X de la Tribonnière Service des maladies infectieuses, UTET CH Tourcoing On a essayé de deviner vos besoins aujourd’hui en termes d’ETP … Partir des besoins du patient +++ Etablir une liste de besoins personnalisés (diagnostic éducatif ou bilan éducatif partagé) par: ◦ un entretien pluri-professionnel ◦ des questionnaires de connaissances ◦ des questionnaires de qualité de vie Etablir des objectifs pour répondre à ces besoins Insérer l’aide éducative dans les projets de santé et de vie du patient, et déterminer ses motivation et limites Et faire le point à distance pour voir le chemin parcouru… Objectif: définir les besoins éducatifs de personnes vivant avec le VIH depuis plus de 16 ans (10-26 ans) Méthode: étude descriptive auprès de 10 PIV à Paris Résultats: ◦ Nombreux besoins biomédicaux, affectifs, psychologiques et sociaux ◦ Certains sont présents dès le début, d’autres apparaissent sur le tard ◦ Besoins traduits en compétences spécifiques Partir des besoins du patient +++ Etablir une liste de besoins personnalisés (diagnostic éducatif ou bilan éducatif partagé) par: ◦ un entretien pluri-professionnel ◦ des questionnaires de connaissances ◦ des questionnaires de qualité de vie Etablir des objectifs pour répondre à ces besoins Insérer l’aide éducative dans les projets de santé et de vie du patient, et déterminer ses motivations et limites Et faire le point à distance pour voir le chemin parcouru… Partir des besoins du patient +++ Etablir une liste de besoins personnalisés (diagnostic éducatif ou bilan éducatif partagé) par: ◦ un entretien pluri-professionnel ◦ des questionnaires de connaissances ◦ des questionnaires de qualité de vie Insérer l’aide éducative dans les projets de santé et de vie du patient, et déterminer ses motivation et limites Et faire le point à distance pour voir le chemin parcouru… Analyse de besoins Définition des objectifs Planification des actions Résultats de l’évaluation Mise en œuvre de l’évaluation Principe systémique Faire le point 1 an après l’autorisation par l’ARS (31 décembre 2011 pour Tourcoing, 2012 pour les autres centres du COREVIH Nord) Déterminer les critères de jugement: ◦ Quantitatifs ◦ Qualitatifs Intérêt de prévoir l’évaluation à l’avance pour faciliter ce travail ◦ Concernant les patients: ETP individuelle: Nb de patients ayant bénéficié d’une ETP individuelle Nb de dossiers d’ETP ouverts Nb moyen/médian de séances par patient inclus Nb de dossiers complets: consentement, questionnaire de connaissance, diagnostic éducatif, définition des objectifs, suivi éducatif, évaluation Questionnaire de satisfaction des patients ETP collective: Nb de séances collectives Nb de patients inscrits et présents par séance Questionnaire de satisfaction des patients Concernant les soignants: Nb de professionnels formés et/ou impliqués Nb de réunions autour de l’ETP (structuration, discussion de dossiers…) Questionnaire de satisfaction des soignants ◦ Concernant les patients: Satisfaction du patient ◦ Concernant les soignants: Dépôt de dossier et date de l’autorisation ARS Evolution de l’organisation pratique dans le service: lieu dédié, organisation, affiches et/ou dépliants sur l’ETP Utilisation d’un dossier médical informatisé (Nadis ou autre) Satisfaction des soignants Constitution d’une UTET dans l’hôpital Liens avec les autres services, la hiérarchie, la direction de l’hôpital, les tutelles… Inscription de l’ETP dans le projet de service Intégration dans les projets du COREVIH Communications scientifiques Quel est le sens de tout cela ? … Placer l’éthique au dessus de tout : ce n’est pas du formatage ! Intérêt prouvé pour le patient Apprendre à davantage travailler ensemble, mieux partager entre soignants L’évaluation n’est pas le contrôle Eviter le stress des soignants … se parler …