L’anthropologie : un outil flexible pour
comprendre les problèmes du quotidien qui
conditionnent les décisions d’acheter
•Les échelles d’observation permettent de changer
la focale pour trouver l’information pertinente macro-
sociale ou micro-sociale par rapport à l’action à
mener.
•La méthode des itinéraires se centrer sur les
pratiques, les objets et les espaces pour
comprendre les problèmes que les consommateurs
ont à résoudre en fonction des étapes du processus
d’achat
•Les effets de cycles de vie pour comprendre
l’usage et le sens des biens et services en fonction
des moment de passage tout au long des étapes du
cycle de vie. Les biens de consommation sont des
marqueurs des étapes de cycle de vie.