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Makazi Group, l'intelligent data marketing à la française
Par Florence GUERNALEC, 19/09/2013
Makazi Group s'affirme comme un spécialiste du data marketing. L'entreprise sort une nouvelle offre de
data management plateform, et se développe à l'international.
A nouvelle offre, nouveau nom. LeadMedia Group est devenu, Makazi Group afin de donner une meilleure
lisibilité à son expertise en data marketing. " Makazi " est un mot swahili qui signifie l'endroit où l'on entrepose les
richesses à valoriser. Une référence à son activité de valorisation du capital data de ses clients : unifier des
données souvent réparties entre différentes bases - clients, prospects, marketing,... - les consolider et les
enrichir, puis les analyser pour mettre en oeuvre des campagnes de conquête et de fidélisation personnalisées.
" Notre métier consiste à faire fructifier le capital data de nos clients en leur fournissant la technologie
pour le gérer, et les services pour les intégrer ", préciseStéphane Darracq, fondateur et p-dg.
Ainsi, le spécialiste du data marketing sort, en parallèle, une nouvelle offre, une data management
plateform (DMP) nomméeMakazi LifeCycle, qui réunit le savoir-faire de ses trois principales filiales
: Gamned! (RTB),Score MD (CRM) et Graph Insider (réseaux sociaux). Cette nouvelle plateforme de gestion
des données permet, ainsi, aux annonceurs de personnaliser leurs interactions avec le consommateur quel que
soit le canal de contact. Cette innovation s'accompagne d'une mise en commun des ressources et des
compétences de ces entreprises qui prennent le nom Makazi Group. Une période charnière pour l'entreprise qui
annonce également de nouvelles implantations à l'étranger. Déjà présente au Brésil, aux Etats-Unis, au
Canada et en Australie, elle suit ses clients français dans une quinzaine de pays, et doit ouvrir
prochainement un nouveau bureau en Europe.
En 2008, Stéphane Darracq fonde LeadMedia Group, futur Makazi Group. Il a l'intuition que la data va devenir un
enjeu stratégique pour les annonceurs. L'entreprise débute son activité avec un outil de gestion des campagnes
d'e-mailing destiné à collecter de la donnée sur les consommateurs, et à interagir avec eux. " Dès le début, notre
idée est d'envoyer moins d'e-mails mais de faire en sorte qu'ils soient davantage ciblés. Notre objectif est
d'ajouter de l'intelligence en temps réel ", raconte son p-dg. Pour y parvenir, la toute jeune entreprise embauche
des " data scientist " : les algorithmes sont construits à partir de l'historique d'achat et de comportement de
navigation du consommateur afin de lui proposer la bonne offre au bon moment sur son canal préféré. Une
stratégie gagnante puisque l'entreprise réalise 5 millions d'euros de chiffre d'affaires la première année avec
seulement 25 employés.
Une forte implantation au Brésil
" Dans le digital, c'est la course à l'innovation. L'acquisition d'entreprises permet de gagner du temps et de
recruter indirectement les meilleurs talents du marché", explique Stéphane Darracq, 49 ans. Celui qui fut
manager associé de l'agence de marketing on line, Netbooster, étoffe rapidement son offre et va ajouter, année
après année, des canaux de contacts : affiliation, réseaux sociaux, RTB... Il démarre, dès sa création en 2008,
avec le rachat de R Advertising, une plateforme d'affiliation qui permet de faire du ciblage comportemental.