Trois demandes de connaissances qualitatives
sur : l’interculturel, les usages in situ et les
processus d’innovation en entreprise
Une prise de conscience que la France et l’Europe ne sont plus le
centre du monde
demande d’expertise anthropologique sur l’interculturel
Une demande de méthodes pour aborder les processus d’innovation
(R&D, marketing, commerce et distribution, etc.)
la méthode des échelles d’observation pour mieux échanger
entre métiers et disciplines.
Associée à une approche en terme de système : système
d’action, filière, itinéraire ou cycle de vie.
Un constat qu’il existe un écart entre les représentations ou les
intentions des consommateurs et les pratiques,
demande d’expertise sur l’observation des usages in vivo dans la vie
quotidienne occidentale et internationale
C’est ce que j’ai traduit par la méthode des itinéraires
Repérer non pas les attentes mais les problèmes à résoudre