Les autres fonctions de l`entreprise approche approfondie dans les

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Les autres fonctions de l’entreprise
(approche approfondie dans les différentes UE)
I La fonction finance
Le financement des entreprises
Les besoins de financement : pourquoi de l' argent?
1 Quel est le rôle de cette fonction ?
1.1 Repérer les besoins de financement de
l’entreprise
- au niveau de l’investissement (capitaux
immobilisés pour une longue période)
- au niveau de l’exploitation (ensemble des
opérations qui vont de l’acquisition des facteurs de
production à l’encaissement du produit des ventes)
1.2 Procurer les moyens adaptés de financement
1.2.1 Deux types de ressources stables pour financer les
investissements
les capitaux propres
• apports des propriétaires à la création qui
pourront éventuellement être augmentés
pendant la vie de l’entreprise
•+ réserves qui servent à l’autofinancement
de l’entreprise
•Avantages et inconvénients de
l’autofinancement
+ Ressource gratuite, indépendance
financière,
accroissement de la capacité d’emprunt..
– « sacrifice » des apporteurs de capitaux,
mécontentement des salariés (pas
d’augmentation des
salaires), perte de
confiance des marchés financiers si
pas de
distribution de dividendes
Les emprunts
•Emprunt obligataire
•Prêts des établissements de crédit à
Moyen (2 à 7 ans) ou Long terme (+ 7
ans)
•Crédit-bail ou Location avec option
d’achat (une société de crédit-bail
achète à la demande d’une entreprise un
bien d’équipement qu’elle lui loue
ensuite pendant une période à l’issue de
laquelle le locataire peut opter pour la
restitution du bien, le renouvellement
ou l’achat.
•Le lease-back (l’entreprise vend un
bien à une société de crédit-bail qui le
lui loue ensuite).
En résumé, le financement des investissements vise à procurer des capitaux à moyen et long
terme à l’entreprise en faisant appel à :
1.2.2 Les moyens de financement de l’exploitation
Si les ventes de l'Entreprise ne sont pas suffisantes pour faire face à ses
dépenses elle peut faire appel à :
-
-
le crédit fournisseurs : concrétisé par les lettres de change, billet à ordre –
automatique et simple .
L’escompte des effets de commerce : l’entreprise se refinance en cédant ses
effets de commerce à une banque.
Le découvert bancaire : déséquilibre momentané autorisé par la banque sous
forme de « facilités de caisse » pour des décalages passagers, de crédits relais
pour des besoins exceptionnels, de crédits de campagne pour des besoins
réguliers connus (activités saisonnières)
L’affacturage : cession de créances à des entreprises spécialisées
Cessions de valeurs mobilières de placement : revente de titres (actions,
obligations…)
II La fonction gestion des ressources
humaines
• Contenu de la fonction :
– Gestion courante des hommes dans les
organisations (rémunération, formation, …)
– Adaptation des ressources aux besoins en
facteur travail au niveau individuel et au niveau
collectif
– Prévision de l’emploi au niveau quantitatif et
qualitatif (Gestion Prévisionnelle des Emplois
et des Compétences) pour accompagner
l’évolution de l’entreprise.
2.1 La gestion des relations individuelles
- le recrutement qui suppose :
- Des modalités de mise en œuvre
- Une politique de recrutement
Un exemple de politique organisée de recrutement :
http://www.laposterecrute.fr/notre-politique-rh/politique-de-recrutement.html
- la rémunération : un compromis délicat
- Intérêt de l’employeur et intérêt du salarié divergents
- De nombreux paramètres à considérer :
- La qualification, le temps de travail, le rendement, l’ancienneté, le
mérite
- Aujourd’hui : le salaire « cafétéria » comporte une part fixe, une part
variable, une part individuelle, une part collective. On parle de
rémunération globale.
• La gestion de la performance individuelle :
– La formation : au delà de la formation initiale, le salarié a besoin
d’entretenir ses compétences, son « employabilité ».
– MEDEF | La Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE)
•
Un cadre légal :
« L'employeur est dans l'obligation d'organiser la formation de ses salariés dans les cas suivants :
tout au long de l'exécution des contrats de travail, l'employeur a le devoir d'assurer l'adaptation des
salariés à leur poste de travail. Il doit également veiller au maintien de leur capacité à occuper un
emploi, au regard notamment de l'évolution des emplois, des technologies et des organisations. En
cas de suppression d'emploi : l'obligation de reclassement des salariés concernés s'accompagne de
celle visant à assurer leur adaptation au nouvel emploi, notamment par une formation adéquate et
suffisante. »
Les outils :
Le plan de formation de l'entreprise
L'employeur peut planifier, après consultation des représentants du personnel, un certain nombre de
formations dans l'année ou sur une période plus longue. Dans ce cadre, il est libre de décider :
d'envoyer ou non un salarié en formation ;
d'interrompre la formation et de rappeler le salarié à son poste de travail. Il lui incombe également
de financer la formation et de maintenir la rémunération et la protection sociale du salarié en stage.
Le congé individuel de formation (CIF)
L'initiative du départ en formation appartient ici au salarié qui remplit certaines conditions. Il choisit la
formation qui lui convient. À son terme, le salarié retrouve son poste de travail ou l'équivalent.
Le droit individuel à la formation (DIF)
Le droit individuel à la formation est un nouveau droit reconnu aux salariés disposant d'une ancienneté
d'au moins un an dans l'entreprise : ils en ont donc l'initiative, même si, sauf en cas de rupture du
contrat de travail, sa mise en œuvre requiert l'accord de l'employeur sur le choix de l'action de
formation.
Les périodes de professionnalisation
Créées par la loi du 4 mai 2004, les périodes de professionnalisation ont pour objet de favoriser, par des
actions de formation, le maintien dans l'emploi de salariés en contrat à durée indéterminée
rencontrant des difficultés particulières. Cinq catégories de bénéficiaires potentiels sont visées. Par ex
: les salariés dont la qualification est insuffisante au regard de l'évolution des technologies et des
organisations ..
• 2.2 La gestion des relations collectives
– Organiser le dialogue social est une mission essentielle pour prévenir,
gérer, débloquer des conflits sociaux
– De nombreux moyens :
• La communication interne
• La communication légale : des organes (DP, CE, CHSCT…), une
politique de transparence (le CE gère les œuvres sociales de l’entreprise
mais il est également informé de l’organisation et de la gestion de
l’entreprise…Le comité d'entreprise -Représentants du personnel - Fiches
pratiques - Informations pratiques - Ministère du Travail, des Relations
sociales et de la Solidarité
– La gestion des conflits :
• Au niveau individuel : ex Conseil des prud’hommes
• Au niveau collectif : la grève peut se régler par négociation, médiation,
arbitrage…
La fonction commerciale et marketing
• Distinction des 2 fonctions
– Fonction commerciale : vendre ce qui a été produit
– Fonction marketing : réfléchir à ce qui peut être vendu
• Des métiers différents :
• Offres d’emploi, recherche emploi marketing, emploi commercial,
recrutement marketing et commercial
– Fonction commerciale : de la prospection à l’administration des ventes– Fonction marketing : des études au chef de produit
• Une tendance à l’imbrication des deux fonctions
Commercial et marketing : "ensemble, c'est tout !"
L'opposition historique entre les commerciaux terrain et les hommes du marketing estelle en train de s'estomper, voire de disparaître ? Toujours est-il que les deux fonctions
se rapprochent inexorablement. Les directeurs commerciaux et marketing sont de plus
en plus nombreux. Et les vendeurs, confrontés à des ventes de plus en plus complexes,
doivent aujourd'hui maîtriser les fondamentaux du marketing.
59 % des directeurs marketing et 64 % des directeurs commerciaux considérant qu'ils
ont les mêmes objectifs. Une situation due, selon les déclarations, à des concessions
mutuelles. D'ailleurs, chacun reconnaît avoir besoin des informations de l'autre pour
atteindre ses objectifs (90 % des directeurs marketing et 74 % des directeurs
commerciaux).
http://www.actionco
Sur le terrain …
• L'Entreprise Pernod - Organigramme
Pernod
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