Objectifs Plan de cours Pré

Marketing : les fondamentaux
Durée
Sessions
3 jours
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Réf. 5-CL-CLEMA
Objectifs
Pré-Requis
Définir les principaux concepts afin de mieux comprendre les enjeux du
marketing et les marketeurs
Comprendre l'importance du marketing dans l'entreprise
Intégrer la démarche marketing au quotidien
Toute personne en charge du marketing n'ayant pas ou peu de notions
Pas de pré-requis spécifique
Plan de cours
} 1. Définition du marketing
} Place de la fonction dans l'entreprise
} Nouveaux concepts : trade marketing,
category management, veille marketing,...
} Différents types de marketing : direct,
opérationnel,stratégique, business plan
} Démarche marketing
} 2. Connaître l'offre et la demande
} Comportements et motivations du
consommateur
} Analyse de l'environnement : menaces et
opportunités
} Outils d'analyse : qualitatives, quantitatives,
panels, satisfaction, ...
} 3. Stratégie marketing
} Stratégie de marque ou de produit
} Marché de masse ou les segments de
marché
} Choix des couples produit/marché
} Segmentation et le ciblage marketing
} Positionnement du produit
} 4. Gestion de votre portefeuille
} Les 4 P
> Produit : sa durée de vie, la marque, la
gamme
> Prix : seuil de rentabilité, prix psychologique
> Place : le circuit de distribution
> Promotion : publicité, promotion des
ventes,e-marketing
} Apports du mix marketing
} Cohérence du portefeuille à long terme
} 5. Construction d'un plan
marketing
} Apports du marketing direct : outils, bases
de données et fichier clients
} Plan opérationnel annuel et le PAC (Plan
d'Actions Commerciales)
} Plans d'actions/client
} Les tableaux de bord
} SIM (Système d'Information Marketing)
} Compte d'exploitation prévisionnel
} Cibles
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