Stratégie Marketing et Réseaux Sociaux Public Objectifs Durée

Stratégie Marketing et Réseaux Sociaux
Formation sur mesure n°90
Stratégie Marketing
Public
Toute personne désirant inscrire les
médias sociaux dans sa démarche
marketing
Objectifs
Intégrer les médias sociaux
(réseaux sociaux, blogs, micro-blogs,
interfaces communautairesâ?¦), Ã une
stratégie marketing cohérente et
profitable.
Animer et faire vivre son (ses) profil(s)
en fonction de son positionnement, de
son identité.
Durée
24h00
Pédagogie
- Cours théorique et exercices
- Correction des exercices
- Ã?tude de cas concrets
Moyens
- Conditions réelles, en ligne
- Support de cours papier
- Exercices et corrigés informatisés
Pré-requis
- Maîtriser le clavier et la souris
- Maîtriser l'environnement
- Savoir naviguer sur Internet
Cette formation aux médias sociaux, traite les spécificités des
différents médias sociaux, les opérations marketing à mener en B
to B ou en B to C, et les leviers à actionner auprès de sa
communauté.
Programme
1/ La stratégie marketing à l'heure des médias sociaux
- Panorama des médias sociaux : cartographie des réseaux
sociaux, blogs et forums.
- Usages et attitudes des consommateurs internautes.
- Rôle du Social Media Manager et les défis du multicanal.
2/ Construire sa stratégie marketing sur les médias sociaux
- Enjeux et objectifs pour la marque : notoriété et image sur les
médias sociaux.
- Le Brand Content : asseoir la crédibilité de la marque.
- Enjeux et objectifs de marketing relationnel sur les médias sociaux :
acquisition et fidélisation.
- Enjeux et objectifs de croissance : création de trafic et ventes.
- Impact des médias sociaux sur la segmentation.
3/ Promouvoir sa marque et son offre sur les médias sociaux
- Les leviers de la participation d'une communauté 2.0.
- Veille et e-réputation de marque.
- Les influenceurs : les identifier et les impliquer pour promouvoir son
offre.
- Le marketing participatif : les facteurs clés de succès de la
co-création.
4/ Prospecter, conquérir et fidéliser sur les médias sociaux
- Les meilleurs médias sociaux pour prospecter, conquérir ou
fidéliser.
- �tapes clés d'une démarche opérationnelle : objectifs, cibles,
médias sociaux et KPI.
- Construction des programmes de conquête et de fidélisation :
stratégie et plan d'actions.
5/ Mesurer ses actions sur les médias sociaux
- Les outils de mesure : ROI, KPIâ?¦
- Le tableau de bord Social Media. Le plan marketing Social Media.
Evaluation
Création et mise en forme d'un plan d'actions webmarketing
NPK Formation - SAS au capital de 10000 euros - 524 460 201 00014
5 rue des hauts sablons 35400 Saint-Malo
Tel : [phone] - Fax : [phone] - Mail : [email protected] - Web : http://www.npk-formation.com
déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53350878235 auprès du préfet de région Bretagne Page 1/1