Le contrôle de l`activité marketing

Séance 9
Organiser la fonction
marketing

Organiser l’innovation : Objectifs
Cette partie traite des questions suivantes :
• Quels défis lance à l’entreprise le développement d’une
nouvelle offre (nouveaux produits et services) ?
• Comment gérer au mieux le processus d’innovation ?
• Quels sont les modes d’organisation adaptés pour gérer
le développement des nouveaux produits ?
•Quelles sont les principales étapes du développement
d’un nouveau produit ?
• Quels facteurs influencent la diffusion et l’adoption d’un
nouveau produit ?

Les alternatives en matière d’innovation ?
Toute marchandise, prestation de service ou idée
perçue comme nouvelle par quelqu’un.
•Faire ou acheter?
– Pour une entreprise, deux manières d’ajouter
un nouveau produit à son activité
•Acquisition
•Innovation

Différents types de nouveaux produits
•Les produits entièrement nouveaux
•Les nouvelles lignes de produits
•Les extensions de gamme
•Les améliorations de produits existants

Le dilemme des nouveaux produits
•Un risque élevé à ne pas innover…
– L’innovation incrémentale (prolongement des produits
existants)
–Les technologies de rupture (10 %)
• … Mais des risques d’échecs de l’innovation (± 90 %)
– Le manque d’idées
–La fragmentation des marchés
– L’environnement social et réglementaire
–Le manque de capitaux
– L’accélération des processus de développement
–La durée de vie de plus en plus courte des produits
ayant réussi
– Le coût de l’élaboration d’un nouveau produit