B/ La mercatique

V.Baglin - 05/06
DOSSIER 1
LA DEMARCHE
MERCATIQUE

V.Baglin - 05/06
Problématiques
Sommes-nous maîtres de nos
consommations ? Sommes-nous l’objet
d’influences ?
Comment le marketing apporte-t-il une ou
des réponse(s) à nos besoins ?
Les entreprises sont-elles toutes engagées
dans cette démarche marketing ?
Le marketing d’aujourd’hui est-il le même
que le marketing d’hier ?

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PLAN
I. Le concept de mercatique
A) Définition
B) La mercatique : démarche centrée sur le besoin
B) La mercatique sur le plan pratique
C) Mercatique stratégique et opérationnelle
II. Evolution de la mercatique
A) Historique
B) Les trois phases de l’ère mercatique
C) Facteurs d’évolution de la mercatique
D) Les nouvelles approches en mercatique
Conclusion : les limites du marketing

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I. Le concept de mercatique
A) Définition Journal Officiel (87)
« Ensemble des actions qui ont pour objectif
de prévoir ou de constater, et, le cas échéant,
de stimuler, susciter ou renouveler, les besoins
des consommateurs en telle catégorie de
produits ou services, et de réaliser l’adaptation
continue de l’appareil productif et de l’appareil
commercial d’une entreprise aux besoins ainsi
déterminés. »

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Donc la mercatique, c’est…
L’ensemble des actions destinées à
détecter les besoins et à adapter en
conséquence et de façon continue la
production et la commercialisation
Ainsi est né le couple besoin/marché