a. Un exemple significatif de testimonial 74
b. Solution low cost 76
5. Making-of 77
a. Un exemple significatif : BestForm 78
b. Paroles d’expert : au final le client sera toujours bénéficiaire 82
6. CRM : gestion de la relation client 85
a. Le principe Videodesk 85
b. Déployer son bureau de conseil vidéo avec Videodesk 87
c. Paramétrer les réglages sur la plateforme 90
d. Déroulement d’une conversation 92
7. Tutoriels 97
a. Réaliser des tutoriels vidéo 99
b. Rendre les vidéos interactives 114
c. Un exemple de tutoriels : Éditions ENI 117
d. Un exemple de tutoriels : eBeezTV 121
8. Les cours interactifs 124
9. En direct live... 126
a. Webinars 126
b. Hangout 131
c. Live sessions 133
Production et publication de vidéos
A. Le tournage 139
1. L’organisation et le management d’équipe 139
2. Comment réaliser des vidéos quand on débute 140
a. Apprentissage 140
b. Organisation 140
c. Respectez les fondamentaux 141
d. Et le montage ? 146
3. Le matériel 146
a. Xplorer Studio : équipement pro 146
b. Million Pixel : légèreté et réactivité 147
c. CM Prod : mobilité 147