1. Faire l’analyse des besoins
•Définir la situation de communication
–Intention : information, éducation
(apprentissage, évaluation)
–Clientèle cible
•Fonction : enseignant, élève, parent
•Âge : enfant du primaire, enfant du secondaire,
adulte
• Type d’utilisateur : familier ou non avec le Web
–Interaction : monologue, dialogue, débat
–Utilisation : en classe, hors classe
–Etc.