jeudi 27 mars 2003 G8 Ermenonville La responsabilité environnementale, source de création de valeur pour l’entreprise Christian Brodhag Directeur de recherche Ecole des Mines de Saint-Etienne http://www.agora21.org http://www.sommetjohannesburg.org impact direct et indirect amélioration continue organisation apprenante santé conditions de travail apprentissage investissement social collectif prévention éco-conception gain motivation du personnel coût coûts de la maîtrise dépenses gains eau énergie déchets solvants… bruit Comment mesurer la performance environnementale ? Pouvoirs publics Direction de l'entreprise impacts environnementaux réels / mesurés / perçus... Valeur de référence réglementaire Indicateur de conformité Critères économiques Critères stratégiques Objectifs d'amélioration reporting Indicateur de progrès Indicateur de suivi valeurs mesurées bench marking autres entreprises d’après Marion Personne attentes des parties intéressées les partenaires de l’entreprise (stakeholder) banques assurances les partenaires financiers pouvoirs publics les police envirt institutionnels actionnaires investisseurs direction collectivités locales entreprise donneurs d’ordre sous-traitants personnel associations médias les groupes de pression transporteurs traiteurs de déchets distributeurs clients les partenaires économiques © C. Brodhag EMSE, http://www.brodhag.org système d’information de la PME en matière d’environnement • évaluer la performance de entreprise avec 15 critères : écodéfensive, ecoconformiste et innovante • évaluer leur relations avec les parties intéressées, et est-ce que la relation implique des échanges en matière environnementale thèse Natacha Gondran sur wwww.agora21.org © C. Brodhag EMSE, http://www.brodhag.org ouverture aux partenaires = performance environnementale • • Faible utilisation des supports écrits d’information environnementale Partenaires les plus influents : ceux avec lesquels la PME est en contact direct Facteur 2 • Des « profils de partenaires » très différents d’une entreprise à l’autre. • Si une entreprise accorde de l’importance à un de ses partenaires, elle est ouverte sur tous les autres. • Plus une entreprise accorde d’importance à ses partenaires, mieux elle intègre l’environnement. 0,8 Médecin travail DRIRE CTI 0,4 clients inspecteur travail sce dptal population Axe 1 -0,4 % critères écodéfensifs CRAM Agence eau municipalité banque PNRenvt ADEME assurance ent.activité ent.voisine -0,8 Axe 2 -0,8 -0,4 0 0,4 0,8 Facteur 1 Système de diffusion d’information pour encourager les PME/PMI à améliorer leurs performances environnementales, Thèse Natacha Gondran, Saint-Etienne, 27 novembre 2001 © C. Brodhag EMSE, http://www.brodhag.org les motivations pour ISO 14001 3,7 3,3 motivation personnel 3,9 parties intéressées 4 réduction des coûts 2,1 4 4,1 avantage commercial 4 accès au marché 3 4,4 veille technologique 1,7 4,7 4,9 pouvoirs publics 6,4 méthode de gestion -2 -1 0 1 2 progression entre la 1ère et la 2ème enquête 3 4,8 4,9 0 1 2 3 1ère enquête 4 5 6 7 2ème enquête un an après Impact économique et efficacité environnementale de la certification ISO14001/EMAS des entreprises industrielles, ADEME, 1999 © C. Brodhag EMSE, http://www.brodhag.org des référentiels de management au développement durable ISO 9001 ISO 9004 qualité ISO 14001 ISO 14004 environnement OHSAS 18001 BS 8800 hygiène sécurité travail SA 8000 AA 1000 social/ sociétal QSE Référentiels de démonstration Modèles de système de management Système de Management de l’Entreprise Société Stratégie et Politique de l’Entreprise équitable Economie durable vivable viable Environnement etc… SD 21000 Guide pour la prise en compte du développement durable dans la stratégie et le management de l’entreprise d’après Alain JOUNOT, Groupe de Travail « Entreprise et développement durable » AFNOR, document n°20, Cartographie des référentiels de management © C. Brodhag EMSE, http://www.brodhag.org management du développement durable SD 21000 autres facteurs : principes et engagements parties intéressées communication identification des enjeux revue de direction contrôle et reporting • contribution à la viabilité de l’entreprise et au développement durable • changements culturels dans l’entreprise • rupture stratégique amélioration des processus choix des enjeux significatifs traduction en exigences communication à l’ensemble de l’organisme © C. Brodhag EMSE, http://www.brodhag.org