500 millions - Efap 3 - 2011/ 2012 Web marketing et stratégies

Web Marketing : Exposé
Mercredi 1er Décembre 2010
Anne-Laure BUSSIENNE
Amélie CHABUET
Sarah COUDERT
Lilie CORNET
Laura CORDIER
CHIFFRES CLES
Sur l’activité de Facebook en général
- Facebook est le 2ème site le plus visité au monde, derrière Google.
- Facebook est le 1er réseau social au monde.
- + de 700 000 entreprises locales ont des Pages Fan sur Facebook.
- 500 millions d’utilisateurs actifs.
- 50% des utilisateurs actifs se connectent tous les jours.
- + de 35 millions d’utilisateurs mettent à jour leur statut tous les jours.
- + de 80 Milliards de photos. (2,5 milliards/mois).
- + de 5 milliards de contenus sont partagés chaque semaine.
- 690 milliards de pages vues par mois.
HISTORIQUE & CHIFFRES CLES
Sur les utilisateurs de Facebook
- En moyenne, chaque utilisateur est membre de 12 groupes, et compte 130 amis sur le
site.
- Temps moyen: 55 minutes par jour.
-Chaque mois, l’utilisateur moyen écrit 25 commentaires, clique 9 fois sur le bouton
« J’aime », devient fan de 3 pages et est invité à 3 événements.
- 16 milliards de minutes sont passées par jour sur Facebook, ce qui représente 11 millions
de jours ou encore plus de 30 000 années passées par jour sur le réseau social.
Sur les applications Facebook
- Plus de 80 millions d’utilisateurs accèdent à Facebook à l’aide de leur mobile; ces
utilisateurs sont 50% plus actifs que les utilisateurs moyens.
- Plus de 180 opérateurs dans 60 pays travaillent pour déployer et promouvoir Facebook
sur mobile.
- Des applications pour les 4 principaux Smartphone : iPhone, Blackberry, Windows
Mobile, Android !
HISTORIQUE & CHIFFRES CLES
Sur le business Facebook
- Revenu total de 600 millions$.
- 85% des revenus viennent de la publicité.
- 125 millions$ : publicité sous forme d’annonces des marques.
- 150 millions$ : accord avec Microsoft de 2007, pour la diffusion des annonces
publicitaires de Microsoft sur Facebook.
- 200 millions$ : régie publicitaire de Facebook.
- 75 millions$ : biens virtuels vendus aux membres du réseau; il s’agit ici du Facebook
gift store, qui permet d’acheter pour 10 crédits Facebook une sorte de carte de vœux
virtuelle, à envoyer à ses amis.
HISTORIQUE
2004
HISTORIQUE
2005
- Juillet 2006: Zuckerberg accepte oralement de vendre facebook à Yahoo!
pour 1milliard de dollars, mais au dernier moment, le président de yahoo!
Terry Semel revoit son offre à 800 millions de dollars, Zuckerberg refuse.
- Octobre 2006: Terry Semel refait une offre à 1milliard de dollars, refusée
2006
HISTORIQUE
2007
HISTORIQUE
2007
HISTORIQUE
2008
HISTORIQUE
2009
HISTORIQUE
2010
FONCTIONNALITES
Amis
- Modification de sa liste d’amis en cliquant sur amis.
- Les amis en communs sont indiqués lorsque l’on est sur son profil.
- Recherche d’amis en cliquant sur « afficher tout » : par nom, lieu de
résidence, ville natale, lieu de travail et intérêts.
- La rubrique rester en contact permet de retrouver ses amis , les inviter et
suivre les invitations.
Evènements
- Créer différents événements en invitant tous ses amis ou en les
sélectionnant.
-Tous les anniversaires sont indiqués.
- Suggestions de pages proposées par nos amis
FONCTIONNALITES
Messages
- Messagerie instantanée pour rester directement en contact avec ses amis.
- Boîte mail depuis peu de temps : créer une adresse e-mail @facebook.com.
Groupes
Possibilité de créer des groupes par centre d’intérêts ou autres :
- Cliquer sur créer un groupe
- Choix du nom et des membres
- Choix de l’accès : privé, publique ou secret.
FONCTIONNALITES
Jeux et Applications
- Alimentation de son compte Facebook grâce à des jeux et des applications.
http://www.applications-facebook.org/
Application « Places » sur Iphone et Smartphone
- Possibilité de se géolocaliser grâce à « Places », application Facebook sur mobiles.
Dépôt d’articles et de vidéos
- Possibilité de poster sur les murs des articles, des vidéos par le biais de liens.
FONCTIONNALITES
Profil
- Possibilité de publier sur son mur ou celui de ses amis des photos, vidéos,
pseudos, événements…
- Les paramètres de sécurité et de confidentialités permettent de gérer son
compte Facebook (onglet gestion du compte)?
Actualités
- Le fil d’actualité met à jour les publications de ses amis.
- Les commentaires et la fonction « j’aime » sont beaucoup utilisés.
FONCTIONNALITES
Toutes ces fonctionnalités sont également disponibles sur Iphone et Smartphone
http://www.news-mobiles.com/Facebook-3-0-iPhone-video-de-demo_a280.html
LE MODELE ECONOMIQUE
Les Recettes
- Estimation du chiffre d’affaire 2010: 1 milliard de dollars
- Octobre 2007: Microsoft rachète 1,7% de Facebook pour 240 millions de dollars
 Valorisation de la société à hauteur de 15 milliards de dollars
 Microsoft devient l’unique fournisseurs de publicité
LE MODELE ECONOMIQUE
Les recettes publicitaires: 85% des revenus
- Août 2010: plus de 1,29 milliards de dollars
- Etats-Unis: les annonceurs ont investi 835 millions de dollars en achat d’espace
- Facebook a sa propre régie publicitaire
Fonctionnement de la publicité
- Facebook récolte les informations personnelles des utilisateurs et les vend aux
entreprises.
- Les informations permettent de mieux cibler les publicités grâce à la connaissance des
comportement de consommation des utilisateurs de Facebook
- Beacon: logiciel publicitaire qui permet d’envoyer les actions d’un membre sur les sites
d’une entreprise aux amis Facebook de ce membre
LE MODELE ECONOMIQUE
La monnaie virtuelle
- 1$ = 100 crédits
- 2009: a rapporté 75 millions de dollars
- Intérêts: monétiser les membres non-américains puisque Facebook s’arroge une part
de 30% des transactions.
Si le modèle fonctionne, les utilisateurs pourraient acheter des vrais biens auprès des
sociétés utilisant Facebook Connect
Facebook Connect
Solution d’identification proposée par Facebook
Permet à n’importe quel site demandant une identification de la déléguer à Facebook.
Objectif: récolter les données sur les utilisateurs
LE MODELE ECONOMIQUE
Introduction en bourse
- Pas avant 2012
- Obligerait les dirigeants à fournir des indications financières sur leur situation tous les
trimestres
Facebook et Yahoo
Yahoo avait proposé 1 milliard de dollars pour le rachat de Facebook, ce que Mark
Zuckerberg a refusé.
Aujourd’hui, Facebook pèserait 32 milliars de dollars.
LE MODELE ECONOMIQUE
Les dépenses (coût de fonctionnement)
- Electricité: 1 million $/mois.
- Bande passante et stockage: 500 000$/mois.
- 700 employés: 20 millions $/mois.
TOTAL/AN: 300 millions de $
L’ACTUALITE DE FACEBOOK
The Social Network
- Film de David FINCHER sorti en 2010
- Adaptation du roman
La revanche d'un solitaire - La véritable histoire du fondateur
de Facebook de Ben Mezrich, publié en 2009.
- Retrace l’histoire de Facebook, de sa création en 2003 à
l'incontournable réseau communautaire et social qu'il est devenu.
- Très bonnes critiques.
http://www.youtube.com/watch?v=pWgJn2-KrbE
L’ACTUALITE DE FACEBOOK
Personnaliser son sac LONGCHAMP Le Pliage sur Facebook
- My Le Pliage = Application de personnalisation online sur la Fan Page de la marque .
- Créer son propre sac.
- Exposer sa création sur son profil et l’offrir
virtuellement à ses amis.
http://www.facebook.com/video/video.php?v=1710875613268&oid=15041097411&comments&ref=mf
L’ACTUALITE DE FACEBOOK
Facebook lance son nouveau service de messagerie
- Evolution de Facebook Message qui réuni l’e-mail, le chat et les SMS.
- Création d’une adresse e-mail @facebook.com.
- Historique complet des conversations.
- Boîte de réception sociale = filtrer les messages en fonction des contacts Facebook.
- Service accessible que sur invitation mais diffusion dans les mois qui viennent.
- Relance de la guerre Facebook / Google.
- Restrictions sur les contenus = relance du débat sur la vie privée des utilisateurs.
L’ACTUALITE DE FACEBOOK
Mashup with Facebook : partenariat Facebook / MySpace
- Nouveau MySpace
Objectif = devenir un lieu communautaire pour le divertissement.
- Configurer son profil MySpace avec les informations et centres d'intérêts issus
de son compte Facebook.
- Utilisation de Facebook Connect.
- MySpace propose une personnalisation de la page en fonction des infos importées
Ex : playlist d'artistes.
http://www.lesinrocks.com/actualite/actu-article/t/55263/date/2010-11-22/article/facebook-sallieavec-myspace-et-continue-sa-conquete-du-web/
L’ACTUALITE DE FACEBOOK
Facebook rachète DROP.IO
- DROP.IO = service de partage et de stockage de fichiers en ligne.
- Les internautes peuvent partager différents types de fichiers (liens, documents, images)
au travers d'une interface web ou par email.
- A terme, cette technologie devrait se retrouver au sein du réseau social.
L’ACTUALITE DE FACEBOOK
Partenariat Facebook / EA
- Electronic Arts = célèbre éditeur de jeux vidéos.
- Signature d’un partenariat de 5 ans avec Facebook.
- Autorise EA à accéder aux 500 millions de joueurs potentiels sur Facebook et doit en
contre-partie utiliser la monnaie virtuelle (« crédit ») développée par Facebook.
- Enjeux pour Facebook = imposer sa monnaie virtuelle.
- Enjeux pour EA = S’assurer du développement de playfish auprès des internautes.
- Lancement d’une version du Monopoly, Scrabble et Boggle pour Facebook.
L’ACTUALITE DE FACEBOOK
Deals sur Facebook Mobile (aux USA uniquement)
- Recevoir la liste de tous les commerces des environs proposant des promotions.
- Etape 1 : Lancer l’application « Places » et cliquer sur la touche
« Check-In ».
- Etape 2 : Cliquer sur le commerce qui vous intéresse pour
voir la promotion proposée.
- Etape 3 : Cliquer sur le touche « Check-In » pour bénéficier
de l’offre.
- Etape 4 : Montrer votre téléphone à la caisse pour bénéficier
de la promotion.
- Publication des promotions sur le mur de l’utilisateur.
http://www.01net.com/editorial/523192/deals-des-promotions-geolocalisees-sur-facebook-mobile/
QUESTIONS
- Pourquoi êtes-vous sur Facebook et quelle utilisation en faites-vous ?
- Que pensez-vous de la puissance de ce réseau social ?
- Quel futur pour Facebook ?