L`enquête Droits du patient 2017

Enquête droits des patients 2017
1. Méthode et objectifs
2. Résultats: le médecin généraliste
3. Résultats: les autres prestataires de
soins
Méthode
• Enquête en ligne réalisée en février 2017
o Invitation à participer envoyée par e-mail à un
échantillon de 58.399 membres MC
o Appel à participer également diffusé via En Marche,
cm.be, Visie, newsletter MC
o Le réseau d’ Altéo et le Panel Samana ont aussi été
sollicités
• Nombres de répondants: 5.530
• Après redressement, ils sont représentatifs pour la
population belge selon âge, sexe et province
Objectifs
Examiner si l’aspect financier est abordé dans la
discussion entre le patient et le prestataire de soins.
• Le prestataire de soins parle-t-il avec son patient du
coût ?
• Le patient évoque-t-il lui-même avec le prestataire de
soins le coût ?
• Existe-t-il des différences entre prestataires de soins ?
Enquête droits des patients 2017
1. Méthode et objectifs
2. Résultats: le médecin généraliste
3. Résultats: les autres prestataires de
soins
Les contacts avec le médecin généraliste
Pour quelle(s) raison(s) vous n’engagez pas la conversation
avec votre médecin généraliste concernant le coût?
Sur quel(s) aspect(s) du coût discutez-vous?
Connaissance du statut de conventionnement du
médecin généraliste
Enquête droits des patients 2017
1. Méthode et objectifs
2. Résultats: le médecin généraliste
3. Résultats: les autres prestataires de
soins
Avec quel(s) autre(s) prestataire(s) de soins avez-vous
eu au moins un contact au cours de l’année écoulée?
J’ai à l’avance une idée de ce que me coûtera une
consultation, un examen ou un traitement chez un ….
A quel moment votre prestataire de soins vous informe-t-il du
coût d’une consultation, d’un examen ou d’un traitement ?
J’entame moi-même la discussion avec mon prestataire de soins
concernant le coût d’une consultation, d’un examen ou d’un traitement.
Pour quelle(s) raison(s) vous n’entamez pas la conversation
avec votre prestataire de soin concernant le coût?