les TIC pour la gestion des connaissances

Les différences
entre les formes communautaires et
le Knowledge Management
(Par ordre alphabétique)
Yannick Loez
Jean-Marc Maggio
Fabrice Portier-Fozzani
Marjorie Thouant

Plan:
1. Présentation des formes
communautaires (Caractéristiques,
Fonctionnement, Intérêts)
•communauté de pratique
•communauté d’entreprise
•communauté épistémique
•communauté d’intérêt
•groupe projet
2. Présentation du KM
3. Similarités et Différences
4. L’évolutions des outils : L’arrivée des
TIC pour la gestion des connaissances
•TIC et KM :
•outils

Les communautés
Un groupe auto-organisé ayant
Un partage et une attention sur un sujet
Une identité (reconnaissance dans la
communication)
Des connaissances en construction et qui
se capitalisent
(R. Collin, Km forum, 2003)
P 8 recueil I éventuellement

Les communautés de pratique
Définition
D’après Wenger COP : groupe de personnes
reliées de manières informelles
qui interagissent, apprennent
ensemble sur tous les aspects de
leurs pratiques, partagent leurs
savoirs, construisent des
relations et à travers cela
développent un sentiment
d’appartenance et de mutuel
engagement.

Les communautés de pratique
Fonctionnement
Code (langage
commun) Processus d’intégration
Fluidité & régénération
Evolution
Relations
Identité de la
communauté
Narration
Dynamique de création des
connaissances
Réseau informel
Volontaires
/
non officiel
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