score - Complex Systems

Solutions d’Optimisation du Marketing
DataLab®
Comment réaliser un score
performant en quelques minutes
septembre 2008

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Un aperçu de DataLab ®
DataLab est une solution unique de description et de prévision des
comportements clients
Seul ou en complément d ’autres outils statistiques ou datamining, DataLab
apporte des gains de productivité et de performance considérables
La démonstration présente la fonctionnalité prédictive de DataLab
« Réaliser un score marketing en quelques minutes
avec DataLab »

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Qu ’est-ce qu ’un score ?
Un score permet de noter vos clients selon un comportement prévu
score de réponse : taux de réponse probable à une action marketing
score d ’appétence : niveau d ’intérêt pour un produit
score d ’attrition : probabilité de devenir inactif…
Le score est la méthode la plus efficace pour améliorer les opérations
marketing :
ciblage
rétention
réactivation...

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Le score avec DataLab : un process structuré
DataLab ® vous accompagne de l ’accès aux données à la mise en œuvre
opérationnelle du score
quel que soit votre système d ’information
en s ’adaptant au profil utilisateur

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1- Connexion aux données
Plusieurs possibilités
pour obtenir vos
données :
- Vous importez
directement vos
fichiers SAS, SPSS,
tables de BDD….
- Vous créez votre
fichier avec le module
DataBuilder
directement à partir
de votre base de
données
Vous gagnez du temps :
- Le type des variables est
automatiquement
reconnu
- Des formats prédéfinis
peuvent être appliqués en
un clic
Les données sont chargées
en quelques secondes.
Vous disposez alors
immédiatement d ’un
ensemble de statistiques
pré-calculées