Le concept de besoins

© Benoit Duguay, 2014
Plan la séance 3
La capacité stratégique
Introduction
Les fondements
Les différents concepts appliqués au monde
municipal
La réduction des coûts
Développer un avantage concurrentiel
Les connaissances organisationnelles
Le diagnostic
Le management
Le cas « Dyson aspire à la différence »

© Benoit Duguay, 2014
Les composantes du management stratégique

© Benoit Duguay, 2014
Introduction
La capacité stratégique
d’une organisation, c’est
son aptitude à s’adapter à
son environnement
Somme de ses ressources
et de ces compétences
Actuellement :
développement
technologique
extrêmement rapide
attentes informationnelles
des différents acteurs
Importance critique des
TIC
Tiré et adapté de : Johnson, Whittington , Scholes et Fréry (2011), Stratégique, 9e édition, Paris : Pearson Education France

© Benoit Duguay, 2014
Les fondements
© 2005 Pearson Education France
Physiques (état?)
Financières (avoirs, dettes,
revenus et obligations)
Humaines (quantité, qualité,
longévité, roulement)
Intellectuelles (p. ex image)
Utilisation des ressources
Activités, p. ex. organisation
d’événements
Processus, p. ex. avoir
développé un système de
gestion municipale

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Les différents concepts appliqués
au monde municipal
Capacité
stratégique Capacité d’une ville à maintenir ses services et à faire
face à la concurrence nationale et mondiale
Capacités seuil Minimum requis (ressources et compétences) à
l’implication dans un projet, par exemple le fait de
postuler comme ville-hôte des Jeux olympiques
Ressources
requises
Infrastructures touristiques, de transport routier et
collectif, de purification et distribution d’eau potable, de
collecte et disposition des déchets, assiette fiscale, etc.
Compétences
nécessaires Pour accueillir les Jeux olympiques : avoir démontré la
capacité à gérer de grands événements
Ressources
uniques
Taille de la ville, situation géographique avantageuse,
dirigeant visionnaire, assiette fiscale comportant un
nombre important d’entreprises, etc.
Compétences
fondamentales
Utilisation judicieuse des ressources uniques, par
exemple la mise en valeur des îles Ste-Hélène et Notre-
Dame par la Ville de Montréal
Tiré et adapté de : Johnson, Whittington , Scholes et Fréry (2011), Stratégique, 9e édition, Paris : Pearson Education France