Séminaire Marketing

UER Formation Internationale Stratégie
UER Formation
Séminaire Marketing
Les stratégies pluri médias :
le public aux commandes
Programme
Novotel, Prague, République Tchèque
17 et 18 novembre 2005
Séminaire organisé en partenariat avec CR & CT
Stratégie
Objectifs:
– comprendre les tendances en Marketing pluri-médias.
– comprendre comment il est possible de mettre le public aux commandes, de le rassembler autour
d’une expérience commune et d’en tirer les leçons en matière de stratégie Marketing.
– avoir une vue plus claire des plateformes numériques qui ont un avenir prometteur et comment les
appréhender.
– donner aux participants l’occasion d’échanger des idées sur les expériences de leur compagnie,
développer leur réseau et apprendre les uns des autres.
Jeudi 17 novembre
09:00 – 09:30
Café d’accueil & inscription
09:30 – 09:35
09:35
Discours de bienvenue
Présidente
Marcia Zellers, Directrice du Laboratoire du Contenu Numérique,
Institut du Film Américain, Etats-Unis
09:35 – 11:00 Session 1 – Savoir écouter et mettre le public aux
commandes
Au travers des nouvelles relations que les diverses plateformes médias ont permis de tisser
avec le public, le panel de discussion pose le contexte des cas marketing exposés dans le
séminaire.
La vision et la stratégie de la BBC
par Stella Creasey, Responsable de la mesure d’audience, BBC New Media, RoyaumeUni
Les nouvelles relations avec le public
par Gilles Achache, France Télévisions, France
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11:00 – 11:30
Programme
Que veut le public ? Que signifie donner le “pouvoir” au public et comment cela se
traduit-il ?
Les nouvelles manières d’atteindre votre public à travers toutes les plateformes médias.
Comment mesurer l’effet de l’utilisation des différentes plateformes (TV classique, Radio,
Internet, large bande, chaînes numériques, téléphones portables, etc.) ?
Comment maximiser le cycle de vie du capital constitué par les programmes à travers les
différentes plateformes, y compris la radio ?
Quel parti tirer de la relation entre le cycle de vie d’un programme et ses audiences ?
Les nouveaux modèles de revenus. A quel stade en amont faut-il commencer le marketing
vers le public ?
Pause café
Stratégie
11:30 – 13:00 Session 2 – Quel contenu numérique pour le pluri
média ?
Cette session donne un aperçu de ce qui se passe en dehors du milieu audiovisuel européen
grâce à deux présentations, l’une sur le paysage numérique aux Etats-Unis et l’autre sur
stratégie d’un fabricant mondial d’électronique.
Le paysage numérique aux Etats-Unis
11:30
11
:30 – 12:
12:15
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par Marcia Zellers, Directrice du Laboratoire du Contenu Numérique, Institut du Film
Américain, Etats-Unis
Naissance et développement de la TV interactive et de ses dérivés: l’expérience américaine
La puissance marketing américaine : La TVi, la large bande, les réseaux sans fils, les DVD et
les jeux.
L’interactivité est intrinsèque au produit et elle s’avère être un lien entre les différents
développements du même contenu.
Sur la route : ayez accès à vos programmes favoris où que vous soyez
12:15 – 12:45
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par Kenneth Bjorklund, Directeur Mobile TV, Multimedia, Nokia, Finlande
Pourquoi le public aime-t-il regarder la TV sur les portables ? Comment utilisent-ils leurs
récepteurs, c’est-à-dire où et quand ils le veulent ?
Comment le public réagit-il aux programmes interactifs TV diffusés sur les téléphones
portables ?
Quelle est la stratégie de Nokia dans cette perspective ? Comment les radiodiffuseurs
appréhendent-ils un environnement de diffusion tout numérique?
Résultats de l’étude de Nokia sur le projet pilote “Mobile TV Finn” mené en Finlande au premier
semestre 2005
12:45 – 13:00
Questions & réponses
13:00 – 14:30
Déjeuner
14:30 – 17:45 Session 3 – Une même marque déclinée sur toutes les
plateformes de diffusion
Cette session présente 2 études de cas dans lesquels un programme est développé sur une
grande variété de plateformes média pour renforcer le rôle du public tout en s’appuyant sur
une marque forte.
Comment rajeunir un concours de musique classique grâce à
l’interactivité
14:30 – 15:15
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par Anna-Kaarina Kiviniemi et Marjaana Nambiar, YLE, Finlande
Radio, TV , www, téléphones portables: unis pour soutenir le 9ème concours International de
violon Jean Sibelius.
L’offre de programme destinée au public est structurée sur les différentes plateformes sans
cannibalisation entre elles. Pluri-média: jusqu’où en amont peut-on aller ?
Comment le projet évolue-t-il dans le cycle marketing sur les différentes plateformes?
La promotion des valeurs de service Public.
Y compris questions - réponses
15:15 – 15:45
Pause café et rafraîchissements
Programme
Stratégie
Comparaison autour d’un format européen : les plus grandes
personnalités de votre pays
15:45 – 17:45
panel dirigé par George Apostolopoulos, ERT, Grèce
De Grootste Belg
VRT, Belgique
Nejvetší Cech
Czech TV, République Tchèque
Le plus grand Français de tous les temps
France Télévisions, France
Unsere Besten
ZDF, Allemagne
–
Quelle est la dimension pluri média du format ? Comment utiliser au mieux chaque
plateforme : TV, Radio, Internet, etc. et maximiser la marque ?
– Le processus de vote et ses implications (comment mobiliser les votants, comment créer la
liste des personnalités et par quels moyens ?).
– Comment mobiliser les divers publics et les communautés intéressées par ces personnalités,
comment les mettre en relation et créer du bruit autour ?
– Comment faire de la promotion croisée et laquelle ?
– Comment utiliser la plateforme TV et à quelle fin (bandes annonces, documentaires, vote
final et soirée de prestige)
– Comment maîtriser le marketing d’un tel programme ?
– Valeurs de Service Public et/ou divertissement.
20:00
Programme
Dinner
Stratégie
Vendredi 18 novembre
09:00 – 11:45 Session 4 – L’interactivité pour les jeunes
Cette session décrit comment (re)créer une audience jeune grâce au monde de la
radiodiffusion interactive
L’interactivité pour les enfants
09:00 – 10:15
10:15
KetnetKick : la première communauté interactive et créative du
monde
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–
par Jeroen Bronselaer et Paul Bosque, VRT, Belgique
Les enfants et le radiodiffuseur interagissent pour créer de nouveaux contenus : KetnetKick
est une plateforme de jeux 3D avec des studios de création où les enfants peuvent créer de la
musique, des dessins animés, des dessins et des films. Le contenu est présenté à la télévision.
Les leçons à tirer : donner un rôle central à un public spécifique, les enfants. Le rôle du
Service Public vis-à-vis des enfants.
Extension de la marque.
“Dessiner en ligne: mon chef d’oeuvre”, un concours international
“Dessiner
d’art et d’artisanat pour les enfants
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par Lenka Kupkova et Tomas Bazant, Czech Radio, Prague
Concours international en-ligne de création pour les jeunes enfants. L’Internet est le medium
dominant.
Atteindre de nouveaux publics par un projet éducatif et culturel qui accroît la sensibilité des
enfants à la Radio. Gagner en prestige et acquérir de la reconnaissance.
Exposition internationale: oeuvres d’art de Finlande, Italie, Pologne, Indonésie, Etats-Unis,
Allemagne et Slovaquie.
Parrainage.
Y compris questions - réponses
10:15 – 10:45
Pause café
10:45
10
:45 – 11:45
L’interactivité pour les ados
“Pure FM” : la Radio mène la danse à la TV
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par Alexandre Pletser, RTBF, Belgique
Une radio dont la forte marque justifie la diffusion d’un court programme TV à une heure de
grande écoute.
Attirer un public jeune grâce au transfert de marque entre les plateformes.
“Cult”, la TV est toujours magique
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par Damien Marchi, Producteur, Streampower, France
Les technologies de l’Internet permettent au téléspectateur de participer directement au
programme à travers une Webcam (le public est également présent dans le studio), ou pour
influencer le contenu du programme (les “blogs” comme nouvelle source d’information).
Les producteurs indépendants font des programmes TV interactifs : comment les vendre aux
radiodiffuseurs ? Quel est la vraie motivation derrière l’interactivité ?
Les 8 “commandements” du Marketing pluri médias par un producteur indépendant.
Y compris questions - réponses
Programme
Stratégie
11:45 – 12:30 Session 5 – L’interactivité pour nos chefs !
L’approche pluri médias peut devenir une approche stratégique et aider les radiodiffuseurs
à engranger les bénéfices de la promotion croisée et au-delà, à créer des programmes
communs.
Le cas TSR - RSR : le pluri médias peut fonctionner entre deux
entreprises
11:45
11
:45 – 12:
12:30
30
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12:30 – 14:00
par Manon Romerio Fargues, TSR et Blaise Duc, RSR, Suisse
Le projet est construit sur un accord commercial entre la TSR et la RSR
Des collaborations autour des programmes Radio, TV et le web.
Une approche commune entre TV et Radio pour les principaux événements.
RSR et TSR organisent conjointement les événements nationaux et internationaux de
musique et de sport.
Les actions de communications sont organisées ensemble dans le domaine politique, le
lobbying et les nouvelles lois.
Collaboration sur l’Internet.
Bénéfice commun : comment le Marketing peut-il soutenir la stratégie du Service Public ?
Déjeuner
14:00 – 15:00 Session 6 – Un pas de plus : faire alliance avec ses
ennemis
Panel de discussion
avec George Apostolopoulos, ERT, Grèce
Conclusions du séminaire
par Marcia Zellers
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15:00
Programme
Le pluri médias au-delà de la sphère de la radiodiffusion : est-ce que les radiodiffuseurs
doivent collaborer avec l’industrie des technologies de l’information, l’industrie de l’édition et
d’autres industries ?
Jusqu’où devons nous aller ?
Où conduit le Marketing ? Est-ce que le Marketing peut aider une stratégie pluri médias ?
L’évolution de la marque vis-à-vis du pluri médias.
Fin du séminaire
Nathalie Labourdette
Head, EBU International Training
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Switzerland / Suisse
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