CATALOGUE STARCED Agence Marketing com - event - design STARCED La société STARCED est une EURL au capital de 1000 euros dont le siège social est basé à GOURNAY SUR MARNE Siège social Statut Objet, activité 31, rue Henri Guérin 93460 GOURNAY SUR MARNE La société STARCED est une EURL. Elle est inscrite au registre du commerce de Bobigny sous le N° 814 564 878 agence marketing (communication-événementiel-design) L’histoire de l’entreprise commence en 2015 lorsque sa fondatrice Sarah CHARQAOUI crée la société suite à son expérience professionnelle dans le domaine commercial et marketing chez le plus gros grossiste informatique européen et français, cette expérience de quatre années lui à permis de développer son sens de l’analyse marketing et commerciales d’une société, afin de trouver les meilleures solutions adaptées à votre structure et à vos besoins. com - event - design Les besoins clients Faire connaitre votre société Développer votre clientèle Comprendre sa clientèle Augmenter vos ventes Motiver vos employés Conquérir des parts de marchés Positionnement face au concurrent STARCED Communication La stratégie de communication est devenue un défi crucial pour l’entreprise. Au fil des années, l’entreprise s’est retrouvée dans un environnement concurrentiel où elle n’a pas d'autre choix que de vendre/produire ou de périr ! Elle se retrouve dans l’obligation de communiquer afin de gagner des parts de marché et de développer son activité. Mais pour être efficace, cette communication doit faire l’objet d’une réflexion approfondie qui se traduira sous forme de stratégies. Ainsi, le dirigeant pourra mettre en place des plans d’actions de communication qui permettront à l’entreprise d’harmoniser sa communication. Télémarketing Le télémarketing est une modalité d'action par laquelle la société utilise de manière systématique le téléphone pour entrer en relation directe avec un nombre potentiellement très élevé de prospects ou de clients. Cette technique peut être utiliser pour promouvoir une marque, un produit ou service, une promotion en cours… Enquête de satisfaction Un questionnaire de satisfaction est un instrument de récolte d'information, employé dans les démarches d'assurance qualité pour l'évaluation de la satisfaction du client. Cette technique vous permet d’évaluer la relation client, vos services proposés, afin de remédier aux dysfonctionnements existants. Etude de sondage d’opinion Le sondage d'opinion est un outil particulièrement utilisé par les entreprises, les médias... Les objectifs sont très divers et parfois même multiples : une enquête de satisfaction d'un produit, il s'agira d'améliorer le produit (emballage, forme…) Cette technique vous permets d'acquérir des éléments d'informations utiles à l'activité d'une organisation (parti politique, entreprise...) et permet de prendre des décisions plus pertinentes. STARCED Evénementiel Salon Les salons permettent aux entreprises de prospecter de nouveaux clients car ils rassemblent une grande variété de professionnels. Ces nouveaux clients peuvent acheter les produits présentés (habituels ou nouveaux) par les entreprises pendant le salon. Le salon favorise la fidélisation des clients existants. La présence sur les supports d’un salon crée de la visibilité pour l’entreprise, augmentant son image et sa notoriété. Séminaire Ces séminaires ont des objectifs de promotion commerciale des produits et services de l'entreprise qui les organise. Il s’agit de manifestations professionnelles où les participants sont réunis pour une journée ou plus. Ils sont isolés de leur milieu professionnel habituel. Cela à aussi pour objectif de créer et renforcer la cohésion entre vos employés au sein de votre entreprise ce qui améliore la productivité. Kick off permet de réunir l’ensemble de vos employés ou les équipes concernés afin de constater les résultats de l’entreprise et de les analyser et de fixer les objectifs pour l’année suivante dans un contexte relaxant. Ce qui permet de remercier vos employés pour le travail fournit et de les motiver pour l’année avenir, tout en apportant une cohésion au sein de votre société. STARCED Animation commerciale L’animation commerciale désigne généralement les animations commerciales réalisées en points de vente (vente sur accroche, dégustation, démonstration, etc.). L’animation est généralement assurée les jours d’affluence (le plus souvent le samedi) par des prestataires spécialisés pour le compte des marques. Elles sont parfois mise en place à l’initiative du distributeur comme par exemple pour l’anniversaire de l’enseigne. Une animation commerciale peut multiplier les ventes de 5 à 10 fois. Dans un sens plus large l’animation commerciale désigne également les actions entreprises pour promouvoir un produit en dehors de points de vente (street marketing, road show, tournée...) Incentive un incentive est une prime en n a t u re ( ca d e a u x , v oya g e s , etc.) ou financière donnée aux commerciaux ou distributeurs ayant atteint un objectif de vente donné. Elle influence sur la qualité des contacts commerciaux ou réponses obtenues. Animation photographe •Animer, motiver et récompenser votre force de vente •Journée d’animation à thème, détente, collation Animation GOAL DAY •consacrée sur un thème défini en collaboration •Un petit déjeuné de présentation est organisé durant la réunion de présentation •Décoration et petit cadeaux pour animer la journée Animation Smoothie Animation GOAL WEEK • Une semaine de stimulation des ventes consacrée sur un thème défini en collaboration • 5 jours de focus sur les objectifs souhaités, d’animations, d’informations et formations • 5 jours pour présenter vos produits et offres par le biais de démonstration… Animation Bingo •Animer, motiver et récompenser vos employés en passant un moment de détente en leurs compagnies •Réunion d’information •Déjeuné et animation bingo avec gains à remporter •Animer, motiver et récompenser vos employés •Mise en place d’un bar à smoothie avec accès libre pour vos employés STARCED Design En effet Internet est devenu incontournable, même lorsque l’on est une petite entreprise • 83% des Français âgées de 16 à 74 ans effectuent toutes leurs recherches sur internet depuis leur domicile et 33% parmi eux se connectent sur internet depuis leur lieu de travail. • Un internaute passe en moyenne 16 heures par semaine à surfer sur Internet. • Plus des deux tiers des entreprises d’au moins 10 salariés possèdent un site web et seulement une sur dix vend sur le web, pour un montant représentant 3 % du chiffre d’affaires global. Les Français ont dépensé plus de 57 Milliards d’euros sur Internet en 2014. L'internet n’a pas de frontière, ni d’horaires. Vous pouvez toucher une cible plus large et communiquer de façon régulière avec des prospects potentiels et vos clients actuels. Si vous assurez une présence régulière sur internet, vous donnerez forcément une image actif de votre entreprise. En assurant régulièrement une veille sur votre secteur et en publiant des articles en votre nom, vous montrez au public votre professionnalisme mais aussi que vous savez vous adapter aux évolutions numériques. Création de site Avec plus de 52 millions de français connectés chaque mois (soit 15,7% de la population).Le web est devenue le média de référence et l’outil de communication le plus efficace des entreprises.Avec un positionnement Google stratégique, imaginez combien cela peut vous apporter.Admettons que la population de votre activité s’élève à un millions d’internautes et que vous arrivez à obtenir.1,7% cela vous fait 17 000 clients potentiels. Push mail Affiche Un envoi groupé de courriers électroniques à un ensemble de contact mail. L'envoi d'une campagne email marketing est à la fois une action de communication online et de marketing direct. Il a pour but de promouvoir un message directement auprès d'un ensemble d'utilisateurs plus ou moins ciblés au travers de leurs boîtes mail. Cela permets de une visibilité constante votre entreprise auprès de vos clients et des prospects. Ce dispositif est traditionnellement celui qui est le plus utilisé par les commerçants ou les petites entreprises. Il faut afficher ses panneaux aux alentours de la zone de chalandise.Votre affichage doit en priorité annoncer vos promotions et vos prix.Il fait aussi service de support de publicité.L’affichage peut aussi servir à lancer un concours ou une animation spéciale pour l’ouverture du magasin. STARCED Outils de communication Flyers La force du flyer, c'est qu'il informe Les individus sur votre entreprise, vos produits, services et promotion.Les individus sont submergés d'information sur leurs ordinateurs ou leurs mobiles ; la distribution d'un tract offre l'information sans délai.Les flyers condense l'essentiel du message publicitaire : avant même de comprendre l'information, l'individu pressent l'intérêt du tract. La texture du papier, les couleurs, les images parlent bien avant le contenu du document. Carte de visite A l’heure ou la communication devient de plus en plus numérique (email, appels, SMS…) la carte de visite reste un support incontournable. Elle a l’avantage d’être physiquement présente chez vos contacts après la première rencontre, et de leur permettre de retrouver facilement vos coordonnées. Ces quelques millimètres de papier sont un excellent outil pour se démarquer de ses concurrents, et frapper l’esprit de ses contacts. Plaquette La plaquette commerciale reste un outil de communication essentiel pour une grande majorité d’entreprise. C’est le support idéal pour une communication qualitative et très ciblée.Une plaquette commerciale doit renforcer l’image de votre entreprise et son message marketing. Elle doit être une présentation valorisante de votre entreprise et des produits & services que vous proposez. CATALOGUE Agence Marketing STARCED com - event - design