Finalité spécifique de la
formation :
La problématique de l'homme au travail revêt une
importance qui a été observée de tous temps.
Les réponses y apportées doivent être adaptées
dans le temps et dans l'espace. Les cadres en
entreprises se trouvent parfois démunis face aux
difficultés vécues sur le terrain car leur formation de
base ne les a guère préparés à gérer les ressources
humaines ni à traiter les problèmes relationnels et
comportementaux dans les groupes de travail.
Il semble donc pertinent de leur proposer un
complément de formation à cet égard afin de
contribuer ainsi à la réussite et aux progrès de
compétitivité des entreprises tout en favorisant le
développement personnel et la satisfaction au travail
de leurs collaborateurs.
Public visé :
Cadres et futurs cadres en entreprises et
organisations privées ou publiques.
Chefs d’équipes en entreprises, sur chantiers ou
encore en milieux hôspitaliers, ...
Niveau de la formation :
Enseignement supérieur de type court.
Titre délivré :
Attestation de réussite.
Nombre de périodes :
240 périodes de 50 minutes.
Programme résumé :
PSYCHO-SOCIOLOGIE DU TRAVAIL
60 périodes
L’étudiant sera capable :
de définir la psychologie sociale, ses buts, ses
influences ;
d’expliciter les concepts de la psychologie
sociale utiles à la pratique du management d’équipes de
travail en entreprises : personnalités, attitudes et
comportements, formation des impressions et jugement
social, motivation, apprentissage,… ;
d’analyser et d’illustrer des concepts de la
psychologie sociale utiles au travail de manager;
d’expliciter les concepts de la psychologie du
travail utiles à la pratique du manager d’équipes de travail
en entreprises : tâches et activités, performances
individuelles et évaluation, engagement de personnel,… ;
d’identifier des situations-problèmes liées au bien-être au
travail (violence, stress, harcèlement,…).
MANAGEMENT EN RESSOUCES
HUMAINES
60 périodes
L’étudiant sera capable :
d’identifier les éléments essentiels de l’évolution
de la carrière d’un travailleur ;
d’expliquer les mécanismes des politiques
salariales (systèmes, évaluations…) ;
d’identifier et expliquer les relations patronat-
syndicat : organisations syndicales, négociations sociales
d’expliquer le rôle et l’utilité du leader dans une
structure sociale ;
de diagnostiquer les différents styles de
leadership et leur adaptation à un contexte professionnel ;
d’actualiser ses compétences managériales et de
communication ;
d’analyser des études de cas liées au
management en ressources humaines ;
de respecter les règles éthiques et la déontologie
professionnelle.
METHODOLOGIE SPECIALE :
TECHNIQUES D’ANIMATION DE
GROUPES DE TRAVAIL
30 périodes
L’étudiant sera capable :
de pratiquer l’écoute active ;
de gérer une séance de brainstorming ;
d’acquérir et d’expérimenter des techniques
visant à améliorer l’efficacité de la communication ;
de détecter les obstacles à la communication (les
parasites, les interférences) ;
d’expérimenter des techniques de
communication dans des situations conflictuelles ;
d’auto-évaluer et de développer ses compétences
communicationnelles en vue de créer un climat positif
pour les relations internes à l’entreprise ;
d’organiser et d’animer une réunion de travail ;
de réaliser et d’expérimenter une fiche technique
de réunion ;
de définir les rôles à assurer dans le groupe.
METHODOLOGIE SPECIALE :
TECHNIQUES DE GESTION DES
RESSOURCES HUMAINES
90 périodes
L’étudiant sera capable,
d’analyser les structures d’une entreprise et d’en
établir une photographie dans l’objectif de définir les
rôles, les fonctions, les attentes, les relations internes et
externes,… ;
de mettre en oeuvre des méthodes de gestion des
ressources humaines en matière de recrutement d’un
nouveau collaborateur dans une équipe (description de
fonction, rédaction de l’offre d’emploi, réalisation d’un
CV et de la lettre de motivation, préparation d’une
interview, participation à la décision, intégration du
collaborateur dans l’équipe…) ;