Principes de fonctionnement du dispositif EM-RAD [email protected] 1. Prestations et Périmètre L’EM-RAD réceptionne toutes les demandes de prise en charge d’aide et de soins à domicile pour Asante Sana provenant des sites concernés de l’HRC (cf sites et services ci-dessous). Il se charge de faire le tri dans les demandes et oriente si besoin directement vers les CMS (par exemple problèmes psychiatriques, etc.). Prestations prises en charge par l’EM-RAD : Soins de base Soins infirmiers Aide au ménage Repas à domicile Périmètre d’intervention de l’EM-RAD : Tous les patients vaudois Hospitalisés dans les sites concernés de soins aigus (cf liste ci-dessous) de l’Hôpital Riviera Chablais Nécessitant une prise en charge du CMS à leur retour à domicile Ayant donné leur consentement à une prise en charge par l’EM-RAD Documentés dans le dossier SOARIAN ou PreDiMed Soit les sites et services de soins suivants : Sites Services de soins Monthey – chirurgie Est Monthey – médecine 2 Sud Est ème 3 4 ème Montreux Chirurgie 2 Samaritain – médecine Rez 1er Providence (A) Orthopédie Médecine Pavillon 4ème 2. Délais Pour une prise en charge Délais d’envoi Documents Le lendemain 16h Le DMST et les ordonnances doivent être transmis avant 16h. Le DMT peut être transmis jusqu’à 22h. Le jour même, l’après-midi 9h Le DMST et les ordonnances doivent être transmis avant 9h. Le DMT peut être transmis jusqu’à 12h. Le week-end et lundi matin 16h Les documents doivent être transmis le vendredi à 16h au plus tard. Aucun document ne peut être transmis durant les week-ends ou jours fériés. Ainsi, une sortie le week-end, qui n’aurait pas été annoncée à l’EM-RAD le vendredi à 16h, sera annoncée par l’IDL le lundi matin avant 9h et prise en charge le lundi après-midi. Jours fériés 16h Les documents doivent être transmis la veille du jour férié à 16h au plus tard. Attention aux jours fériés vaudois qui ne sont pas fériés en Valais (cf liste des fériés 2016 en annexe). Annulation L’IDL informe l’EM-RAD au plus vite par téléphone + par email. Si l’annulation intervient durant le week-end ou les jours fériés, ou à tout autre moment en l’absence de l’IDL : l’inf. responsable du patient informe l’EM-RAD par téléphone + par email de l’annulation de sortie : EM-RAD Tél. :0840 723 723 [email protected] Principes_fonctionnement_disp_EMRAD_060616.docx Validé par : GT suivi EM-RAD le : 12.05.16 1/2 Principes de fonctionnement du dispositif EM-RAD [email protected] 3. Transmission des documents – spécificités Documents Mode de transmission Qui envoie Comment Remarques Qui complète Procédure pour renseigner Soarian en IDL + soignants annexe MédecinLe médecin-assistant MédecinElectronique assistant/se est responsable du DMT assistant crétaire contenu. L’original est donné au Imprime et patient au moment de scanne, la sortie. puis Une copie est faxée MédecinOrdonnance Electronique IDL transmet à par l’IDL à la 1 assistant médicament e-health via pharmacie du patient plateforme si l’entourage ne peut mini-mars. se charger de la commande L’original est donné au Imprime et patient au moment de scanne, la sortie. puis Une copie est faxée MédecinOrdonnance Electronique IDL transmet à par l’IDL à la 1 assistant matériel e-health via pharmacie du patient plateforme si l’entourage ne peut mini-mars. pas se charger de la commande 1 Modification d’ordonnance durant un week-end ou jour férié ou en l’absence de l’IDL: Lors d’une sortie durant un week-end ou jour férié (annoncée dans les délais) ou en l’absence de l’IDL, s’il y a une modification dans l’ordonnance, la nouvelle ordonnance doit impérativement être envoyée à [email protected] par l’infirmière responsable du patient. DMST Electronique (Co)signatu re dans SOARIAN (Co)signatu re dans SOARIAN IDL 4. Horaires et Coordonnées de l’EM-RAD EM-RAD Secrétariat Semaine 7h30 – 22h 7h30 – 12h / 13h30 – 17h30 Week-end 7h30 – 22h Fermé e-mail [email protected] [email protected] Téléphone 0840 723 723 021 923 00 40 Responsable de centre – Pakize Palan – 021 925 31 00 – [email protected] 5. Inventaire des processus et procédures Titre Emetteur Public Processus DMST/DMT HRC pour les sorties avec EM-RAD RSHL HRC/RSHL/EM-RAD Procédure renseignement du DMST dans Soarian RSHL soignants + IDL Principes_fonctionnement_disp_EMRAD_060616.docx Validé par : GT suivi EM-RAD le : 12.05.16 2/2