N° 78 – 4e trimestre 2010
L’instant
BOX
É
03 Éditorial
04–05 Accroche-regard
06–07 Design limbique
08–09 Ennoblissement – Emballages de confiseries
10–11 Série : la nostalgie de l’authenticité (3e partie)
1213 Cosmétiques – Utilisation raisonnée des ressources
14 Technologie multicouches
15 Fromages frais innovants
16–17 Le monde du carton
18 Efficacité et précision
19 Rétrospective, impressum
L’INSTANT
L’instant ou le moment est une durée très courte que la conscience
saisit comme un tout. On pourrait aussi le défi nir comme la plage
temporelle au cours de laquelle deux perceptions sensorielles qui
se suivent sont perçues comme survenant simultanément.
Saviez-vous qu’il faut à nos yeux 0,05 seconde pour envoyer
l’information jusqu’au cerveau ?
Vos produits ont la durée d’un instant pour convaincre les clients
potentiels.
CHÈRE LECTRICE, CHER LECTEUR,
Dans cette édition du Model Box, nous vous donnons
un aperçu des secrets des stratégies de vente profes-
sionnelles. Vous y découvrirez comment commercialiser
de façon ciblée les produits d’emballage et
quelle aide Model peut vous apporter.
Les magasins de commerce de détail rivalisent
d’imagination pour permettre à leurs clients de vivre
de nouvelles expériences d’achat. Notre article l’embal-
lage, star des rayonnages, montre l’importance des
solutions demballage dans les considérations des
stratèges de la vente.
L’innovation sur le point de vente joue aujourd’hui
un rôle capital dans la commercialisation des produits.
En page 14, nous vous exposons les avantages de la
technologie multicouches.
Les évolutions dans les comportements dachat
des consommateurs, notamment le recours croissant au
commerce électronique (e-commerce), modifi ent
durablement les rapports économiques. Notre mission
en tant que fabricant d’emballages consiste à identifi er
les nouvelles tendances et à développer des solutions
produits intelligentes et adaptées.
Je vous souhaite une agréable lecture.
Iris Brugger
Marketing & Communication
Coordination Région Ouest
02–03 MODEL BOX
ÉDITORIAL
MODEL BOX 04–05
MODEL BOX
ACCROCHE-REGARD
Sur le marché très concurrentiel des biens de
grande consommation, plus de la moitié des
décisions d’achat sont prises, pour bon nombre de
catégories d’achat, spontanément sur le point
de vente. D’où l’importance des emballages, des
présentoirs et de l’aménagement des rayons
dans le plan mercatique. Limpact publicitaire est
ainsi pour beaucoup dans la réussite de la vente.
Point de vente – Le point de vente
constitue un environnement au sein duquel
tous les clients et tous les consommateurs
sont bombardés de messages publicitaires.
Lobjectif premier, c’est de vendre. Un produit
aura d’autant plus de succès que son
emballage sera attrayant ou sa présentation
astucieuse, ce qui ne manquera pas
d’attirer l’attention du client. C’est particuliè-
rement vrai dans le cas des achats spontanés.
Perception – La conception de l’emballage
ou du présentoir doit être telle qu’elle
permette au client de saisir en un coup dœil
les informations essentielles. Les idées
et les solutions qui tiennent compte de ce
principe convaincront par leur conception
et leur design optimaux.
Reconnaissance – Pour être compris, les
emballages doivent être intuitifs. Il n’y a rien
de plus énervant que de voir les clients passer
à côté de certains produits parce que les
informations mentionnées ne sont pas claires
(s’agit-il d’un café décaféiné ou non ?) et opter
pour un produit concurrent.
Émotions – Ce sont les émotions qui
initient l’impulsion d’achat. Elles sont
donc particulrement importantes pour
les achats spontanés. Par son design,
l’emballage communique l’identité de la
marque et du produit.
Marque – Sur le point de vente, l’objectif,
c’est de vendre et de faire en sorte que les
produits de marque soient bien identifi és. Un
produit aura dautant plus de succès que
son emballage sera attrayant. C’est particuliè-
rement vrai dans le cas des achats spontanés.
Lemballage, star des rayonnages
L’originalité paie!
Sur les rayonnages comme dans le point de vente,
l’emballage, mix média savamment étudié, peut être un
facteur clé de la réussite d’une stratégie marketing.
S’apparentant à un « vendeur direct » placé dans les
rayons, il est en contact permanent avec le groupe
cible. Son design et les messages publicitaires qu’il
véhicule sont donc pour beaucoup dans le succès
d’un produit.
Lapparence extérieure dun produit renseigne sur la
qualité, le contenu, l’utilisation du produit, mais aussi sur
son appartenance à un assortiment particulier et à une
famille de produits. S’il est original, lemballage permet à
l’article de sortir du lot, condition sine qua non pour
connaître le succès. Les concepteurs d’emballages chez
Model sont constamment en quête d’originalité. Ils aident
les clients à trouver l’idée qui permette d’appréhender
immédiatement l’emballage et son contenu comme un
tout.
Lemballage a vu son rôle évoluer considérablement
ces dernières années. Si initialement il avait une fonction
de transport et de conservation, il est aujourd’hui une
composante essentielle du produit. Mieux encore :
l’emballage communique avec le consommateur directe-
ment sur le lieu de décision d’achat, à savoir le point
de vente.
Lemballage est l’élément déterminant dans la
première impression laissée par le produit ou la marque.
Il infl ue donc notablement sur le comportement du
consommateur. La plupart du temps, les décisions
d’achat sont prises directement devant les rayonnages.
Imaginez-vous dans les rayons d’un supermarché et vous
comprendrez combien il est aujourd’hui dif cile pour un
produit de se faire remarquer parmi la multitude doffres
concurrentes. Que ce soit pour les produits alimentaires
ou non, l’emballage joue donc un rôle essentiel, puisque
c’est lui qui véhicule les impulsions de communication
décisives.
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