La participation d`un pair aidant au retour post-isolement

publicité
+
La participation d’un
pair aidant au retour
post-isolement :
les principaux enjeux
Marie-Hélène Goulet, inf., Ph.D.(c), UdM
Patricia Clavet, paire aidante
Caroline Larue, Ph.D, UdM
+
Problématique

Plus de 1 patient sur 5 va subir une mesure de contrôle lors
de son hospitalisation

Conséquences sur les patients largement recensées

Protocoles et guides des meilleures pratiques:
retour post-isolement
MAIS!

retour qui n’est pas systématique

malaise chez plusieurs infirmières

impression des patients qu’il n’y a pas de retour
© Goulet et al. (2015)
(Dumais et al. 2011; Bonner et al. 2002;
Needham & Sands 2010)
+
Problématique du milieu clinique
Et si le retour post-isolement était fait
par un pair aidant?
Une personne neutre avec un vécu expérientiel de l’isolementcontention pourrait comprendre davantage ce que vit le
patient:

modèle d’espoir

discussion non censurée à travers une relation égalitaire

explication de l’intervention

recherche des solutions pour l’éviter
© Goulet et al. (2015)
(AQRP, 2014; Repper & Carter 2010)
+
Comportement
à risque
d’agressivité
Projection
des
interventions
futures
Interventions
infirmières
Trajectoire
d’un épisode
d’isolement
Échange
émotionnel
Isolement
influence
Analyse
Retour postIsolement
constitué de
3 dimensions
Comportement
à risque
d’agressivité
Interventions
personnalisées
© Chouinard et Goulet (2014)
(à partir de Fisher, 2003;
Huckshorn, 2005)
Retour avec le patient
But?
- L’acquisition d’un savoir lors de l’analyse de l’événement
d’isolement pour influencer les pratiques et éviter la
récurrence.
- La diminution des effets négatifs pour toutes les personnes
impliquées
Ce n’est pas?
- Une justification
- L’identification d’un responsable
- Une évaluation de la condition mentale
Dimensions
à aborder?
-
Quand?
- Quand le patient est en état d’être rencontré (24 à 48h
après la fin de l’isolement)
© Chouinard et Goulet (2014)
Échange émotionnel
Analyse des étapes ayant mené à la prise de décision
sur l’événement (déclencheurs, …)
Projection des interventions futures
(Huckshorn, 2005; Bonner & Wellman, 2010)
+
Composantes du
retour post-isolement
1.
Description de l’événement
2.
Émotions avant, pendant et après
3.
Le plus difficile/aidant durant l’isolement
4.
Approche du personnel
5.
Traumatismes antérieurs
© Goulet et al. (2015)
(Bonner & Wellman, 2010; Whitecross et al. 2013)
+

But et questions de recherche
But: décrire le processus d’implantation du retour post-isolement avec
l’accompagnement d’un pair aidant et explorer la faisabilité et
l’acceptabilité de cette nouvelle intervention.
1.
Quel est le contexte de l’implantation?
2.
Quelles sont les caractéristiques de l’intervention?
3.
Quels sont facteurs qui facilitent ou nuisent à la réalisation de
l’intervention?
4.
Quels sont les facteurs qui facilitent ou nuisent à la recevabilité de
l’intervention par les patients et l’équipe de soins?
5.
Comment les intervenants et les patients perçoivent-ils l’intervention du
pair aidant?
© Goulet et al. (2015)
+
Devis

Étude exploratoire avec une approche participative

Milieu: une unité de soins intensifs d’un établissement de
psychiatrie spécialisé

Populations sollicitées:

pair aidant

patients rencontrés par le pair aidant

intervenants

gestionnaires
© Goulet et al. (2015)
+
Phases de l’étude
Préparation (3 mois)
• Entretien individuel pair
aidant (n=1)
• Focus group intervenants
(n=9)
• Focus group gestionnaires
(n=6)
© Goulet et al. (2015)
Intervention
(3 mois)
Évaluation des
retombées (1 mois)
• Questionnaires autoadministrés patients
• Entretien individuel pair
aidant
• Focus group intervenants
• Focus group gestionnaires
+ Résultats préliminaires
Phase préparatoire
© Goulet et al. (2015)
Contexte
Mise en oeuvre
Événements
marquants
Valeurs de
l’organisation
Leadership
Recherche
Intervention
usuelle
Disposition
(c) Chouinard et Goulet (2014)
Préparation
pair aidant
Préparation
équipe
Préparation
organisation
Résultats anticipés
Effet
patient
Effet pair
aidant
Effet
équipe
clinique
Effet
organisation
Intervention
À partir du modèle de Champagne et al. (2009)
+
Contexte
Événements marquants
Valeurs de l’organisation
Intervention usuelle
Disposition
© Goulet et al. (2015)
• Conférence Fernand-Seguin
• Speed dating
• Pleine citoyenneté
• Diminution des mesures de contrôle
• Mission d’un Institut
• Description de l’événement et événements déclencheurs
• Explorer pistes de solution
• Relation hiérarchisée
• Patient
• Pair aidant
• Équipe clinique
• Organisation
+
Mise en oeuvre
Leadership
• Forte influence de la chef d’unité
Recherche
• Historique de collaboration
• Développer l’intervention
Préparation pair aidant
Préparation équipe
clinique
Préparation organisation
Intervention
© Goulet et al. (2015)
• Journée d’introduction
• Formation Oméga
• Description du rôle du pair aidant
• Précision du rôle attendu de l’équipe
• Collaboration avec les différentes directions
• Patient
• Équipe clinique
+
Résultats anticipés
Effet patient
Effet pair aidant
Effet équipe clinique
Effet organisation
© Goulet et al. (2015)
• Possibilité de s’exprimer librement sans jugement
• Modèle d’espoir
• Réduction du traumatisme
• Évolution professionnelle
• Flashbacks, anxiété
• Accès à de nouvelles informations
• Amélioration de l’équipe
• Renforcement du lien patient/infirmière
• Déconstruction des tabous
• Alimenter d’autres initiatives pair aidant
• Améliorer processus d’embauche du pair aidant
+
Synthèse
Contexte
Événements
marquants:
aucun
Valeurs de
l’organisation
+
Mise en oeuvre
Leadership +
Recherche +
Intervention
usuelle:
insuffisante
Préparation
pair aidant
Préparation
équipe
Préparation
organisation
Disposition
des participants
+
Résultats anticipés
Effet
patient
Effet pair
aidant
Effet
équipe
clinique
Effet
organisation
Intervention
À partir du modèle de Champagne et al. (2009)
© Goulet et al. (2015)
+
Conclusion

Résultats préliminaires qui éclairent le processus
d’implantation d’une intervention qui peut devenir une
pratique de pointe

Défis de la recherche collaborative en milieu clinique

enthousiasme pour l’innovation

de l’innovation à la pratique de pointe

risque de contamination

limites de la recherche
© Goulet et al. (2015)
+
Remerciements
Lyne Brunet, chef d’unité des soins intensifs, IUSMM
Éric Skulski, Agent de planification, programmation et recherche, IUSMM
[email protected]
© Goulet et al. (2015)
+
Soutien offert au pair aidant

Six principales cibles de soutien (Provencher et al., 2011):
1.
la santé au travail
2.
le rôle et les tâches
3.
les habiletés liées à la relation d’aide
4.
l’actualisation professionnelle
5.
la collaboration interprofessionnelle
6.
les activités de réseautage et de soutien entre pairs aidants
© Chouinard et Goulet (2014)
Téléchargement