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X de la Tribonnière
Service des maladies infectieuses,
UTET
CH Tourcoing
 On
a essayé de deviner vos
besoins aujourd’hui en termes
d’ETP …


Partir des besoins du patient +++
Etablir une liste de besoins personnalisés
(diagnostic éducatif ou bilan éducatif partagé) par:
◦ un entretien pluri-professionnel
◦ des questionnaires de connaissances
◦ des questionnaires de qualité de vie



Etablir des objectifs pour répondre à ces besoins
Insérer l’aide éducative dans les projets de santé et
de vie du patient, et déterminer ses motivation et
limites
Et faire le point à distance pour voir le chemin
parcouru…



Objectif: définir les besoins éducatifs de personnes vivant
avec le VIH depuis plus de 16 ans (10-26 ans)
Méthode: étude descriptive auprès de 10 PIV à Paris
Résultats:
◦ Nombreux besoins biomédicaux, affectifs, psychologiques et sociaux
◦ Certains sont présents dès le début, d’autres apparaissent sur le tard
◦ Besoins traduits en compétences spécifiques


Partir des besoins du patient +++
Etablir une liste de besoins personnalisés
(diagnostic éducatif ou bilan éducatif partagé) par:
◦ un entretien pluri-professionnel
◦ des questionnaires de connaissances
◦ des questionnaires de qualité de vie



Etablir des objectifs pour répondre à ces besoins
Insérer l’aide éducative dans les projets de santé et
de vie du patient, et déterminer ses motivations et
limites
Et faire le point à distance pour voir le chemin
parcouru…


Partir des besoins du patient +++
Etablir une liste de besoins personnalisés
(diagnostic éducatif ou bilan éducatif partagé) par:
◦ un entretien pluri-professionnel
◦ des questionnaires de connaissances
◦ des questionnaires de qualité de vie


Insérer l’aide éducative dans les projets de
santé et de vie du patient, et déterminer ses
motivation et limites
Et faire le point à distance pour voir le chemin
parcouru…
Analyse de
besoins
Définition des
objectifs
Planification des
actions
Résultats de l’évaluation
Mise en œuvre
de l’évaluation
Principe systémique

Faire le point 1 an après l’autorisation par
l’ARS (31 décembre 2011 pour Tourcoing, 2012
pour les autres centres du COREVIH Nord)

Déterminer les critères de jugement:
◦ Quantitatifs
◦ Qualitatifs

Intérêt de prévoir l’évaluation à l’avance pour
faciliter ce travail
◦
Concernant les patients:
 ETP individuelle:
Nb de patients ayant bénéficié d’une ETP individuelle
Nb de dossiers d’ETP ouverts
Nb moyen/médian de séances par patient inclus
Nb de dossiers complets: consentement, questionnaire de
connaissance, diagnostic éducatif, définition des objectifs,
suivi éducatif, évaluation
 Questionnaire de satisfaction des patients




 ETP collective:
 Nb de séances collectives
 Nb de patients inscrits et présents par séance
 Questionnaire de satisfaction des patients

Concernant les soignants:
 Nb de professionnels formés et/ou impliqués
 Nb de réunions autour de l’ETP (structuration,
discussion de dossiers…)
 Questionnaire de satisfaction des soignants
◦
Concernant les patients:
 Satisfaction du patient
◦
Concernant les soignants:
 Dépôt de dossier et date de l’autorisation ARS
 Evolution de l’organisation pratique dans le service: lieu
dédié, organisation, affiches et/ou dépliants sur l’ETP
 Utilisation d’un dossier médical informatisé (Nadis ou autre)
 Satisfaction des soignants
 Constitution d’une UTET dans l’hôpital
 Liens avec les autres services, la hiérarchie, la direction de
l’hôpital, les tutelles…
 Inscription de l’ETP dans le projet de service
 Intégration dans les projets du COREVIH
 Communications scientifiques





Quel est le sens de tout cela ? … Placer
l’éthique au dessus de tout : ce n’est pas du
formatage !
Intérêt prouvé pour le patient
Apprendre à davantage travailler ensemble,
mieux partager entre soignants
L’évaluation n’est pas le contrôle
Eviter le stress des soignants … se parler …
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