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Les données du patient partagées
L’évolution nécessaire des systèmes d’information hospitaliers, l’ouverture de l’hôpital
Marius Fieschi
Assistance Publique Hôpitaux de Marseille
Université de la Méditerranée
Janvier 2006
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
La qualité et la prise en charge médicale
• L’évolution des comportements des malades, le patient empowerment
• La non-qualité dans la prise en charge
• Les TIC:
M. Fieschi

Explication partielle de cette évolution

Condition nécessaire et/ou suffisante de cette évolution?

Contribution à la réponse à la question de la non qualité
Master EISIS
Janvier 2006
L’évolution du comportement des malades: le patient empowerment
Il peut être défini comme “ la capacité croissante des patients à comprendre, activement
participer et influencer leur état de santé”
Une facette d’une tendance plus globale des sociétés modernes où les citoyens n’acceptent
plus d’être passifs au sujet des décisions qui concernent leur vie, leur environnement…
Une évolution que les médecins doivent accompagner (et non contrecarrer)
Une réponse à la non-qualité?
Les technologies de l’information en santé sont des conditions nécessaires mais non
suffisantes pour le patient empowerment
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
La qualité de la prise en charge médicale
Ne pas confondre qualité et performance
La médecine française offre des soins de qualité technique supérieure
Excellence des équipes
Excellence de la recherche
Ce n’est plus sur ce plan que se situe aujourd’hui le défi de la qualité
Il faut chercher des réponses dans une nouvelle organisation des soins, un
nouveau paradigme avec redéfinition des exigences (qualité), du rôle et de la
place des acteurs (hôpital, professionnels, patients,…)
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Les principaux déterminants de la non-qualité*
• Complexité croissante (technologie et connaissances)
• Augmentation des maladies chroniques et de l’espérance
de vie
• Faible organisation des prises en charge, procédures et
systèmes d'informations inadaptés
Actions
La non-qualité est systémique beaucoup plus qu’individuelle
* Source: Crossing the Quality Chasm: A New Health System for the 21st Century (2001) Institute of
Medicine
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
La qualité en question,… la non-qualité
• Sur-utilisation
- Antibiotiques, endoscopies, hospitalisations
- Elevée dans les milieux denses en hôpitaux et en spécialistes
• Sous-utilisation
- Soins des maladies chroniques, vaccinations
• Utilisations inappropriées
- Erreurs médicales (médicaments, infections nosocomiales, mortalité
iatrogène)
• Non-adhérence aux protocoles de soins (par les médecins et patients)
• Fragmentation du système de santé qui conduit à un « non système »
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Les besoins majeurs
 Réduire les erreurs médicales
 Améliorer l’utilisation des ressources
 Accélérer la diffusion des connaissances
 Aider à la décision
 Réduire la variabilité des procédures et l’accès aux soins
 Mieux informer le patient principal acteur de sa santé, responsabiliser
 Améliorer la protection des données pour protéger la vie privé
 Améliorer la satisfaction du patient
 Promouvoir la santé publique par une meilleure prévention
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Le changement de paradigme pour satisfaire les besoins majeurs
 Intégrer les mutations épidémiologiques: maladies chroniques, allongement de la vie
 Répondre à la demande des patients, mieux éduqués, nouvelles exigences
 Répondre à l’évolution des modalités de prise en charge
 Maîtriser les connaissances malgré l’augmentation exponentielle
 Répondre à l’exigence scientifique: décisions médicales, Evidence-based medicine
 Les connaissances et les données du patient partagées

entre professionnels de santé

entre professionnels de santé et patients

entre gestionnaires et professionnels de santé

entre gestionnaires et patients
 Informer, éduquer, responsabiliser
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Le dossier du patient pour accompagner le changement de
paradigme
 Intégrer les mutations épidémiologiques: maladies
chroniques, allongement de la vie
 Répondre à la demande des patients, mieux
éduqués, nouvelles exigences
 Répondre à l’évolution des modalités de prise en
charge
 Maîtriser les connaissances malgré l’augmentation
exponentielle
 Répondre à l’exigence scientifique: décisions
médicales, Evidence-based medicine
 Les connaissances et les données du patient
partagées

Systèmes d’information
autorisant le couplage des
données et des connaissances
focalisés sur la prise en
charge du patient tout au
long de sa vie
Le dossier du patient
Informer, éduquer, responsabiliser
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Évolution de la prise en charge médicale, évolution de la demande des
patients
Ere de l’information
Ere de la médecine « classique »
Médecine
hospitalière
Gestion de la
maladie
Médecine
ambulatoire
Assistance à la
prise en charge
Médecine
en réseaux
Collaboration
accrue des
professionnels
Télémédecine / Cybermédecine
Prise en charge
individuelle
Professionnel
Patient
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Des services de e - santé au système d’information de
santé cohérent
Des outils, bribes éparses d’un système d’information cohérent à construire
- Education du patient « partagée », prévention,
évaluation du risque on-line
- Groupes de malades on-line, forums
- Groupes de médecins,
réseaux de soins
- Accès au dossier médical
personnel (DMP)
- Email sécurisé télé conseil,
vidéo conférence
- Prise de rendez-vous,
gestion des listes d’attentes
- E-PMSI
- Vigilances, mortalité,
recherche?…
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
La place du DMP dans les systèmes d’information en santé
Le DMP doit s’intégrer dans un système d’information unifié à construire
Le pilotage et la coordination du système d’information de santé au
niveau national est une nécessité (pressante)
Une définition de l’organisation des soins à clarifier
Une approche conceptuelle du dossier à compléter et une implémentation
basée sur des concepts pérennes
(centré sur le patient # organisations de certains réseaux actuels, #
dossier commun de cancérologie)
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Problématique du dossier inter unités fonctionnelles à
l’hôpital
Soins aigus
(hospitalisés)
Consultations, H. de J.
(ambulatoire)
Parcours du patient:
ensemble de contacts avec
différentes unités
fonctionnelles
Soins spécialisés
explorations fonctionnelles
Bloc opératoire
Le dossier du patient doit rassembler l’ensemble des informations gérées par des structures
diversifiées dépendant d’une seule autorité
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Problématique du dossier longitudinal et inter structures
Soins à domicile
Soins aigus
(hospitalisés)
Généralistes, cliniques
(ambulatoire)
Parcours du patient: ensemble
de contacts avec différentes
organisations de santé
Soins spécialisés
explorations fonctionnelles
Le dossier du patient longitudinal doit rassembler l’ensemble des informations gérées par
des organismes divers
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Modèles pour le dossier inter structures (1)
Soins aigus
(hospitalisés)
Soins spécialisés
explorations fonctionnelles
Généralistes, cliniques
(ambulatoire)
Le dossier du patient doit rassembler en un même lieu l’ensemble des
informations gérées par des organismes divers
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Modèles pour le dossier inter structures (2)
Soins aigus
(hospitalisés)
Médiation
Soins spécialisés
explorations fonctionnelles
Généralistes, cliniques
(ambulatoire)
Le dossier du patient longitudinal doit donner accès, sans rassembler en un même lieu, à
l’ensemble des informations gérées par des organismes divers
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Le meilleur modèle?
Modèle 1 Modèle 2
Avantages, inconvénients suivant taille et nombre
de structures
+/-
-
++
+++
Préserver l’évolutivité de SIH (SIS)
++
+++
Maîtrise de la sémantique médicale, référentiels
++
++
Information « non propriétaire »
++
+++
Méthodologie d’urbanisation du système
d’information
Modèle 1: choisi dans des SIH et le DMP
Modèle 2: choisi dans des SIH
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Une mutation nécessaire du contexte hospitalier
Un contexte culturel qui explique des stratégies titubantes
• Un savoir faire, une ingénierie de haut niveau, une conduite de projet
L’urbanisation complexe des systèmes d’information à développer requiert un savoir faire, une ingénierie de haut niveau, une conduite de projet rigoureuse, un
rigoureuse, un management avisé, courageux et constant dans sa stratégie.
management avisé, courageux et constant dans sa stratégie. Habituellement, ces conditions se retrouvent très imparfaitement réalisées dans les hôpitaux du pays.
Les savoir-faire qui fondent les développements des systèmes d’information et les processus décisionnels dans les hôpitaux ne réalisent que trop partiellement ces
conditions.
Ainsi, le contexte culturel et idéologique
du monde professionnel
souvent inadapté pour
avec succès, une démarche
qui confine à
• Habituellement,
ces conditions
se est
retrouvent
trèsentreprendre
imparfaitement
réalisées
l’ascèse. Ce contexte a marqué et marque encore profondément le développement laborieux des systèmes d’information dans les hôpitaux. Si le mot patient est souvent prononcé,
l'effort pour adapter l'institution aux besoins du patient n'est que rarement au cœur des préoccupations.
dans les hôpitaux du pays.
• Le contexte culturel et idéologique du monde professionnel est souvent
inadapté
• Si le mot patient est souvent prononcé, l'effort pour adapter l'institution
aux besoins du patient n'est que rarement au cœur des préoccupations.
Un contexte culturel qui explique des stratégies titubantes
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Une mutation nécessaire du contexte hospitalier
Un contexte culturel qui explique des stratégies titubantes
Un contexte culturel qui explique des stratégies titubantes
• Exemples:
L’urbanisation complexe des systèmes d’information à développer requiert un savoir faire, une ingénierie de haut niveau, une conduite de projet rigoureuse, un
management avisé, courageux et constant dans sa stratégie. Habituellement, ces conditions se retrouvent très imparfaitement réalisées dans les hôpitaux du pays.
Les savoir-faire qui fondent les développements des systèmes d’information et les processus décisionnels dans les hôpitaux ne réalisent que trop partiellement ces
conditions. Ainsi, le contexte culturel et idéologique du monde professionnel est souvent inadapté pour entreprendre avec succès, une démarche qui confine à
l’ascèse. Ce contexte a marqué et marque encore profondément le développement laborieux des systèmes d’information dans les hôpitaux. Si le mot patient est souvent prononcé,
l'effort pour adapter l'institution aux besoins du patient n'est que rarement au cœur des préoccupations.
• La vision du dossier du patient à l’hôpital
• Le mode de financement des hôpitaux et son impact sur les
systèmes d’informatisation dans les structures de soins.
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Une mutation nécessaire du contexte hospitalier
La méconnaissance de l’importance stratégique du système d’information
conduit souvent à une absence de professionnalisme
• L’absence de maturité des acteurs dans le domaine de la maîtrise de la
technologie, des coûts et des enjeux des systèmes d’information,
Un contexte culturel qui explique des stratégies titubantes
L’urbanisation complexe des systèmes d’information à développer requiert un savoir faire, une ingénierie de haut niveau, une conduite de projet rigoureuse, un
management avisé, courageux et constant dans sa stratégie. Habituellement, ces conditions se retrouvent très imparfaitement réalisées dans les hôpitaux du pays.
Les savoir-faire qui fondent les développements des systèmes d’information et les processus décisionnels dans les hôpitaux ne réalisent que trop partiellement ces
conditions. Ainsi, le contexte culturel et idéologique du monde professionnel est souvent inadapté pour entreprendre avec succès, une démarche qui confine à
l’ascèse. Ce contexte a marqué et marque encore profondément le développement laborieux des systèmes d’information dans les hôpitaux. Si le mot patient est souvent prononcé,
l'effort pour adapter l'institution aux besoins du patient n'est que rarement au cœur des préoccupations.
• La mise en place de systèmes de recueil d’informations déconnectés de la
pratique:
saisie d’information en différé, non pour soigner ou pour suivre un patient
mais pour rendre compte de l’activité à des fins comptables, de statistiques
administratives ou réglementaires (PMSI, infections nosocomiales,
traçabilité et vigilances,…).
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Une mutation nécessaire du contexte hospitalier
Des budgets et des systèmes d’information hospitaliers qui ne sont pas à la
hauteur des enjeux
La moyenne
nationale
des budgets
Un contexte
culturel qui explique
des stratégies
titubantesinformatiques
dans les hôpitaux se situe aux
L’urbanisation complexe des systèmes d’information à développer requiert un savoir faire, une ingénierie de haut niveau, une conduite de projet rigoureuse, un
management avisé, courageux et constant dans sa stratégie. Habituellement, ces conditions se retrouvent très imparfaitement réalisées dans les hôpitaux du pays.
Les savoir-faire qui fondent les développements des systèmes d’information et les processus décisionnels dans les hôpitaux ne réalisent que trop partiellement ces
conditions. Ainsi, le contexte culturel et idéologique du monde professionnel est souvent inadapté pour entreprendre avec succès, une démarche qui confine à
l’ascèse. Ce contexte a marqué et marque encore profondément le développement laborieux des systèmes d’information dans les hôpitaux. Si le mot patient est souvent prononcé,
l'effort pour adapter l'institution aux besoins du patient n'est que rarement au cœur des préoccupations.
environs de 1,7 %: insuffisant.
Il convient de prendre conscience que des retours sur investissement demandent
un accroissement important de ces budgets.
Ils doivent rapidement atteindre 3% des budgets des centres hospitaliers.
Leur faiblesse est également un indicateur de la méconnaissance de
l’importance stratégique de ces systèmes.
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Une mutation nécessaire du contexte hospitalier
Les données du patient partagées sont au centre des grands enjeux de
l’évolution du système de santé pour les années futures
• Besoin de partager l’information: enregistrements partagés, connaissance
partagée, guides de bonne pratique, réseaux,…
• La demande venant du patient se fait plus pressante pour participer aux
décisions le concernant ( patient empowerment ).
• Les citoyens demandent à être informés sur les questions touchant à la santé
(Internet est le média d’information des patients le plus important aujourd’hui
aux Etats-Unis).
•La diffusion rapide et massive de l’Internet modifie les comportements d’une
grande partie de la population qui aspire à la connaissance
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Le dossier du patient: pourquoi est-ce complexe ?
Dossier minimum commun?
Dossiers de spécialité?
Dossiers par pathologie, très structurés a priori?...
Scories d’une vision et d’une pratique où


M. Fieschi
le support matériel des données ne permettait pas

son unicité et son partage (ubiquité)

son couplage avec les supports de connaissance
le dossier n’était pas communiqué et ne sortait pas du service
Master EISIS
Janvier 2006
Le dossier du patient: une difficulté conceptuelle
Un seul concept et ses instances
Dossier minimum commun?
Dossiers de spécialité?
Dossiers par pathologie? très structurés a priori?...
Il faut définir le concept pour l’implémenter dans sa forme la plus générale et
non implémenter les instances trop limitantes, les réalisations trop
particulières !
Exemple: les PSA dossier d’urol.? du cancer de prostate? de médecine générale?
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Le dossier du patient: une difficulté conceptuelle
Il faut le définir, contrairement à ce que l’on fait spontanément,
d’abord par son rôle, puis par son contenu
 Son rôle est invariant
Son contenu varie suivant les patients, en fonction du temps, de l’évolution de la
maladie, des techniques nouvelles, de la contribution de chaque professionnel,…

Une construction dynamique à partir des données concernant la santé du patient
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Rôle du dossier
Ancien
modèle
Rôle de mémoire, déconnecté de l’action médicale
proprement dite?
Document médico-légal?
Nouveau
modèle
Outil en prise constante avec l’action médicale permettant
 de la rendre cohérente,
d’améliorer sa qualité,
 d’aider à l’action de soins (aide à la décision mais
aussi gain de temps,..)
 de permettre son évaluation

Deux notions: la forme à donner au « dossier » pour l’efficacité des processus
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Rôle du dossier
temps
La construction
dynamique du dossier
par tous les processus
Processus de
prise en charge
Les processus sont
transversaux
≠
dossier de service
La place des données dans les processus:
Exemple: obtention des PSA, un processus prescription, prélèvement, acheminement, dosage,
validation, rendu de résultat…
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
La place des données dans les processus
Exemple: obtention des PSA, un processus prescription, prélèvement, acheminement, dosage,
validation, rendu de résultat…
temps
données
Processus de prise
en charge
connaissances
La qualité du processus exige le couplage des données et des connaissances
Les connaissances sont transversales > connaissances de service
Guides de bonne pratique, protocoles,…
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Le dossier peut-il être autre chose que des données du
patient sur lesquelles sont définies des vues particulières?
Informations médicales définies par
dossier (indépendamment des autres)
.
Spécialité,
Glycémie
pathologie A
.
Diagnostic
.
Médicament prescrit
.
Spécialité,
pathologie B
Spécialité …
M. Fieschi
Redondances
Cohérence?
Intégrité des données?
Echanges de données?
Intégration dans les
processus de soins?
.
Diagnostic
.
Acte chirurgical
.
Médicament prescrit
.
Coûts de maintenance?
…
Master EISIS
Janvier 2006
Le dossier du réseau ? Les dossiers des réseaux?
Vues intégrées sur les données du patient
Concepts médicaux
.
.
.
Sexe
Glycémie
.
Diagnostic
.
.
Acte chirurgical
.
Médicament prescrit
.
.
M. Fieschi
Patient
Vue des données
définies par le
réseau X
Vue du
professionnel Y
Master EISIS
Janvier 2006
Le dossier du patient peut-il être autre chose que des données
du patient sur lesquelles sont définies des vues particulières?
Concepts médicaux
.
.
.
Sexe
Glycémie
.
Diagnostic
.
.
Acte chirurgical
.
Médicament prescrit
.
.
M. Fieschi
<-- Standards, nomenclatures internationales
Patient
Vue du
professionnel A
Vue du
professionnel B
Master EISIS
Janvier 2006
Faire évoluer les SIH pour ouvrir l’hôpital et
améliorer la continuité des soins
Le système d’information doit
• prévoir des fonctionnalités donnant aux patients accès aux données
médicales les concernant.
• exiger une stratégie pragmatique visant des objectifs accessibles à court puis
à moyen terme.
Cette démarche doit
• accompagner l’évolution culturelle nécessaire des hospitaliers,
• motiver les professionnels de santé,
• sensibiliser et responsabiliser les patients.
De plus, elle doit être fondée sur des technologies largement disponibles
rapidement et d’un coût acceptable
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
La place des données partagées dans les processus de qualité
Il faut entendre « partager »:
– la définition des concepts médicaux
– la définition des règles de codages
– les codes (standards internationaux)
Pour pouvoir « partager »:
– les données du patient
– les connaissances utilisant ces données
pour améliorer la prise en charge de
qualité
M. Fieschi
Master EISIS
Unicité de
définition dans le
système
d’information
Unicité de
réalisation dans
le système
d’information
Janvier 2006
Partager « le fond », personnaliser et adapter « la forme »
Une confusion fréquente:
– la donnée
– la présentation de la donnée
Tableau, courbe, nuage de points,…
Présentation sur une page d’écran personnalisée
Extraction pour étude anonyme,
M. Fieschi
Master EISIS
Difficulté de
compréhension
Atténuation
forte des
contraintes
redoutées
Janvier 2006
Le dossier, système d’information pour le processus de soins, touche
l’organisation de l’hôpital et des professionnels
Contraintes (!) et bénéfices(?)
Tout système d’information a un impact sur les organisations
l’effort pour changer ÷ nombre d’acteur
les résistances au changement
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Faire évoluer les SIH pour ouvrir l’hôpital:
quelques points d’ancrage
• La nécessité d’agir dans le court terme.
• Le modèle doit avoir un haut degré de généralité pour s’adapter, à un coût
acceptable, à l’immense majorité des situations.
• Le montage doit être évolutif. Il doit assurer notamment une évolutivité
des systèmes d’information, propres aux différents organismes et aux
professionnels, qui ne soit ni trop contraignante ni trop onéreuse.
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Faire évoluer les SIH pour ouvrir l’hôpital:
quelques points d’ancrage
 Le modèle doit tenir compte des coûts supportables
 coûts des logiciels et des infrastructures informatiques
 autres coûts importants et sous-estimés généralement: le fonctionnement
des systèmes, le temps (éventuellement l’intéressement) que les acteurs
devront consacrer à ces nouvelles activités.
 L’évolution des systèmes d’information hospitaliers est une condition
nécessaire à l’ouverture souhaitée. Sans une bonne maîtrise interne de ses
informations, l’hôpital ne pourra relever le défi
Faute d’une prise en compte de ces contraintes, la faisabilité et l’évolution du
système ne seront pas assurées.
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Faire évoluer les systèmes d’information dans l’intérêt du
patient
La complexité du problème demande une démarche pragmatique
La simplicité de mise en oeuvre du modèle de communication est un facteur
déterminant de son succès
L’hébergement des données doit être confié à un tiers de confiance
L’identification des patients peut se faire par l’adresse de son dossier
La sécurité des accès ne doit pas s’appuyer sur des technologies trop
contraignante
L’information et l’éducation des patients, la sensibilisation des professionnels
libéraux sont les clés du succès
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Les données du patient partagées pour améliorer la
continuité des soins
- Donner accès à son dossier médical électronique on line en respectant
les droits du patient: liberté d’usage
- La structuration des données faisant appel à des référentiels
sémantiques (codes et nomenclatures) n’est pas un préalable pour cette
finalité
- La gestion de l’information médicale est une activité professionnelle
qui doit être reconnue
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Quelques points d’ancrage
• Le système de santé, son financement est une dimension importante pour
aborder et favoriser cette mutation culturelle
• Les solutions proposées ne sont pas toujours transposables
la maturité en matière de système d’information, la maîtrise de la
technologie, ses coûts et les budgets « informatique »

les établissements et administrations hospitalières relevant d’une
même stratégie politique et financière de l’assurance maladie

le comportement des patients
• La législation (loi du 4 mars 2002 en France) ouvre des possibilités
spécifiques

M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Quelques points d’ancrage (.)
• La mutation culturelle a débuté mais elle demandera du temps
Les acteurs: culture et intérêts
 le corps médical,
 les établissements et administrations hospitalières,
 les patients,
 les assurances,…
La notion de « dossier patient » correspond à des choses très différentes
 le dossier dans un hôpital (centré établissement),
 le dossier dans un réseau de soin (centré pathologie)
Le modèle économique?
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Quelques points d’ancrage (..)
• Une mutation qui doit être soutenue et accompagnée par la réalisation
de projets réalisables à court terme. Ils doivent
 utiliser les systèmes et la technologie existante (qui changera!)
 implémenter des concepts pérennes (# organisations de type réseau
actuels)
 préserver l’autonomie d’évolution des systèmes d’information
d’entreprise (niveau d’interopérabilité?)
 placer la gestion des données du patient hors des conflits d'intérêt
(hébergement)
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Quelques points d’ancrage (…)
• Les projets doivent préserver l’autonomie des établissements et les
stratégies d’évolution de leurs systèmes d’information
S.I. pour la communication patient/ professionnels
S.I.
Etablissement 1
M. Fieschi
S.I.
Etablissement n
Master EISIS
S.I.
professionnel i
Janvier 2006
Tenir compte de la situation moyenne des
établissements et des cabinets médicaux
• Tenir compte des expériences passées et des inerties
 Carte Vitale, Vitale 2?
 CPS , annuaires?
 Plateformes d’interopérabilité?
 Ne pas structurer dans le monopole sans avoir expérimenté
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Systèmes d’information, réseaux de soins et DMP
Le réseau de soins
L’hôpital
Une stratégie visant
• A rendre la structure et le fonctionnement de tous les réseaux
plus homogènes +++
• A homogénéiser leurs systèmes d’information
• A s’adosser sur le DMP pour la partie dossier du patient
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
La place du DMP dans les systèmes d’information en santé
DMP: Dossier médical personnel? et/ou professionnel?
Le positionnement du DMP (Dossier Médical Personnel) doit être clarifié par rapport
• Aux dossiers médicaux des professionnels
• Aux dossiers de recherche (santé publique et épidémiologie)
• Aux données de vigilances sanitaires
•…
Les organisations des processus professionnels et de leur informatisation
(workflow) ne sont pas univoques. Des multitudes de solutions …
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
La place du DMP dans les systèmes d’information en santé
Le rôle assigné au DMP doit être assuré par lui seul (non redondance, synthèse
intègre des données du patient)
Les dossiers des réseaux
Cas épineux: le dossier de cancérologie
Les fonctions que le DMP ne peut supporter doivent être assurées par des systèmes
d’information complémentaires qu’il convient de définir précisément (finalité,
modalités d’alimentation, responsabilités, droits d’accès,…)
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
La clarification des acteurs et de leurs rôles dans le dispositif
« DMP »
Les acteurs autour du dossier médical personnel:
« L’environnement est constitué des principaux acteurs suivants:
• Les patients
• Les professionnels de santé
• Les établissements de santé
• Les réseaux de santé
• L’hébergeur
• Le tiers de confiance
• A ces acteurs s’ajoutent ceux qui fournissent des outils ou prestations
nécessaires à la sécurité de l’environnement, comme le GIP-CPS, le GIE
SESAM-VITALE, les organismes sociaux qui peuvent être amenés à
transférer des informations dans des conditions qui seront précisées en
temps voulu,… »
extrait du Cahier des charges DMP - DIESE 22/06/05
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Les informations à fournir au DMP
« Une première liste de documents dan s le cadre du déploiement de préfiguration
est la suivante:
•Le volet médical
•La lettre de sortie
•Le compte rendu d’hospitalisation
•Les comptes rendus d’actes codés CCAM
•Les résultats d’examen de laboratoire
•Le compte rendu d’anatomopathologie
•Le compte rendu de consultation (médecin urgence)
•Le compte rendu de synthèse
•Le courrier
•La délivrance de médicaments
•Le PIRES
Concernant les images, une sélection d’images pourra être réalisée par le
radiologue afin de les rendre disponibles dans le DMP.… »
extrait du Cahier des charges DMP - DIESE 22/06/05
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Systèmes d’information, réseaux de soins et DMP
Les réseaux, comme les ETPS supposent le respect d’exigences fortes :
•
•
•
•
Transparence, traçabilité de l'information de la prise en charge des
patients,
Garantie de la qualité des intervenants, du respect des protocoles,
standards et stratégies thérapeutiques proposées,
Mise en place d'indicateurs d'évaluation de la qualité de prise en
charge et de l'efficacité médico-économique,
Respect de la volonté et du choix du patient.
Le réseau de soins
L’hôpital
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
Soins coordonnés, déploiement du DMP
La loi du 13 août 2004 a créé le Dossier médical personnel (art.3) :
Ce dossier médical personnel est créé auprès d'un hébergeur de données de santé à
caractère personnel….
Le 1er janvier et le 1er juillet 2007 sont respectivement les dates à partir desquelles
• l’utilisation du DMP par le professionnel de santé conditionnera son adhésion aux
conventions nationales avec l’assurance maladie,
• l’accès au DMP donné par le patient conditionnera son niveau de remboursement.
M. Fieschi
Master EISIS
Janvier 2006
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