Code de conduite du collaborateur

Every decision • Every action • Every day
A Champion’s Code of Conduct
Chaque décision • Chaque action • Chaque jour
Code de conduite
du collaborateur

Our mission is to innovate to make people’s lives healthier, easier and richer.
We want to make our world and our communities better places in which to live and grow.
We strive to be the most environmentally responsible consumer foods company in the world.
Agir dans le meilleur intérêt
de General Mills 16
Être un concurrent équitable et
respectueux de la loi 18
Créer de bonnes relations 20
Exercer notre activité dans le monde 22
Défendre des standards mondiaux 24
Préserver l'intégrité de la société 26
Si vous avez des questions ou des
doutes ou si vous souhaitez faire part
d'une violation 28
Accéder à la « International Ethics Line » 29
Index 29
Table des matières
Lettre du président 1
Bien agir au quotidien 2
Traiter les salariés correctement 4
Protéger notre personnel 6
Garder la confiance du
consommateur 8
Gérer nos finances et nos actifs 10
Communiquer comme il convient 12
Nos communautés, notre monde 14
Cher collègue,
Nous mettons tout en oeuvre chez General Mills pour nous maintenir à un
niveau de qualité supérieur. Cela est encore plus vrai en ce qui concerne nos
attentes en terme d’éthique et ce à tous les niveaux de notre activité.
Pour General Mills un niveau de qualité supérieur en matière d’éthique n’a
rien de nouveau ; c’est notre façon d’être.
Nous sommes fiers de nos marques et fiers de ce que nous faisons. Nous
croyons en nous-mêmes, en chacun de nous et en notre société General Mills.
Si vous vous trouvez confronté à un problème d’ordre éthique dans le cadre de
votre travail ou de votre rôle chez General Mills, vous pourrez éventuellement
être perturbé, sur le moment ; mais cela peut arriver. Il arrive que, dans la
conduite même d’une activité complexe et importante, on rencontre des
problèmes d’ordre éthique. Dans ces moments là, il convient de prendre
un peu de recul et de voir quelle est la meilleure décision à prendre ou la
meilleure façon d'agir - pour que celle-ci soit dans l'intérêt de nos actionnaires
et conforme à nos principes éthiques.
Si vous vous trouvez confronté à ce genre de situation, sachez agir en
conséquence. Nous attendons de vous que vous preniez la décision qui
s’impose et que vous sachiez demander que l’on vous aide si vous avez le
moindre doute quant à la meilleure façon d’agir.
Notre code de conduite a pour objectif de vous aider à mieux comprendre
les politiques et principes qui régissent notre activité, de faire de votre
environnement de travail un cadre agréable et enfin de vous aider à prendre
les décisions qui respectent ces politiques et ces principes. Je vous encourage
à le lire attentivement et à vous y reporter afin d’être sûr que les mesures et
décisions que vous prendrez reflètent et respectent fidèlement les valeurs de
General Mills – la société des champions.
Sincèrement
Ken Powell
Président Directeur Général

Montrer l'exemple
Vous risquez de vous trouver un jour confronté à un problème d'ordre éthique.
En particulier si vous dirigez une équipe. Vous savez qu'il est important d'être
perspicace, que la franchise est essentielle et que les réponses ne sont pas
toujours aussi simples qu'on le voudrait. Vous savez également que nous
sommes tous responsables envers la compagnie et les uns envers les autres.
Afin de maintenir un niveau d’éthique élevé, vous devez :
• Montrer ce que veut dire agir avec intégrité.
• Agir avec honnêteté et franchise.
• Créer un environnement ouvert qui incite à s'engager.
• Vous assurer que l'équipe dont vous êtes responsable comprend et
agit conformément à la politique et aux attentes de General Mills.
• Insister sur le fait qu'en cas de besoin les salariés peuvent trouver
l'aide nécessaire.
• Savoir quelles sont les ressources disponibles lorsqu'un problème
a été identifié.
• Aider les salariés qui posent des questions ou font part de difficultés,
en toute bonne foi.
• Faire part d'attitudes ou de comportements contraires à la législation,
à notre politique ou à ce Code.
Notre engagement
Même les entreprises faisant preuve de la plus grande éthique qui soit,
rencontrent parfois des problèmes. Dans ce cas, nous voulons en être
avertis de façon à pouvoir les résoudre. Rendre compte ou signaler une
activité ou une décision qui est, ou semble être, contraire à nos valeurs
exige beaucoup de courage. Dans ces situations, nous serons à l'écoute
de vos difficultés. General Mills ne poursuivra pas les salariés qui
remonteront de bonne foi des problèmes d'ordre éthique ou qui
aideront lors d’ une enquête.
Bien
agir au
quotidien
Les sociétés éthiques sont formées de gens
également respectueux de l’éthique
La réputation internationale de General Mills en tant qu'« entreprise respectueuse
de l’éthique » dépend de chaque salarié, qui doit agir dans le respect des lois
en vigueur, de notre politique et de nos valeurs. Dans le monde entier, nous
nous efforçons d'établir un climat de confiance et de créer un environnement qui
favorise la sincérité et l'engagement de nos salariés. En retour, vous- et chaque
salarié – avez la responsabilité personnelle de vous engager à respecter ce Code,
les lois et les politiques, à agir en respectant l’éthique et à poser les bonnes
questions.
Connaître les attentes et les exprimer
Chacun doit s'assurer de savoir ce que l'entreprise attend. Connaître ce Code
et les politiques qui en découlent, vous permettra de pouvoir identifier plus
facilement et gérer les problèmes d'ordre déontologique. Il est important
de poser des questions ou de remonter les problèmes si vous vous trouvez
confronté à une situation susceptible de créer des problèmes d'ordre éthique.
Contactez votre responsable ou le service des Ressources humaines, ou appelez
la « Ethics Line » si :
• Vous avez besoin d'un conseil.
• Vous ne savez pas quelle démarche adoptée.
• Vous pensez que quelqu'un n'a pas respecté la législation en vigueur
ou notre politique d'entreprise.
• Vous pensez que quelqu'un a agi de façon contraire à l’éthique.
• Vous avez peut-être été conduit à ne pas respecter vos obligations.
Si vous pouvez
répondre « oui » à ces
questions, vous avez
pris la bonne décision.
• Est-ce que je suis juste et
sincère ?
• Est-ce que c'est légal et conforme
à la politique de l'entreprise ?
• Est-ce que j'agis dans l'intérêt de
l'entreprise et de nos partenaires ?
• Est-ce que je serais fier de le dire
à quelqu'un que je respecte ?
• Est-ce que je serais gêné de voir
ceci rapporté dans les médias ?
• Est-ce que cela protégera la
réputation de General Mills en
tant qu' « entreprise soucieuse du
respect d'une certaine éthique » ?
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Traiter
les salariés
correctement
Notre plus grande valeur
Nous aspirons à être un employeur mondial de premier ordre. Nous offrons des
salaires et des avantages compétitifs, un environnement de travail sûr, valorisons
la diversité et encourageons un bon équilibre entre le travail et la vie privée.
Nous considérons que nous avons réussi sur le plan de l'entreprise, lorsque les
salariés sentent qu'ils peuvent prendre des initiatives, exprimer leurs opinions et
s'appuyer sur leurs expériences dans l'entreprise et au sein de la communauté.
Nous sommes fiers de notre sens aigu de l'honnêteté et de l'intégrité. Quel que
soit le lieu de travail de nos salariés, nous nous efforçons de créer une ambiance
de confiance et de respect mutuels.
VOIR POLITIQUES DES RESSOURCES HUMAINES SUR L’ÉGALITÉ DES CHANCES, L’INTERDICTION DE TOUT HARCÈLEMENT
SUR LE LIEU DE TRAVAIL ET LES PRATIQUES DE RECRUTEMENT
Un environnement
de travail agréable
La force par la diversité
General Mills apprécie les différences entre les personnes,
notamment en ce qui concerne le sexe, l'âge, la race, la nationalité,
l'enseignement, l'orientation sexuelle, la religion, le style de vie
et les tendances politiques. Nous constatons tous les jours que la
différence de points de vue est un atout dans le monde du travail.
Les salariés qui respectent notre engagement pour une culture
de l'intégration permettent aux autres de se sentir accueillis,
appréciés et respectés. Par le biais de nos programmes de tutorat
et des divers réseaux d'salariés, nous entendons différentes
opinions qui nous permettent d'avoir une certaine vision de
notre lieu de travail et de nos consommateurs.
Préserver un lieu de travail
respectueux
Nos salariés participent à la réussite de General Mills. Nous
apprécions leur contribution et nous engageons à leur fournir
un environnement qui répond à leurs divers besoins. Quel que
soit le pays où nous exerçons notre activité, nous respectons
les conditions applicables en termes de salaire et du nombre
d'heures de travail, les lois qui interdisent la discrimination et
le harcèlement, les directives liées à la sécurité et les exigences
relatives à l'égalité des chances en matière d'accès à l'emploi.
En cas de problème relatif à la discrimination, au harcèlement
ou tout autre comportement contraire à la législation, contactez
votre responsable ou le service des Ressources humaines. Nous
mènerons immédiatement notre enquête et prendrons les
mesures qui s'imposent.
• Top 10 du Rapport national sur la
réputation des entreprises, Harris
Interactive
• Les entreprises américaines les plus
admirées, Fortune
• Les 100 meilleures entreprises
pour les mères de famille actives,
magazine Working Mother
• Les 100 meilleures entreprises
citoyennes, magazine Corporate
Responsibility Officer
• Les meilleures entreprises
internationales pour les dirigeants,
Fortune
• Les 50 meilleures entreprises pour la
diversité; DiversityInc
• Les 50 meilleures entreprises
britanniques, où il fait bon travailler,
Financial Times
• Les 100 meilleurs lieux de travail
pour l'Égalité des LGBT, Campagne
sur les Droits de l'Homme
• Finaliste, Prix du meilleur employeur,
magazine Australian HR
• Les meilleures entreprises pour
débuter une carrière, BusinessWeek
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Travailler en toute sécurité
Votre sécurité est notre priorité. General Mills met tout en oeuvre pour offrir
à l'ensemble de ses salariés un lieu de travail sûr et sécurisé. Chacune de nos
usines, dans le monde, rédige et gère ses propres plans et programmes de
sécurité et de secours, pour éviter tout risque d'accidents corporels et matériels
sur le lieu de travail. En cas d'accident, nous nous assurons que les salariés blessés
reçoivent les soins nécessaires.
VOIR SÉCURITÉ SUR LE LIEU DE TRAVAIL, PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT ET POLITIQUE RH DE SÉCURITÉ
SUR LE LIEU DE TRAVAIL
Votre sécurité personnelle
Une autre de nos priorités en matière de sécurité est de prévenir et empêcher la
violence sur le lieu de travail. Nous avons élaboré une politique visant à interdire
tout comportement mettant en danger la sécurité des salariés, notamment tout
acte ou menace de violences ainsi que toute autre forme d'intimidation. Les
salariés qui se sentent menacés ou constatent des comportements menaçants
doivent immédiatement signaler cet état de fait à leur responsable ou au service
des Ressources humaines.
VOIR PRATIQUES EN MATIÈRE D'EMPLOI, SÉCURITÉ SUR LE LIEU DE TRAVAIL, PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT ET
POLITIQUES RH DE LUTTE CONTRE LA VIOLENCE ET LES ARMES SUR LE LIEU DE TRAVAIL
Protéger
notre personnel
Préserver la vie privée des salariés
Il est important de protéger la vie privée des salariés. Vos informations personnelles
sont gérées conformément à ces principes directeurs :
• Les dossiers des salariés doivent être précis et tenus à jour.
• Leur accès et leur utilisation est permis uniquement à des fins professionnelles
légitimes, telles que les feuilles de paie et la gestion des avantages.
• La divulgation à des tiers en est interdite sauf dans les cas que notre
politique d'entreprise autorise.
• La conservation et la destruction de ces informations se font selon les
procédures et politiques définies.
• Les salariés recoivent rapidement une réponse aux questions et problèmes
concernant leurs dossiers.
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez votre
responsable ou le service des Ressources humaines.
VOIR NORME RELATIVE À LA GOUVERNANCE DES DONNÉES ET À LA CLASSIFICATION DES DONNÉES
Q : J'ai reçu un appel d'une personne extérieure à l'entreprise
qui voulait connaître la date d'entrée, les titres et les bases
salariales de mes salariés. Elle m'a expliqué qu'elle travaillait
avec les Ressources humaines sur un projet de benchmark et
que c'était urgent. Je ne sais pas ce que je dois faire.
Les données relatives à nos salariés sont confidentielles et ne
doivent être fournies qu'aux personnes autorisées à recevoir ces
informations. Ne jamais fournir ce type d'informations si vous
n'êtes pas certain que cela est approprié. Dans ce cas, contactez
le service des Ressources humaines pour vous assurer qu'il
s'agit bien d'une demande légitime.
Q : J'ai remarqué qu'un dispositif de sécurité était
cassé sur la chaîne sur laquelle je travaille. Cela va
prendre du temps de le réparer, alors que je sais
que nous avons un calendrier de production serré.
Que dois-je faire ?
En cas de problème de sécurité, vous devez
immédiatement en informer la direction de l'usine
afin qu'elle procède à un examen et aux corrections
nécessaires. Tout salarié a le droit de refuser
d'effectuer des travaux qu'il considère dangereux
pour sa santé ou sa sécurité personnelle.
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