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Contexte et enjeux
Problématiques rencontrées dans les établissements
La sortie des patients
Insuffisance
d’anticipation du
processus de
sortie et de
l’aval de la prise
en charge
hospitalière
Disparité des
supports des
intervenants et
manque de
traçabilité des
informations
nécessaires à la
sortie
Offre de
solutions d’aval
ressentie
comme
insuffisante
dans les
établissements
MCO
Importance et
complexité de l’étape
de sortie du patient :
nombreux
intervenants,
documents
indispensables à
fournir…

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Contexte et enjeux
La sortie des patients
Tous les acteurs sont concernés

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Bonnes pratiques d’anticipation de la sortie
La sortie des patients
La sortie doit se préparer à chaque étape de la prise en charge du patient

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La constitution des groupes de travail concernant la sortie
au Centre hospitalier d’ARRAS
La sortie des patients
L’équipe projet a choisi 2 services en test :
* la médecine polyvalente constituée de 16 lits en lien direct avec les urgences
* la traumatologie constituée de lits en lien avec les urgences et le programmé
* l’équipe projet a fixé des cibles de sorties le matin par service :
9 pour les services médicaux
•- 2 CSG
•-2 MED POL
•-1 DIABETO
•-1 NEPHRO
•-1 CARDIO
•-1 PNEUMO
•-1 GASTRO
pour les services chirurgicaux :
•-2 TRAUMATO
Les préambules :
-présentation de la démarche aux praticiens et cadres concernés par le binôme :
- Objectifs :
- diminuer le temps de passage aux urgences des patients hospitalisés
-Diminuer la DMS et Améliorer l’IPDMS
- Fixer des cibles de sorties le matin et favoriser les sorties le matin
- Permettre des entrées avant 14h00

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La constitution des groupes de travail concernant la sortie
au Centre Hospitalier d’ARRAS
La sortie des patients
Constitution du groupe de travail par les praticiens et cadres de med pol et traumato
Présentation de la démarche au groupe de travail par le binôme puis autonomie du
groupe
Modification de l’organisation RH (impact sur les AS, ASH, secrétaires, praticiens,
ambulanciers,,,)
Créations d’outils et de documents: check list de sortie, information patient, etc.
Création ou réajustement des parcours de soins à partir des principaux GHM
Réflexion sur les salons de sortie
Points réguliers entre les services et le binôme et l’équipe projet pour validation des
outils et documents
Création et validation des indicateurs; tableau de suivi
Suivi régulier des indicateurs et de l’avancée du travail