POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 POST-TEST PUBLICITAIRE – ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 TABLE DES MATIÈRES PAGE A. RÉSULTATS DES ENTREVUES TÉLÉPHONIQUES 1. CONTEXTE, OBJECTIF ET MÉTHODOLOGIE 3 2. SOMMAIRE DES RÉSULTATS ET CONCLUSIONS 7 3. PROFIL 13 3.1 SOCIO-DÉMOGRAPHIQUE 14 3.2 MÉDIA 18 4. RÉSULTATS (ENTREVUES TÉLÉPHONIQUES SEULEMENT) 19 4.1 NOTORIÉTÉ DE L’ÉLECTION PARTIELLE ET TAUX DE PARTICIPATION 20 4.2 POST-TEST 23 4.3 SOURCES DE NOTORIÉTÉ DES ÉLÉMENTS D’INFORMATION SPÉCIFIQUES AU PROCESSUS DU VOTE 4.4 DIFFÉRENCES 26 33 B. COMPARAISON ENTRE VOLETS TÉLÉPHONIQUE ET INTERNET 39 C. ANNEXE 52 QUESTIONNAIRES 53 IMAGES UTILISÉES 54 2 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 1. CONTEXTE, OBJECTIF ET MÉTHODOLOGIE ENTREVUES TÉLÉPHONIQUES SEULEMENT 3 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 CONTEXTE ET OBJECTIF > Ce document est le post-test publicitaire réalisé suite aux élections fédérales partielles du 9 novembre 2009. > Les quatre circonscriptions couvertes par la recherche étaient : > Cumberland–Colchester–Musquodoboit Valley en Nouvelle-Écosse, > Hochelaga au Québec > Montmagny-L'Islet-Kamouraska-Rivière-du-Loup au Québec, et > New Westminster-Coquitlam en Colombie-Britannique. > Le principal objectif de la recherche était d’évaluer quel véhicule média (carte d’information de l’électeur, carte de rappel, journal, radio, Internet) a été le plus efficace pour transmettre les éléments d’information spécifiques au processus du vote: a) Date de l’élection partielle; b) Endroit spécifique et heures d’ouverture des bureaux de vote le jour de l’élection; c) Endroit spécifique et heures d’ouverture pour le vote par anticipation; d) Information spécifique sur les pièces d’identité requises. > Les résultats de la recherche seront ultimement utilisés pour optimiser le plan média pour les futures élections générales. 1. BACKGROUND, OBJECTIVE, AND METHODOLOGY > En plus des entrevues téléphoniques, un volet Internet a été réalisé dans une des quatre circonscriptions. Ce volet Internet a permis de comparer les taux de rappel assisté des différents éléments du plan média. 4 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 RÉSUMÉ DU PLAN MÉDIA > Résumé du plan média utilisé lors des élections partielles > La stratégie média nous a permis d’évaluer l’impact… > Du type de communauté: Urbaine contre rurale > Le type de journaux utilisés: Quotidien c. hebdomadaire > Le nombre de vagues de publicités radio: 2 c. 1 Circonscription Communauté Campagne publicitaire Journaux Radio Hebdos Quotidiens Internet local 1. BACKGROUND, OBJECTIVE, AND METHODOLOGY Cumberland (NÉ) Rurale 1 vague √ Montmagny (Qc) Rurale 1 v. √ Hochelaga (Qc) Urbaine 2 v. √ New Westminster (CB) Urbaine 1 v. √ √ √ √ √ 5 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 MÉTHODOLOGIE > Étude quantitative > Méthode : Entrevues téléphoniques > Dates de collecte de données : 10 au 19 novembre 2009 > Nombre de répondants : 800 > Nombre de répondants par circonscription : 200 > Taux de réponse : 25% > Marge d’erreur : 6,9% à un niveau de confiance de 95% > Pondération : Âge, sexe, taux de vote Échantillon Circonscription 1. BACKGROUND, OBJECTIVE, AND METHODOLOGY Taux de vote avant pondération Taux de vote (après pondération) Taux de vote (Réel) Cumberland (NÉ) 67% 37,8% 35,9% Montmagny (Qc) 49% 30,0% 22,7% Hochelaga (Qc) 56% 38,1% 37,0% New Westminster (CB) 63% 36,0% 30,0% 6 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 2. SOMMAIRE DES RÉSULTATS ET CONCLUSIONS ENTREVUES TÉLÉPHONIQUES SEULEMENT 7 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 SOMMAIRE DES RÉSULTATS – NOTORIÉTÉ DE L’ÉLECTION PARTIELLE ET PIÈCES D’IDENTITÉ > Élection partielle – Le taux de notoriété varie de 80% dans Hochelaga à 97% dans Montmagny. Les résultats de post-tests précédents réalisés par Impact Recherche indiquaient des taux de notoriété de 90% ou plus. > Pièces d’identité requises – 95% affirment avoir été au courant des pièces d’identité requises même si la moitié de ceux-là disent n’avoir rien entendu à ce sujet durant les récentes élections partielles. 2. SOMMAIRE DES RÉSULTATS ET CONCLUSIONS Au courant de… Total (n=800) Cumb. NÉ (n=200) b Mont. QC (n=200) c Hoch QC (n=200) d N West CB (n=200) e Élection partielle 89% 95% de 97% de 80% 83% (n=751) (n=196) (n=194) (n=176) (n=185) Vote par anticipation 82% 80% 93% bde 78% 74% Lieu et heures du vote 78% 90% cde 73% 67% 81% d Pièces d’identité requises 95% 93% 97% 96% 94% (n=710) (n=179) (n=189) (n=167) (n=175) 50% 56% d 51% 40% 51% Entendu parler des pièces d’identité requises durant la campagne 8 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 SOMMAIRE DES RÉSULTATS – POST-TEST / RAPPEL ASSISTÉ > Des cinq éléments du plan média testés, la Carte d'information de l'électeur a obtenu les plus forts résultats de rappel assisté. De ceux qui avaient entendu parlé de l'élection partielle, 78% se sont souvenus avoir reçu la CIÉ à la maison. Le taux de rappel assisté est comparable à ce qui est habituellement observé lors de post-tests. > La Carte de rappel (38%), le journal (35%), et la radio (31%) ont obtenu des taux de rappel similaires entre eux. > La bannière Internet a obtenu le plus bas taux de rappel (7%). Base: Ceux au courant de l'élection partielle 2. SOMMAIRE DES RÉSULTATS ET CONCLUSIONS Total (n=751) Cumb. NÉ (n=196) b Mont. QC (n=194) c Hoch QC (n=176) d N West CB (n=185) e Carte d'information de l'électeur 78% 80% 82% d 70% 80% « Householder » / Carte de rappel 38% 34% 43% 40% 35% Publicité dans le journal 35% 33% 52% bde 25% 28% Publicité à la radio 31% 40% de 33% 24% 25% Publicité sur l'Internet 7% 11% 5% 6% 5% 9 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 SOMMAIRE DES RÉSULTATS – SOURCES DE NOTORIÉTÉ > Sur une base spontanée, la Carte d'information de l'électeur a été très importante pour informer la population des éléments d’information spécifiques au processus du vote (date de l'élection, vote par anticipation, lieu et heures du vote et pièces d’identité). > Le taux de notoriété spontanée pour la CIÉ varie de 34% (vote par anticipation) à 56% (lieu et moment du vote). Le score de la CIÉ est de trois à quatre fois plus élevé que la 2e source d’information (la Carte de rappel). > Après la poste, (CIÉ, Carte de rappel), le journal (hebdomadaires et quotidiens combinés) a été la deuxième plus importante source d’information pour le processus du vote. Les publicités à la radio sont loin derrière. Mentions spontanées 2. SOMMAIRE DES RÉSULTATS ET CONCLUSIONS Rappel – intervalle Carte d'information de l'électeur 34% à 56% « Householder » / Carte de rappel 8% à 12% Publicité dans le journal 7% à 17% Publicité à la radio 1% à 4% Publicité sur l'Internet 0% à 1% 10 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 CONCLUSIONS > RADIO – Une vague ou deux ? > Les résultats du sondage indiquent qu’une deuxième vague de publicités à la radio a amélioré la portée (Cumberland c. les trois autres circonscriptions). Cependant, la deuxième vague n’a pas aidé à rappeler les éléments d’information spécifiques au processus du vote véhiculés dans la publicité. > Globalement, la performance de la radio a été plus forte dans les circonscriptions considérées comme rurales (rappel assisté de la publicité / rappel assisté du contenu). 2. SOMMAIRE DES RÉSULTATS ET CONCLUSIONS 11 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 CONCLUSIONS > QUOTIDIENS OU HEBDOMADAIRES – Est-ce que le plan média devrait se concentrer uniquement sur les quotidiens, uniquement sur les hebdomadaires ou sur un mélange des deux ? > Les résultats indiquent que la situation n’est pas blanche ou noire. Les scores varient d’une circonscription à l’autre. > Dans Cumberland, une circonscription rurale où l’achat a été concentré sur les quotidiens, l’achat média a été très efficace. De ceux qui disent avoir vu une publicité dans le journal, 71% mentionnent de façon spontanée un des quotidiens achetés. Dans Montmagny, également une circonscription rurale (mais répartie sur une grande superficie), l’utilisation des hebdomadaires s’est montrée très efficace : > Premièrement, le taux de rappel assisté a été le plus élevé. > De ceux qui affirment avoir vu une publicité dans le journal, 57% mentionnent un des cinq hebdomadaires achetés. Cependant, 28% mentionnent avoir vu l’information dans un quotidien (absents du plan média). > Dans les deux autres circonscriptions, les résultats ne sont pas concluants. > RURAL c. URBAIN – Comparable ou non ? > Les résultats indiquent que l’information est plus facile à transmettre dans les circonscriptions rurales. 2. SOMMAIRE DES RÉSULTATS ET CONCLUSIONS > Comparativement aux urbaines, le taux de notoriété de l’élection partielle ainsi que celui des informations spécifiques au processus du vote sont supérieurs ou égaux dans les circonscriptions rurales. La même chose peut être dite du rappel assisté des véhicules médias utilisés dans la campagne publicitaire. 12 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 3. PROFIL ENTREVUES TÉLÉPHONIQUES SEULEMENT 13 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 3.1 PROFIL SOCIO-DÉMOGRAPHIQUE – SEXE ET ÂGE Total (n=800) Cumb. NÉ (n=200) b Mont. QC (n=200) c Hoch QC (n=200) d N West CB (n=200) e Homme 48% 48% 48% 48% 48% Femme 52% 52% 52% 52% 52% 18-24 ans 12% 12% 12% 12% 12% 25-34 16% 15% 16% 17% 16% 35-44 19% 18% 20% 20% 19% 45-54 19% 20% 20% 18% 19% 55-64 14% 14% 14% 14% 14% 65 ans et plus 17% 17% 18% 17% 18% 46 ans 46 ans 46 ans 46 ans 46 ans 3% 4% 1% 3% 3% Sexe – Q38 Âge – Q37 Moyenne Refus 3. PROFIL 14 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 PROFIL – ÉDUCATION Total (n=800) Cumb. NÉ (n=200) b Mont. QC (n=200) c Hoch QC (n=200) d N West CB (n=200) e Moins que primaire 1% 1% 1% 2% 0% Primaire 13% 9% e 26% bde 11% e 1% Secondaire 26% 36% de 28% 22% 20% Collégial 24% 14% 27% 26% 30% Universitaire – baccalauréat 14% 20% c 5% 17% c 15% c Universitaire – maîtrise, doctorat 19% 18% 12% 16% 29% cd Refus 3% 2% 2% 6% 2% Éducation – Q34 3. PROFIL 15 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 PROFIL – ORIGINE ETHNIQUE OU CULTURELLE Total (n=800) Cumb. NÉ (n=200) b Mont. QC (n=200) c Hoch QC (n=200) d N West CB (n=200) e Canadienne 70% 63% 95% bde 76% be 49% Anglaise 9% 24% cd 0% 0% 13% cd Française 3% 1% 4% 4% 2% Chinoise 2% 0% 0% 0% 8% bcd Autres 13% 9% c 1% 14% c 26% bcd Refus 3% 3% 0% 6% c 2% Ethnie / Culture – Q35 3. PROFIL 16 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 PROFIL – OCCUPATION Total (n=800) Cumb. NÉ (n=200) b Mont. QC (n=200) c Hoch QC (n=200) d N West CB (n=200) e Travailleur à temps plein 48% 44% 57% e 51% 38% Retraité 20% 20% 20% 21% 21% Travailleur à temps partiel 11% 13% 7% 8% 17% cd Travailleur autonome 6% 5% 6% 6% 7% Sans emploi 6% 10% d 3% 2% 9% cd À la maison 5% 4% 5% 4% 6% Étudiant 3% 3% 0% 6% ce 1% Refus 1% 1% 1% 2% 1% Occupation – Q36 3. PROFIL 17 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 3.2 PROFIL – MÉDIA Total (n=800) Cumb. NÉ (n=200) b Mont. QC (n=200) c Hoch QC (n=200) d N West CB (n=200) e Aucun 40% 46% c 30% 44% c 41% 1 22% 29% c 16% 25% 18% 2+ 38% 25% 54% bde 31% 41% b None 38% 41% 37% 33% 42% 1 29% 33% 31% 27% 27% 2+ 33% 26% 32% 40% 31% (n=516) (n=137) (n=124) (n=130) (n=125) 4,4 5,2 c 3,3 4,6 c 4,5 c Radio – heures / sem (médiane) – Q32 5 6 4 4 5 Internet – heures / sem. (médiane ) – Q33 4 5 2 5 5 Hebdos lus la semaine dernière – Q29 Quotidiens lus la semaine dernière – Q30 Fréquence de lecture par semaine– quotidiens (moyenne) – Q31 3. PROFIL 18 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 4. RÉSULTATS ENTREVUES TÉLÉPHONIQUES SEULEMENT 19 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 4.1 NOTORIÉTÉ DE L’ÉLECTION PARTIELLE ET TAUX DE PARTICIPATION ENTREVUES TÉLÉPHONIQUES SEULEMENT 20 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 NOTORIÉTÉ DE L’ÉLECTION PARTIELLE ET TAUX DE PARTICIPATION > Notoriété de l’élection partielle – Au total, 89% de tous les répondants étaient au courant de l’élection partielle dans leur circonscription. Le taux de notoriété varie de 80% dans Hochelaga à 97% dans Montmagny. Sauf pour une exception dans le passé (Mont-Royal 1999), le taux de notoriété d’une élection partielle a toujours été de 90% ou plus. > Le taux de notoriété est plus élevé auprès des 35 ans et plus (92% c. 82%). > Taux de participation – De tous les répondants, 36% ont voté (données pondérées) soit par anticipation, soit lors du jour de l’élection. > Le taux de notoriété est plus élevé auprès des 45 ans et plus (43% c. 27%). > De ceux qui ont voté, la majorité l’ont fait lors du jour de l’élection. > 98% avaient les pièces d’identité requises aux bureaux de vote. > De ceux qui n’avaient pas les pièces d’identité requises, trois ont prêté serment et un est retourné chez lui pour récupérer ses pièces d’identité. 4.1 NOTORIÉTÉ D’ÉLECTION PARTIELLE ET VOTE Total (n=800) Cumb. NÉ (n=200) b Mont. QC (n=200) c Hoch QC (n=200) d N West CB (n=200) e Au courant de l’élection partielle 89% 95% de 97% de 80% 83% A voté 36% 38% 38% 30% 36% 21 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 NOTORIÉTÉ DES ÉLÉMENTS D’INFORMATION SPÉCIFIQUES AU PROCESSUS DU VOTE > Vote par anticipation – De ceux qui étaient au courant de l’élection partielle, 82% ont entendu parler des détails entourant le vote par anticipation. Le taux de notoriété a été le plus élevé dans Montmagny (93%). La proportion a aussi été plus élevée auprès des 45 ans et plus (86% c. 78%) et de ceux qui ont voté (93% c. 76%). > Lieu et heures du vote – De ceux qui étaient au courant de l’élection partielle, 78% ont entendu parler du lieu et des heures du vote. À 90%, la proportion est la plus élevée dans Cumberland (N.-É.). La proportion est également plus élevée auprès des 45 et plus (84% c. 71%) et de ceux qui ont voté (91% c. 70%). > Pièces d’identité – La grande majorité de ceux qui étaient au courant de l’élection partielle (95%) avaient entendu parler des pièces d’identité requises pour le vote. Le taux de notoriété est plus élevé auprès des 18-34 ans (99% c. 94%). De ceux-là, seulement la moitié ont entendu parler de ces pièces d’identité durant l’élection partielle. Entendu parler… 4.1 NOTORIÉTÉ D’ÉLECTION PARTIELLE ET VOTE Total (n=751) Cumb. NÉ (n=196) b Mont. QC (n=194) c Hoch QC (n=176) d N West CB (n=185) e L’élection partielle – Q5 82% 80% 93% bde 78% 74% Lieu et des heures du vote– Q8 78% 90% cde 73% 67% 81% d Pièces d’identité requises – Q10 95% 93% 97% 96% 94% (n=710) (n=179) (n=189) (n=167) (n=175) 50% 56% d 51% 40% 51% Pièces d’identité requises durant l’élection partielle – Q11 22 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 4.2 POST-TEST ENTREVUES TÉLÉPHONIQUES SEULEMENT 23 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 POST-TEST – RAPPEL ASSISTÉ > Des cinq véhicules médias du plan testés, la Carte d'information de l'électeur a obtenu les meilleurs résultats en termes de rappel assisté. De ceux qui avaient entendu parler de l'élection partielle, 78% se sont souvenus d’avoir reçu la CIÉ à la maison. > Le taux de rappel assisté de la CIÉ est comparable aux résultats de pré-tests précédents qui varient entre 57% et 86%. > La Carte de rappel (38%), les publicités dans les journaux (35%) et à la radio (31%) ont reçus des résultats similaires entre eux. > La notoriété des publicités dans les journaux a été très forte dans Montmagny (52%). > La notoriété des publicités à la radio a été particulièrement forte dans Cumberland (40%). > Historiquement, le rappel assisté des publicités dans les journaux varie d’une élection partielle à l’autre (16% à 67%). La même observation s’applique aux résultats de la Carte de rappel (24% à 61%) et à la radio (14% à 68%). > Les publicités sur l'Internet ont été vues par 7% des répondants (notoriété de l’élection partielle). Base: Ceux au courant de l'élection partielle 4.2 POST-TEST Total (n=751) Cumb. NÉ (n=196) b Mont. QC (n=194) c Hoch QC (n=176) d N West CB (n=185) e Carte d'information de l'électeur 78% 80% 82% d 70% 80% « Householder » / Carte de rappel 38% 34% 43% 40% 35% Publicité dans le journal 35% 33% 52% bde 25% 28% Publicité à la radio 31% 40% de 33% 24% 25% Publicité sur l'Internet 7% 11% 5% 6% 5% 24 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 POST-TEST – RAPPEL ASSISTÉ > Le rappel assisté est plus élevé auprès des sous-groupes suivants… > Carte d'information de l'électeur > Femmes (83% c. 74%) > Électeurs (89% c. 72%) > « Householder » / Carte de rappel > Électeurs (44% c. 34%) > Journal > Résidents de Montmagny (52%) > Électeurs (43% c. 31%) > Radio > Résidents de Cumberland (40%) > Gradués du secondaire (34%) et gradués du collégial (41%) c. gradués universitaires (21%) > Internet > Pas de différence significative observée 4.2 POST-TEST 25 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 4.3 SOURCES DE NOTORIÉTÉ DES ÉLÉMENTS D’INFORMATION SPÉCIFIQUES AU PROCESSUS DU VOTE ENTREVUES TÉLÉPHONIQUES SEULEMENT 26 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 ÉLÉMENTS D’INFORMATION SPÉCIFIQUES AU PROCESSUS DU VOTE – SOURCES SPONTANÉES DE NOTORIÉTÉ > Sur une base spontanée, la Carte d'information de l'électeur a été très importante pour informer la population sur les éléments d’information spécifiques au processus du vote (date de l'élection, vote par anticipation, lieu et heures du vote et pièces d’identité requises). > Pour les quatre éléments susmentionnés, la CIÉ s’est révélée la plus efficace des sources d’information. Les scores varient de 34% pour la notoriété du vote par anticipation à 56% pour le lieu et les heures du vote. Les scores de la CIÉ sont trois à quatre fois plus élevés que ceux des autres véhicules médias. > Après la poste (CIÉ, Carte de rappel), le journal (hebdomadaires ET quotidiens combinés) a été la deuxième plus importante source d’information spécifiques au processus du vote. Les publicités à la radio sont loin derrière. > Le site Internet d’Élections Canada a été mentionné comme source d’information pour les pièces d’identité requises. > Journal – Dans l’ensemble, les quotidiens ont été plus souvent mentionnés que les hebdomadaires pour les informations sur la date de l’élection et le vote par anticipation. Pour les deux autres éléments d’information (lieu et heures du vote et pièces d’identité), les hebdomadaires et les quotidiens ont été mentionnés dans les mêmes proportions. 4.3 SOURCES DE NOTORIÉTÉ DES ÉLÉMENTS D’INFORMATION 27 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 DATE DE L’ÉLECTION PARTIELLE –SOURCES SPONTANÉES DE NOTORIÉTÉ Q: « Où avez-vous obtenu votre information sur la date de l’élection partielle du 9 novembre ? Y a-t-il d’autres sources ? » JUSQU’À 5 RÉPONSES Base: Ceux qui ont entendu parlé de l'élection partielle Mentions spontanées multiples 4.3 SOURCES DE NOTORIÉTÉ DES ÉLÉMENTS D’INFORMATION Total (n=751) Cumb. NÉ (n=196) b Mont. QC (n=194) c Hoch QC (n=176) d N West CB (n=185) e Carte d'information de l'électeur 34% 41% c 25% 29% 43% cd Carte de rappel 8% 4% 8% 14% b 8% TV – Nouvelles / Émission / Éditorial 8% 5% 9% 9% 7% Bouche à oreille 6% 8% e 7% 8% e 2% Publicités dans les quotidiens 6% 10% 5% 3% 7% Radio – Nouvelles / Émission / Éditorial 6% 12% cde 5% 3% 5% Poste – brochure / dépliant (sans spéc.) 5% 3% 10% be 8% 1% Publicités télé 3% 1% 5% 2% 1% Publicité à la radio 3% 4% 4% 1% 4% Affichage extérieur 3% 0% 4% b 7% be 2% Par la poste - carte (sans spéc.) 2% 3% 1% 1% 1% Publicités dans les hebdos 2% 0% 3% 1% 5% Ne peut préciser 4% 2% 2% 5% 7% 28 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 VOTE PAR ANTICIPATION – SOURCES SPONTANÉES DE NOTORIÉTÉ Q: “Où avez-vous obtenu votre information sur les dates du vote par anticipation ? Y a-t-il d’autres sources ? JUSQU’À 5 RÉPONSES Base: Ceux qui ont entendu parler du vote par anticipation Mentions spontanées multiples 4.3 SOURCES DE NOTORIÉTÉ DES ÉLÉMENTS D’INFORMATION Total (n=663) Cumb. NÉ (n=175) b Mont. QC (n=186) c Hoch QC (n=147) d N West CB (n=155) e Carte d'information de l'électeur 37% 43% 30% 35% 42% Bouche à oreille 11% 11% 13% 15% 12% Carte de rappel 10% 4% 12% b 17% b 9% Publicités dans les quotidiens 10% 10% 17% d 9% 7% Publicités dans les hebdos 5% 2% 7% 3% 5% TV – Nouvelles / Émission / Éditorial 7% 1% 10% 10% 8% Poste – brochure / dépliant (sans spéc.) 6% 5% 8% 9% 5% Radio – Nouvelles / Émission / Éditorial 5% 12% de 4% 0% 0% Publicités télé 3% 2% 7% 1% 3% Par la poste - carte (sans spéc.) 3% 3% 3% 2% 4% Publicité à la radio 2% 3% 3% 0% 2% Téléphone - partis politiques 2% 1% 1% 0% 6% d Ne peut préciser 12% 8% 12% 8% 21% bcd 29 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 LIEU ET HEURES DU VOTE – SOURCES SPONTANÉES DE NOTORIÉTÉ Q: « Où avez-vous obtenu votre information sur l’endroit et les heures d’ouverture des bureaux de vote ? Y a-t-il d’autres sources ? » JUSQU’À 5 RÉPONSES Base: Ceux qui ont entendu parler du lieu et des heures du vote Mentions spontanées multiples 4.3 SOURCES DE NOTORIÉTÉ DES ÉLÉMENTS D’INFORMATION Total (n=624) Cumb. NÉ (n=181) b Mont. QC (n=156) c Hoch QC (n=127) d N West CB (n=160) e Carte d'information de l'électeur 56% 65% c 45% 49% 62% c Carte de rappel 12% 5% 16% b 21% b 10% Bouche à oreille 8% 11% e 12% de 6% 2% Poste – brochure / dépliant (sans spéc.) 6% 4% 11% e 8% 2% Publicités dans les quotidiens 4% 7% 3% 2% 4% Publicités dans les hebdos 4% 2% 5% 0% 7% Par la poste - carte (sans spéc.) 3% 6% 3% 2% 2% TV – Nouvelles / Émission / Éditorial 2% 3% 3% 1% 1% Radio – Nouvelles / Émission / Éditorial 2% 4% 0% 0% 2% Journal – Article / Édtitorial 2% 4% 3% 0% 1% Affichage extérieur 3% 3% 6% 3% 1% Internet – contenu 3% 0% 7% be 3% 1% Téléphone – partis politiques 2% 0% 1% 0% 6% bcd Ne peut préciser 4% 2% 5% 6% 5% 30 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 PIÈCES D’IDENTITÉ REQUISES – SOURCES SPONTANÉES DE NOTORIÉTÉ Q: « Durant cette élection partielle, où avez-vous obtenu votre information sur ces exigences ? Y a-t-il d’autres sources ? » JUSQU’À 5 RÉPONSES Base: Ceux qui ont entendu parler des pièces d’identité durant l’élection part. Mentions spontanées multiples 4.3 SOURCES DE NOTORIÉTÉ DES ÉLÉMENTS D’INFORMATION Total (n=390) Cumb. NÉ (n=101) b Mont. QC (n=108) c Hoch QC (n=77) d N West CB (n=104) e Carte d'information de l'électeur 36% 34% 27% 27% 57% bcd Bouche à oreille 11% 20% de 15% e 5% 1% Carte de rappel 9% 6% 11% 16% 6% Publicités dans les quotidiens 6% 5% 7% 3% 7% Publicités dans les hebdos 5% 6% 4% 2% 6% TV – Nouvelles / Émission / Éditorial 9% 10% 14% e 5% 4% Poste – brochure / dépliant (sans spéc.) 3% 2% 2% 7% 4% Radio – Nouvelles / Émission / Éditorial 7% 18% cd 1% 0% 6% Publicités télé 3% 0% 7% 3% 2% Bureau de vote 4% 8% 4% 2% 0% Publicité à la radio 4% 5% 3% 1% 9% d Site web d’Élections Canada 4% 0% 8% be 8% be 2% Ne peut préciser 14% 9% 15% 18% 15% 31 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 ÉLÉMENTS D'INFORMATION SPÉCIFIQUES AU PROCESSUS DU VOTE – SOURCE DE NOTORIÉTÉ ASSISTÉE > Sur une base assistée, la CIÉ a encore une fois été le meilleur véhicule pour transmettre les informations spécifiques au processus du vote. Plus de 80% de ceux qui se sont souvenus de la CIÉ y ont vu la date de l’élection et le lieu et les heures du vote. > Environ deux-tiers de ceux qui se rappellent avoir reçu la CIÉ y ont vu les information sur le vote par anticipation et sur les pièces d’identité requises, les résultats les plus élevés des cinq véhicules médias testés. Q: « Vous souvenez-vous d’avoir vu ou lu les informations suivantes sur [ le véhicule média ]… CIÉ, Carte de rappel…)? » PERMUTATION CIÉ (n=632) a Carte de rappel (n=317) b journal (n=281) c Radio (n=242) d Internet banners (n=48) e 83% b 66% 81% b 77% b 79% b Lieu et heures du vote 82% bcde 65% d 60% 54% 60% Lieu et heures du vote par anticipation 68% bcd 58% c 53% 46% 54% Info sur les pièces d'identité requises 65% cd 60% 55% 53% 65% 45% 44% 49% 41% 65% abcd Base variable: Ceux qui se souviennent du véhicule média (CIÉ, radio…) Mentions assistées Date de l'élection partielle 4.3 SOURCES DE NOTORIÉTÉ DES ÉLÉMENTS D’INFORMATION Adresse du site web d’Élections Canada 32 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 4.4 DIFFÉRENCES HEBDOMADAIRES c. QUOTIDIENS RADIO RURAL / URBAIN ENTREVUES TÉLÉPHONIQUES SEULEMENT 33 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 RURAL c. URBAIN > Quelques différences ont été observées entre les circonscriptions rurales (Cumberland et Montmagny) et urbaines (New Westminster et Hochelaga). > Les taux de notoriété des informations relatives au processus du vote suivants sont plus élevés dans les circonscriptions rurales : > Élection partielle (96% c. 82%). > Vote par anticipation (87% c. 77%). > Lieu et heures du vote (82% c. 74%). > Les taux de rappel assisté des véhicules médias suivants sont également plus élevés dans les circonscriptions rurales : > Journaux (42% c. 27%) > Radio (36% c. 24%) 4.4 DIFFÉRENCES 34 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 RADIO – DEUX VAGUES c. UNE > CONTEXTE – Dans la circonscription de Cumberland deux vagues de radio ont été achetées comparativement à une chacune pour les trois autres circonscriptions. Dans les quatre circonscriptions, une vague a été diffusée seulement quelques jours avant la date de l’élection. > Le rappel assisté de la publicité à la radio est plus élevé dans la circonscription où deux vagues ont été diffusées (40% c. 33% / 25% / 24%). > Globalement, la performance de la radio est plus élevée dans les circonscriptions rurales : 1) Le rappel assisté de la publicité est plus élevé; 2) Les répondants qui se souviennent avoir entendu la pub radio se souviennent de plus d’éléments d’information spécifiques au processus du vote. 4.4 DIFFÉRENCES 35 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 HEBDOMADAIRES c. QUOTIDIENS > CONTEXTE – Pour vérifier lequel, de l’hebdomadaire ou du quotidien, performe le mieux en termes de portée ET en rappel du contenu (des informations portant sur le processus du vote), la décision a été prise d’acheter principalement des hebdomadaires dans certaines circonscriptions et principalement des quotidiens dans d’autres. > La plupart de l’achat média en hebdomadaires s’est fait dans deux circonscriptions (New Westminster (C.-B.) et Montmagny (Qc)), alors que dans les circonscriptions de Cumberland (N.-É.) et Hochelaga (Qc), la plupart des achat ont été des quotidiens. > Le rappel assisté de la publicité dans le journal a été plus élevé dans les circonscriptions où les hebdomadaires ont été achetés (41% c. 28%). C’est principalement dû au très haut taux de rappel dans Montmagny (52%), où cinq hebdomadaires francophones ont été achetés pour couvrir la circonscription. 4.4 DIFFÉRENCES 36 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 POST-TEST – RAPPEL ASSISTÉ / JOURNAUX > Dans Cumberland et Hochelaga, principalement des quotidiens ont été achetés > Cumberland – De ceux qui se souviennent avoir vu une publicité dans le journal, 71% mentionnent spécifiquement un ou plusieurs quotidiens acheté pour la campagne. > La plupart des achats médias en imprimés était concentré sur les quotidiens. Le seul hebdomadaire acheté était pour les francophones. > Hochelaga – De ceux qui se souviennent avoir vu une publicité dans le journal, seulement 33% ont spécifiquement mentionné un ou plusieurs des quotidiens achetés. > Dans Montmagny et New Westminster, principalement des hebdomadaires ont été achetés > Montmagny - De ceux qui se souviennent avoir vu une publicité dans le journal, 57% ont spécifiquement mentionné un ou plusieurs hebdomadaires achetés. > New Westminster - De ceux qui se souviennent avoir vu une publicité dans le journal, seulement 14% ont spécifiquement mentionné un ou plusieurs des hebdomadaires achetés. 4.4 DIFFÉRENCES Cumb. NÉ (n=79) b Mont. QC (n=99) c Hoch QC (n=45) d N West CB (n=58) e NET Quotidiens 99% d 28% 80% 45% Quotidiens achetés 71% d n/a 33% n/a NET hebdomadaires 0% 74% e 21% 41% Hebdomadaires achetés 0% 57% e n/a 14% Note : Les comparaisons ont été faites entre Cumberland et Hochelaga ET entre Montmagny et New Westminster. 37 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 SOURCES SPONTANÉES DE NOTORIÉTÉ – JOURNAUX > Quotidiens > Cumberland - De ceux qui se souviennent avoir vu une publicité dans le journal, 46% ont spécifiquement mentionné le Halifax Chronicle Herald et 28% le Truro Daily News, qui font tous deux parties du plan média. > Hochelaga - De ceux qui se souviennent avoir vu une publicité dans le journal, 29% ont mentionné le Journal de Montréal qui était au plan média. Cependant, 38% ont mentionné La Presse qui n’a pas été acheté pour l’élection partielle. > Hebdomadaires > Montmagny - De ceux qui se souviennent avoir vu une publicité dans le journal, 57% ont mentionné un ou plusieurs des hebdomadaires achetés. Chacun des cinq hebdomadaires francophones achetés ont été mentionné par au moins 8%. Peu de duplications ont été observées entre les publications (Rappel assisté NET : 57% / seulement 9% ont mentionné plus d’un hebdo). > New Westminster - De ceux qui se souviennent avoir vu une publicité dans le journal, 14% ont mentionné un des deux hebdomadaires achetés (New Westminster Now / Royal City Record). Plusieurs (27%) n’ont pas été en mesure de spécifier un seul titre. Trois quotidiens (qui n’étaient pas au plan média) ont été mentionnés: Vancouver Sun (21%), The Province (15%), et Tri-City News (13%) 4.4 DIFFÉRENCES Base: Ceux qui se souviennent avoir vu une publicité dans le journal. 38 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 B. COMPARAISON ENTRE LE VOLET TÉLÉPHONIQUE ET LE VOLET INTERNET 39 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 METHODOLOGIE ALTERNATIVE > En plus des entrevues téléphoniques, un volet Internet – par l’entremise de sondages auto-administrés – a aussi été réalisé dans la circonscription de New Westminster / Coquitlam. > L’objectif de ce volet de la recherche était de mesurer l’impact de la méthodologie sur les résultats, particulièrement sur le rappel assisté des véhicules médias. > Nombre de répondants : 199 > Collecte de données : 16 au 21 novembre 2009 > Pondération : En fonction de l’âge, du sexe, et du taux de participation (tout comme le volet téléphonique). TÉLÉPHONE c. INTERNET 40 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 DIFFÉRENCES ENTRE INTERNET ET TELEPHONE > Profil – Les répondants Internet sont moins éduqués. On y dénote une plus grande proportion de répondants d’origine “canadienne”. Une plus grande proportion de répondants Internet lisent les quotidiens et les hebdomadaires. > Rappel assisté – Les taux de rappel assisté de quatre des cinq véhicules média de la campagne publicitaire sont comparables entre les volets téléphonique et Internet. Exception : le taux de rappel de la publicité dans le journal est plus faible auprès des répondants Internet, même si une plus grande proportion lisent les hebdomadaires (à New Westminster, l’achat en imprimés a été concentré sur les hebdos). > Sources de notoriété – La plus grande différence observée a été pour les sources de notoriété des éléments d’information spécifiques au processus du vote. Considérant les similitudes en termes de profil, nos croyons que les différences sont attribuables aux différentes méthodologies : 1) Une longue série de médias potentiels (CIÉ, journal – quotidien, site web d’Élections Canada …) a été présentée aux répondants sur l’Internet, alors que la même liste n’était pas lue aux répondants téléphoniques. 2) Aux répondants sur l’Internet, nous avons montré les différents véhicules médias de la campagne. Même si ces pièces étaient masquées, cette méthodologie peut avoir aider les répondants à se souvenir de l’information présentée sur ces pièces. TÉLÉPHONE c. INTERNET 41 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 PROFIL – SEXE ET ÂGE Internet (n=199) d Téléphone (n=200) e Sexe – Q38 Téléphone (n=200) e Éducation – Q34 Homme 48% 48% Primaire 2% 1% Femme 52% 52% Secondaire 15% 20% 52% e 30% Universitaire – baccalauréat 22% 15% Collégial Âge – Q37 18-24 ans 12% 12% Universitaire – maîtrise, doctorat 9% 29% d 25-34 17% 16% Refus 0% 2% d 35-44 19% 19% 45-54 35% 19% 55-64 65 ans et plus Moyenne TÉLÉPHONE c. INTERNET Internet (n=199) d Refus 14% 17% 18% 46 ans 46 ans 0% 3% 42 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 PROFIL – OCCUPATION ET ORIGINE ETHNIQUE OU CULTURELLE Internet (n=199) d Téléphone (n=200) e Occupation – Q36 Travailleur à temps plein Internet (n=199) d Téléphone (n=200) e 70% e 49% Origine ethnique ou culturelle – Q35 54% e 38% Canadienne Retraité 19% 21% Anglaise 8% 13% Travailleur à temps partiel 5% 17% d Française 1% 2% Travailleur autonome 5% 7% Chinoise 1% 8% d Sans emploi 4% 9% d Autres 20% 26% À la maison 6% 6% Refus 0% 2% d 5% e 1% 2% 1% Étudiant Refus TÉLÉPHONE c. INTERNET 43 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 PROFIL – MÉDIA Internet (n=199) d Téléphone (n=200) e 29% 41% d 1 33% e 18% 2+ 38% 41% Hebdos lus la sem. dern. – Q29 Aucun Quotidiens lus la sem. dern. – Q30 Aucun 28% 42% d 1 31% 27% 2+ 41% e 31% 3.5 5 Radio – Heures / sem (médiane) – Q32 La proportion de ceux qui lisent des hebdomadaires est supérieure auprès des répondants Internet. TÉLÉPHONE c. INTERNET 44 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 NOTORIÉTÉ DES ÉLÉMENTS D’INFORMATION SPÉCIFIQUES AU PROCESSUS DU VOTE > La notoriété de l’élection partielle dans New Westminster est plus élevée auprès des répondants Internet. > Mis à part cette différence, les scores de notoriété sont comparables pour les deux échantillons. Internet (n=199) d Téléphone (n=200) e 91% e 83% A voté 33% 36% Entendu parler du vote par anticipation – Q5 71% 74% Entendu parler du lieu et des heures du vote – Q8 80% 81% Entendu parler des pièces d’identité requises – Q10 96% 94% (n=190) (n=175) 43% 51% Entendu parler de l’élection partielle Entendu parler des pièces d’identité durant l’élection partielle – Q11 TÉLÉPHONE c. INTERNET 45 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 POST-TEST – RAPPEL ASSISTÉ > Le rappel assisté des deux échantillons sont comparables sur quatre des cinq véhicules médias : CIÉ, Carte de rappel, publicité à la radio, et bannières Internet. Le rappel assisté de la publicité dans le journal est plus faible auprès des répondants Internet. > Il est important de noter qu’au téléphone, les éléments de la campagne ont été décrits alors que sur l’Internet, des versions masquées des pièces ont été montrées. L’audio de la publicité radio n’a pas été présentée car une fois masquée, il n’en restait pratiquement rien. Base: Ceux au courant de l'élection partielle TÉLÉPHONE c. INTERNET Internet (n=176) d Téléphone (n=185) e Carte d'information de l'électeur 86% 80% « Householder » / Carte de rappel 43% 35% Publicité dans le journal 13% 28% e Publicité à la radio 21% 25% Publicité sur l'Internet 10% 5% 46 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 DATE DE L’ELECTION – SOURCES DE NOTORIÉTÉ Q: « Où avez-vous obtenu votre information sur la date de l’élection partielle du 9 novembre ? » Téléphone : Mentions spontanées multiples Internet : Mentions assistées Base: Ceux qui ont entendu parlé de l'élection partielles Internet (n=190) d Téléphone (n=185) e Carte d'information de l'électeur 58% e 43% Carte de rappel 42% e 8% 11% 7% 14% e 2% 8% 7% Radio – Nouvelles / Émission / Éditorial 13% e 5% Poste – brochure / dépliant (sans spéc.) 27% e 1% Publicités télé 7% e 1% Publicité à la radio 9% e 4% Affichage extérieur 11% e 2% Publicités dans les hebdos 16% e 5% 1% 7% e TV – Nouvelles / Émission / Éditorial Bouche à oreille Publicités dans les quotidiens Ne peut préciser TÉLÉPHONE c. INTERNET Internet: • Internet (Contenu / Nouvelles) : 7% • Site web d’Élections Canada : 5% > Dans ce cas (et pour les trois prochaines pages), l’importance des envois directs est encore plus forte auprès des répondants sur l’Internet, particulièrement la Carte de rappel. 47 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 VOTE PAR ANTICIPATION – SOURCES DE NOTORIÉTÉ Q: « Où avez-vous obtenu votre information sur les dates du vote par anticipation ? » Téléphone : Mentions spontanées multiples Internet : Mentions assistées Base: Ceux qui ont entendu parler du vote par anticipation Internet (n=158) d Téléphone (n=155) e Carte d'information de l'électeur 45% 42% Bouche à oreille 16% 12% e Carte de rappel 30% e 9% 3% 7% 12% e 5% 6% 8% Poste – brochure / dépliant (sans spéc.) 19% e 5% Radio – Nouvelles / Émission / Éditorial 5% 0% Publicités télé 4% 3% 7% e 2% 7% 21% d Publicités dans les quotidiens Publicités dans les hebdos TV – Nouvelles / Émission / Éditorial Publicité à la radio Ne peut préciser Internet : • Site web d’Élections Canada : 3% TÉLÉPHONE c. INTERNET 48 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 LIEU ET HEURES DU VOTE – SOURCES DE NOTORIÉTÉ Q: « Où avez-vous obtenu votre information sur l’endroit et les heures d’ouverture des bureaux de vote ? » Téléphone : Mentions spontanées multiples Internet : Mentions assistées Base: Ceux qui ont entendu parler du lieu et des heures du vote Internet (n=127) d Téléphone (n=160) e 71% 62% Carte de rappel 39% d 10% Bouche à oreille 9% d 2% Poste – brochure / dépliant (sans spéc.) 26% d 2% Publicités dans les quotidiens 2% 4% Publicités dans les hebdos 11% 7% TV – Nouvelles / Émission / Éditorial 2% 1% Radio – Nouvelles / Émission / Éditorial 2% 2% Journal – Article / Éditorial 4% 1% Affichage extérieur 2% 1% Internet – Contenu / Nouvelles 0% 1% Ne peut préciser 2% 5% Carte d'information de l'électeur Internet : • Publicité à la radio : 4% • Site web d’Élections Canada : 3% TÉLÉPHONE c. INTERNET 49 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 PIÈCES D’IDENTITÉ REQUISES – SOURCES DE NOTORIÉTÉ Q: « Durant cette élection partielle, où avez-vous obtenu votre information sur ces exigences (pièces d’identité) ? » Téléphone : Mentions spontanées multiples Internet : Mentions assistées Base: Ceux qui ont entendu parler des pièces d’identité requises durant l’élection partielle Internet (n=87) d Téléphone (n=104) e 51% 57% Bouche à oreille 10% e 1% Carte de rappel 43% e 6% Publicités dans les quotidiens 3% 7% Publicités dans les hebdos 4% 6% TV – Nouvelles / Émission / Éditorial 7% 4% Poste – brochure / dépliant (sans spéc.) 16% e 4% Radio – Nouvelles / Émission / Éditorial 5% 6% Publicités télé 6% e 2% Publicité à la radio 13% 9% Site web d’Élections Canada 6% e 2% 3% 15% e Carte d'information de l'électeur Ne peut préciser Internet : • Bannières Internet : 5% • Internet (Contenu / Nouvelles) : 5% TÉLÉPHONE c. INTERNET 50 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 ÉLÉMENTS D'INFORMATION SPÉCIFIQUES AU PROCESSUS DU VOTE – SOURCES DE NOTORIÉTÉ ASSISTÉE > Dans la plupart des cas, le taux de rappel assisté des éléments d’informations spécifique spécifiques au processus du vote est plus élevé auprès des répondants sur l’Internet. Q: « Vous souvenez-vous d’avoir vu ou lu les informations suivantes sur… » TÉLÉPHONE c. INTERNET Base variable: Ceux qui se souviennent de la CIÉ, radio… Mention assistée CIÉ Carte de rappel Journal Radio Date de l'élection partielle / Internet 94% 75% 91% 86% Date de l'élection partielle / Téléphone 78% 61% 81% 69% Lieu et heures du vote / Internet 90% 69% 78% 26% Lieu et heures du vote / Téléphone 73% 61% 62% 35% Lieu et heures spécifiques du vote par anticipation / Int. 63% 63% 49% 21% Lieu et heures spécifiques du vote par anticipation / Tel. 57% 55% 39% 28% Info spécifiques sur les pièces d’identité requ. / Internet 72% 61% 62% 40% Info spécifiques sur les pièces d’identité requ. / Téléphone 61% 64% 42% 43% Adresse du site web d’Élections Canada / Internet 61% 48% 52% 40% Adresse du site web d’Élections Canada / Téléphone 38% 39% 40% 31% 51 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 C. ANNEXE QUESTIONNAIRES IMAGES UTILISÉES (INTERNET) 52 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 QUESTIONNAIRES 53 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 IMAGES UTILISÉES Carte d’information de l’électeur Carte de rappel / « Householder » 54 POST-TEST PUBLICITAIRE ÉLECTIONS PARTIELLES 2009 1 AVRIL 2010 IMAGES UTILISÉES Bannière Internet Publicité journal 55