1
Organisation interne des
équipes aide et soins
2
LES SERVICES DE L’AGENCE DE SAINT-CHAMOND :
Aide à domicile (prestataire pour 225 000 heures et mandataire)
Pôle soins : SSIAD (52 places) et Centre de santé infirmier (CSI)
Téléassistance
Service d’accompagnement
Portage des repas
Micro-crèche
OBJECTIFS :
Améliorer la coordination entre les services
Mettre en place un guichet unique pour le patient / usager
Faire monter les salariés en compétences
Une organisation intégrée : vers une simplification
des interventions pour la personne accompagnée
et pour les services
3
MISSIONS DU SPASAD
4
PARTIR DE L’EXISTANT : LE SSIAD
5
Des réunions hebdomadaires permettant de :
Faire un point sur les patients
Faire le point sur les problématiques rencontrés le week-end
Faire le point sur les problématiques avec la famille ou le bénéficiaire
Répondre aux questions, donner des informations, faire des rappels
Des réunions mensuelles avec la direction
Informations descendantes et réponses aux questions sur l’activité et les
orientations
Voir les dossiers des patients (en fin de réunion)
Une évaluation annuelle
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