Présentation générale Sophie Robichon / Mairie de Paris Arnaud TERRIER / Marie de Paris 1 SOMMAIRE Présentation générale Fonctionnalités d’epm Un logiciel open source Bilan et partage 2 epm s’intègre dans un projet de modernisation globale des systèmes d’information de la collectivité parisienne epm s’intègre dans un vaste programme de modernisation des systèmes d’information finances, achats et marchés de Paris : Sequana comprend en outre : Alizé, système d’exécution financière DEMAFAC, système d’information pour la dématérialisation de la chaîne de la dépense GO, système de suivi des opérations de travaux SIHA, système d’information de gestion des achats et des approvisionnements de la collectivité ainsi que leur suivi SIMA, Stocks, Interventions et Maintenance en Ateliers, système d’information pour la maintenance des installations et le suivi de l'activité des ateliers et des magasins Décisionnel, système d’information et d’aide à la décision … 3 Les objectifs d’epm epm a pour but de doter l’ensemble des directions et des mairies d’arrondissement d’un système d’information pour l’élaboration et de passation des marchés et des délégations de service public. Il répond aux objectifs suivants : La maîtrise des risques juridiques : au regard des textes législatifs, réglementaires et de la jurisprudence, et de la doctrine de la Ville en découlant ; La maîtrise des règles administratives (délégations, gestion des instances, …) ; Le renforcement de l’efficacité en vue de la rationalisation et l’harmonisation des pratiques ; La sécurisation des procédures, notamment par une mise en cohérence des informations et des documents, la dématérialisation et la traçabilité des procédures. epm est simple d’utilisation et ergonomique pour les utilisateurs. La solution permet de traiter une volumétrie importante par une rapidité de fonctionnement et de traiter la complexité des cas par sa souplesse. 4 Le projet à la Ville de Paris Mars à Juillet 2007 : Conception Octobre 2008 : Avril 2007 à Avril 2008 : Déploiement 1ère vague Réalisation Tests sur livraisons partielles 2007 Mai à Juillet 2008 : Vérification d’Aptitude 2008 Novembre 2008 : Février 2009 : 2ème vague 3ème vague Septembre 2008 à Mars 2009 : Formation 2009 Mutualisation dès la conception car un grand nombre d’acteurs concernés (environ 770 utilisateurs et 200 consultants) dans toutes les directions : -Participation de 160 personnes (acheteurs, juristes,…) à la conception (d’où une harmonisation des pratiques et mutualisation des connaissances) -Pour les tests, mobilisation de 50 personnes -Pour les formations, 59 formateurs internes 5 SOMMAIRE Présentation générale Fonctionnalités d’epm Un logiciel open source Bilan et partage 6 Le périmètre fonctionnel Toutes les procédures de marchés et de DSP epm permet l’élaboration et la passation des : 500 marchés formalisés 2 000 marchés passés en procédure adaptée 30 contrats de DSP Lancés par la Ville aujourd’hui par an Il intègre tous les types de procédure : Marché à procédure adaptée à partir de 4 000 € Appel d’offres Marché négocié Concours Dialogue compétitif Accord-cadre Délégation de service public Ainsi que la passation des avenants de la définition de la consultation ….. à l’attribution du marché 7 epm gère de la définition de la consultation ….. à l’attribution du marché Légende : Processus Modules principaux Modules supports DEFINITION PUBLICITE CONSULTATION DEPOUILLEMENT ATTRIBUTION Les modules sont des blocs fonctionnels liés entre eux et qui permettent de réaliser un ensemble cohérent d’activités. Ils s’articulent autour d’un « formulaire amont » comprenant les caractéristiques principales d’une consultation qui conditionne leur fonctionnement harmonieux. Démafac SIHA GO GO Alizé Module de Gestion des procédures Module d’aide à la rédaction des pièces administratives Dématérialisation à destination des opérateurs économiques Statistiques Base documentaire 8 Module de gestion des instances Présentation générale d’epm L’application epm (Elaboration et Passation des Marchés publics) est destinée à la gestion de l’élaboration et la passation des marchés publics et des Délégations de Service Public (DSP) de la Ville de Paris. Elle est constituée de 6 modules: Gestion des Procédures : Création d'une consultation, planification, publicité, consultation des entreprises, dématérialisation, dépouillement et analyse des plis, etc. Module principal dans lequel sont saisies toutes les informations de la consultation Rédaction des Pièces : Gestion de clausiers, gestion de modèles adaptés aux marchés de la Ville de Paris, etc. Module innovant permettant l’assistance à la rédaction des pièces et administrable fonctionnellement Gestion des Commissions : Calendrier des instances (dont CIM et CAO), élaboration des Ordres du jour, gestion des convocations, tenue des sessions, etc. Base de Connaissances : Base documentaire regroupant des modèles, des formulaires et des documentations de références (fiche pratiques, textes juridiques, etc.) Statistiques : (MODULE EN COURS DE REFONTE) Exécution des requêtes standard de suivi des consultations. Administration : Administration de l’application (profils, utilisateurs, etc.). 9 Les profils Valide les pièces du DCE, les principales étapes de la procédure et l’attribution Analyse l’activité et coordonne (Contrôle de gestion) Consulte les procédures auxquelles il a accès Initialise, planifie et gère les étapes des procédures Valideur Initialise la procédure Rédige les pièces administratives du DCE Gère les ouvertures de plis Gest. procédures Gest. plis Initialise, planifie et gère les étapes des DSP Rédacteur Coordonnateur Gest. DSP Consultat° Gest. Gest. inst. dir. inst. transv. Gère les instances au sein des directions (CIM et jurys) Admin Direction Admin Contenu doc Administre le Clausier et la Base de connaissance pour le Comité éditorial Administre les droits des acteurs, les paramétrages « direction » Gère les instances transversales (CAO, Sapin) 10 Le périmètre d'intervention Désignation d'une Direction / Service(s) responsable de la consultation : « Je peux alors intervenir sur les consultations dont je suis désigné responsable. Les directions et services audessus de moi peuvent également intervenir sur mes consultations. » Niveau 1 Direction Achat-Marché 2 Direction Achat-Marché 3 Sous Direction Achat-Marché 1 Sous Direction Achat-Marché 2 Sous Direction Achat-Marché 3 Niveau 5 Niveau 4 Niveau 3 Direction Achat-Marché 1 Niveau 2 ORGANIGRAMME Service Achat-Marché 2 Service Achat-Marché 1 Bureau Achat-Marché 1 Direction Achat-Marché n Bureau Achat-Marché 2 Légende Cellule Achat-Marché 1 Cellule Achat-Marché 2 Entité responsable de la consultation Entités qui ont le droit d'intervenir sur la consultation de l'Entité responsable 11 Module : Gestion et suivi de la procédure (planification et passation) Objectifs de ce Module : Procédures sécurisées, notamment par une mise en cohérence des documents Renforcement de l’efficacité en vue de la rationalisation et l’harmonisation des pratiques Toutes les étapes du cycle de vie d'une consultation - de sa définition initiale jusqu’à la notification du marché - sont supportées par ce module Le processus de passation d'un marché est découpé en cinq étapes majeures qui structurent le module Gestion des procédures : Définition : saisie du formulaire amont, calendrier initial, élaboration du DCE et choix des supports de publicité Publicité : lancement de la consultation Consultation : registre des retraits, registre des dépôts et questions / réponses Dépouillement : analyse des candidatures et des offres Attribution : avis d'attribution Élaboration de la fiche de recensement 12 Les données principales de la consultation Initialisation de la consultation par la saisie des caractéristiques générales de la consultation et qui va impacter Le module Rédaction (CCAP, RC, AE) L'AAPC, les courriers, etc. Le déroulement de la procédure 13 Suivi d’une procédure Des premières étapes : pour la définition des éléments d’une consultation 14 Suivi d’une procédure Jusqu’aux étapes pour l’attribution du contrat 15 L’aide à la rédaction est gérée en interne par un administrateur fonctionnel de contenu éditorial L’ADMINISTRATEUR « FONCTIONNEL » 1 Création clause 1 Création clause 2 Création clause 3 LE REDACTEUR Création clause 4 … 2 Création et évolution d’un canevas 3 Validation de la création du canevas 1 2 3 4 Saisie du formulaire amont Choix d’un canevas adapté à la consultation en cours Rédaction du document = Compléter les clauses : - pré- remplies par le formulaire amont - adaptées à la consultation en cours pour aboutir au document final qui composera le DCE Canevas mis à la disposition du rédacteur 16 Les données saisies dans le formulaire amont se répercutent automatiquement dans le document Liste des canevas disponibles à ce jour dans le module d’aide à la rédaction CCAP services courants AE services courants CCAP fournitures AE fournitures CCAP prestations intellectuelles AE prestations intellectuelles CCAP MOE bâtiment AE MOE CCAP MOE infrastructures AE travaux CCAP travaux bâtiment AE SSI – SPS – Contrôle technique CCAP travaux infrastructures CCAP contrôle technique CCAP SSI CCAP SPS (1ère, 2ème et 3ème catégorie) CCAP valant AE (pour les MAPA et petit MAPA) CCP valant AE (pour les petits MAPA) RC AOO RC offre dialogue compétitif RC candidature (AOR, MN, DC) RC MAPA et Article 30 RC offre AOR RC MAPA restreint – candidature RC offre MN RC MAPA restreint – offre RC petit MAPA 17 Module : Gestion des commissions Objectif de ce Module : Couvrir tous les types d'instances : CAO, Jury, Commission Sapin, CIM etc. Le module Gestion des Instances comprend les fonctionnalités suivantes : Définition des membres permanents des commissions Création des réunions et calendrier des réunions Définition des ordres du jour des réunions : validation et inscription des dossiers en commissions Gestion des envois de dossiers Préparation des délibérations avals DAJ 18 Module : Base Documentaire Objectif : rassembler toutes les informations utiles pour la création et le suivi d'une Consultation (Marché Public ou DSP). La base regroupe : Les textes officiels, Des fiches pratiques, La jurisprudences des modèles et formulaires Etc. Tout utilisateur a accès à cette base et peut rechercher des documents dans les répertoires ou grâce au moteur de recherche par mots-clés. 19 Module : Statistiques Objectif : restituer des statistiques sur l'activité marché. 31 requêtes sont disponibles. Exemples : Répartition du nombre de consultations lancées par type de procédure Analyse des supports de publicité utilisés Analyse du nombre de réponses reçues par consultation Durée d'analyse des offres Suivi de la durée de passation des marchés Analyse de l'activité d'un fournisseur aux marchés de la Ville sur une période donnée Tableau d'ouverture des plis par séance Toutes les requêtes sont exportables sous Excel MODULE EN COURS DE REFONTE CONSTRUCTION D’UN INFOCENTRE SOUS BUSINESS OBJECTS DEVELOPPE PAR LA VILLE DE PARIS QUI SERA MIS A DISPOSITION 20 SOMMAIRE Présentation générale Fonctionnalités d’epm Un logiciel open source Bilan et partage 21 Architecture technico-fonctionnelle 22 Les composants techniques pour epm Les composants technologiques retenus pour epm sont des logiciels libres de référence: Serveur web : Apache Serveur d’application J2EE : Jboss Application Server Gestionnaire de workflow : jBPM Moteur de règles métier : Jboss Rules Générateur de document au format Office et PDF : Office, OpenOffice Base documentaire : Lutèce (en remplacement d’Alfresco) Base de données relationnelle : PostgreSQL Frameworks J2EE Open Source : Google Web Toolkit, Spring, Struts, Tiles, Hibernate 23 SOMMAIRE Présentation générale Fonctionnalités d’epm Un logiciel open source Bilan et partage 24 Evolutions d’epm pour 2013 En cours de validation : Duplication de documents Ergonomie de la page d’accueil 25 A la recherche d’une maintenance efficace… Et donc partagée ! En externe, la constitution d’un réseau d’administrations utilisatrices d’epm grâce à : Un site Internet dédié à epm dans lequel vous trouverez : La présentation générale d’epm La documentation fonctionnelle (guides utilisateurs) La présentation des codes sources (versions successives) La documentation technique (épurée des spécificités Ville – ex. : nom des ports réseau) Les scripts permettant de créer et d’initialiser les tables du projet epm 2 démonstrations interactives : suivre les étapes d’une consultation, rédiger un document administratif Forum / foire aux questions, suivi des anomalies, … http://epm.paris.fr La mise à disposition par la Ville d’une salle de tests avec assistance : pour connaître les horaires et s’inscrire, contacter l’équipe epm La Ville s’engage à répondre aux questions fonctionnelles et techniques posées par mail à : [email protected] Création de l’Association Utilisateurs Logiciel Libre MArchés Publics: AULLiMAP Pour mutualiser la maintenance et les évolutions La diffusion des contributions s’effectuera sur une forge en cours de mise en place Pour partager sur les tests des différentes versions correctives et évolutives, sur le clausier,… 26 Les entités utilisatrices d’epm En production : Conseil Général de Seine Saint Denis Conseil Régional de Franche Comté Communauté urbaine et Ville de Reims SDIS du Calvados Chambre de commerce et d’industrie de Versailles Caisse nationale d’assurance vieillesse (et les caisses régionales) Association Nationale pour la Formation des personnels Hospitaliers Conseil Régional de l’Ile de la Réunion SIA Habitat (Entité adjudicatrice) Marseille, Provence métropole Services de l’État : Projet ORME CA Ouest de l’Ile de la Réunion Conseil Général des Hauts de Seine Ville de Marseille Marchés (ou prochainement) notifiés Service départemental d’incendie et de secours (Pyrénées Altantique) CNSA (Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie des personnes âgées) fin juillet 2014 Conseil Général du Nord (septembre) 27 ANNEXES Exemples des fonctions du Rédacteur administratif et du gestionnaire de procédure Exemple de paramétrage pour l’enchaînement des étapes d’un appel d’offres ouvert 28 Exemple : les fonctions du Rédacteur administratif Créer une consultation Elaborer les documents (CCAP, AE, RC…) Consolider les pièces administratives Consolider les pièces techniques Choisir les supports de publicité Préparer l'AAPC Ajuster la consultation Choisir les supports de publication de l'avis rectificatif Préparer l'avis rectificatif Suivi des envois de publicité Suivre et saisir les échanges Gérer les courriers Gérer les documents pré-remplis Accéder à la vision détaillée des consultations Faire suite à une consultation Dupliquer une consultation 29 Exemple : les fonctions du Gestionnaire de procédure Accéder à la vision détaillée des consultations Définir le calendrier initial de la procédure Actualiser le calendrier réel de la procédure Saisir les éléments des candidatures, ouvrir les candidatures : déchiffrer les plis Gérer les compléments de candidatures Recommander des candidatures Gérer les candidatures écartées Valider la recommandation des candidatures (instances transversales) Saisir les éléments des offres, ouvrir les offres : déchiffrer les plis Classer des offres Gérer les courriers Gérer les documents pré-remplis (rapport d’analyse des offres,…) Suivre et saisir les échanges Pré-inscrire des consultations à une Instance Saisir les éléments après attribution Choisir les supports de publication de l'avis d'attribution Préparer l'avis d'attribution Gérer les délibérations Direction Dissocier un lot Déclarer sans suite, Déclarer infructueux Déclarer clos 30 Profils : RA : Rédacteur Administratif GPR : Gestionnaire de procédure VA : Valideur GPL : Gestionnaire de plis Définition Publicité Consultation Dépouillement Attribution RA Consolidation des pièces administratives RA Données principales de la consultation VA Validation du DCE RA Consolidation des pièces techniques RA RA Caractéristiques de la consultation RA Choix des supports de publicité VA Préparation de l'AAPC GPR Gestion de la délibération autorisant à lancer la consultation GPR Calendrier initial 31 Validation de l'AAPC Profils : RA : Rédacteur Administratif GPR : Gestionnaire de procédure VA : Valideur GPL : Gestionnaire de plis Définition Publicité Consultation Dépouillement Attribution Validation du DCE VA Mise en ligne du DCE VA Validation de l'AAPC Lancement de la consultation : envoi de la publicité GPR Suivi de l'envoi de la publicité Gestion de la délibération autorisant à lancer la consultation 32 Profils : RA : Rédacteur Administratif GPR : Gestionnaire de procédure VA : Valideur GPL : Gestionnaire de plis Définition Publicité Consultation Dépouillement GPR Registre des retraits VA Registre des questions / réponses Mise en ligne du DCE Ouverture des réponses GPR Registre des dépôts RA Ajustements de la consultation Suivi de l'envoi de la publicité Gestion de la délibération autorisant à lancer la consultation 33 Attribution Profils : RA : Rédacteur Administratif GPR : Gestionnaire de procédure VA : Valideur GPL : Gestionnaire de plis Définition Étapes de consultations Ouverture des réponses et enregistrement des candidatures CIM 1 Publicité Analyse des candidatures (Hors Outil) Consultation Dépouillement Attribution CIM GPR Validation de la recommandation des candidatures Recommandation des candidatures CAO facultatif GPR VA Enregistrement des offres CIM Validation du classement des offres Proposition de classement des offres GPR Enregistrement des offres GPR Gestion de la délibération autorisant à signer Gestion des courriers / Suivi des échanges (accessible à partir de tous les écrans) Suivi de l'envoi de la publicité VA Confirmation d'attribution Gestion de la délibération autorisant à lancer la consultation 34 PA Profils : RA : Rédacteur Administratif GPR : Gestionnaire de procédure VA : Valideur GPL : Gestionnaire de plis Définition Publicité Consultation Dépouillement Attribution Confirmation d’attribution GPR Attribution du marché GPR GPR VA Choix des supports de publication de l'avis d'attribution Préparation de l'avis d'attribution Validation de l'avis d'attribution VA Publication de l'avis d'attribution GPR Suivi de l'envoi de l'avis d'attribution GPR Gestion de la délibération autorisant à signer Gestion des avenants Suivi des envois des publications Gestion de la délibération autorisant à lancer la consultation 35 36