Stratégie Marketing et Réseaux Sociaux Public Objectifs Durée
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Formation sur mesure n°90 Stratégie Marketing Stratégie Marketing et Réseaux Sociaux Public Toute personne désirant inscrire les médias sociaux dans sa démarche marketing Cette formation aux médias sociaux, traite les spécificités des différents médias sociaux, les opérations marketing à mener en B to B ou en B to C, et les leviers à actionner auprès de sa communauté. Programme Objectifs Intégrer les médias sociaux (réseaux sociaux, blogs, micro-blogs, interfaces communautairesâ?¦), à une stratégie marketing cohérente et profitable. Animer et faire vivre son (ses) profil(s) en fonction de son positionnement, de son identité. Durée 24h00 Pédagogie - Cours théorique et exercices - Correction des exercices - Ã?tude de cas concrets Moyens - Conditions réelles, en ligne - Support de cours papier - Exercices et corrigés informatisés Pré-requis - Maîtriser le clavier et la souris - Maîtriser l'environnement - Savoir naviguer sur Internet 1/ La stratégie marketing à l'heure des médias sociaux - Panorama des médias sociaux : cartographie des réseaux sociaux, blogs et forums. - Usages et attitudes des consommateurs internautes. - Rôle du Social Media Manager et les défis du multicanal. 2/ Construire sa stratégie marketing sur les médias sociaux - Enjeux et objectifs pour la marque : notoriété et image sur les médias sociaux. - Le Brand Content : asseoir la crédibilité de la marque. - Enjeux et objectifs de marketing relationnel sur les médias sociaux : acquisition et fidélisation. - Enjeux et objectifs de croissance : création de trafic et ventes. - Impact des médias sociaux sur la segmentation. 3/ Promouvoir sa marque et son offre sur les médias sociaux - Les leviers de la participation d'une communauté 2.0. - Veille et e-réputation de marque. - Les influenceurs : les identifier et les impliquer pour promouvoir son offre. - Le marketing participatif : les facteurs clés de succès de la co-création. 4/ Prospecter, conquérir et fidéliser sur les médias sociaux - Les meilleurs médias sociaux pour prospecter, conquérir ou fidéliser. - Ã?tapes clés d'une démarche opérationnelle : objectifs, cibles, médias sociaux et KPI. - Construction des programmes de conquête et de fidélisation : stratégie et plan d'actions. 5/ Mesurer ses actions sur les médias sociaux - Les outils de mesure : ROI, KPIâ?¦ - Le tableau de bord Social Media. Le plan marketing Social Media. Evaluation Création et mise en forme d'un plan d'actions webmarketing NPK Formation - SAS au capital de 10000 euros - 524 460 201 00014 5 rue des hauts sablons 35400 Saint-Malo Tel : 02 30 96 00 53 - Fax : 02 30 96 02 69 - Mail : [email protected] - Web : http://www.npk-formation.com déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53350878235 auprès du préfet de région Bretagne Page 1/1
