Technologie et management - moodle@insa

ECOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE
Option Académique Complémentaire
Technologie et management
SYLLABUS
Année 2008/2009
Responsable : Cameron GUTHRIE
Bureau 325
Tél : 05.61.29.49.83
[email protected]
Secrétaire : Fabienne PIERRE
Bureau 113
Tél : 05.61.29.49.65
[email protected]
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1. L’OBJECTIF GENERAL
La nécessité d’une meilleure compétitivité conduit les entreprises à rechercher des avantages
concurrentiels durables, qui concernent en particulier l’utilisation de nouvelles technologies dans
les produits ou mieux encore la création et le développement de nouveaux marchés issus de
technologies émergentes.
Pour cela, les entreprises technologiques mettent en place des projets transversaux d’innovation
technologique, pluridisciplinaires, qui font malheureusement l’objet de nombreux échecs. Il est
donc nécessaire d’avoir une véritable organisation au sein du projet, permettant d’orchestrer le
rôle de chacun. En effet, les entreprises technologiques « marketent » souvent les nouveaux
concepts après un développement avancé, voire complet du projet et s’aperçoivent trop tard que le
marché n’existe pas, que l’offre n’est pas adéquate, où que les choix technologiques sont
incompatibles avec les objectifs économiques.
D’où la nécessité de mettre en place une approche convergente et simultanée de la R&D, du
marketing et des achats.
De plus, l’innovation provenant souvent de «l’assemblage » innovant de technologies, ellesmêmes plus ou moins nouvelles, l’entreprise est confrontée de façon aiguë au problème du « make
or buy », en particulier pour les technologies dites « clés ».
Les objectifs de l’OAC sont donc de :
•
Donner une vision globale de l’organisation d’un projet d’innovation technologique
•
Découvrir des outils de management mis en oeuvre dans les projets pour « marketer » des
produits innovants et acheter au mieux les technologies qui les constituent,
•
Montrer que les technologies dans les produits et les services représentent un fort levier de
la compétitivité des entreprises, en particulier ces fameuses technologies clés.
2. LE CONTENU DU PROGRAMME
Afin d’atteindre ces objectifs, les enseignements de l’option s’articulent autour de 3 modules de
20 heures:
Module 1 : De l’invention au marché
• Les concepts de technologie – innovation – produit – marché
• L’organisation en projet pluridisciplinaire
• Les facteurs d’innovativité
Module 2 : Marketing industriel et high tech
• Les situations des projets push et pull
• Le marketing high tech : comment développer des produits qui n’existent pas pour des
marches qui n’existent pas encore
• Le marketing industriel : comment développer des produits qui répondent à la demande
Module 3 : Achat et marketing achat pour des technologies innovantes
• La place des achats
• Enjeux et objectifs
• Comment acheter des technologies innovantes
• La relation client-fournisseur
• La segmentation des fournisseurs
OAC Technologie et management
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3. LE PLANNING DES COURS
Avril
mar 28
mer 29
Mai
jeu 30 8h30-13h
ven 1
sam 2
dim 3
lun 4
mar 5
mer 6
jeu 7 10h-13h
ven 8
sam 9
dim 10
lun 11
mar 12
mer 13
jeu 14 9h30-13h
ven 15 8h30-13h
sam 16 8h30-13h
dim 17
Matin
Gérard DROUET
M1 : De la technologie au marché
14h-14h30
14h30-20h
Après midi
Cameron GUTHRIE
Cours d'ouverture
Gérard DROUET
M1 : De la technologie au marché
14h30-19h
Gérard DROUET
M1 : De la technologie au marché
14h30-20h
Gérard DROUET
M1 : De la technologie au marché
14h30-19h
Gérard DROUET
M2a : Marketing high tech
14h30-19h
Florence PABON
M3 : Achat et marketing achat
14h30-19h
14h30-19h
14h30-16h
Jérôme COLOMBANI M2b : Marketing industriel
Florence PABON
M3 : Achat et marketing achat
Florence PABON
M3 : Achat et marketing achat
FERIE
Gérard DROUET
M2a : Marketing high tech
FERIE
Jérôme COLOMBANI M2b : Marketing industriel
Jérôme COLOMBANI M2b : Marketing industriel
Florence PABON
M3 : Achat et marketing achat
lun 18
mar 19
mer 20
jeu 21
ven 22
sam 23
dim 24
lun 25
14h-19h
19h-20h
Florence PABON
Cameron GUTHRIE
M3 : Achat et marketing achat
Cours de clôture
FERIE
Examen OAC
4. LES INTERVENANTS
Gérard DROUET
Docteur Ingénieur en Génie Electrique, Gérard Drouet est aujourd'hui professeur permanent à
l’ESC Toulouse en management de l’innovation et de la technologie. Il a passé 18 ans en
entreprise dans les fonctions de recherche et développement, marketing distribution et marketing
stratégique, avant de développer une activité de conseil en management de l’innovation.
Jérome COLOMBANI
Ingénieur ENIT (Ecole Nationale d'Ingénieurs de Tarbes) et Mastère ESCT en Management de
l’Innovation, Jérome Colombani est aujourd'hui Directeur de TECHNACOL, un CRITT (Centre
Régional de Transfert de Technologie) spécialisé dans l’assemblage par collage. Il enseigne
également l’innovation, le marketing Industriel et la propriété industrielle à L’ENIT, l’ESCT et
SUPAERO. Il a occupé des fonctions de chargé d’affaires en innovation à OSEO, et de chargé
d’études dans un cabinet de conseil en marketing industriel.
Florence PABON
Diplômé de l'ESC Toulouse, Florence Pabon est aujourd'hui responsable du développement des
affaires à Thales Alenia Space. Elle est en charge de l'Europe, Chine, et filiales de Thales Alenia
Space pour les marchés export et institutionnels. Elle a travaillé dans le marketing de l'innovation
(secteur aéronautique) avant de devenir acheteuse d'équipements programmes pour Alcatel Alenia
Space.
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5. LES MODALITES D’EVALUATION
Module 1 : Deux études de cas (en cours)
Module 2 : Un examen écrit et une étude de cas (en cours)
Module 3 : Un examen écrit (en salle d’examen)
6. LA BIBLIOGRAPHIE
Bardin, D., 2006, Management de la créativité en entreprise, Economica
Blanco, S., Sabonnadiere, J-C., 2005, La création d'entreprises innovantes, l'entrepreneur
innovateur, Hermes Science Publications
Bouchard, V., 2009, Intrapreneuriat, innovation et croissance : entreprendre dans l'entreprise
Dunod
Jakobiak, F., 2005, De l'idee au produit, veille, R & D, marche, Editions d'organisation
Laperche, B., 2003, L'innovation orchestree, risque et organisation, L'Harmattan.
Malaval, P. et Benaroya, C., 2005, Marketing business to business, du marketing industriel au
marketing d'affaires, Pearson Education
Martinet , B. Ribault, J-M et Lebidois, D. 1991, Le management des technologies, Editions
d’Organisation
Merlant, P. et ANVAR, 1993, Histoires d’innover, InterEditions
Millier, P., 2005, Stratégie et marketing de l'innovation technologique, lancer avec succès des
produits qui n'existent pas sur des marches qui n'existent pas encore, Dunod
Pavitt, K., Bessant, J. et Tidd, J., 2006, Management de l'innovation, intégration du changement
technologique, commercial et organisationnel, De Boeck
Perrin, J., 2001, Concevoir l'innovation industrielle, methodologie de conception de l’'innovation,
CNRS Editions
Ponthou E. et Musso, P, 2005, Fabriquer le futur, l'imaginaire au service de l'innovation Seuillet
Village Mondial.
Reyne, M., 2002, Maitriser l'innovation technologique, méthodes et outils pour concevoir des
produits nouveaux, Dunod
Silberzahn, P., Buisson, B. et Prax, J., 2005, Objectif : innovation. Stratégies pour construire
l'entreprise innovante Dunod
Willermarck, P., 2006, Innover pour durer, favoriser l'excentricité dans l'entreprise, De Boeck
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