L’analyse des coûts à l’hôpital comme base de tarification des actes Martine Audibert, CERDI-CNRS, Université d’Auvergne France Jacky Mathonnat, CERDI, Université d’Auvergne, France Delphine Pareil, CERDI, Université d’Auvergne, France Raymond Kabamba, CERDI, Université d’Auvergne, France L’Hôpital dans les PED souffre de maux Hospitals in LDC encounter difficulties • Structure de santé nécessaire, • Hospitals are necessary, but they mais critiquée are criticized • Son poids sur le financement • They cost a lot, but their public est lourd et effectiveness is low disproportionné au regard des bénéfices, mesurés en terme de • A lot of their patients could be santé publique cured in health centers or • Il ne joue pas son rôle de dispensaries référence : il est encombré de patients dont la pathologie relève de structures de niveau inférieur (centres de santé, dispensaires) Participation financière critiquée Criticized user fees Considérée comme un obstacle à l’accès aux soins, notamment des pauvres Considérée par les gouvernements comme un substitut et non comme un complément de ressources May reduce health access, specially for the poor May used as a susbtitution mean,and not as a complementary mean to improve the resources Objectifs de la participation financière des usagers et de la tarification Objectives of user fees and tarification Augmenter les ressources améliorer la qualité (disponibilité en médicaments) et le fonctionnement des structures pour un meilleur accès aux soins constituer un fonds de secours pour les pauvres Improve health resources improve quality of health (drugs availability, …) and the functioning of health structures constitute a fund for the poor Tarification efficace Recouvrer une grande partie des coûts Possibilité de subventions croisées Préserver l’accès aux soins Ne pas exclure les pauvres Ne pas faire supporter aux usagers des dépenses bien supérieures aux coûts et à leur capacité financière Recover part of the costs Availability of cross subsidies Preserve health care access No exclusion of the poor No patient burden greater than financial capacity Intérêt d’une étude des coûts Why assessing costs ? • Justifier les dépenses apparaît d’autant plus nécessaire que les patients, riches et pauvres, participent à cette dépense • Estimer les coûts vers une transparence de l’utilisation des ressources • améliore l’efficience de leur utilisation • vers une tarification plus rationnelle et plus équitable. • As patients, even rich or poor, pay, it is normal to justify expenditures • Assessing costs • transparency of resources utilisation • improve efficiency of their utilisation • lead to a more rational and equitable tariff Méthodologie - Methodology Deux approches Two approaches 1/ Calcul du coût réel (économique) 1/ Consideration of the real de production estimer le coût production cost assessing des ressources en évaluant la resources cost by identifying quantité nécessaire de chaque quantity and time used in the input et le temps passé à la production of each output, production de chaque acte, allows to assess the real cost of permet d’approcher le coût réel the activity ; leads hospitals to de l’acte ou de l’activité ; oblige les établissements à réduire leurs reduce their costs if their budget coûts si financement de l’hôpital is based on an activity tariff; (budget) basé sur une tarification à l’activité 2/ Démarche descendante – Step down approach Estime le coût à partir des dépenses, de l’utilisation observée des ressources, sans juger de l’efficience coût varie en fonction de la rationalisation ou non des ressources, selon le niveau de l’activité (et donc le fonctionnement de l’hôpital) Mais première étape vers rationalisation et transparence Assess the cost from expenditures and resources use without consideration of efficiency cost varies differently depending on a good or a bad use of resources, with the level of activity But first step to a better use of the resources and transparency Methodology of calculating hospital costs: The step-down cost accounting General Cost Center Services provided Auxiliary Cost Center Services provided Final Cost Center Principles of the step-down cost accounting • La classification des services en • Three level of classification, from trois niveaux, du plus général au more general to more specific in plus spécifique, permet, en order to allocate to final cost suivant une démarche centers, the costs of less specific descendante, d’allouer aux centers and departments. services ou centres de coûts finaux, les coûts des centres et • The level of a center is determined by the fact that it services de niveaux moins spécifiques. receives services from the upper departments and give services to • Le niveau d’un centre de coût est déterminé par le fait qu’il lower departments reçoit les prestations des centres au-dessus de lui et fournit des prestations aux centres qui se situent au-dessous de lui Allocating costs by department • Au sein de chaque centre, • In each center, departments l’ordre des services suit le are classified following the même principe. Les coûts same principle.Costs are des services sont affectés par allowed step by step and étapes successives et définis based on a key repartition sur une base d’attribution, function of the role of each ainsi qu’un ordre center in the activity of the d’absorption des coûts en other departments. fonction de l’importance de chaque centre dans l’activité des autres. Hôpitaux étudiés – Studied hospitals Deux hôpitaux de 3ème référence (Bamako) Two national hospitals (Bamako) Un hôpital de 2ème référence (Ségou) Période d’étude : juin 2004 – février 2005 Données collectées : exhaustivité (ressources, équipements, fonctionnement amortissement….) plus complément sur les dépenses du patient One regional hospital (Ségou) Studied period : June 2004 –February 2005 Collected data : everything on resources, prices, costs, equipment, …) and also data on patient expenditures Hôpital de Ségou, Mali Services étudiés – Studied Departments • Laboratoire • Laboratory • Imagerie médicale • Radiology • Chirurgie • Surgery Constats - Results • Cette démarche permet • This approach allows to d’identifier les activités ou actes highlight departments with dont le coût (dépenses) est élevé high or low activity du fait de leur faible demande • Taken in consideration et/ou de leur trop haute technicité, et à l’inverse, ceux costs, official fees and dont le coût (dépenses) est expenditures of patients faible du fait de leur forte • we demande et/ou de leur trop faible technicité. • En mettant en parallèle ces coûts, les tarifs appliqués ainsi que les dépenses réelles des patients Constats Certain nombre d’actes coûtent au service beaucoup plus que le tarif pratiqué, d’autres au contraire, coûtent beaucoup moins. Alors même que nous nous basons sur un coût estimé à partir des dépenses, on voit que certains actes sont en fait subventionnés par le patient dans la mesure où il supporte une dépense supérieure au coût total unitaire moyen de la prestation reçue. actions possibilités pour l’hôpital d’entrer dans une partie de ses coûts (dépenses) ; possibilité de jouer sur l’activité possibilité de maintenir une activité déficitaire correspondant à un service de santé proximité (exemple de l’échographie à l’hôpital de Ségou où l’activité est très basse) ; tendre vers une meilleure équité entre les patients. Constats Anomalie dans les chiffres : plus de recettes que prévues Recouvrement des recettes inférieur aux attentes, compte tenu de l’activité et de la gratuité déclarée Estimations possibles pour diminuer les tarifs actuels (scanner) en tenant compte des dépenses actuelles de l’hôpital et de celles des patients Actions • simple erreur ou surtarification non officielle ? • si gratuité appliquée de façon non légitime, non reconnue, alors • manque à gagner • inéquité • considérer les intérêts du patient et de l’hôpital Propositions de tarification • Les propositions de tarification • This approach allows to faites pour le scanner d’un hôpital calculate new fees : it permettraient de réduire de 9% appears that fees (for the (patient hospitalisé) et de 23% (patient externe) la dépense du example of the scanner) patient sans que cela coûte à could be reduced by : l’hôpital - 9% for inpatients • A contrario, on a conclu à la non justification de tarification de - 23% for outpatient l’acte d’administration du without costing for hospital médicament, comme le voulait l’hôpital, les patients du service • On the other hand, we examiné, payant déjà plus qu’il ne disagree with the hospital’ le devrait l’acte, compte tenu du coût total moyen unitaire de l’acte. demand of increasing fees • for one act Conclusion • Bien que la démarche descendante ne permette pas de calculer le coût réel des actes (mais plutôt les dépenses des structures), cette approche est un premier pas vers une meilleure gestion et transparence grâce : à l’estimation de toutes les dépenses service par service à l’estimation des recettes attendues à la mise en évidence de subventions croisées à la mise en évidence de la faible / forte activité des services possible redistribution du personnel possible amélioration de l’efficience ou qualité réorganisation des services…