L’hôpital de Dreux en 2005… 1 Rappel du décret du 4 novembre 2002 La durée quotidienne du travail ne peut excéder 9h00 pour les équipes de jour et 10h00 pour les équipes de nuit Lorsque les contraintes de continuité du service public l’exigent, le chef d’établissement peut après avis du CTE, déroger à la durée quotidienne de travail sans que l’amplitude de la journée de travail ne puisse excéder 12h00 2 Personnel rémunéré 1830 agents 166 médecins 4 syndicats : UNSA CFDT FO CGT 3 En 2005 Protocole signé par les organisations syndicales en 2002 Temps de travail hebdomadaire pour les agents : 37h30 15 jours de RTT pour le personnel non soignant 18 jours de RTT pour le personnel soignant 4 Absentéisme 2005 : Ratio d’absentéisme moyen par agent : 8,01 % 2009 : Ratio d’absentéisme moyen par agent : 8,18 % Stable 5 A titre indicatif Nombre de soignants (catégorie B et C) : 959 17 262 Nombre de RTT : Soit 83,69 ETP 6 Méthode de travail pour modifier les horaires Réunions avec les syndicats Consensus : Les changements d’horaires auront lieu si la majorité des agents donnent leur accord 7 Choix des horaires Pourquoi 36h15 hebdomadaire soit 7h15 / jour et non pas 35h00 hebdomadaire ? Pour permettre aux agents d’avoir quelques jours à disposition dans l’année : Pour leurs enfants Pour les rendez-vous urgents Pour se reposer 8 Le personnel Hors service de soins Services administratifs : Discussion avec les agents sur les souhaits de la direction et les possibilités d’aménagements des rythmes de travail Services techniques, ASH et AES : Pas de discussion, organisation sur la base de 36h15 hebdomadaire VOTE Tous les services ont voté et accepté les nouveaux horaires 9 Le personnel Services de soins et médico-techniques Réunions dans chaque service pour discuter des différentes possibilités : 8h00 – 9h00 – 10h00 – 12h00 Les horaires en 12h00 permettent de gagner environ 10% d’ETP Demande de la direction des ressources humaines : Maintenir 1 poste d’IDE et 1 poste d’AS en 7h00 : ▪ pour les femmes enceintes ▪ pour le personnel plus âgé qui pourrait être fatigué 10 En réalité 12h00 décomposées de la façon suivante : > 1 pause de 20 mn le matin et l’après-midi > 30 mn pour les repas 11 Le personnel Tous les services ont souhaité travailler en 12h00 sauf : La diabétologie : 1/2 ETP supplémentaire a été validé La psychiatrie : horaires adaptés à la réception des patients : 37h30 Le SSR : en discussion L’imagerie médicale : personnel opposé au changement Bureau des entrées : 37h30 pour ne pas diminuer l’amplitude horaire de présence auprès des usagers 12 Une note de service du directeur général a entériné les nouveaux horaires de travail après le passage au CHSCT et CTE 13 Les avantages Gain de personnel (globalement 10%) Recrutement facilité des IDE Organisation du travail : le personnel l’organise sur la journée Le patient a le même interlocuteur toute la journée Pour les soignants : moins de stress, plus de vie personnelle, plus de présence auprès de leurs enfants 14 Les difficultés Organiser le temps médical avant de donner un accord pour le personnel non médical, avec éventuellement un temps d’essai Continuité de la prise en charge A organiser : le passage des informations entre IDE au retour des congés. Inclure le fait de se tenir informé dans les critères annuels d’évaluation : Ne pas le faire = faute professionnelle Nuit plus difficile à supporter (12h00) que le jour 15