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Les blogs dans la sphère
marchande
Nolwenn Hénaff –Docteur en SIC
Membre du CERSIC –Université Rennes 2
Médias 2009

Introduction
Le blog, carnet de bord en ligne multiformes peut constituer un
véritable outil marketing de promotion et de communication.
A l’aide d’une grille de décodage (modélisée par le GRICI dirigé
par Annabelle Klein) basée sur une double dynamique
relationnelle : l’implication de l’auteur et l’interaction proposée au
récepteur,
nous allons tenter pour notre recherche d’analyser les blogs
marketing et ainsi appréhender le niveau d’implication de la
marque ou du dirigeant et les possibilités d’interaction proposées
au prospect/client.
–la progression régulière des blogs marque clairement le passage
d’un marketing de l’interruption à un marketing de l’écoute et de la
permission, où il devient fondamental pour une marque de
véritablement ‘écouter’ ce qui se dit sur elle

Vers une relation de collaboration
Besoins constatés
–Un besoin d’interactivité toujours plus grand entre les
marques et le consommateur.
–Une demande croissante d’échanges avec les entreprises,
–Ce modèle innovant basé sur la co-construction et
l’échange venant alors supplanter le modèle traditionnel de
la réception passive.
–Selon le célèbre blogueur Loïc Le Meur : « les médias
traditionnels diffusent des messages, les blogs démarrent
des conversations»

Typologie par projet
Projet de blog qui englobe, « une double dynamique
relationnelle : l’implication de l’émetteur et
l’interaction proposée au récepteur»
Ces deux dimensions configurent deux axes rendant
possible une classification : l’implication de l’auteur
dans son contenu (axe vertical) varie selon que
l’auteur du blog expose un contenu personnel (sa
vie, ses états d’âme, ses humeurs, ses opinions,
etc…) ou extérieur à lui (sujets de société).

Les blogs marketing dans les 4 zones
Implication
confondue
Implication
différenciée
Interaction
conversation
Interactiopu
blication
Zone de la
correspondance
Zone du
témoignage
Zone de
l’interpellation
Zone de
l’information
Vie de
L’entreprise
Comm
produits
Comm
verticale
Comm
interne
Démarche interactive Démarche informative