marketing service

la prise en charge de votre marketing
par ikosoft
Markeng Service

marketing service
>> valoriser votre identité
Définissez les actions à mener et les offres à
mettre en place avec nos spécialistes :
• des courriers pour communiquer dans le temps
et véhiculer une image valorisante
• des emails pour vous adresser à une clientèle
jeune et urbaine
• des SMS pour un marketing de proximité
hyper réactif
• du marketing par couponing avec Tag pour des
opérations promotionnelles efficaces
>> la logistique intégralement prise
en charge pour votre tranquilité
Nos spécialistes réalisent la conception et la
rédaction de vos opérations marketing à partir
de vos visuels (photos, cartes de visite, logos) et,
bien sûr, de vos attentes.
• Extraction des adresses des clients concernés
par l’opération
• Transmission cryptée via internet des contacts
sélectionnés
>> impacts et résultats
Une analyse des performances avec nos spécia-
listes, chiffres à l’appui, est effectuée à la suite
de vos opérations.
Nous constatons chez nos clients :
• une augmentation du nombre de clients reçus
au salon
• une augmentation de la fiche moyenne
• une hausse significative du CA
>>
« Depuis un an j’ai adhéré à Marketing
Service et les résultats sont plus que
satisfaisants.
Nous avons pu constater un fort
retour d’activité et donc une
augmentation significative du
nombre de visites annuelles par
clientes.
Nous allons également mettre en place des opérations
IMPACT et les nouveaux moyens de communication
tels que les mails et sms proposés par Merlin. »
DIDIER BOTLAN
Région parisienne
témoignage
courriers emails sms tag
Consultez nos équipes pour qu’elles
construisent votre plan marketing
Marketing Service c’est 4 offres pour fidéliser,
développer votre notoriété et augmenter
votre c.a. rapidement & durablement

marketing service
Le service dédié à la
création et à l’édition
de vos courriers
courriers
>> fidélisez vos premières visites
Envoyez automatiquement un chèque cadeau
après la première visite.
Vos nouveaux clients ne seront plus des clients
de passage. En effet, entre 75% et 80% des pre-
mières visites ne reviennent jamais dans votre
salon !
>> relancez les clientes perdues
Entretenez votre fichier clients et gagnez des
visites.
La majorité des clientes perdues continue à se
faire coiffer quelque part, ne laissez pas filer vos
clients !
>> souhaitez les anniversaires de vos
clientes
Augmentez la fréquence de leurs visites.
Plus de 50% de vos clientes habituelles viennent
une fois par an, 2 au maximum. Une visite de
plus dans l’année c’est 25% de votre CA supplé-
mentaire.
>>
« Après avoir longtemps fait nous même nos mailings, nous utilisons le Marketing Service
Dynamic d’Ikosoft depuis 2005. Nous en sommes depuis, très satisfaits :
- Retour Anniversaire 38 %
- Retour Première Visite 40 %
- Retour Relance 23%
Cela nous a permis de libérer du temps, de plus la régularité des envois accentue le dynamisme
et l’efficacité de ces actions. »
SOPHIE BEAUCAIS
Rochefort
témoignage
Mettez en adéquation vos opérations
commerciales et vos ambitions !

marketing service
impact
Des opérations ponctuelles pour toutes sortes
d’actions commerciales : mois de la couleur,
réouverture, nouveau service…
>> ikosoft s’occupe de tout
• La création de vos mises en page personnalisées
• Les frais de gestion de dossier
>> les traitements :
• Récupération des données
• Sélection des clients
• Contrôle des adresses, des doublons, NPAI…
• La fourniture à chaque envoi de la liste des
clients ciblés
• Le bilan chiffré du résultat de vos envois
• La fourniture du papier
• L’impression
• La fourniture des enveloppes
• La mise sous pli
• L’affranchissement
• La remise à la poste
• Le traitement des NPAI
dynamic
Des opérations cycliques, tous les 15 jours, pour
stimuler et fidéliser : remerciements première
visite, anniversaire et relance clients.
>> ikosoft s’occupe de tout
• La validation de la connexion internet
• La création de vos mises en page personnalisées
• Les frais de gestion de dossier
>> traitement tous les 15 jours :
• Sélection des clients
• Contrôle des adresses, des doublons, NPAI
• La fourniture à chaque envoi de la liste des
clients ciblés
• Le bilan chiffré du résultat de vos envois
• La fourniture du papier
• L’impression
• La fourniture des enveloppes
• La mise sous pli
• L’affranchissement
• La remise à la poste
• Le traitement des NPAI
>> Dynamic .................................... 600 €HT par an
>> Affranchissement .. 0,79 €HT* par pli
>> tarifs marketing service
*Tarif sous réserve d’augmentation du prix de l’affranchissement
par la poste.
Le service courrier propose
en standard 2 types d’opérations :
>> Impact ................. 300 €HT par opération
>> Affranchissement .. 0,79 €HT* par pli
>> tarifs marketing service
*Tarif sous réserve d’augmentation du prix de l’affranchissement
par la poste.

marketing service
marketing direct par
e-mail : envois massifs,
ciblés, rapides.
emails
>> fidélisez
Captez l’attention de vos clients quel que soit
l’endroit où ils se trouvent avec une personnali-
sation intelligente de vos e-mailing.
Après sa première visite, adressez un message
de remerciement ou de bienvenue à votre client
et profitez-en pour l’interroger sur ses centres
d’intérêts.
>> informez
Alertez vos clients fidèles de vos nouveautés en
diffusant des newletters .
L’effet viral joue en votre faveur puisque beau-
coup d’internautes font suivre ces e-mails com-
merciaux.
>> ikosoft s’occupe de tout
• Création du filtre
• Création de l’opération
• Création de mises en page personnalisées
• Traitement de l’envoi
• Traitement des adresses email invalides
• Gestion du désabonnement
• Réalisation du bilan marketing
• L’envoi est instantané et les retours rapides
(environ 80% des retours clients ont lieu dans les
48h après envoi)
• Impact mesurable immédiatement avec les
statistiques
>>
>> Email ............................... 200 €HT l’opération
>> tarif marketing service
les plus