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UNIVERSITE IBN ZOHR
ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE
GESTION
UFR-GESTION
DESS – Finance d’entreprise
ENCG Agadir
Exposé sur le thème
Encadré par:
Préparé par:
Mme RADI B.
M. NABOUDJA Salifou Azize
M. ZAGHLOUL Miloud
Plan
Introduction
Définition
I- Les rôles du tableau de bord
II- Le contenu du tableau de bord
III- La conception d’un tableau de bord
IV- Le fonctionnement d’un tableau de bord
V- Les Propriétés des indicateurs
CONCLUSION
Bibliographie, référence et webographie
Introduction
Si l’on veut s’engager sur la voie du contrôle de
gestion, il est souvent nécessaire de compléter le
système comptable par un outil qui fournisse, plus
rapidement et plus fréquemment, uniquement les
informations essentielles. C’est le tableau de bord de
gestion.
Définition
 Un tableau de bord est un ensemble
d’indicateurs organisé en système suivis
par la même équipe ou le même
responsable pour aider à coordonner, à
contrôler, à décider.
 Le tableau de bord est un instrument de
communication et de pilotage qui permet
au contrôleur de gestion d’attirer l’attention
du responsable sur les points clés de sa
gestion afin de l’améliorer.
I- Les rôles du tableau de bord
1- Le tableau de bord instrument de pilotage
Il faut donc passer de la logique :
Planification => contrôle => sanction
à la logique :
Mesure => action => réaction
2- Le tableau de bord outil de dialogue et de
communication
la cartographie des tableaux de bord doit se calquer sur
celle de la structure d’autorité. Cette dernière
s’apparente à une pyramide ou chaque responsable
appartient de fait à deux équipes :
- Il reçoit une délégation de pouvoir du niveau
hiérarchique supérieur et doit, périodiquement, rendre
compte,
- Il délègue au niveau inférieur une partie de son
pouvoir,
3- Tableau de bord technique d’aide a la
décision
 La rapidité doit l’emporter sur la précision :
il est souvent préférable d’avoir des
éléments réels estimés plutôt que des
données réelles précises mais trop tardives.
 Le rôle principal du tableau de bord reste
d’alerter le responsable sur sa gestion. Il
doit mettre en œuvre des actions
correctives rapides et efficaces.
II- Le contenu du tableau de bord
 Tout tableau de bord se compose
d’indicateurs de pilotage, c’est-à-dire «
de concentrés d’information
particulièrement signifiant qui ont un
sens immédiat pour celui qui les
regarde ». Ces indicateurs peuvent être
qualitatifs, quantitatifs ou financiers.
 De manière habituelle, ces divers
indicateurs se présentent sous forme
d’écarts, de ratios, de graphiques et de
clignotants.
Le tableau de bord contient :
1- Les écarts ;
2- Les ratios ;
3- Les graphiques ;
4- Les clignotants.
III- La conception d’un tableau de
bord
Paramètres Objectif Résultats
économique s
s
Rubrique 1
Indicateur A
Indicateur B
Indicateur C
Rubrique 2
…
Écarts
IV- Le fonctionnement d’un
tableau de bord
1- Il doit être personnalisé et synthétique :
Sa présentation doit être adaptée aux besoins de ses
utilisateurs, à leur processus et à leur mode de
perception.
2- Il doit fournir les informations à temps :
Les indicateurs du tableau de bord doivent permettre
d’anticiper les événements et d’activer les responsables
à temps.
3- Il doit être cohérent :
le tableau de bord doit être cohérent avec
l’organigramme, être aussi cohérent avec les méthodes,
les procédures et l’activité de l’entreprise.
V- Les Propriétés des indicateurs
1- Qualités d’un bon indicateur de
pilotage
 Il doit être fiable ;
 Il doit être pertinent ;
 Il doit être clair ;
 Il doit être actualisé.
2- Le test d’un indicateur
 Analyse de sa signification ;
 Étude des actions qu’il induit ;
 Étude de son équité ;
 Étude de sa fiabilité.
3- La mesure de la performance dans un
tableau de bord de direction générale
Évaluations financières
Elles utilises les « indicateurs de résultats ». Elles permettent de
vérifier qu’il existe une cohérence d’ensemble dans la stratégie.
Évaluations opérationnelles
Elles utilisent les « indicateurs de moyens ». Ce sont le moteur,
l’explication de la performance financière. Elles permettent de
connaître plus tôt les dérives de cette dernière
Pour maîtriser l’action, un directeur général
doit donc disposer d’une présentation
équilibrée des évaluations financières et
opérationnelles.
CONCLUSION
« On ne gère que ce qui mesurable »
« Vous n’avez pas besoin d’un tableau de bord
d’un airbus A380 pour piloter une
entreprise »
« Aide-toi, le tableau de bord t’aidera »
Bibliographie, référence et webographie

VOYER P., Tableau de bord de gestion et indicateurs de performance, 2ième
édition, Presses de l'Université du Québec, Sainte-Foy, 1999.

GERVAIS M., Contrôle de gestion, 5ème édition, Paris, ECOOMICA, 1994.

CHIAPELLO E., DELMOND M-H. « Les tableaux de bord de gestion, outil
d’introduction du changement », Revue française de gestion, n°97, janvier - février
1994 .

DUCROCQ C., « Tableaux de bord électroniques : vers une utilisation généralisée
dans l’entreprise ». Annales du Management, XII èmes journées nationales des IAE,
Montpellier, 1994, Tome 2.

CERUTTi O. et GATTINO B., Indicateurs et tableaux de bord, 2ème tirage, Paris,
AFNOR Gestion, 1992.

SULZER J.R., Comment construire le tableau de bord, 3è ed, Paris, DUNOD, 1987.

SAULOU J.Y., Le tableau de bord du décideur, Paris, LES EDITIONS d’ORGANISATION,
1982.



http://tableau-de-bord-excel.piloter.org/essentiel-tableau-de-bord.htm
http://formation.enap.ca/tbord/tourguide.htm
http://www.lentreprise.com/article