Abbaye Val Notre-Dame Le Magasin de l’Abbaye inc. Fondation 1881 fondation de la communauté par l’Abbaye de Bellefontaine ( France) Développement rapide et constant de la communauté (plus de 100 moines de 1891 à 1976) Intentions du donateur M. Victor Rousseleau,pss.: sédentariser les Mohawks par le biais de l’agriculture. Nos fondations 1892: fondation des Prairies (Manitoba) 1892: fondation de Mistassini (Lac-Saint-Jean) 1902: fondation du Bon-Conseil (Saint-Romuald) 1975-1998: d’Orangeville (Ontario) fondation La communauté Oka en 1948: 178 moines Oka en 1960: 150 moines Oka en 1990: 64 moines Val Notre-Dame en 2016: 18 moines Développement économique 1 Fromagerie 1974 d’Oka 1893- Développement économique 2 Institut Agricole d’Oka (1893-1962) Affilié à l’Université Laval Formation d’agronomes École de médecine vétérinaire (1928-1947) Magasin de l’Abbaye Inc. 1 1977-2009 à Oka 2009: devient Magasin de l’Abbaye d’Oka Magasin de l’Abbaye Inc. 2 2009: au Nouveau magasin Val Notre-Dame (Saint-Jean-deMatha) Transfert 1er mars 2009 2003-2007: commu- réflexion nautaire Motifs du transfert: * espaces trop grands * coûts d’opération * masse salariale * solitude et silence Effets du transfert Bâtiments de l’entreprise commerciale: La boutique: * commerce de détail * salle d’exposition * ski de fond et raquettes Les ateliers * pâtisserie * chocolaterie GOUVERNANCE Conseil de la communauté 8 moines Prises de conscience * ressources * revenus Conseil des aviseurs ZA Communication d’influence Webit interactive Saveurs des bois Passion d’ici En quête de formation École d’Entrepreneurship de Beauce (EEB) * programme Élite (2014-2016) * formations à l’EEB et au monastère Intervention de Louis Vachon à l’EEB Développement d’une vision Réseautage Implication sociale Stabilité des moines Destination Saint-Jean-de-Matha * 10 commerçants Facebook; coupons; affichage MARKETING MARKETING 1 Créer une nouvelle identité de marque. Définir l’ambiance : de la nature et des moines ! L’intention stratégique : inspirer le monde par de nouvelles pratiques d’affaires et participer à la nouvelle économie : plus collaborative, plus équitable, plus durable. Le métier : entrepreneur social. Le positionnement : toucher le divin par l’entremise des moines. Les valeurs : ouverture, authenticité, communion, audace, stabilité. MARKETING 2 Vendre des produits ou partager une expérience ? Le pourquoi: partager le goût du divin (spirituel, nature, produits) Construire une image d’intégrité qui rejaillit sur la production alimentaire de la marque. Site Web (refonte); vente en ligne; page Facebook; Instagram. MARKETING 3 page Facebook du magasin près de 6,000 amis MARKETING 4 Publicité télévisée: * Radio-Canada * RDI Suivez les moines d’Oka à Saint-Jean-deMatha MARKETING 5 Publicité: Campagne d’hiver explications janvier-février-mars activités hivernales MARKETING 6 Publicité à la radio + Dossiers de Presse sur nos produits (revues alimentaires, journaux, blogueurs de foodies) MARKETING 7 Colloques et Salons alimentaires 2014: New-York. Mission commerciale avec la Montérégie; Délégation commerciale du Québec à New-York. 15-18 mars. 2015: La Pocatière. Rendez-vous de l’innovation bio-alimentaire du BasSaint-Laurent. 3-4 mars. Visite du CDBQ MARKETING 8 2015: Food New-York. Restaurant & Service. 15-18 mai 2016: Toronto. Food & Drink Market. 31mars-2avril comme exposants MARKETING 9 2016: New-York. Fancy Food Show 26-29 juin comme exposants MARKETING 10 2016: Paris. SIAL. 16-20 octobre + Boutiques monastiques en France MARKETING 11 Continuer la publicité TV et Radio Cinémas ? Réseaux sociaux FINANCES FINANCES 1 Musée ou commerce la poule ou l’œuf 1er plan d’affaires: DEC, SADC, CLD et Communauté Intervention de Louis Vachon (BN) à l’EEB; remise à jour du matériel de production: caramels (chaîne), beurres (appareils), chocolat (moules et «oneshot») FINANCES 2 2ème plan d’affaires: MAPAQ (25%), Communauté (75%) Implantation des programmes HACCP et GFSI (avec DATAHEX) en vue d’exporter aux USA, en France, en Ontario et dans l’Ouest canadien + grandes chaînes 3ème plan d’affaires: Communauté (100%) Matériel de production: enrobeuse de gâteaux aux fruits, cellophaneuse et remplisseuse. Stationnement du magasin (de 12 à 30 places) FINANCES 3 Progression des ventes de 2010 à 2016 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 1M07 9 1M07 8 1M02 5 985 973 1M113 1M60 5 Progression des clients de 2010 à 2016 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 25,85 2 24,51 6 23,68 4 23,33 2 22,98 1 26,69 2 32,73 5 FINANCES 4 Défi: remboursement des dettes dans une période de croissance qui demande plus d’achats, de nouveaux équipements et de nouvelles étiquettes À venir en 2017: amélioration du système de caisses pour avoir de meilleures informations sur nos ventes, nos marges, nos clients et nos fournisseurs PRODUCTION PRODUCTION 1 Nouveaux équipements à la pâtisserie PRODUCTION 2 Nouveaux équipements à la chocolaterie PRODUCTION 3 Produits forestiers comestibles (PFNL) * produits finis PRODUCTION 4 Produits forestiers comestibles (PFNL) • champignons • sorties en forêt (fin mai/mi-octobre) • table champêtre • bourse Académie d’hôtellerie et de tourisme de Lanaudière • activités hivernales PRODUCTION 5 Implantation d’un verger forestier en permaculture * petits fruits émergents * arbres à noix PRODUCTION 6 À VENIR Mieux planifier et cerner la durée de chaque opération de production Exportations hors Québec RESSOURCES HUMAINES RESSOURCES HUMAINES 1 * Les moines. Moyenne d’âge 73 ans. Formation des moines: EEB, Maison du Chocolat Talents des moines: créativité et suivi * Ajout de personnel compétent: 1 superviseur (ingénieur agro-alimentaire), 3 techniciens, 2 commis. Bons salaires. Formation du personnel: nos valeurs d’entreprise, les normes HACCP, perfectionnement. Vente et gestion: 2 gérants extérieurs, 2 vendeurs. Aujourd’hui: gérance interne, distribution. RESSOURCES HUMAINES 2 Erreurs en embauche des gérants et des vendeurs même avec 3 boîtes spécialisées. À venir: maintien d’une bonne formation pour tous. Implantation d’un plan de reconnaissance. RESSOURCES HUMAINES 3 F. Emmanuel Directeur du Magasin et des Ateliers RESSOURCES HUMAINES 4 Élisabeth Deschênes ZA Communication d’influence Gestion et stratégie de marque, définition d’objectifs et prévisions annuelles. RESSOURCES HUMAINES 5 Alexandre Gagnier Webit Interactive refonte complète du site web création : page Facebook et Instagram création des vidéos de pub et des dossiers de presse RESSOURCES HUMAINES 6 François Patenaude PFNL Saveurs des bois RESSOURCES HUMAINES 7 tableaux des valeurs nutritives contribution aux salons alimentaires Chocolaterie Pâtisserie Abbaye Val Notre-Dame Le Magasin de l’Abbaye inc. Merci de votre attention