Résultats qualité Neuro Sainte-Anne

DC - service communicaon EPS MB - ctp - décembre 2016
Lutte contre les infections nosocomiales
Année 2015
Satisfaction des patients
Chacun des indicateurs donne lieu au calcul d’une classe de performance décroissante, allant de A, correspondant aux établissements
les plus performants pour l’indicateur, à E, correspondant à ceux qui le sont moins.
Stable
Pas d’amélioraon Amélioraon
Evoluon :
A B D E
Chacun des indicateurs donne lieu au calcul d’une classe de performance décroissante, allant de A, correspondant aux établissements
les plus performants pour l’indicateur, à C, correspondant à ceux qui le sont moins.
Stable
Pas d’amélioraon Amélioraon
Evoluon :
A B 
 B79% 80%
 64% 53%
 B75% 88%
 B86% 86%
 A88% 86%
 A98% 82%
 A100% 87%
 A100% 77%
 A94% 82%
Qualité de la prise en charge
 95% 95%
 96% 
 94% 99%
L’établissement réalise annuellement un bilan de sasfacon
issu des retours des quesonnaires.
 A89%
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 A93%
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