PBPSA - CCI Bretagne
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Performance Bretagne PSA Peugeot Citroën Expérience, et programme d’accompagnement des entreprises ABEA – 3 mai 2010 SOMMAIRE • Le dispositif PBPSA • Le retour d’expérience de PSA en manière de Lean • Réalisations PBPSA en matière de LEAN – et perspectives ! 2 Les réseaux Performance Bretagne PSA Peugeot Citroën Environnement + Ressources Humaines + Informatique et Internet 3 Les Financeurs L’Etat représenté par la DRIRE de Bretagne Le Conseil Régional de Bretagne L’Union Européenne PSA Peugeot-Citroën La CRCI Bretagne 4 Entreprises concernées PME bretonnes de moins de 250 salariés CA < 50 M.€ Secteurs d’activité : • l’industrie, • l’agro-alimentaire, • les services à l’industrie, • la Logistique, • le Commerce de Gros, • BTP : ateliers de préparation chantiers. 5 PBPSA : Objectif général Aider les PME/PMI bretonnes à améliorer leur compétitivité, en faisant évoluer leur organisation industrielle, à s’adapter au contexte économique mondial En particulier sur le domaine du LEAN! 6 Enjeux et Objectifs PBPSA L’amélioration de l’organisation industrielle : Permettre au dirigeant de s’interroger sur la qualité de fonctionnement de son entreprise et les éventuels types de dysfonctionnement détectés. Réduire ses coûts, en appliquant une politique d’amélioration continue. Chasser le gaspillage. Etre mieux armé face à la concurrence. 7 Les différentes actions PBPSA 2. Accompagnement collectif •Animation de groupes de travail thématiques interentreprises Entrée possible des PME Fiche contact 3. Mutualisation des expériences • Interventions dans clubs et réseaux • Visites de sites (dont PSA) 4. Recueils d’expérience terrain Pré-diagnostic (fiche contact) Diagnostic: identifier et hiérarchiser les gisements 5. Bilans et retour d’expérience ½ journées thématiques Capitalisation des expériences significatives 1. Sensibilisation des chefs d’entreprises •« Accélérer les prises de conscience » Pilotage conseiller PB « Intervention consultant ou autres » (financement partiel possible sous conditions) 8 Le management visuel : au cœur du Système de Production PSA Excellence Aucun défaut Hommes et équipes • Avoir des objectifs communs • Être formés et entraînés • Travailler en mode chantiers • Amélioration continue • Chasser les gaspillages Juste à temps Activité lissée – Processus stables et standardisés Management visuel Valeurs – Attitudes et comportements 9 Traiter les anomalies L’apport du management visuel : Laisser le problème visible • Comprendre rapidement et préserver le client grâce à la mise en place de solutions conservatoires • Informer toute l’équipe du problème • Ne solder que lorsqu’une solution pérenne est validée10 Atelier « Ferrage » : suivi du flux Quoi : visualisation du flux : une consigne 3 voitures maxi dans cette zone Qui agit: les moniteurs, les agents de maîtrise Objectif : intervenir avant l’arrêt du flux 11 Animation : « maintenance des installations générales » 12 Prévenir : suivi des points de changement Quoi : un tableau avec des pastilles de couleur Qui : le moniteur, les agents de maîtrise Objectif : identifier les changements afin de voir les mesures de protection 13 prises actions collectives déjà menées sur le thème du LEAN Sensibilisation, « mise en mouvement » des Entreprises Gaspillages et Lean Management, avec CCI Morbihan Intervention dans le club des Responsables de production – CCI Saint Malo Intervention sur le thème du LEAN à la CCI de RENNES Participation aux réunions et ateliers dans le cadre des « 6 à 8 » avec la CCI 22 Nota : constat de faible participation des entreprises de l’agro alimentaire Modules de formation PSA sur le management visuel au quotidien 14 Exemples de développements réalisés sur le thème du LEAN Les gaspillages dans l’entreprise – vers le LEAN management Le management par le visuel (post-it, bâtonnage, zones de non-conformité…) Indicateurs et tableaux de bord Le 5S : travailler efficacement et proprement Le changement rapide d’outils (SMED): vers une plus grande flexibilité 15 PBPSA dans le programme régional LEAN Hypothèse de démarrage : fin 2010 – début 2011 GT thématique ACCOMPAGNEMENT 1er CHANTIER LEAN FORMATION CORRESPONDANTS SENSIBILISATION Ressource ponctuelle PBPSA PBPSA PBPSA PBPSA 16
