délais) ou en l’absence de l’IDL, s’il y
a une modification dans l’ordonnance, la nouvelle ordonnance doit impérativement être envoyée à
[email protected] par l’infirmière responsable du patient.
4. Horaires et Coordonnées de l’EM-RAD
EM-RAD
Secrétariat
Semaine
7h30 22h
7h30 12h / 13h30 17h30
Week-end
7h30 22h
Fermé
e-mail
emrad@avasad.ch
Téléphone
0840 723 723
021 923 00 40
Responsable de centre Pakize Palan 021 925 31 00 paki[email protected]
5. Inventaire des processus et procédures
Titre
Emetteur
Public
Processus DMST/DMT HRC pour les sorties avec EM-RAD
RSHL
HRC/RSHL/EM-RAD
Procédure renseignement du DMST dans Soarian
RSHL
soignants + IDL
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