Karim Errajaa Marketing and Communication Department Member

Karim Errajaa
23/05/2017
Marketing and Communication Department
Member of chair, Digital Data Design, Member of chair, Entrepreneurship and
sustainable business
E.mail: [email protected]Paris
59 Rue nationale
PSB - Paris School of Business
France
DIPLOMAS
2016
Doctorate in Business Administration, Marketing, Université d'Angers, France
2006
French University Master, Business Administration, Marketing, Université des Sciences Sociales de Toulouse,
France
2005
French University Master, Business Administration, Management, Université Evry Val d'Essonne, France
2004
Bachelor in business administration, Business Administration, Management, Université Evry Val d'Essonne,
France
RESEARCH DOMAINS
Sensory and expertiential marketing , Experience consumption , Offers co-creation , Consumer Behavior in
retail
CAREER
2015-2015
Lecturer
2015-2016
Consultant , AntiCafé, France
2015-2016
Consultant, Scentys, France
2014
Member of chair, New Practices for Innovation and Creativity, PSB Paris School of Business, France
2012

Karim Errajaa 62/
Lecturer, MBA ESG, France
2011
Head of research department, Marketing and Value Creation, PSB Paris School of Business, France
2011
Associate Professeur, Marketing, PSB Paris School of Business, France
2011
Research team member, Marketing and Communication, PSB Paris School of Business, France
2011
Member of chair, Digital Data Design, PSB Paris School of Business, France
2011
Member of chair, Entrepreneurship and sustainable business, PSB Paris School of Business, France
2009
Chargè d'enseignement, Université des Sciences Sociales de Toulouse, France
2008
Chargè d'enseignement , Université des Sciences Sociales de Toulouse, France
2007-2008
Consultant
2007
Chargé d'enseignement , Université des Sciences Sociales de Toulouse, France
TEACHING EXPERIENCE
2015-2015
, PSB Paris School of Business, France
2015-2015
, PSB Paris School of Business, France
2015-2015
Marketing expérientiel et sensoriel , Université de Tours, France
2012-2015
, PSB Paris School of Business, France
2011-2015
Fundamental Marketing, PSB Paris School of Business, France
2011-2015
Operational and strategic Marketing, PSB Paris School of Business, France
2011-2015
Market studies , PSB Paris School of Business, France
2011-2015
, PSB Paris School of Business, France
2011-2015
, PSB Paris School of Business, France
2011-2013
, PSB Paris School of Business, France
2008-2009
Comportement du consommateur, Université des Sciences Sociales de Toulouse, France
2008-2009
Politique de distribution, Université des Sciences Sociales de Toulouse, France
2008-2009
Modèles théoriques de l'influence de l'atmosphère sur les réactions du consommateur, Université des
Sciences Sociales de Toulouse, France

Karim Errajaa 63/
2007-2007
Analyse financière, Université des Sciences Sociales de Toulouse, France
2007-2007
Jeux d'entreprise, Université des Sciences Sociales de Toulouse, France
SCIENTIFIC ARTICLE
ERRAJAA, K., J.PARTOUCHE, "La responsabilité des entreprises dans le vieillissement réussi et le
rôle d'internet dans ce processus: une étude exploratoire", Management et Avenir, 2015
[1]
ERRAJAA, K., "Les mécanismes de la coproduction d'une expérience", Management et Avenir,
2015
[2]
ERRAJAA, K., J.PARTOUCHE, I.SAFRAOU, "Les modalités et conséquences du processus de
collaboration entre consommateur-senior et entreprise et le rôle d'internet dans ce processus :
étude exploratoire", La Revue des Sciences de Gestion, 2015, no. 272
[3]
ERRAJAA, K., B.MAYNADIER, "Expérience de consommation et structure de l’imaginaire d’une
grappe de commerces Le cas d’un espace urbain de consommation festive", La Revue des
Sciences de Gestion, 2015, vol. 5, no. 275-276, pp. 143 - 151
[4]
DUTOT, V., K.ERRAJAA, J.PARTOUCHE, "The co-creation process in the development of nostalgic
new products", European Journal of Innovation Management, 2013
[5]
PASSERARD, F., ""Vulnerable consumers: ethnography of French Farmers Facing
Impoverishment", in "Countervailing the Effects of Poverty: Individual and Collective Strategies
among Impoverished Consumers for Sustainable Well-being"", Advances in Consumer Research,
2012, vol. 40, pp. 101-105
[6]
ERRAJAA, K., N.BEN DAHMANE MOUELHI, "Norchène BEN D AHMANE MOUELHI Maître Assistante ,
IHEC Carthage Université 7 nouvembre à Carthage - T unisie NIMEC Caen - MUT COM T unis
norchenebdm@yahoo .fr R evue T unisienne du Mark eting , vol 1, n°1, 2009 Design olfactif des
espaces commerciaux : Intérêts et incidence sur les réactions e xpérientielles et compor
tementales des clients", La Revue Tunisienne de Marketing, 2009, vol. 1, no. 1, pp. 87-103
[7]
ACADEMIC COMMUNICATION
ERRAJAA, K., "Réactions des consommateurs dans un espace d'accueil : rôle de la congruence
perçue entre senteur d'ambiance et image de marque" Journée de Recherche du Groupe de
Recherche Angevin en Economie et Management de la Faculté de Droit, d'Economie et de Gestion
de l'Université d'Angers. 2016, Angers, France
[8]
ERRAJAA, K., B.MAYNADIER, "Expérience de consommation et structure de l’imaginaire d’une
grappe de commerces Le cas d’un espace urbain de consommation festive" Relation Clients :
Stratégies & Innovations. 2015, Paris, France
[9]
ERRAJAA, K., "Effets de la congruence perçue entre senteur d'ambiance et image de marque sur
les réactions du consommateur" Journée de Recherche du Groupe de Recherche Angevin en
Economie et Management de la Faculté de Droit, d'Economie et de Gestion de l'Univers d'Angers.
2015, Angers, France
[10]
MO, T., "Sustainability and Luxury: Strategy and communication challenges" 2015[11]
DUTOT, V., K.ERRAJAA, J.PARTOUCHE, "The co-creation process in the development of nostalgic
new products : a netnographics study" European Marketing Academy Conference. 2013, Istanbul,
Turquie
[12]
DUTOT, V., K.ERRAJAA, J.PARTOUCHE, "The co-creation process in the development of nostalgic
new products: a netnographic study" Administrative Sciences Association of Canada. 2013, Bissett
School of Business, Calgary, Canada
[13]
ERRAJAA, K., "Relation entre atmosphère au point de vente et réactions individuelles : mesures et
influences" 2013
[14]
ERRAJAA, K., J.PARTOUCHE, I.SAFRAOU, "Les modalités et conséquences de collaboration entre
consommateur-senior et entreprise sur la co-création de valeur et le rôle des réseaux sociaux
[15]

Karim Errajaa 64/
dans ce processus : étude exploratoire" Conférence. 2013, ESG Management School, Paris, France
ERRAJAA, K., L.MAUBISSON , "Relation entre atmosphère et consommateur : mesures et
influences" Congrès International de l'Association Française de Marketing. 2013, La Rochelle,
France
[16]
ERRAJAA, K., J.-C.ANDRÉANI, J.-L.MOULINS, J.ROCCA, F.CONCHON , "IMC, Les modalités d’utilisation
de la communication intégrée, Etude exploratoire" International Marketing Trends Conference.
2013, Paris, France
[17]
ERRAJAA, K., C.GARCIA, "Consumers' perception of companies'csr commitment and its influence
on brand loyalty : application to luxury brands" 2013, Turquie
[18]
PARTOUCHE, J., K.ERRAJAA, "Les contributions des entreprises au "vieillissement réussi": une
étude exploratoire du rôle de l'outil internet" Colloque RSE, Vers de nouvelles formes de
coopérations en entreprises. 2012
[19]
ERRAJAA, K., C.GARCIA, Y.LORENZO, "Consumers’ perception of companies’ CSR commitment and
its influence on brand loyalty: Application to luxury brands" European Marketing Academy Annual
Conference. 2012, Barcelone
[20]
ERRAJAA, K., J.PARTOUCHE, V.DUTOT, "The co-creation process in the development of nostalgic
new products : a netnographic study" European Marketing Academy Annual Conference. 2012,
Barcelone, Ispain
[21]
MENAUD, X., "Impact of the semantic congruence or divergence of Brand Names/Fairy Tales
association on Brand Image" 2011, University of Liverpool, Liverpool, Angleterre
[22]
ERRAJAA, K., L.MAUBISSON , F.-Z.BENMOUSSA, B.MAYNADIER, "L’expérience sensible de
consommation de la marque : bien plus que du café" Journées de Recherche en Marketing de
Bourgogne . 2010, Dijon, France
[23]
ERRAJAA, K., L.MAUBISSON, F.-Z.BENMOUSSA, B.MAYNADIER, "Expérience sensible de
consommation : cas du café Nespresso" Congrès International de l'Association Française de
Marketing . 2010, Le Mans, France
[24]
ERRAJAA, K., A.BONNEFONT , "Création de senteurs spécifiques à des univers d’achat, incidences
sur le comportement du chaland au point de vente : Expérimentation qualitative (cas Leroy
Merlin)" Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne. 2008, Dijon, France
[25]
ERRAJAA, K., N.BEN DAHMANE, "Réflexion sur les effets du design olfactif des espaces
commerciaux sur le comportement et les expériences du consommateur" Annual Conference
Proceedings Administrative Sciences Association of Canada. 2008, Halifax, Canada
[26]
ERRAJAA, K., "Utilisation des stimuli olfactifs et du design physique dans les lieux de vente :
quelles conséquences sur les réactions du consommateur" Congrès International de l'Association
Française de Marketing . 2007, Aix-Les-Bains, France
[27]
ERRAJAA, K., N.BEN DAHMANE, "Effets du design olfactif des lieux de vente sur les réponses
affectives, cognitives et comportementales du consommateur : étude interculturelle et
comparaison entre la Tunisie et la France" Congrès International de l'Association Tunisienne de
Marketing. 2007, Tunis, Tunisie
[28]
ERRAJAA, K., A.BONNEFONT, "Congruence perçue par le consommateur entre l’ambiance olfactive
et les autres variables d’atmosphère du magasin : étude exploratoire" Journées de Recherche en
Marketing de Bourgogne. 2006, Dijon, France
[29]
ERRAJAA, K., B.MAYNADIER, "La possibilité d’une expérience de consommation: quand la ville
devient un espace de consommation festive et symbolique" Journées de Recherche en Marketing
de Bourgogne. 2006, Dijon, France
[30]
ERRAJAA, K., B.MAYNADIER, "La culture urbaine et festive : l’expérience est-elle seulement vécue
?" Workshop Arts, Culture et Management en Europe. 2006, Neuchâtel, Suisse
[31]
ERRAJAA, K., B.MAYNADIER, "Expérience de consommation, citoyenneté et démocratie"
Conférence Internationale des Dirigeants des institutions d'Enseignement supérieur et de
recherche de Gestion d'Expression Française (CIDEGEF). 2006, Douala, Cameroun
[32]
ERRAJAA, K., "Le marketing sensoriel du point de vente : apports théoriques et applications
managériales" Conférence sur le marketing sensoriel de l’Institut d'Administration des Entreprises
de Toulouse I. 2006, Toulouse, France
[33]

Karim Errajaa 65/
JOURNAL EDITOR
ERRAJAA, K., V.DUTOT - "Direction du numéro spécial (à paraitre) dans la revue International
Journal of Technology and Human Interaction (IJTHI)" - 2016, International Journal of Technology
and Human Interaction (IJTHI)
[34]
CASE STUDY
ERRAJAA, K., A.MAALAOUI, J.-L.MARTINEZ - "Go Voyages Ou comment optimiser ses ventes sur le
web ?" - 2013
[35]
ERRAJAA, K., A.MAALAOUI, J.-L.MARTINEZ - "Blini et la commercialisation d'une nouvelle catégorie
de produits" - 2013
[36]
ERRAJAA, K., A.MAALAOUI, J.-L.MARTINEZ - "Le cognac Martell à la reconquête du marché français"
- 2013
[37]
RESEARCH REPORT
ERRAJAA, K., "Les effets de la création d'une signature olfactive typique de l'image de marque sur
le consommateur "cas de la holding européeenne AntiCafé" : rapport pour le compte de la
marque AntiCafé", 2016
[38]
ERRAJAA, K., "La diffusion des senteurs d'ambiance dans un espace d'accueil "cas de la holding
européenne AntiCafé" : intérêt et incidences (rapport pour le compte du cabinet de conseil en
marketing olfactif Scentys)", 2016
[39]
ERRAJAA, K., "La perception de l'image de marque et les effets de cette perception sur les
réactions du consommateur : étude exploratoire appliquée au cas de la holding européenne
AntiCafé (rapport pour le compte de la holding européenne AntiCafé)", 2015
[40]
ERRAJAA, K., V.MÉRINDOL, J.-P.SUSINI, E.BESSON, "Quelles sont les pratiques de sélection des
idées nouvelles dans les entreprises? Le cas de SEB", 2015
[41]
ERRAJAA, K., "Création des senteurs d'ambiance typiques des univers d'achat "cas de l'enseigne
d'aménagement intérieur et d'habitat Leroy Merlin" (rapport pour le compte du cabinet de conseil
en marketing olfactif Parfum Air Berge)", 2008
[42]
ERRAJAA, K., "Les mécanismes d'incidence des stimuli olfactifs sur le comportement du
consommateur : Cas de l'enseigne Paraboot", 2005
[43]
OTHER CONTRIBUTIONS
ERRAJAA, K., V.DUTOT - "Direction du colloque international "The Third International Conference
on e-Technologies and Consumer Behavior" en collaboration avec The Society of Digital
Information and Wireless Communications (SDIWC)" - 2015, The Third International Conference on
e-Technologies and Consumer Behavior
[44]
PRESS ARTICLE
ERRAJAA, K., I.SAFRAOU, J.PARTOUCHE - " Sénior marketing, préjugés et stéréotypes" - 2016[45]
ERRAJAA, K., L.MAUBISSON - "Les apports de Culture Pub et de la recherche en marketing" - 2012,
Les Echos
[46]
CONSULTING
2015
Conseil scientifique en marketing olfactif
2015
Conseil en stratégie marketing (stratégie du marketing sensoriel, image de marque...)
2015-2015