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Un grand merci …
Un grand merci … Un grand merci …
Un grand merci …
A Chantal Gaillard, référente de mon mémoire, qui a su me conseiller,
suivre ce travail au fil des mois et avec qui, cela à été un plaisir de
travailler
Aux infirmier(e)s qui ont répondu à mes questions : Me R., Me V.,
Mr M. et Mr B.
A mes parents qui ont pris le temps de lire et de corriger ce travail
A ma sœur pour avoir eu la gentillesse de laisser libre l'ordinateur

3
SOMMAIRE
SOMMAIRESOMMAIRE
SOMMAIRE
I. Introduction (motivations, questionnement, problématique) :…………… p.5
RECUEIL THEORIQUE :………………………………………………………....p.8
A.
L
La a r re el la at ti io on n s so oi ig gn na an nt t- -s so oi ig gn né é : ……………………………………….p.9
1) La relation :………………………………………………… p.10
a) Définition
b) Particularités de la relation
c) Rôles sociaux
2) Le soignant :………………………………………………... p.11
a) Généralités
b) Un être humain avant tout
c) Législation
3) Le soigné appelé " patient " :………………………………..p.12
a) Généralités
b) Une personne avant tout
4) Qu’est-ce que la relation soignant-soigné ?…………………p.14
a) Différentes approches de la relation soignant-soigné
b) Le " colloque singulier " soignant-soigné
c) Le soignant face au soigné
d) Composition de la relation soignant-soigné
e) Différents types de relation soignant-soigné
f) La communication dans la relation soignant-soigné
g) L'écoute
h) Eléments influençant sur la relation soigné-soigné
i) La confiance
B.
L
L’ ’i in nf fo or rm ma at ti io on n :………………………………………..……………...p.22
1) Généralités :…………………………………………….….p.23
a) Définition
b) Qui informe ?
c) Législation
d) Son contenu
e) Son but
f) La relation soignant-soigné dans l’information
2) La vérité :………………………………………………….p.26
a) Qu’est-ce que la vérité ?
b) Doit-on toujours dire la vérité ?
c) Les projections

4
3) Le non respect du droit à l’information et à la vérité :…….p.30
a) Causes
b) Conséquences
RECUEIL PRATIQUE :……………………………………………………..….…..p.33
II. Analyse : ……………………………………………………………..……………p.35
III. Conclusion : ………………………………………………………...……………..p.43
IV. Bibliographie : ……………………………………………………………………p.45
V. Annexes : ……………………………………………………………………………p.49

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