Notre catalogue - Time consulting

Catalogue
formation
2016
TIME CONSULTING
SOCIETE DE CONSEIL & FORMATION AUX ENTREPRISES
Maison de la Défense
12 Place de la Défense
92974 Paris la Défense
RCS de Nanterre : 537 433 708
T : + 33 (0)1 44.01.51.01
www.Time-Consulting.fr
[email protected]
Organisme enregistré auprès du préfet de la région IDF
ACCELERATEUR DE COMPETENCES
QUI SOMMES NOUS ?
TIME CONSULTING est une société de conseil & formation pour les entreprises.
Deux pôles d’activités constituent notre société :
1. GESTION DE PROJET
Ce que nous appelons la gestion de projet pourrait n'être qu'une collection de recettes variées
adaptées à de multiples situations. Selon les métiers et les contextes, on qualifie de projet des objets
qui n'ont souvent rien en commun : la construction d'une usine, le lancement d'un nouveau produit, la
conception d'un logiciel, des choix politiques ou sociaux...
Nos prestations dans ce domaine sont :
 Implémentation d’outils de gestion informatique
 Réponse à des cahiers de charges
 Audit de la gestion de votre activité
 Proposition de Réorganisation de Pôles (Marketing, Commerciale, Administratif, etc.)
2. FORMATION
Fort d’une équipe de consultants senior, Time Consulting a su tirer toutes son expertise grâce à
l’expérience et à une pédagogie adaptée à chaque société.
Nos formations se font uniquement sur mesure. Il n'existe aucune formation "toute faite".
Nos formations se décomposent en 2 axes :
Formations Générales : Bureautique, Langues (Anglais, Espagnol, Mandarin…), Finance/Gestion…
Formations Spécifiques: Coaching (En Français et Anglais), Stratégie Commerciale, Veille Juridique…
La véritable valeur ajoutée d'une formation dépend, en grande partie, de la valeur des consultants
chargés de sa réalisation. Nos consultants sont ainsi choisis non seulement pour leur expertise
largement reconnue dans leur domaine de compétences, mais également en raison de leurs
aptitudes pédagogiques, de leur présence, de leur talent à faire partager une expérience et
transmettre avec efficacité des concepts, des connaissances ou des compétences, même lorsqu'ils
relèvent d’une forte complexité humaine ou technologique.
Notre objectif aujourd’hui est de travailler ensemble afin d’apporter à votre société toute notre
expertise métier et notre expérience et ainsi vous permettre un retour sur investissement et obtenir un
réel développement des compétences de vos collaborateurs.
Nos équipes s’occuperont de toute la logistique aussi bien organisationnelle qu’administratif afin de
vous décharger de toutes ses contraintes.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
NOTRE CHARTE
Time
Consulting
est
composé
de
consultants
associés
autour
d’une
même
éthique
:
le développement d’un professionnalisme de haut niveau pour faire progresser les ressources
humaines et leurs permettre d'atteindre les performances concrètes, optimales et durables.
Time Consulting est à son tour associé à un réseau de ressources spécialisées de partenaires. Euxmêmes sont consultants et formateurs en Management. Ils se distinguent par leur capacité à innover
et à mettre en pratique leurs compétences opérationnelles.
Notre défi collectif est d'appréhender les mouvements économiques, technologiques et culturels qui
font évoluer les compétences professionnelles et de concevoir un dispositif d'actions, sur les terrains
des changements dont la formation constitue l'un des principaux leviers.
NOTRE PEDAGOGIE
Pour en faire la meilleure optimisation de vos talents et de vos compétences, ces formations vous
offrent un contenu dense, orienté essentiellement vers le développement des performances
individuelles et collectives ainsi que vers l'évolution professionnelle de chaque stagiaire.
Il s'agit des programmes et des méthodes pédagogiques constamment actualisés et améliorés par
des recherches et les expériences les plus avancées.
Tout au long du parcours de formation, notre objectif principal est de favoriser votre progression et de
vous permettre d’atteindre tous vos objectifs en matière de connaissances et de compétences.
Notre impératif pédagogique consiste à traiter tous les sujets du programme en intégralité et de façon
optimale. Les méthodes pédagogiques ainsi que les contenus techniques de chaque formation sont
concentrés au maximum, afin de pouvoir traiter de façon optimale chaque thème dans un minimum
de temps.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Une telle approche permet à chaque stagiaire :
 de disposer d'outils pratiques, des compétences opérationnelles et de méthodes éprouvées
pour construire votre propre développement professionnel,
 d'enclencher la transformation de votre mode de fonctionnement en développant vos
capacités à évoluer,
 de transformer vos connaissances en un ensemble dynamique de savoirs opérationnels, afin
de mieux réussir dans votre vie professionnelle.
Pour atteindre ces objectifs il s'agit de réaliser une préparation minutieuse, une documentation
détaillée, un contenu libéré de toute matière accessoire, un rythme pédagogique adapté à la
spécificité des objectifs professionnels de chaque stagiaire, une organisation et une logistique
matérielle de haut niveau.
La véritable valeur ajoutée d'une formation dépend, en grande partie, de la valeur des consultants
chargés de sa réalisation.
Chaque formation Time Consulting est réalisée par des consultants qui sont aussi concepteurs des
programmes et experts dans les spécialités concernées.
Ils sont ainsi choisis non seulement pour leur expertise largement reconnue dans leur domaine de
compétences, mais également en raison de leurs aptitudes pédagogiques, de leur présence, de leur
talent à faire partager une expérience et
transmettre avec efficacité des concepts, des
connaissances ou des compétences, même lorsqu'ils relèvent d’une forte complexité humaine ou
technologique.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
LISTE DES FORMATIONS
INFORMATIQUE...................................................................................................... 7
INITIATION A L’INFORMATIQUE ........................................................................................................................... 8
PERFECTIONNEMENT A L’INFORMATIQUE ....................................................................................................... 9
OUTLOOK .............................................................................................................................................................. 10
BUREAUTIQUE....................................................................................................... 11
WORD ............................................................................................................................................. 11
WORD – Niveau Initiation ..................................................................................................................... 12
WORD – Niveau Perfectionnement .................................................................................................... 13
WORD – Niveau Expert ......................................................................................................................... 14
EXCEL ............................................................................................................................................... 15
EXCEL – Niveau Initiation ..................................................................................................................... 16
EXCEL – Niveau Perfectionnement .................................................................................................... 17
ACCESS ............................................................................................................................................ 19
ACCESS – Niveau Initiation ................................................................................................................. 20
ACCESS – Niveau Perfectionnement ................................................................................................ 21
POWERPOINT ................................................................................................................................... 22
SITE INTERNET ....................................................................................................... 23
SITE INTERNET ................................................................................................................................... 24
MANAGER VOTRE SITE .................................................................................................................... 25
FLASH................................................................................................................................................ 26
DREAMWEAVER ............................................................................................................................... 27
PAO &CAO .......................................................................................................... 28
AUTOCAD ........................................................................................................................................ 28
AutoCAD ................................................................................................................................................. 29
PHOTOSHOP .................................................................................................................................... 30
Photoshop – Niveau Initiation ............................................................................................................. 31
Photoshop – Niveau Perfectionnement ............................................................................................ 32
ILLUSTRATOR .................................................................................................................................... 33
Illustrator – Niveau Initiation ................................................................................................................ 34
Illustrator – Niveau Perfectionnement ............................................................................................... 35
INDESIGN CS2 ................................................................................................................................. 36
InDesign – Niveau Initiation ................................................................................................................ 37
InDesign – Niveau Perfectionnement ............................................................................................... 38
3DSMAX ........................................................................................................................................... 39
FINANCE . GESTION . COMPTABILITE ................................................................. 40
COMPTABILITE GENERALE - INITIATION ......................................................................................... 41
LES DISPOSITIONS FISCALES & COMPTABLES COURANTES ......................................................... 42
BIEN GERER SES COMPTES CLIENTS ............................................................................................... 43
LE RECOUVREMENT DES CREANCES CLIENTS ................................................................................ 44
TRAVAUX DE FIN D’EXERCICE ........................................................................................................ 45
LA VENTE .............................................................................................................. 46
SAVOIR NEGOCIER ......................................................................................................................... 47
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
LE MANAGEMENT ................................................................................................ 48
LES REGLES D’OR DU MANAGEMENT OPERATIONNEL .................................................................. 49
SAVOIR GERER SON EQUIPE ........................................................................................................... 51
DEVELOPPER L’INTELLIGENCE COLLECTIVE D’UNE ÉQUIPE ........................................................... 52
RESOUDRE LES PROBLEMES & PRENDRE LES DECISIONS EFFICACES ............................................ 53
LANGUES.............................................................................................................. 54
ANGLAIS - NIVEAU DEBUTANT ....................................................................................................... 55
ANGLAIS - NIVEAU CONFIRME ...................................................................................................... 56
ESPAGNOL – NIVEAU DEBUTANT .................................................................................................... 57
ESPAGNOL – NIVEAU CONFIRME .................................................................................................. 58
FORMATIONS COMPLEMENTAIRES ..................................................................... 59
FINANCE – GESTION - COMPTABILITE ........................................................................................... 59
La comptabilité ..................................................................................................................................... 59
La gestion financière ............................................................................................................................ 59
Informatique & Système d’information ............................................................................................. 59
VENTE ............................................................................................................................................... 60
La prospection commerciale ............................................................................................................. 60
Les techniques de vente ..................................................................................................................... 60
L’amélioration des ventes ................................................................................................................... 60
La fidélisation clients ............................................................................................................................ 60
MANAGEMENT ................................................................................................................................ 61
Management opérationnel ................................................................................................................ 61
Encadrement de proximité ................................................................................................................. 61
Accroître ses performances ............................................................................................................... 61
Le développement personnel ............................................................................................................ 61
Management ......................................................................................................................................... 61
Gestion des projets ............................................................................................................................... 61
LANGUES .......................................................................................................................................... 62
Formations spécialisées ...................................................................................................................... 62
Langues & Interculturels ...................................................................................................................... 62
Formations généralistes ....................................................................................................................... 62
RESSOURCES HUMAINES ET DROIT SOCIAL ................................................................................... 63
Le droit social ........................................................................................................................................ 63
Les contrats de travail .......................................................................................................................... 63
La gestion de la paie et des déclarations sociales ....................................................................... 63
La gestion des relations sociales ....................................................................................................... 63
Métiers des Ressources Humaines .................................................................................................... 63
COMMUNICATION .......................................................................................................................... 64
La communication orale ..................................................................................................................... 64
La communication écrite .................................................................................................................... 64
Comprendre pour trouver des solutions........................................................................................... 64
Développement Personnel ................................................................................................................. 64
ASSISTANAT, SECRETARIAT ............................................................................................................. 64
Assistante de direction ........................................................................................................................ 64
Perfectionnement au métier de secrétaire ..................................................................................... 64
Hôtesse d’accueil ................................................................................................................................. 64
PAO CAO DAO ............................................................................................................................... 65
PAO .......................................................................................................................................................... 65
ARCHITECTES .......................................................................................................................................... 65
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
INFORMATIQUE
I. LES FONDEMENTS
Le mot "informatique" est un néologisme créé par contraction des mots "information" et "automatique"
On doit l'origine du mot "informatique" à Philippe DREYFUS, ancien directeur du Centre National de
Calcul Électronique de Bull dans les années 50, qui, en 1962, a utilisé pour la première fois ce terme
dans la désignation de son entreprise « Société d'Informatique Appliquée » (SIA). Dans la mesure où
Philippe DREYFUS s'est abstenu (sciemment ?) de déposer le terme "informatique" en tant que marque,
l'Académie Française a adopté ce terme en 1967 afin de désigner la « science du traitement de
l’information » ou plus exactement la « Science du traitement rationnel, notamment par des machines
automatiques, de l'information considérée comme le support des connaissances humaines et des
communications dans les domaines techniques, économiques et sociaux ».
En juillet 1968 le mot fût repris dans le discours d'un ministre allemand, M.STOLTENBERG, sous la forme
germanisée "informatik". De fil en aiguille le mot s'est rapidement répandu dans plusieurs pays
d'Europe : « informática » en Espagne et au Portugal, « informatica » en Italie, « informatika » en Russie.
Les anglo-saxons et américains lui préfèrent généralement le terme "computer science" ("science des
ordinateurs") mais le terme "informatics" est parfois usité en Grande-Bretagne.
Le terme informaticien est donc un terme générique désignant une personne dont le travail est en
grande partie liée à l'informatique
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Tout au long de la formation, les participants réalisent un grand nombre d'exercices qu'ils pourront
adapter à leur propre utilisation. La diversité des exemples permet d'avoir une vue globale des
possibilités offertes par le traitement de texte.
Une pédagogie active et pratique amène les participants à créer des documents, des courriers, des
notes avec des présentations variées.
Un système de renvoi d'écran du formateur vers l'ensemble des postes permet d'accroître l'efficacité
des démonstrations.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Initiation à l’Informatique
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis :
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Aucun
Objectifs :
- Comprendre les concepts de la micro-informatique.
- Être à l'aise dans l'environnement Windows.
- Découvrir et pratiquer Word, Excel, Outlook et Internet.
Programme :
1 - COMPRENDRE LES CONCEPTS DE BASE DE LA
MICRO-INFORMATIQUE
Comprendre le fonctionnement d'un microordinateur.
Les principaux composants : processeur,
mémoire vive, disque dur, périphériques, CDRom, DVD...
Identifier le rôle du système d'exploitation.
2 - TRAVAILLER DANS L'ENVIRONNEMENT
WINDOWS
Se repérer dans l'environnement.
Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres.
Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme.
Passer d'une application à une autre.
Organiser le poste de travail, utiliser
l'explorateur.
Créer et organiser ses dossiers.
Copier, déplacer, supprimer des fichiers.
Travailler en réseau.
3 - S'INITIER A L'UTILISATION DE WORD
Saisir du texte.
Modifier et corriger un document.
Présenter et mettre en forme un document.
Mettre en page et imprimer un document.
Intégrer un tableau Excel dans un document
Word : principe du copier/coller.
4 - S'INITIER A L'UTILISATION D'EXCEL
Construire un tableau : entrer nombres et
libellés, faire des opérations, recopier des
formules de calcul, appliquer des formats.
Enregistrer et imprimer.
5 - DECOUVRIR INTERNET
Rechercher des informations sur le Web.
Faire une recherche par mot clé.
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Perfectionnement à l’Informatique
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis :
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Aucun
Objectifs :
- Utiliser pleinement Windows pour organiser, gérer et optimiser son micro.
- Gagner du temps.
Programme :
1 - PERSONNALISER SON ESPACE DE TRAVAIL
POUR L'ADAPTER A SES PROPRES BESOINS
Organiser son bureau.
Créer des raccourcis.
Configurer la barre des tâches.
Personnaliser la barre de lancement rapide.
Personnaliser le menu Démarrer.
2 - ORGANISER DOSSIERS ET FICHIERS
Naviguer avec l'explorateur Windows.
Utiliser les différents modes d'affichage.
Structurer ses dossiers : quelle méthode
adopter ?
Créer, supprimer, déplacer des dossiers.
Copier, déplacer, renommer des fichiers.
Rechercher des documents par date, nom,
mot clé ou type.
Maîtriser les raccourcis clavier pour gagner du
temps.
3 - GERER LES IMPRESSIONS
Installer et ajouter des imprimantes.
Visualiser la file d'attente.
Annuler une impression.
5 - PARAMETRER LE POSTE WINDOWS
Définir les paramètres : clavier, souris, écran...
Modifier les options régionales : dates, heures,
langue, symbole décimal ou monétaire.
Utiliser le panneau de configuration.
Ajouter ou supprimer des composants
Windows.
Surveiller son poste avec le gestionnaire de
tâches.
Créer des comptes utilisateur.
6 - MAINTENANCE ET SECURITE AU QUOTIDIEN
Défragmenter et vérifier l'état du disque.
Se prémunir des virus, des intrusions, des
spywares.
Planifier des tâches.
Utiliser "Windows Update".
Zipper/dézipper des fichiers.
7 - EXPLOITER INTERNET EXPLORER
Paramétrer les options d'Internet Explorer.
Organiser ses favoris.
Importer et exporter un fichier de signets.
Télécharger de nouveaux utilitaires ou pilotes.
4 - UTILISER WINDOWS EN RESEAU
Les notions de domaine, client, serveur.
Paramétrer et partager des ressources avec
d'autres utilisateurs.
Se connecter à une ressource partagée.
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Outlook
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis : Aucun
1/2 Journée ou un jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Objectifs :
- Maîtriser les fonctions fondamentales du logiciel de messagerie électronique Outlook
- Être plus efficace dans sa communication interne via la messagerie électronique
Programme :
1 - PREMIER PAS AVEC OUTLOOK
Présentation générale du logiciel
L’aide Intégrée
Les dossiers
3 - LE CARNET D’ADRESSE DES CONTACTS
Créer des contacts
Gérer les contacts
Afficher et imprimer son carnet d’adresses
Sauvegarder son carnet d’adresses
2 - LA BOÎTE DE RÉCEPTION
Afficher les messages
Créer un message
Mettre en forme un message
Lire les messages
Les pièces jointes
Répondre à un message
Transfert et renvoi d'un message
Supprimer, déplacer et marquer un message
Filtrer les messages
Imprimer les messages
Enregistrer les messages
La signature automatique
4 - RÉDIGER DES E-MAILS EFFICACES
L’objet de l’e-mail
Les pièces jointes
Principes fondamentaux de la rédaction de
messages courts
Les normes dactylographiques
Le vérificateur d’orthographe
L’accusé de réception
Créer la maquette avec les tableaux, les
cadres ou les calques.
Connaître la typographie du Web.
Bien utiliser les couleurs.
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
BUREAUTIQUE
WORD
I. LES FONDEMENTS
Contrairement aux idées reçues, l'utilisation d'un traitement de texte n'est pas évidente.
Il est important d'acquérir les bonnes méthodes de travail qui permettront de concevoir rapidement
vos documents. Toutes les statistiques le montrent : Word est l'outil bureautique le plus répandu...
Il est doté de nombreuses fonctionnalités : styles, mode plan, mailing... Pourtant, plus de 80 % des
utilisateurs utilisent Word comme une simple machine à traitement de texte.
Cette formation apporte la maîtrise des fonctions avancées de Word et permet donc de gagner en
efficacité.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Tout au long de la formation, les participants réalisent un grand nombre d'exercices qu'ils pourront
adapter à leur propre utilisation . La diversité des exemples permet d'avoir une vue globale des
possibilités offertes par le traitement de texte.
Une pédagogie active et pratique amène les participants à créer des documents, des courriers, des
notes avec des présentations variées.
Un système de renvoi d'écran du formateur vers l'ensemble des postes permet d'accroître l'efficacité
des démonstrations.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
WORD – Niveau Initiation
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Aucun
Objectifs :
- Utiliser les commandes de base de Word pour créer, rendre attractifs, sauvegarder et imprimer des
documents (courriers simples, rapports...)
Programme :
1 - Les fonctions de base de Word
• Explorer la fenêtre Word
• Créer et enregistrer des documents
• Sélectionner et parcourir du texte
• Travailler avec des documents multiples
• Les modèles de documents
• L’aide
2 - Les outils
• Le vérificateur d’orthographe
• La correction automatique
• Utiliser Annuler et Refaire
• Rechercher et remplacer du texte
3 - La mise en forme
• La mise en forme du texte et des paragraphes
• Déplacer du texte
• Les tabulations et les points de suite
• Reproduire la mise en forme
• La mise en forme automatique
4 - Le produit fini
• L’aperçu avant impression
• La mise en page
• Les en-têtes et pieds de page
• L’impression
• Le résumé de document
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
WORD – Niveau Perfectionnement
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Connaissance des fonctions élémentaires de Word
Objectifs :
Devenir plus efficace dans la production de documents en maîtrisant les commandes avancées de
Word :
concevoir rapidement tous types de documents professionnels,
maîtriser la conception des tableaux simples et complexes,
envoyer des mailings
concevoir des formulaires.
Programme :
1 - PERSONNALISER SON ENVIRONNEMENT DE
TRAVAIL
Définir la police, les marges par défaut.
Le menu Outils/Options.
Créer et modifier des barres d'outils.
Définir des insertions automatiques.
Exploiter la correction automatique..
2 - AUTOMATISER LA PRESENTATION DES
DOCUMENTS: STYLES ET MODELES
Repérer les mises en forme répétitives.
Créer, appliquer, modifier et enchaîner des
styles.
Créer des modèles de documents.
Organiser les styles entre différents modèles.
3 - CONCEVOIR DE LONGS DOCUMENTS
STRUCTURES : LE MODE PLAN
Travailler un document en mode plan.
Plan et styles : gérer la mise en forme des titres.
Appliquer une numérotation automatique.
Générer la table des matières à partir du plan.
Définir les en-têtes et pieds de page.
4 - ILLUSTRER VOS DOCUMENTS
Modifier et personnaliser une image.
Ancrer des objets.
Habiller le texte autour des images.
Enrichir et organiser sa collection d'images.
5 - CREER DES TABLEAUX
Mettre en forme des tableaux élaborés.
Exploiter toutes les fonctionnalités de la barre
d'outils "Tableaux et bordures".
Dessiner un tableau : utiliser la gomme, le
crayon.
Fusionner et scinder des cellules.
Insérer des formules de calcul.
Convertir un tableau en texte et inversement.
Faciliter la construction de sa page : le tableau
"invisible".
6 - ENVOYER UN MAILING CIBLE
Concevoir et gérer un fichier de données.
Créer la lettre type.
Faire des fusions sur critères pour cibler.
Les instructions spéciales : SI...
Utiliser un tableau Excel.
Imprimer des étiquettes, des enveloppes.
7 - CONCEVOIR DES FORMULAIRES
Contrats de travail, fiches procédures,bons à
remplir...
Concevoir des modèles pour des documents
standardisés.
Insérer une liste déroulante, une zone de texte
ou des cases à cocher.
8 - COMMUNIQUER AVEC D'AUTRES LOGICIELS
Insérer un tableau ou un graphique Excel.
Créer des liens pour les mettre à jour
automatiquement
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
WORD – Niveau Expert
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Connaissance des fonctions évoluées de Word
Objectifs :
- Acquérir une méthode pour concevoir des documents complexes et professionnels.
- Gérer des documents longs et structurés. - Construire des mises en pages complexes
- Travailler à plusieurs sur un même document.
Programme :
1 - GAGNER DU TEMPS
Modifier Normal.dot.
Organiser les modèles attachés aux documents.
Personnaliser les raccourcis clavier.
Enregistrer des macros pour automatiser des tâches répétitives.
Déclencher une macro à partir de la barre d'outils.
Trucs et astuces pour exploiter Word.
2 - MAITRISER LA GESTION DE DOCUMENTS LONGS : RAPPORTS, MEMOIRES, DOCUMENTATIONS...
Maîtriser le concept de section.
Insérer des renvois, des notes de bas de page.
Numéroter automatiquement des figures, schémas.
Créer un index des mots clés.
Gérer des en-têtes et pieds de pages différents.
Insérer des champs, modifier leurs attributs.
Afficher des informations relatives au document : nom de l'auteur, taille du fichier, nombre de pages,
de caractères...
Utiliser les signets.
Créer un document maître et des sous-documents.
3 - CONSTRUIRE DES MISES EN PAGE COMPLEXES : JOURNAUX INTERNES, PLAQUETTES, BULLETINS
PERSONNALISES...
Présenter le texte en colonnes.
Contrôler les sauts de colonnes.
Mixer les présentations dans un même document : orientations, marges ou colonnages différents.
Combiner textes et images dans une même page.
Centrer verticalement un texte dans la page.
Créer des fonds de page et textes en filigrane.
Télécharger des images, des polices de caractères.
4 - ORGANISER LE TRAVAIL COLLABORATIF
Suivre des modifications multi-utilisateurs.
Comparer et fusionner des documents.
Insérer des commentaires.
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
BUREAUTIQUE
EXCEL
I. LES FONDEMENTS
Excel est devenu le standard des tableurs, indispensable à chacun pour établir des statistiques,
calculer et analyser les résultats, suivre ses ratios et marges, faire des simulations...
La pertinence des résultats et leur fiabilité reposent toutefois sur une bonne utilisation du produit.
Excel est un véritable outil de gestion permettant d'analyser et d'anticiper les résultats de l'entreprise.
La puissance d'Excel est pourtant rarement exploitée. Maîtriser l'utilisation d'Excel, c'est gagner du
temps et disposer de données de gestion complètes et fiables.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Formation très pratique comportant un grand nombre d'exercices : tableaux de bord, résultats
commerciaux, budgets, répartition de chiffres d'affaires, représentations graphiques, base de
données...
La diversité des exemples permet d'avoir une vue globale des possibilités offertes par le tableur.
Formation très complète permettant de maîtriser les différentes possibilités d'Excel.
Les exemples traités sont tirés de cas professionnels concrets et permettent de réaliser un grand
nombre de tableaux nécessitant des calculs complexes.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
EXCEL – Niveau Initiation
Rythme de formation
Nb de participants
Pour qui ?
Pré-requis :
1/2 Journée
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Aucun
Objectifs :
- Comprendre la philosophie et maîtriser les fonctions du tableur pour réaliser tableaux et graphes
associés.
- Faire d'Excel un outil de travail naturel et quotidien.
Programme :
1 – INTRODUCTION
Principes généraux sur les Tableurs
Présentation du logiciel et de ses
caractéristiques
Lancement et présentation de la feuille de
calcul
2 - ÉLABORATION D'UN TABLEAU SIMPLE
. Définition des cellules
. Saisie des données : texte, nombre, date
. Sélection de cellules et blocs de cellules,
suppression, déplacement
. Mise en forme des cellules :
Formats numériques
Alignements
Polices de caractères et attributs
Largeur de colonne
Hauteur de ligne
. Mise en place de formules de calculs
Opérateurs
. Recopie de formules
. Sauvegarde et rappel d'un tableau
. Impression
3 - GESTION DU TABLEAU
Correction de cellules
Insertions et suppressions de colonnes et lignes
. Fonctions de calcul
. Protection de cellules
. Nomination de cellules
. Paramètres de mise en page pour impression
. Configuration de l'imprimante
. Format et orientation de document
. En-têtes et bas de page
. Pagination
. Aperçu avant impression
4 - ÉLABORATION DE GRAPHIQUES
. Élaboration d'un graphique à partir d'un
tableau
. Les différents types de graphiques
. Présentation et mise en forme du graphique
Légendes et titres
Polices et motifs
Autres enrichissements
. Lien dynamique tableau/graphique
. Paramètres de mise en page et impression
. Sauvegarde
5- INITIATION AU MODULE BASE DE DONNÉES
. Définition, avantages
. Saisie, modification des fiches
. Tris et filtres
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
EXCEL – Niveau Perfectionnement
Rythme de formation
Nb de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée
environ 1-5 personnes
Public d’Entreprise
Connaître WINDOWS et les fonctionnalités de base d'EXCEL.
Objectifs :
Concevoir des tableaux élaborés, compiler des chiffres issus de différentes feuilles de calcul ou
classeurs et les présenter sous forme de tableaux ou de graphiques.
Programme :
1 – L’ENVIRONNEMENT
Personnaliser les barres d'outils
Personnaliser l'environnement Principes
généraux sur les Tableurs
2 - LES CHAMPS DE CELLULES
Les méthodes de sélection
Nommer et utiliser des champs ; les
déplacer, effacer ou transposer
Recalcul automatique ou sur ordre
Copier des formules de calcul
Cellules relatives, absolues ou mixtes
copier,
3 - OPTIMISER SAISIE, CORRECTIONS ET LECTURE
Optimiser la lecture
le plein écran, le zoom
partager la fenêtre, figer les titres
les commentaires
Optimiser la saisie
saisir des chiffres dans du texte
la validation des données
la correction automatique
la protection des cellules
Optimiser le formatage
la position des données dans les cellules
les formats des données numériques
la barre d'outils "traçage des bordures"
les formats automatiques
les mises en forme conditionnelles
4 - MISE EN PAGE ET IMPRESSION
En-tête et pied de page (insertion logo)
Créer, supprimer une zone d'impression
Le mode Aperçu des sauts de pages et
impression des titres
caractéristiques
Lancement et présentation de la feuille de
calcul
6 - PRESENTATION DES FONCTIONS
Qu'est-ce qu'une fonction ?
Fonctions courantes (somme, moyenne, si...)
Utilisation de l'aide pour trouver une
fonction et son utilisation (financières,
mathématiques)
7 - UTILISER PLUSIEURS FEUILLES
Les feuilles de calcul
notion de classeur
manipulation des onglets
Liaisons entre feuilles
copie de données d'une feuille vers une
autre
consolider les données de plusieurs feuilles
8 - AUTOMATISATION
Les tables d'hypothèses
Les séries
séries prédéfinies
créer des séries personnalisées
Les styles
Les modèles de classeurs
Le mode Plan
Les affichages personnalisés
Le gestionnaire de rapports
9 - LES GRAPHIQUES
Créer un graphique
Les différents types de graphiques
Titres, légendes et textes libres
Modifier l'échelle et les axes
Les dessins dans le graphique
Enrichir le graphique : motifs, styles,
polices, taille des caractères, etc.
5 - LES CALCULS SIMPLES
Ordre de calcul naturel
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :Formation inter-entreprises. Découverte progressive à partir de nombreux exercices sur
PC Aide-mémoire remis à chaque participant.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
EXCEL – Niveau Expert
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Savoir créer et mettre en forme un tableau, utiliser des
formules, déplacer et copier des cellules.
Objectifs :
- Créer et manipuler une base de données.
- Utiliser les liaisons et les protections de feuilles.
- Automatiser des tâches.
Programme :
1 – LES BASES DE DONNEES
Création d'une base
• Trier une base
• Utiliser la grille de données
• Localiser les enregistrements
• Nommer une plage de cellules
2 - LA GESTION DES BASES DE DONNEES
• Les filtres automatiques
• Les filtres élaborés
• Les fonctions bases de données
• Tableau croisé dynamique
• Graphique croisé dynamique
• Importer des données
• Enregistrer en tant que page Web
3- LIAISON ET PROTECTION
• Lier des feuilles de calcul
• Lier des classeurs
• Lier des données avec Word
• Consolider des feuilles de calcul
• Affecter un mot de passe
• Protéger des cellules et des feuilles
4 - LES MACROS
• Création d'une macro
• Mettre la macro dans la barre d'outils
• Modifier l'image du bouton macro
• Modifier la macro
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises. Découverte progressive à partir de nombreux exercices sur PC Aidemémoire remis à chaque participant
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
BUREAUTIQUE
ACCESS
I. LES FONDEMENTS
Access a rendu accessible la création de bases de données à des utilisateurs non-informaticiens.
Pour créer et exploiter une base de données, il est important de comprendre les principes de
structuration et d'utiliser à bon escient les différents outils d'Access.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Mise en pratique intensive.
Les exemples traités s'appuient sur des cas pratiques :
une première application permet d'assimiler les notions de base : création d'une table et sélection des
informations avec des requêtes,
une deuxième application multitables illustre les étapes de la conception d'un SGBD.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
ACCESS – Niveau Initiation
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis :
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
il est nécessaire d'être à l'aise dans l'environnement
Windows
Objectifs :
- Structurer une base de données relationnelle.
- Définir des requêtes.
- Construire des formulaires et des états.
- Créer des macros simples
Programme :
1 - INTRODUCTION
Définition d'une base de donnée
Symboles et normalisation d'une base de
donnée
2 - PRESENTATION D'ACCESS
Les tables
Les requêtes
Les formulaires
Les états
Les pages
Les macros
Les modules
Les favoris
- Acquérir une méthodologie pour concevoir
et gérer une base de données.
4 - CREER UN PREMIER FORMULAIRE
Utilisation de l'assistant
Modification d'un formulaire
Fonctionnement d'un formulaire
Sauvegarde d'un formulaire
5 - UTILISER ET MODIFIER LES DONNEES
Gestion d'un tri sur un formulaire & table
Modifier les données dans une table
Copier des données dans une table
Supprimer des données
3 - LES TABLES
Définition d'une table
Définition d'un champ et de ses propriétés
Création d'une table
Qu'est-ce qu'un index ?
6 - LES REQUETES
Les types de requêtes
Les critères au sein d'une requête
Les fonctions et calculs dans une requête
Les requêtes imbriquées
7 - LES ETATS
Principe d'un état
La construction d'un état
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
ACCESS – Niveau Perfectionnement
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis :
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Maîtriser les compétences de la formation Access Initiation.
Objectifs :
- Cette formation à pour objectif de donner la possibilité aux utilisateurs de créer une base de donnée
évoluée.
Programme :
1 - REVISIONS
Rappels des différentes parties d’une base de
donnée et des principes de fonctionnement.
Petits exercices simples de création d’une
table, requête, formulaires, états.
2 - LES TABLES COMPLEXES
Le rôle des indexes
Les champs complexes (listes, formats,
conditions de validité, valeurs par défaut)
Optimisation d’une base (Séparation interfaces
/ Données)
3 - LES REQUETES COMPLEXES
Requêtes union
Requêtes de recherche de doublons
Renommer un champ
Exécuter des opérations au sein d’une requête
Les paramètres
4 - FORMULAIRES
Contrôles évolués
- Les listes / listes de choix
- Les groupes d’options
- Les onglets
Sous formulaires
- Créer un sous formulaire simple
- Liens entre les formulaires et sous formulaires
Formulaires liés
- Sur ouverture d’un nouveau formulaires
- Via un sous formulaire
Création et utilisation d’un formulaire
- complexe
- Contrôles
- Sous formulaires
- Onglets
- Boutons de commande pour exécuter des
actions simples
5 - INITIATION AUX MACROS
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
POWERPOINT
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis :
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Savoir UTILISER un ordinateur
COMPRENDRE son fonctionnement de base
Objectifs :
Maîtriser la création de diapositives, leur enchaînement et la sortie à l'écran ou sur imprimante afin de
concevoir des présentations automatisées.
Programme :
1 - PRESENTATION DE POWER POINT
Domaine d'application
Terminologie
6- GESTION DES MASQUES
Création
Modification
2- LES ASSISTANTS
Assistant sommaire automatique
Les modèles de présentation
7- FORME
Les outils de dessin
Formes automatiques
Contours
Remplissage
3- LES MODES D'AFFICHAGES
Mode Plan
Mode Diapositive
Mode de Trieuse de diapositive
8- INSERTION D'OBJETS.
Word art, Tableau Word
Feuilles de calcul Excel
Organigrammes
Image de la bibliothèque
Fichiers son et vidéo
4- GESTION DU TEXTE
Saisie et mise en forme d'un texte
Style et dessin
Recherche et remplacement
Encadrement et fond
9- GENERER LE DIAPORAMA
Créer des transitions
Créer des diapositives compilées
5- LES MODELES
Appliquer un modèle
Créer un modèle
10- Impression d'un Diaporama
Mise en page des diapositives
Les options d'impression
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
SITE INTERNET
I. LES FONDEMENTS
Organiser les liens entre les pages, comprendre les caractéristiques de la mise en pages Web... Les
logiciels ne font pas tout ! Seuls les concepteurs réunissant des compétences graphiques et
techniques pourront prétendre à la réalisation d'un bon site Web.
Savoir prendre les bonnes décisions, faire évoluer son site, analyser les comportements clients,
surveiller les investissements, dialoguer avec les prestataires... autant de défis que doit relever le
responsable de site Web. Cette formation vous permettra d'acquérir une vraie culture générale du
management de site Web ; en abordant notamment les choix techniques et la gestion de projet.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Les participants apprennent à réaliser un site de A à Z.
La mise en place de séquences d'analyses et de contrôle de sites de référence permet de valider les
acquis des participants.
Travaux de groupes sur des cas concrets.
Une formation concrète : des travaux pratiques correspondant à des cas concrets sont réalisés en
sous-groupes.
Analyse de services Web.
Une formation basée sur l'échange et le partage d'expériences : des réponses personnalisées sont
données à chacun.
Une approche personnalisée : chaque participant pourra créer, modifier et mettre en ligne son propre
site.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Site Internet
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis :
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Aucun
Objectifs :
- Définir et concevoir un site.
- Créer des pages Web.
- Mettre en page les textes et les images.
- Créer des liens hypertextes.
- Publier un site en ligne.
Programme :
1 - CREER UN SITE WEB
Déposer un nom de domaine.
Trouver un hébergeur pour son site.
Définir l'arborescence.
Organiser les contenus.
Structurer la navigation.
4 - APPLIQUER UNE METHODE DE MISE EN PAGE
Créer la maquette avec les tableaux, les
cadres ou les calques.
Connaître la typographie du Web.
Bien utiliser les couleurs.
2 - CONCEVOIR LES PAGES
Acquérir les bases techniques du HTML.
Utiliser un logiciel de mise en page Web.
Créer les pages de son site
3 - INSERER DES LIENS HYPERTEXTES
Entre les pages de votre site.
Vers d'autres sites.
Vers une messagerie électronique.
Vers des fichiers PDF, son ou vidéo.
5 - PREPARER ET INTEGRER LES IMAGES
Les formats image (GIF et JPEG).
Récupérer et modifier des images.
Les rapports taille/poids et vitesse de
chargement.
6 - METTRE LE SITE EN LIGNE
Transférer son site via le FTP.
Tester les pages.
Mettre à jour le site
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Manager votre site
Rythme de formation
Nombre de participants :
Pour qui ?
Pré-requis :
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Responsables de sites Internet ou Intranet travaillant avec des
prestataires internes ou externes. Webmanagers, Webmarketers,
Webmasters.
Aucun
Objectifs :
- Piloter et manager l'activité d'un site Web. - Mesurer les investissements.
- Définir le positionnement du site.
- Évaluer la faisabilité d'un projet ou préparer l'évolution d'un site existant.
- Comprendre le vocabulaire et bien travailler avec un prestataire (DSI, Webagency, SSII ou freelance).
Programme :
1 - DEFINIR LE CONCEPT ET LA VOCATION DU
SITE
Les différences et similitudes entre un site Web
Internet, Intranet, Extranet et Portail.
Les critères de succès et les fonctionnalités.
Définir les objectifs du site.
2 - MANAGER LE PROJET WEB
La méthodologie spécifique aux projets Web.
L'importance d'une équipe pluridisciplinaire.
La démarche, les étapes, les points de
validation.
Les compétences nécessaires, faire collaborer
les compétences graphiques et techniques.
3 - ORGANISER ET FAIRE EVOLUER LES
CONTENUS
Garantir une information fiable.
Propriété des contenus : les aspects juridiques.
Les principaux modèles d'organisation de sites.
Connaître les outils de publication et de
gestion.
Priorités et compromis : qualité graphique,
richesse multimédia, performances.
4 - COMPRENDRE L'ENVIRONNEMENT
TECHNIQUE
Le langage HTML, les apports du XML.
Les outils complémentaires : Flash, PDF.
Les différentes architectures : statique,
dynamique...
Langages de scripts : ASP, ASP.NET, PHP, JSP...
Les différentes solutions pour l'hébergement.
5 - REDIGER UN CAHIER DES CHARGES
Les rubriques du cahier des charges.
Approche financière, coûts de conception, de
fabrication, d'hébergement, des
abonnements.
Appels d'offres : étude de cas concrets.
6 - FAIRE VIVRE ET PROMOUVOIR SON SITE WEB
Analyser les comportements des visiteurs.
La visibilité et le référencement du site Web.
Réussir l'animation et l'évolution du contenu.
La relation client, les cycles marketing.
Tirer parti des outils d'analyse du trafic.
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
FLASH
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis :
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Savoir UTILISER un ordinateur
COMPRENDRE son fonctionnement de base il est préférable
de connaître les bases du HTML pour profiter pleinement de
cette formation.
Objectifs :
- Cette formation s’adresse aux personnes qui veulent optimiser leurs méthodes de développements,
animer leur site et rendre celui plus interactif...
Programme :
1 - L'INTERFACE FLASH
2 - PARAMETRAGE DU PROGRAMME
3 - GESTION DE L'INTERFACE
4 - PANNEAU PROPRIETES
• Insertion d’images et de média extérieurs :
• Image, sons, vidéos.
• Utilisation de bibliothèques
• Utilisation de bibliothèques externes
• Utilisation de la palette d’outils graphiques
• Le mode dessin d’objet
• Gestion des dégradés peindre avec des
bitmap
• Création de clips, d’objets graphiques et de
boutons
5 -PROGRAMMATION SIMPLIFIEE
• Création de liens hypertextes
• Navigation dans le scénario
• Utilisation d’étiquettes dans les scénarios
• Création de comportements souris
• Création de boutons interactifs
• Création de boutons animés (et sonorisés)
• Préchargement
• Utilisation des fonctions basiques Action Script
6 - CREATION D'ANIMATIONS
• Les symboles et les occurrences de symboles
• Le timeline
• Création d’interpolation de formes
• Utilisation des repères de formes
• Création d’interpolation de mouvements
• Les trajectoires
• Les effets spéciaux
• Les masques
• Contrôle de l’accélération des animations
• Utilisation de filtres en animations
• Les imports de fichiers
• Intégration de sons dans les animations
• Intégration de vidéo dans les animations
7 - OPTIMISATION POUR LE WEB
• Gestion du poids de l’animation
• Optimisation du poids des images
8 - L'EXPORTATION D'ANIMATION
• Contrôle de la bande passante
• Les différents types d’exports
• Création d'exécutables
• Créer un CD-Rom en Flash Auto-executable
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
DREAMWEAVER
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis :
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Savoir UTILISER un ordinateur
COMPRENDRE son fonctionnement de base il est préférable
de connaître les bases du HTML pour profiter pleinement de
cette formation.
Objectifs :
- Cette formation s’adresse aux personnes qui veulent créer des sites statiques, des pages à contenu
fixe..
Programme :
1 - DECOUVERTE DES PRINCIPALES BALISES HTML
• Balises meta
• Balises de structures
• Balises de mise forme
• Insertion d'image
• Construction de tableau
• Création de lien hypertexte
• Création de lien de messagerie
2 - DECOUVERTE DE L'INTERFACE DREAMWEAVER
• Insertion de tableau, de calques, d'image, de media extérieur
• Utilisation de comportements javascript (roll-over, popup)
• Utilisation des scénarios
3 - CONSTRUCTION D'UN SITE WEB
• Règles d'architecture
• Règles de navigation
• Travail en mode mise en forme
• Utilisation de frameset
• Règles de design
• Optimisation des images pour le web
• Création de feuilles de styles
• Gérer les liens avec des styles
• Gestion et application de feuilles de styles (externes ,internes)
• Gestion de site web sous Dreamweaver
4 - PUBLICATION DE SITE WEB
• Protocole FTP sous Dreamweaver
• Publication de données sur internet
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
PAO &CAO
AUTOCAD
I. LES FONDEMENTS
La solution qu'il fallait pour concrétiser vos idées : De la conception jusqu'au dessin et à
la présentation détaillée finale, AutoCAD® 2007 vous aide à créer, à visualiser, à
documenter et à partager vos idées. AutoCAD 2007 allie la convivialité de
l'interface utilisateur et des commandes AutoCAD que vous connaissez bien
à un environnement de conception entièrement mis à jour afin de vous
apporter toute la puissance nécessaire pour
donner forme à vos idées et les explorer comme jamais auparavant.
Outils de visualisation : Quelle que soit l'étape en cours dans le cycle du projet, AutoCAD 2007 vous
permet de communiquer votre vision de la conception à l'aide d'outils de visualisation puissants, tels
que les animations de parcours et le rendu réaliste. Grâce aux nouveaux outils d'animation, vous êtes
mieux armé pour détecter les éventuelles imperfections très tôt dans le processus de conception,
c'est-à-dire avant qu'elles ne deviennent vraiment problématiques.
Documentation : Tôt ou tard, votre conception devra être construite. Là encore, AutoCAD 2007 vous
permet de transformer rapidement et aisément vos modèles de conception en un jeu de documents
de construction décrivant avec précision et clarté les éléments à construire. Les outils Coupe et
Aplanir vous permettent de travailler directement depuis le modèle de conception pour créer des
coupes et des élévations qui pourront ensuite être intégrées à vos dessins. Comme il n'est plus
nécessaire de recréer les informations du modèle pour le jeu de documents de conception, vous allez
économiser du temps et de l'argent et éviter les erreurs pouvant survenir lors d'une nouvelle création
effectuée manuellement.
Partage : AutoCAD 2007 élargit les capacités d'outils déjà très puissants en vue du partage, comme
l'exportation de fichiers DWG courants dans des versions DWG plus anciennes, ou l'exportation et
l'importation de fichiers DWF™ avec des informations d'annotation et des commentaires. De plus, ce
logiciel améliore la fonction d'importation et d'utilisation de fichiers DWF sous la forme de calque sousjacent. Enfin, AutoCAD 2007 permet désormais de publier les fichiers de dessin au format Adobe®
PDF.Le nouvel outil de référence des professionnels de la mise en pages et du graphisme.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Chaque fonction d’Autocad fait l’objet d’exercices pratiques analogues aux productions des
participants. Une formation concrète : des travaux pratiques correspondant à des cas concrets sont
réalisés en sous-groupes. Travaux de groupes sur des cas concrets.
Une formation basée sur l'échange et le partage d'expériences : des réponses personnalisées sont
données à chacun.
Formation opérationnelle : chaque participant apportera un exemple
d’illustration ou de page illustrée qu’il devra réaliser avec Autocad.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
AutoCAD
Rythme de formation
1/2 Journée ou par jour
Nombre de participants
environ 1-6 personnes
Pour qui ?
Public d’Entreprise
Pré-requis
toutes personnes qui a besoin de faire des plans et qui a une
bonne connaissance de l’environnement informatique.
Objectifs :
- Cette formation à pour objectif de réaliser des dessins ou des schémas précis et complets.
Programme :
1 - ESPACE DE TRAVAIL
• Les fichiers Autocad et leur gestion
• Les fichiers gabarits
• Les sauvegardes
7 - LES COTATIONS
8 - ESPACE PAPIER / OBJET
9 - LES TRACES
2 - L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
• Les limites
• La grille
• Les unités
• Les coordonnées
• Les menus et les barres d’outils
• Les aides au dessin
10 - LES BLOCS
Les blocs dynamiques
Création des blocs dynamiques
Manipulation des blocs dynamiques
Variations de blocs similaires
Création de tableaux à partir de blocs
3 - LE DESSIN
• Création d’entités (droite, demi-droite,
splines, multilignes)
• Les hachures
• Les accrochages objets
4 - LA MODIFICATION
• Copier
• Décaler
• Ajuster
• Aligner
• Réseaux
5 - LA CREATION DES BLOCS
6- LA MANIPULATION DES TEXTES ET DES STYLES
11 - GESTIONNAIRE DE JEUX DE FEUILLES
12 - ANNOTATION ET COMPOSITION DES PLANS
Tableau amélioré
Interface utilisateur améliorée
Saisie dynamique améliorée
Calculateur graphique
Palettes d’outils améliorées
13 - MENUS ET LES BARRES D’OUTILS
Nouvelle personnalisation pour les menus et les
barres d’outils
Nouveaux outils de migrations
Palette outils
Palette des spécifications
Repère, règle
Gestion des palettes
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
PAO & CAO
PHOTOSHOP
I. LES FONDEMENTS
Le logiciel Adobe Photoshop CS2, référence professionnelle en matière de retouche d'images et
produit vedette de la gamme Photoshop d'imagerie numérique, dépasse toutes vos attentes.
Ses outils de création inédits produisent des résultats extraordinaires.
Doté de fonctions d'adaptation sans précédent, Photoshop s'ajuste de surcroît à vos méthodes de
travail. De plus, grâce à une efficacité décuplée en matière de retouche, de traitement et de
manipulation de fichiers, rien ne vient ralentir votre rythme.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Chaque fonction de Photoshop fait l’objet d’exercices pratiques analogues aux productions des
participants
Une formation concrète : des travaux pratiques correspondant à des cas concrets sont réalisés en
sous-groupes.
Travaux de groupes sur des cas concrets.
Une formation basée sur l'échange et le partage d'expériences : des réponses personnalisées sont
données à chacun.
Formation opérationnelle : chaque participant apportera un exemple d’illustration ou de page
illustrée qu’il devra réaliser avec Photoshop.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Photoshop – Niveau Initiation
Rythme de formation
1/2 Journée ou par jour
Nombre de participants
environ 1-6 personnes
Pour qui ?
Public d’Entreprise
Pré-requis
La connaissance de l'environnement Windows et une culture
graphique sont nécessaires.
Objectifs : Acquérir les méthodes de manipulation d'images et de photographies.
Etre capable de préparer une image pour l'insérer dans un logiciel de mise en page. - Savoir détourer,
nettoyer et ajouter des effets à une image. Puis, approfondir les méthodes de manipulation d'images
et de photographies.
Programme :
1 - INTRODUCTION
A propos de Photoshop : historique, utilisation,
logiciels concurrents
Présentation des différents formats graphiques
2 - PRESENTATION DU LOGICIEL
Présentation générale
Les menus
Les palettes flottantes
Utilisation de l’historique
Création d’un document
7 - LES TEXTES
Intégration de texte
Propriétés de textes
Option de fusion
Modification de texte
8 - LES CALQUES DE FORME
Types de forme : rectangle, cercle, …
Propriétés des calques de forme
Dégradé et remplissage
Option de fusion
3 - LE GRAPHISME, LES COULEURS
Le graphisme bitmap et le graphisme vectoriel
Introduction à la colorimétrie
Les modes de couleurs (niveaux de gris, mode
RVB, CMJN, couleurs indexées, TSL…)
Le mode Bichromie
4 - LES IMAGES
Ouvrir une image dans Photoshop
Enregistrer une image
Cadrer une image (cadrage libre, cadrage
fixe)
Modifier la résolution et la taille
Taille de la zone de travail
5 - LES OUTILS
Les outils de sélection : rectangle, ellipse, lasso,
baguette magique
L’outil plume
Les outils de peinture : pinceaux, gomme,
crayon
6 - LES CALQUES
Principes de fonctionnement
Les différents calques
Création de formes rectangulaires
Propriétés de calques
Application de couleurs
Options de fusion
Calques de réglage
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
9 - LES TRACES
Ligne droite
Courbes
Détourages à la plume
Option de fusion
10 - LES CORRECTIONS COLORIMETRIQUES
Détramage
Calibration des couleurs
Niveaux et courbes
Luminosité et contraste
11 - LES FILTRES
Principes des filtres
Application de filtres
Bruits, atténuation
Contours, déformations
Filtres artistiques
Filtres esthétiques
Filtres de textures
Autres filtres
12 - LES MASQUES ET LES COUCHES
Utilisation des masques et des couches
Création d’un masque de fusion
Création d’un masque vectoriel
Calques de réglage
Calques de remplissage
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Photoshop – Niveau Perfectionnement
Rythme de formation : 1/2 Journée ou par jour
Nombre de participants : environ 1-6 personnes
Pour qui ? Public d’Entreprise
Pré-requis : La connaissance de l'environnement Windows et une culture graphique sont
nécessaires.
Objectifs :
Maîtriser les fonctions avancées pour les retouches de photos.
Intégrer l'utilisation complémentaire des principaux autres outils infographiques.
et industrialiser
- Automatiser
Programme :
1 – RETOUCHE DE PORTRAITS
Retouche du grain de peau
Suppression des cernes
Modification du regard
Amélioration du sourire
2 - PHOTOSHOP ET LE WEB
Optimisation de l’image
Enregistrement Web
Utilisation d’Image Ready
Création de tranches
Création d’animations
3 - L’AUTOMATISATION
L’automatisation des tâches
Création de scripts
Le traitement par lots
Galerie Web photo
Planche contact II
4 - LES IMAGES POUR L’IMPRIMEUR
L’échantillonnage
Le recouvrement
Les réglages d’impression
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
PAO & CAO
ILLUSTRATOR
I. LES FONDEMENTS
Illustrator est la référence pour le dessin vectoriel, par sa puissance et sa richesse fonctionnelle.
Sa parfaite compatibilité avec Acrobat, Photoshop, Indesign, XPress, en fait un outil fédérateur, au
cœur de toute création graphique "entre photomontage et mise en page" Print ou Web.
C'est un outil de dessin qui, depuis plus de 15 ans, a conservé toute son originalité, sa "jeunesse" et sa
force d'expression.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Chaque fonction d’Illustrator fait l’objet d’exercices pratiques analogues aux productions des
participants
Une formation concrète : des travaux pratiques correspondant à des cas concrets sont réalisés en
sous-groupes.
Travaux de groupes sur des cas concrets.
Une formation basée sur l'échange et le partage d'expériences : des réponses personnalisées sont
données à chacun.
Formation opérationnelle : chaque participant apportera un exemple d’illustration ou de page
illustrée qu’il devra réaliser avec Illustrator.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Illustrator – Niveau Initiation
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis :
graphique sont nécessaires.
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
La connaissance de l'environnement Windows et une culture
Objectifs :
Dessiner des formes simples et leur appliquer tout type de surface
Etre capable de redessiner des objets complexes à partir de formes simples.
Programme :
1 - Présentation d'Illustrator
• La navigation dans ILLUSTRATOR
• La modification de l'affichage
• L'affichage dans plusieurs fenêtres
• L'utilisation de l'aide
• L'utilisation de l'outil Ciseaux
• L'utilisation de l'outil Dégradé de forme
• L'utilisation de l'outil Rotation
• L'utilisation de l'outil Mise à l'échelle
• L'utilisation de l'outil Déformation
• L'utilisation de l'outil Miroir
2 - Les outils
• Création de formes simples
• Création de polygones, d’étoiles et de
spirales
• L'utilisation de la pipette et du pot de
peinture
• L'utilisation des outils de dessin à main levée
• L'utilisation du pinceau
• L'utilisation des outils de sélection
• L'utilisation de l'outil texte
3 - Les règles de dessin
• La règle des tiers
• La règle de l'économie
• La règle de l'arc
• La règle de la tangente
• La règle de la direction
• Dessiner avec l'outil Plume
5 - Travailler avec le texte
• La mise en forme du texte
• L'importation de texte
• La liaison d'un texte à un objet
• La saisie du texte autour d'un objet
6 - Le remplissage et les traits
• L'utilisation des traits et remplissages
standards
• Le mélange de couleurs personnalisées
• L'utilisation des librairies de couleurs
• La création d'un dégradé
• L'utilisation d'un modèle
7 - Les graphiques
• La saisie des données
• Le choix d'un format de graphique
• La coloration d'un graphique
• La personnalisation d'un graphique
4 - Les outils de transformation
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Illustrator – Niveau Perfectionnement
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Maîtriser les fonctionnalités de base d’ILLUSTRATOR
Objectifs :
Appréhender les fonctions évoluées d'Illustrator et connaître toutes les astuces professionnelles pour
une exécution plus rapide.
Programme :
1 - RAPPEL DES NOTIONS DE BASE
Tracés
Outils de transformation
Attributs de dessin
Palette Aspect
Outils de texte et vectorisation
4 - PERSONNALISER LES COULEURS ET LE
REMPLISSAGE
• Créer une couleur
• Utiliser la palette des couleurs
• Créer une dégradé
• Créer un motif
2 – CALQUES ET MASQUES
• Travailler avec les calques
• Créer et supprimer des calques
• Créer un masque d’objet
• Utiliser et modifier un masque
5 - LES GRAPHIQUES
• Entrer les données d’un graphique
• Modifier les données d’un graphique
• Sélectionner la forme du graphique
• Coloriser un graphique
• Créer un symbole de graphique
• Utiliser un symbole de graphique
3 - TRAVAILLER AVEC LE TEXTE
• Appliquer des formats caractères
• Importer du texte
• Chaîner des blocs Texte
• Habiller du texte
• Appliquer des formats paragraphe
• Texte curviligne
• Texte dans une forme
6 - LES IMAGES IMPORTEES
Format de fichier
Résolution modèles, palette
7 - LIENS INTER LOGICIELS
Importation dans QuarkXPress, InDesign
Liens avec Photoshop
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
PAO & CAO
INDESIGN CS2
I. LES FONDEMENTS
Le nouvel outil de référence des professionnels de la mise en pages et du graphisme
Comme les autres professionnels de la création, découvrez une nouvelle liberté et décuplez votre
productivité grâce à Adobe® InDesign® CS2.
Parfaitement intégré avec les principales applications Adobe, InDesign CS2 accélère le processus de
production et offre un environnement professionnel plus fluide pour la mise en pages et l'impression.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Chaque fonction d’Indesign fait l’objet d’exercices pratiques analogues aux productions des
participants
Une formation concrète : des travaux pratiques correspondant à des cas concrets sont réalisés en
sous-groupes.
Travaux de groupes sur des cas concrets.
Une formation basée sur l'échange et le partage d'expériences : des réponses personnalisées sont
données à chacun.
Formation opérationnelle : chaque participant apportera un exemple d’illustration ou de page
illustrée qu’il devra réaliser avec Indesign.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
InDesign – Niveau Initiation
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
de la mise en page textes + images
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Toute personne désirant s’initier à un logiciel d’édition et faire
Objectifs :
Faire une mise en page de documents simples destinés à l'imprimerie
Intégrer les différents éléments d'un document destiné à l'impression (photos, images, textes)
Programme :
1 - ESPACE DE TRAVAIL
Palette outils
Palette des spécifications
Repère, règle
Gestion des palettes
2 - GESTION DES BLOCS
Les blocs texte et image
Les habillages
Le chaînage
Attribut d’un bloc
3 - IMPORTATION
Gestion des images
Gestion des textes
4 - GESTION DE LA COULEUR
Gestion des palettes, couleur, nuancier, dégradé de couleur
5 - LE TEXTE
Gestion du texte, texte en courbe, approche, interlignage …
Les filets liés au texte
Les blocs ancrés
Les tabulations
6 - MAQUETTE ET PLAN DE MONTAGE
Créer une maquette simple
Folio automatique
Gestion des pages
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
InDesign – Niveau Perfectionnement
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Toute personne désirant approfondir ses connaissances sur
Indesign
Objectifs :
Faire une mise en page complexe (multipage) comme les dépliants, affiches, lettres d’information,
catalogues, manuels, etc.
Préparer les documents en vue d'impressions
Programme :
1 - ESPACE DE TRAVAIL
Préférence de l’application
Importation et exportation
Barre des spécifications
Gestion es pages en Recto/Verso
Gestion du multi page
5 - LES FONCTIONS AVANCÉES
Les feuilles de style
Rechercher remplacer
Correction orthographique
Les tableaux
Palette outils
Palette des spécifications
Repère, règle
Gestion des palettes
2 - GESTION DES BLOCS
Organisation des plans
Dupliquer déplacer
3 - LE TEXTE
Césure et justification
Le menu styles
4 - MAQUETTE ET PLAN DE MONTAGE
Créer une maquette
Folio automatique et sections
6 - LES RACCOURCIS
Utilisation des principaux raccourcis
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
3dsMax
Rythme de formation
1/2 Journée ou par jour
Nombre de participants
environ 1-6 personnes
Pour qui ?
Public d’Entreprise
Pré-requis
Il est impératif de maîtriser parfaitement l’environnement
Windows. Une connaissance d’un logiciel de dessin vectoriel est indispensable ainsi que la
connaissance de Photoshop. Une connaissance d’un logiciel 3D de base est fortement conseillée
Objectifs :
Ce logiciel est utilisé pour la réalisation d’univers et d’espaces scéniques.
Programme :
1 - PRESENTATION DE L’INTERFACE
• Généralités sur la 3D
• Concepts de 3DD Max (affichage, menus,
outils, panneaux)
• Gestion de fichiers (ouverture, import, export)
2 - CREATION D’OBJETS SIMPLES
• Dessin de splines Primitives 3D (copies,
instances, références)
6 - TEXTURAGE
L’éditeur de matériaux
Création et assignation de matériaux Shaders
et compositeurs
ID de matériaux
Coordonnées UVW
7 - ECLAIRAGE
Lumières simples (omnis, spots, skydomes)
Illumination globale
Gestion des lumières
Effets atmosphériques/lumières
3 - EDITION D’OBJETS SIMPLES
• Edition de splines
• Edition de polygones
• Ajout de modificateurs
• Gestion de la pile de modifications
4 - ASSEMBLAGES
• Sélections
• Groupes
• Attachement
• Avantages et contraintes des différentes
méthodes
5 - OBJETS COMPOSES
• Booléennes Morphing
8 - ANIMATION
Principes généraux
Trajectoires de caméras
Autres techniques (lumières, matériaux,
paramètres
de la pile)
9 - RENDU
Gestion des fichiers (séquences,
entrelacement, formats)
Qualité et optimisation du rendu standard
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
FINANCE . GESTION . COMPTABILITE
I. LES FONDEMENTS
On peut considérer que la comptabilité apparaît avec l'homme sur la Terre. En effet, ce dernier
éprouve le besoin de connaître la valeur de son patrimoine dès que celui-ci se modifie, surtout dès
l'instant où il en affecte une partie à une activité commerciale.
La lecture de la Bible montre que Dieu lui-même fait de la « comptabilité » :
- ... Tout ce que vous ferez sur Terre vous sera compté dans les Cieux...
- ... Les bons sont classés à droite, les méchants à gauche... ne s'agit-il pas de débit et de crédit...
langage typiquement comptable !
Les grandes civilisations anciennes (l'Egypte, la Grèce et Rome) ont laissé des vestiges
d'enregistrements comptables.
La Renaissance et le développement des échanges commerciaux vont permettre à la comptabilité
de se développer. Elle acquiert ses lettres de noblesse avec la publication au XVème siècle de
l'ouvrage de mathématiques de Luca Pacioli « Summa de Arithmetica, Geometrica proportioni e
proportionalita » où il énonce, dans un chapitre relatif aux transactions et écritures, les principes
fondamentaux de la comptabilité à partie double, l'un des fondements de la comptabilité moderne.
Contrairement aux idées reçues, l'utilisation d'un traitement de texte n'est pas évidente.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Tout au long de la formation, les participants réalisent un grand nombre d'exercices qu'ils pourront
adapter à leur propre utilisation.
Cette formation est une excellente préparation à la maîtrise de la comptabilité générale".
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
COMPTABILITE GENERALE - Initiation
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Aucun
Objectifs :
- Connaître les clés essentielles de la comptabilité générale :
Le vocabulaire fondamental
Les règles
Les conventions
Programme :
1 - APPRÉHENDER LA LOGIQUE DE BASE DE LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE
Définitions clés de la comptabilité générale
− Écritures
− Comptes
− Débit / Crédit
− Solde
Principe de l’enregistrement comptable
− Analyse des mouvements
− Archives et sauvegardes
− Partie double
− Principe d’imputation dans les comptes
Plan des comptes
Éditions comptables
− Journaux
− Grand livre
− Balances
2 - DÉFINIR LES ÉLÉMENTS DU PATRIMOINE ET DU RÉSULTAT DE L’ENTREPRISE
Bilan
− Construction par répartition des comptes
− Présentation comptable
− Compte de résultat
− Construction par répartition des comptes
− Présentation comptable Comprendre le fonctionnement d'un micro-ordinateur.
Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques, CD-Rom, DVD...
Identifier le rôle du système d'exploitation.
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Les Dispositions FISCALES & COMPTABLES Courantes
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Comptable & Assistant comptable
Avoir des notions de comptabilité générale
Objectifs :
- Mettre à jour les données fiscales des opérations d’exploitation
- Comprendre l’incidence de la fiscalité sur l’enregistrement comptable des opérations courantes
Programme :
1 LA TVA
Principe général de la déclaration
Règles d’exigibilité de la TVA collectée
Règles de déductibilité des TVA déductibles
Remplissage de la CA3
Problème des opérations intracommunautaires
Télé déclaration et télépaiement
Remboursement du crédit de TVA
2 - LES CONSÉQUENCES COMPTABLES
Ventes et exigibilité
Achats et déductibilité
Cas particuliers : notes de frais, véhicules …
Cas des acquisitions intracommunautaires
Écritures de TVA et régimes de déclaration
Problème des assujettis partiels
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Bien Gérer Ses Comptes Clients
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
- Membres des services comptables, juridiques ou administratifs
- Dirigeants, comptables uniques, assistant(e)s de PME et TPE qui
souhaitent acquérir les bons réflexes pour réaliser du recouvrement
accéléré
- Service comptabilité clients / crédit management
Maîtriser les notions de comptabilité générale
Objectifs :
- Comprendre l’importance des enjeux de la gestion du compte clients
- Evaluer et mesurer le risque client - Mettre en place et améliorer les procédures
- Choisir les instruments de paiement adaptés pour réduire coûts et risque
- Acquérir les techniques, moyens et outils de la gestion de l’encours clients
- Élaborer les outils d’évaluation des performances : tableau de bord crédit client
Programme :
1 - INTRODUCTION
Les objectifs de la formation et les règles d’Or
de la gestion du poste clients
2 - LES ENJEUX FINANCIERS DE LA GESTION DES
COMPTES CLIENTS
Le crédit interentreprises
Poids du poste clients dans l’actif
CA à réaliser pour compenser une créance
douteuse
Incidence du coût des retards de paiement :
érosion de la marge
Taux de défaillances des entreprises ou taux de
sinistralité
Probabilité de paiement
3 - LE TRAITEMENT PRÉVENTIF
Les objectifs
La politique de crédit : plafond, encours, limite
de crédit
La charte de crédit / Les documents
commerciaux
La négociation des conditions de paiement
Découverte et connaissance de ses clients
Choix du mode de paiement et délais de
règlement
Application Loi NRE Mai 2001Le recouvrement
Amiable
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
4 -LE TRAITEMENT CURATIF : DE LA FACTURATION
AU RECOUVREMENT
Causes des retards et des incidents de
paiement
L’organisation de la relance ou recouvrement
amiable
Écrit, téléphone, visite domiciliaire
Choix du mode de relance adapté à chaque
situation
Les outils d’aide à la relance : relevé
Fiche de gestion de relance / Balance « âgée »
/Logiciel de recouvrement
Les indicateurs de performance
Le recouvrement judiciaire
MED / Injonction de payer
Assignation en référé / assignation au fond
Les principales mesures d’exécution
5- LES PRESTATAIRES DE LA GESTION DES
COMPTES CLIENTS : L’EXTERNALISATION
Affacturage : avantages inconvénients
Assurance crédit : avantages inconvénients
Agence de recouvrement
Les acteurs judiciaires : avocats - huissiers –
magistrats
L’externalisation de la relance
6 -CONCLUSION
Tableau de Bord clients
Coopération transversale et collaborative
entre force de ventes et comptabilité clients
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Le Recouvrement des Créances Clients
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou un jour
environ 1-6 personnes
- Membres des services comptables, juridiques ouadministratifs
- Dirigeants, comptables uniques, assistant(e)s de PME et TPE qui
souhaitent acquérir les bons réflexes pour réaliser du recouvrement
accéléré
- Service comptabilité clients / crédit management
Maîtriser les notions de comptabilité générale
Objectifs :
- Accroître l’efficacité du recouvrement amiable et contentieux
- Choisir la procédure la plus adaptée en fonction du rapport coût/espérance de récupération ou
coût/montant à recouvrer
- Limiter les intervenants extérieurs en rationalisant l’externalisation
- Appréhender un langage commun permettant d’optimiser ses connaissances et maîtriser le suivi du
bon déroulement d’une procédure
Programme :
1 - INTRODUCTION : LES GRANDS PRINCIPES DU RECOUVREMENT
Le recouvrement Amiable
Préparation de la relance
- Organiser le service
- Choisir et former les acteurs
- Cibler les clients
- Gérer les priorités
- Assurer un suivi rigoureux de la comptabilité client
Traiter les litiges
Le recouvrement proprement dit
- Principes d’efficacité du recouvrement
- Les outils à utiliser (relance téléphonique, relance courrier, relance mixte)
Le travail du chargé de recouvrement
2 - LE RECOUVREMENT CONTENTIEUX : UN ÉCHEC
Les actions simples
- La mise en demeure (MED)
- Recouvrement chèque impayé
- Recouvrement traite impayée
Les actions judiciaires
- L’injonction de payer
- Assignation en référé - provision
- Assignation au fond
Réflexions sur le contentieux
3 - LE TRAITEMENT DES ENTREPRISES EN DIFFICULTÉS
Mandat ad oc
Conciliation
Sauvegarde des entreprises
Redressement judiciaire
Liquidation judiciaire
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Travaux de Fin d’Exercice
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Comptable & Assistant comptable & Gestionnaire
Maîtriser les notions de comptabilité générale
Objectifs :
- Acquérir des techniques de contrôle
- Redécouvrir l’environnement fiscal de certaines opérations
Programme :
1 - LES CONTRÔLES
Pointage et rapprochement bancaire
Lettrage des comptes de tiers
Inventaire des immobilisations
Vérification des emprunts
2 - LES OPÉRATIONS D’INVENTAIRE
Rappels concernant les investissements
Incidence de la fiscalité locale (Taxe
Professionnelle)
Méthodes d’amortissement (linéaire, dégressif, SYD, amortissement variable)
Limites du choix de méthode
Choix des durées d’amortissement
Problème du minimum fiscal
Amortissement régulièrement différé
Amortissements exceptionnels
Rappel du principe de prudence
Conditions d’application des provisions pour dépréciation
Provisions pour risques et charges
Provisions réglementées
Principe général de la déclaration
Règles d’exigibilité de la TVA collectée
Règles de déductibilité des TVA déductibles
Remplissage de la CA3
Problème des opérations intracommunautaires
Télédéclaration et télépaiement
Remboursement du crédit de TVA
Amortissement dérogatoire
Feuillets n°6 et n°7 de la liasse du Réel Normal
Principe de l’inventaire physique
Valorisation des stocks
Signification et incidence fiscale des variations de stock
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
LA VENTE
I. LES FONDEMENTS
Si le milieu des affaires est international et oublie les frontières, chaque pays fonctionne toujours selon
sa propre culture. Les techniques d'affaires et de négociation n'échappent pas à cette règle.
Perte d'un contrat, mauvaises relations de travail ou discussions d'affaires infructueuses peuvent être le
résultat d'une mauvaise approche de la négociation.
La capacité d'adapter nos techniques de négociation à celles du marché local est aujourd'hui, et
plus que jamais, cruciale.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Tout au long de la formation, les participants réalisent un grand nombre d'exercices qu'ils pourront
adapter à leur propre utilisation.
La diversité des exemples permet d'avoir une vue globale des possibilités offertes par le traitement de
texte.
Un système de renvoi d'écran du formateur vers l'ensemble des postes permet d'accroître l'efficacité
des démonstrations
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Savoir Négocier
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’entreprise
Aucun
Objectifs :
- Différencier les différents métiers de la vente
- Assimiler les spécificités de chaque profession
Programme :
1 - IDENTIFIER LES ENJEUX ET LES MOYENS D'AGIR SUR LE CLIENT
Inscrire son action dans la stratégie commerciale de son entreprise.
Les stratégies de prospection, fidélisation, reconquête : avantages et limites.
2 - REALISER UN DIAGNOSTIC DE SON MARCHE ET DE SON PORTEFEUILLE CLIENT
Construire la matrice ABC croisée de son portefeuille actuel.
Repérer ses clients et prospects les plus stratégiques et les plus rentables : segmentation, degrés
d'intérêt.
Établir le diagnostic EMOFF : enjeux, menaces, opportunités sur son marché, forces et faiblesses
internes.
Recommander un plan pour sécuriser, renforcer ou développer.
Présenter et faire valider son plan d'actions.
3 - DEFINIR UN OBJECTIF ET DES ACTIONS COMMERCIALES ADAPTES A CHAQUE SEGMENT
L'action par la présence terrain : revoir les plans de tournées.
L'action par l'offre : promotions, tarifs, produits et services.
L'action par le service : clients privilégiés, clubs.
Connaître et exploiter les moments "magiques" de la relation client.
Utiliser efficacement les autres outils de l'action commerciale : marketing direct, newsletter, mailing,
marketing téléphonique, salon...
Optimiser ses actions et mesurer leur efficacité
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
LE MANAGEMENT
I. LES FONDEMENTS
Le professionnalisme du manager s'observe à travers les actes de tous les jours : recevoir un
collaborateur, faire le point sur les résultats de l'équipe, intervenir pour régler un différend, préparer
une réunion de service...
Ce savoir-faire s'appuie sur un ensemble de méthodes et de techniques pragmatiques.
Directe, dynamique et immédiatement opérationnelle, cette formation s'adresse à tous les managers
qui ressentent le besoin de découvrir ou de redécouvrir les pratiques efficaces du management après
quelques années de pratique.
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Tout au long de la formation, les participants réalisent un grand nombre d'exercices qu'ils pourront
adapter à leur propre expérience.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Les règles d’or du management opérationnel
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Toute personne occupant ou devant occuper des fonctions managériales
Aucun
Objectifs :
- Développer sa communication
- Savoir motiver son équipe
- Déterminer son style managérial
- Organiser son travail
- Animer des réunions
-Optimiser la gestion de son centre de profit
Programme :
1 - ÊTRE LEADER ET DONNER UNE DIRECTION A SON EQUIPE
S’approprier les concepts suivants
Autorité
Responsabilité
Délégation
Décision
Rigueur
Appréhender les missions et les outils du manager
Tester son assertivité
Donner du sens et gérer la dynamique des groupes restreints
Être un coach managérial
Savoir communiquer (test)
Transmettre les informations descendantes et ascendantes, travailler en transversal et gérer les
relations clients / fournisseurs internes
Passer des consignes pertinentes et rigoureuses
Savoir reconnaître le mode de fonctionnement de chaque membre de son équipe (présentation du
test des Quadrants de Ned Hermann)
Adapter le style de management optimum par rapport à son contexte
2 - MOBILISER ET MOTIVER SON EQUIPE SUR DES OBJECTIFS - ORGANISER LE TRAVAIL - RECRUTER SES
COLLABORATEURS
Pyramide de Maslow dans sa dimension professionnelle
Analyse des comportements
Intégrer le process communication management pour motiver
Mettre en adéquation : compétences individuelles / tâches à accomplir quantifiées / préférences /
formation.
Mettre en place des objectifs individuels et collectifs de performances et de montée en compétence
(méthode Smart).
Gérer la performance : mise en place d’indicateurs individuels et collectifs
Être formateur occasionnel
Savoir valoriser
Sensibiliser les équipes à la qualité et à la convenience
3 - OPTIMISER LA GESTION D’UN CENTRE DE PROFIT
Mettre en place les indicateurs financiers
Analyser les indicateurs financiers
Déterminer les axes de progrès
Motiver son équipe à partir des axes de progrès
Établir des plans d’action
Mettre en synergie son équipe pour réussir
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
4 - ORGANISER ET TENIR DES REUNIONS DE TRAVAIL
Pertinence de la réunion
Analyser les coûts
Préparer et faire préparer par les intervenants
Connaître les techniques d’emplacement et d’animation
Acter les décisions et mettre en place des procédures de suivi (éviter les velléités)
5 -GERER SON TEMPS, SES PRIORITES, SES METHODES DE TRAVAIL - DELEGUER
Connaître les grandes lois de la gestion du temps
Être capable de faire la différence entre urgent et important.
Prendre le temps de la réflexion de ses méthodes de travail
Savoir déléguer efficacement
Prise de risque /confiance / analyse des compétences
Procédures de rendre compte et d’accompagnement
Dimension de formation / coaching managérial
Faire face aux situations conflictuelles
Apprendre à gérer son stress
6 - MENER LES ENTRETIENS INDIVIDUELS
Gérer les situations critiques
Connaître les bases du droit social
Les attitudes de Porter
Les techniques d’interview
Motivation
Évaluation / recadrages annuels/ objectifs
Formation / soutien
Recrutement
Réguler les conflits et les mésententes
Affronter avec assertivité les situations critiques
Droit social
Nature de contrat
Sanctions
Procédures de licenciement pour fautes
Gestion des congés
Gestion des absences
Gérer les projets et la transversalité
Observations :
Formation inter-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Savoir gérer son équipe
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Toute personne ayant à animer des équipes
Aucun
Objectifs :
Mesurer les enjeux du management
Utiliser les techniques de teambuilding, de coaching, de médiation, de créativité pour dynamiser la
gestion de son équipe
Programme :
1 - LES ENJEUX DU MANAGEMENT AUJOURD'HUI
Assurer la cohésion de l'équipe
Entretenir la motivation des équipes
Manager la compétence collective
Faire circuler l'information
Gérer le Knowledge management
Gérer les projets et la transversalité
2 - COACHING ET TEAMBUILDING : RENFORCER COMPETENCES ET COHESION POUR GAGNER
Savoir diagnostiquer les points forts et les points faibles des collaborateurs et de l'équipe
Identifier les attentes de chacun
Trouver les solutions d'accompagnement
Savoir accompagner les évolutions
Mobiliser l'équipe autour d'un projet
3 - SAVOIR METTRE EN OEUVRE UNE DYNAMIQUE DE MEDIATION
Savoir diagnostiquer les blocages et les goulots d'étranglement
Savoir intervenir en amont
Favoriser la bonne compréhension et la bonne collaboration entre les personnes de son équipe
Savoir gérer les difficultés
4 - UTILISER LA CREATIVITE ET L'INNOVATION POUR CONSTRUIRE L'AVENIR
Faire émerger et remonter les idées
Utiliser les techniques de créativité : brainstorming, analogie, écoute, flexibilité
Développer l'imaginaire
Savoir exploiter un potentiel de créativité et le transformer en innovation
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Développer l’Intelligence Collective d’une Équipe
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Toute personne détachée par son entreprise pour une mission à
l’étranger
Aucun
Objectifs :
- Appréhender les dynamiques de l’individu et de l’équipe
- Acquérir des outils concrets pour accompagner, dynamiser et manager une équipe
- Élaborer un plan d’actions spécifique à son équipe
Programme :
1 - LES CONDITIONS INDISPENSABLES AU
DEVELOPPEMENT DE L’INTELLIGENCE COLLECTIVE
D’UNE EQUIPE
Définition de l’intelligence collective
Les 6 niveaux logiques de la Vision
L’environnement
Le rôle du dirigeant
Le statut des membres de l’équipe
Les processus
2 - LES CARACTERISTIQUES D’UNE EQUIPE
PERFORMANTE
Auto-diagnostic de son équipe
Les caractéristiques d’une équipe performante
Les stades de développement d’une équipe
Les besoins fondamentaux de l’« homo
travaillus » et les sources de motivation
associées
3 - LE ROLE DU DIRIGEANT DANS LE
DEVELOPPEMENT DE L’INTELLIGENCE COLLECTIVE
Les paradoxes du dirigeant
Les postures du dirigeant
Les différents styles de management
Les outils du dirigeant
Formulaire d’analyse du mot clé
4 - DES OUTILS CONCRETS POUR DEVELOPPER
L’INTELLIGENCE COLLECTIVE D’UNE EQUIPE
Les outils de relations interpersonnelles
Susciter l’autonomie et la coresponsabilité
Comment élaborer, déployer et aligner la
Vision
Comment définir des objectifs qui crèvent le
plafond
Comment déléguer les processus
5 - PLAN D’ACTIONS INDIVIDUEL
Élaboration de scenarii dédiés à chacun
Construction d’un plan adapté à son équipe
Les questions pour découvrir le problème /
action brainstorming
6 - OUTIL N°4 : ÉTIQUETAGE DU PROBLEME
Où est l’étiquette ? Formulaire d’étiquetage
Analyse des champs d’action
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Résoudre les problèmes & prendre les décisions efficaces
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Toute personne ayant à animer des équipes
Aucun
Objectifs :
Savoir reconnaître un problème
Étiqueter un problème et en analyser les causes
Construire les solutions optionnelles
Prendre les bonnes décisions
Planifier et mettre en œuvre les actions de résolution
Programme :
1 - OUTIL N°1 : LE PROCESSUS DU PROBLEME
Caractéristiques
Objectifs, engagements et attentes
personnelles
Check-list complète du processus
Méthodologie de la résolution de problème
2 - OUTIL N°2 : LA DYNAMIQUE DE
CONCERTATION
Obtenir un accord sur l’identification
Les 6 étapes de la résolution et du processus
de prise de décision
3 - OUTIL N°3 : RECONNAITRE UN PROBLEME
Collecte des données et exemples de cible
Les questions pour découvrir le problème /
action brainstorming
4 - OUTIL N°4 : ÉTIQUETAGE DU PROBLEME
Où est l’étiquette ? Formulaire d’étiquetage
Analyse des champs d’action
Formulaire d’analyse du mot clé
5 - OUTIL N°5 : ANALYSES DES CAUSES DU
PROBLEME
Exercice d’analyse de la cause et de l’effet
Comment découvrir la cause première
6 techniques pour identifier les causes
Check-list du programme d’analyse de la
cause première
6 - OUTIL N°6 : SOLUTIONS OPTIONNELLES ET
PRISE DE DECISION
La valeur du plan d’action
Formulaire des moyens d’action
Analyse des forces positives / Négatives
Comment prendre une décision
Check-list des méthodes de hiérarchisation
Matrices des critères
Test de décision
7 - VOTRE PLAN D’ACTION
Les moyens de l’action et les techniques de
contrôle
Le planning des éventualités
Appréhender la résistance au changement
Test du plan d’action final
Évaluation de vos objectifs
Votre contrat personnel
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
LANGUES
I. LES FONDEMENTS
Communiquer efficacement en anglais est aujourd'hui une condition sine qua non du monde
professionnel des secteurs public et privé.
Si l'anglais scolaire peut vous permettre de survivre, quel organisme peut vous proposer un cours
d'anglais qui vous permettra réellement de communiquer efficacement dans un environnement
professionnel où l'anglais domine ?
II. LE DEROULEMENT DE CETTE FORMATION
Tout au long de la formation, les participants réalisent un grand nombre d'exercices qu'ils pourront
adapter à leur propre expérience.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Anglais - Niveau Débutant
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-8 personnes
Public d’Entreprise
Aucun
Objectifs :
Vous aidez à acquérir les outils de base indispensables pour communiquer en contexte quotidien et
professionnel.
Programme :
TEST DE NIVEAU ET BILAN DE COMPETENCES
CONTENU:
Acquisition ou approfondissement des bases grammaticales et lexicales
Travail sur les expressions idiomatiques simples
METHODOLOGIE COMMUNICATIVE axée sur le développement des compétences orales et écrites
(activités de compréhension et expression orales, exercices de prononciation, entraînement à la prise
de parole spontanée, mises en situation et jeux de rôle)
BILAN REGULIER DE LA FORMATION
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.. Formateurs de langue maternelle qualifiés et
expérimentés dans la formation pour adultes.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Anglais - Niveau Confirmé
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-8 personnes
Public d’Entreprise
Niveau Débutant
Objectifs :
Vous aidez à vous perfectionner dans la langue anglaise en contexte professionnel.
Programme :
1 - COMPRENDRE ET REDIGER UN E-MAIL
2 - COMPRENDRE ET S'EXPRIMER AU TELEPHONE
3 - REDIGER UN COURRIER PROFESSIONNEL
4 - LIRE UN DOCUMENT PROFESSIONNEL
5 - PRENDRE LA PAROLE EN REUNION
6 - FAIRE UNE PRESENTATION PROFESSIONNELLE.
BILAN REGULIER DE LA FORMATION
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises. Formateurs de langue maternelle qualifiés et
expérimentés dans la formation pour adultes.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
ESPAGNOL – Niveau Débutant
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Aucun
Objectifs :
- Acquérir le vocabulaire commercial, de l'ordonnancement, de la logistique ...
- Travailler sur des études de cas & des mises en situations en lien avec les thèmes précités - Travailler
sur les actes de paroles.
Programme :
1 – VOCABULAIRE COMMERCIAL
La communication d’entreprise
Le travail d’équipe
Les relations commerciales
Le marketing international
Le management
L’Import – l’Export
La finance
Le succès dans le monde des affaires
Les risques dans le monde des affaires
2 - ETUDES DE CAS & MISES EN SITUATIONS (ORDONNANCEMENT)
Traitement des données chiffrées (prix, remises, quantité …)
Conditions de livraison/expéditions
Délais
Moyens techniques d’acheminement (transports, stockage …)
Traitement des documents commerciaux (devis, facture, traite )
Incoterms
Gestion du planning des activités (Fabrication,commandes, livraisons, paiement)
3 - ACTES DE PAROLES
Faire face à des situations difficiles et savoir gérer les divers problèmes relatifs à la logistique (retards,
réclamations, produits détériorés, erreurs sur la quantité, réglementation locale, dédouanement,
assurance …)
Négocier (délais, prix, …)
Participer à des réunions
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
ESPAGNOL – Niveau Confirmé
Rythme de formation
Nombre de participants
Pour qui ?
Pré-requis
1/2 Journée ou par jour
environ 1-6 personnes
Public d’Entreprise
Niveau Débutant
Objectifs :
- Atteindre un niveau de compétences permettant de tenir sans difficulté des conversations
courantes et professionnelles au téléphone, en face à face, en France ou en pays hispanophone.
Programme :
1 – VOCABULAIRE COMMERCIAL
La communication d’entreprise
Le travail d’équipe
Les relations commerciales
Le marketing international
Le management
L’Import – l’Export
La finance
Le succès dans le monde des affaires
Les risques dans le monde des affaires
2 - ETUDES DE CAS & MISES EN SITUATIONS (ORDONNANCEMENT)
Traitement des données chiffrées (prix, remises, quantité …)
Conditions de livraison/expéditions
Délais
Moyens techniques d’acheminement (transports, stockage …)
Traitement des documents commerciaux (devis, facture, traite)
Incoterms
Gestion du planning des activités (Fabrication, commandes, livraisons, paiement)
3 - ACTES DE PAROLES
Faire face à des situations difficiles et savoir gérer les divers problèmes relatifs à la logistique (retards,
réclamations, produits détériorés, erreurs sur la quantité, réglementation locale, dédouanement,
assurance …)
Négocier (délais, prix, …)
Participer à des réunions
QUESTIONS DIVERSES DES PARTICIPANTS
Observations :
Formation inter-entreprises et/ou intra-entreprises.
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
FORMATIONS
COMPLEMENTAIRES
Finance – Gestion - Comptabilité
La comptabilité
















Comptabilité Analytique
Comptabilité Bancaire
Comptabilité Générale
Comptabilité Tiers : Clients & Fournisseurs
Gestion du contentieux
Interpréter un Bilan & un Compte de Résultat
Introduction au Contrôle de Gestion
Opération de clôture comptable
Construire les tableaux de flux de trésorerie et l’annexe
Construire le bilan et la liasse fiscale
Comptabilité analytique
Comptabilité générale (3 niveaux)
Initiation à la gestion crédit – client
Maîtriser la comptabilité fournisseurs
La comptabilité des immobilisations
Relance des factures pour prévenir les impayés.
La gestion financière







Outils du contrôle budgétaire
Optimisation de la trésorerie
Pratique de l’analyse financière
Méthodes d’analyse de la défaillance comme outils de décisions.
Maîtrise de l’offre bancaire
Elaboration d’un plan de financement
Fiscalité européenne
Informatique & Système d’information




CIEL Compta
CIEL Paye
Le Web marketing
Sage Paie Ligne 100
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Vente
La prospection commerciale




Organisation d’une prospection commerciale
Conquête de nouveaux marchés
Télé prospection
E business
Les techniques de vente





Principes de base de la vente
Vente de services
Gestion de la relation commerciale
Création de nouveaux circuits de vente
Agencement de magasin
L’amélioration des ventes




Différentes stratégies de la négociation
Techniques de la négociation
Négociation des contrats
Apprendre à négocier à long terme
La fidélisation clients




Management du client
Outils d’une fidélisation efficace
Savoir accueillir … pour mieux vendre
Le client: toujours roi ?
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Management
Management opérationnel



Animer et diriger vos équipes pour obtenir des résultats
Gestion des conflits au quotidien
Exercer pleinement son rôle de manager
Encadrement de proximité




Formation au métier de chef d’équipe
Gérer et utiliser ses émotions pour être plus efficace
Conduire efficacement les entretiens professionnels
La pratique du droit du travail au quotidien
Accroître ses performances





La rationalisation du temps et la gestion des priorités
Réussir à gagner une heure par jour
Lire, comprendre et retenir plus vite
Savoir motiver une équipe commerciale
Le coaching d’un nouveau commercial
Le développement personnel



Approfondir la connaissance de soi même et des autres pour mieux travailler ensemble
Etablir des relations positives et sortez des conflits quotidiens
Bien vivre sa retraite
Management









Comment répondre aux appels d’offre
Conduire efficacement une réunion
Conduire le changement
Développer son leadership
Encadrer & animer une équipe
Etablir des tableaux de bords et des indicateurs de performance pertinents
Gérer les situations de crise
La prise de parole en public
Réussir dans ses premières fonctions de manager
Gestion des projets




Gérer efficacement une équipe
Méthode utilisée en projet
Microsoft Project
Planifier, conduire & délivrer un projet
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Langues
Formations spécialisées





Anglais juridique
Anglais commercial
Pratique au téléphone en langue anglaise
Négociation en langue anglaise
Participer activement à des réunions en anglais
Langues & Interculturels








Collaborer efficacement avec des partenaires internationaux
Formation langue anglaise
Formation langue espagnole
Négociation commerciale en anglais
Perfectionnement de l’anglais des affaires
Préparer efficacement le TOEIC
Formation langue chinoise
Formation langue française
Formations généralistes



Anglais et Espagnol : approche par niveau de compétences linguistiques et socioculturelles de
1 à 10
Italien : niveau débutant et intermédiaire
Français (pour non francophones)
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Ressources humaines et droit social
Le droit social




Maîtrise des points clefs du droit social
Se repérer face au renouvellement et la multiplicité
Application des nouvelles règles sur la durée du travail
Maîtrise des relations avec les interlocuteurs intérieurs
Les contrats de travail





Obligations légales de l’embauche
Pratique du contrat de travail : le CDI, le CDD, l’Intérim.
Gestions d’horaires et des congés payés
Gestion des absences
Mise en place et application des sanctions disciplinaires
La gestion de la paie et des déclarations sociales




Etablissement de la paie
Déclarations fiscales et sociales
Maîtrise des logiciels de paie
Déclarations et informations spécifiques
La gestion des relations sociales




Anticiper et gérer les conflits sociaux
Les représentants du personnel : perfectionnement
Gestion de relations avec les différentes institutions représentatives du personnel
Réussir vos réunions des délégués du personnel et relations syndicales.
Métiers des Ressources Humaines








Effectuer une démarche recrutement de qualité
Etablir la paie
Formation de formateurs
La gestion des Ressources Humaines
L’administration du Personnel
Le harcèlement moral : prévenir, agir et réagir
Le management de la formation
Mener l’entretien de recrutement
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
Communication
La communication orale




Accueil téléphonique
Savoir faire comprendre et argumenter
Savoir demander, oser refuser
Conduire et animer une réunion
La communication écrite



Améliorer ses écrits
Prendre des notes et réaliser des comptes rendus
Créer des supports efficaces
Comprendre pour trouver des solutions




Programmation neurolinguistiques PNL
Coaching
Gestion des mécontentements
Ecoute active et synthétisation
Développement Personnel





Mieux gérer son temps pour être plus performant
Programmation neurolinguistique
Savoir gérer les conflits
Savoir gérer son stress
Savoir négocier
Assistanat, secrétariat
Assistante de direction
Perfectionnement au métier de secrétaire
Hôtesse d’accueil
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
PAO CAO DAO
PAO


























La chaîne Graphique
Illustrator
Photoshop
Quark Xpress
Visio Initiation
Designer
Autocad Niveau 1
Autocad Niveau 2
Autocad (Toutes versions)
Frame Maker
Indesign
Pagemaker Initiation
Pagemaker Perfectionnement
FrontPage
Acrobat
Flash
Première
Dreamweaver
Création de site Web/ Intranet
Pagemill
Golive
Cold Fusion
Corel Draw
Fireworks
After Effects
Final Cut Pro
ARCHITECTES











HQE “Haute Qualité Environnementale”
BBC “Batiment Basse Consommation”
Autocad (Toutes versions)
Art Lantis
Sketchup
3D Studio Max
Vector Works
All Plan
Photoshop
In Design
Archicad
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ACCELERATEUR DE COMPETENCES
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 Une formation concrète : des travaux pratiques correspondant à des cas concrets sont réalisés.
 Une formation basée sur l'échange et le partage d'expériences : des réponses personnalisées
sont données à chacun.
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