Qualité de l’encadrement pédagogique Alain Papineau et Isabelle Tardif 8 mai 2015 Qualité de l’encadrement pédagogique Afin de répondre aux normes du programme et des organismes d’agrément Qualité de l’encadrement pédagogique Politique d’encadrement pédagogique Lien entre l’UMF et le comité de programme Rencontres avec le résident-coordonnateur et les autres résidents Préparation perpétuelle à l’agrément Qualité de l’encadrement pédagogique Politique d’encadrement pédagogique Lien entre l’UMF et le comité de programme Rencontres avec le résident-coordonnateur et les autres résidents Préparation perpétuelle à l’agrément Politique d’encadrement pédagogique Vise à assurer une démarche systématique et continue d’encadrement pédagogique au cours de la résidence Facilite le dépistage précoce des difficultés des résidents Favorise l’introduction précoce des moyens pertinents et efficaces de remédiation Reconnaît l’importance de l’implication du résident tout au long de sa formation Reconnaît l’importance des évaluations sous toutes leurs formes dans la progression du résident Encadrement pédagogique L’accueil L’attribution d’un tuteur à chaque résident La supervision L’établissement d’un diagnostic pédagogique dès les premières difficultés L’accueil Important de le formaliser, à différents moments de la résidence Accueil des futurs résidents, présentation de leur future UMF et choix de stages Accueil (et stage) personnalisé des DHCEU Accueil du 1er juillet (ou à tout autre moment pour les résidents décalés) Accueil du début du stage de médecine de famille L’accueil en stage UMF Clarifier Les objectifs pédagogiques Les moyens d’apprentissage Les modalités de supervision Les modalités d’évaluation Le mode de fonctionnement de l’UMF Les attentes qu’ont les enseignants envers eux L’accueil en stage UMF Outils et moyens pour optimiser l’accueil Cahier du programme Cahier du résident Cours de “cuisine” Cours sur le raisonnement clinique Cliniques d’observation Le tutorat (ou conseiller pédagogique) Assure l’encadrement du cheminement du résident, tant pédagogique que professionnel Accueille le résident S’enquiert de ses attentes et de ses intérêts Discute des objectifs d’apprentissage du programme Informe le résident des attentes du programme et de l’UMF S’assure de la mise en place et du suivi des moyens nécessaires à la progression du résident Le tutorat Le tuteur accompagne le résident dans sa formation, sur 1 ou 2 an(s), différentes modalités existent Des rencontres régulières sont planifiées tout au long de la résidence La supervision DLP s’assure d’un nombre optimal de superviseurs auprès d’un même résident (4 à 6) Supervision de toutes les activités cliniques des résidents, avec discussion des cas et réévaluation des patients au besoin Supervision en direct (consentement) au moins 1 fois par mois par résident hors stage UMF et 1 fois par semaine en stage UMF (même si 1 patient) au moins 32 observations directes (sur 2 ans) par résident, documentées et archivées (avec possibilité de revisionnement) Le diagnostic pédagogique précoce Outil de collectes de données journalières: pour structurer l’évaluation du résident pour préciser le diagnostic pédagogique pour assurer une rétroaction de qualité Réunions d’évaluation structurées Qualité de l’encadrement pédagogique Politique d’encadrement pédagogique Lien entre l’UMF et le comité de programme Rencontres avec le résident-coordonnateur et les autres résidents Préparation perpétuelle à l’agrément Lien entre l’UMF et la direction du programme Représentation au comité de programme (DLP ou remplaçant au besoin) Représentants de chaque Direction locale aux comités suivants soins en médecine d’urgence soins aux personnes âgées enseignement formel Importance de s’assurer que les informations sont retransmises à l’équipe Qualité de l’encadrement pédagogique Politique d’encadrement pédagogique Lien entre l’UMF et le comité de programme Rencontres avec le résident-coordonnateur et les autres résidents Préparation perpétuelle à l’agrément Rencontres avec le résidentcoordo et les autres résidents Les résidents sont nos partenaires et font partie des solutions Rencontres avec le résidentcoordo et les autres résidents Objectifs: revoir les différentes activités cliniques et académiques du stage UMF intégré, leurs points forts et leurs points faibles revoir les différentes activités des stages non intégrés revoir les critères d’agrément et discuter de leur atteinte réfléchir avec eux sur les solutions possibles aux problèmes identifiés solliciter l’avis des résidents sur les changements envisagés dans leur formation Rencontres avec le résidentcoordo et les autres résidents Modalités participation du résident-coordo ou de tout autre résident aux comités locaux de programme de l’UMF rencontres statutaires avec le résident-coordo et l’ensemble des résidents au moins 2 rencontres par année du DLP avec l’ensemble des résidents rencontres ponctuelles au besoin Qualité de l’encadrement pédagogique Politique d’encadrement pédagogique Lien entre l’UMF et le comité de programme Rencontres avec le résident-coordonnateur et les autres résidents Préparation perpétuelle à l’agrément Préparation à l’agrément Rapport de la visite précédente, avec les forces et les faiblesses Correctifs apportés (ou en voie de l’être) aux faiblesses notées Nouvelles problématiques rencontrées Solutions envisagées Préparation à l’agrément Démarche de préparation à l’agrément perpétuelle, au moins 2 ans avant l’agrément formel Sous-comité de suivi des travaux incluant des résidents, des enseignants et le DLP Importance d’inclure les résidents dans tous nos comités où se prennent des décisions pédagogiques Préparation à l’agrément Informations à avoir Notre clinique (nos patients, notre équipe, notre offre de services, nos projets) et les différents contextes de soins Clientèle des résidents, leur diversité Politique en cas d’intimidation et d’harcèlement Politique de sécurité Stress et détresse des résidents Progression de l’autonomie des résidents Préparationà l’agrément Informations à avoir (suite) Processus d’évaluation Des résidents Du stage UMF (et des autres stages) par les résidents Rencontres avec les résidents Rencontres avec les responsables des stages dans tous les secteurs de soins Stage au pré-gradué/supervision des externes par les résidents Préparation à l’agrément Informations à avoir (suite) Programme de formation professorale et participation de nos enseignants Préparation à l’agrément Documents à jour Cahier/clé d’accueil du résident Cartable ou dossier de résidents (dont un présentant des difficultés) Cartable des évaluations PV des réunions des comités locaux du programme et des comités locaux d’évaluation Liste des activités d’enseignement formel Préparation à l’agrément Documents à jour (suite) Liste des enseignants et leur titre universitaire (et leurs publications) Liste des résidents (et leur tuteur) Qualité de l’encadrement pédagogique Des questions?