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Internet et Entreprises Mirage ou Opportunité Forum Capgemini Fontainebleau le 29 aout 2007 Une Technologie de Pointe qui Bouscule Http://www.yolin.net NTIC ? Nouvelles Technologies de l ’Information et de la Communication voire de nouveau média !!! NTIC ? Nouvelles Technologies de l ’Information et de la Communication voire de nouveau média !!! B - a = ba NST !! Nouveaux Standards Transactionnels Internet : une Technologie Auvergnate ! D’abord et avant tout un outil pour faire des économies pour ECRASER • les couts (achats, SAV, formation, logistique, administratifs (comptabilité, facturation,…),…) • les besoins de capitaux (réduction des stocks et des encours) • les délais (délai de conception, de production, de SAV,…) • et donc grâce à la compétitivité, LES $$$$ BANQUE BOUTIQUE $$$$ BANQUE BOUTIQUE CONCURRENTS Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique Sites d ’appel d ’offre Back-up commerciaux Marketing one to one C L I Marketing E N T S CLIENTS Marco Polo n’a pas attendu Internet pour faire de « l’intelligence compétitive » Soc de Service Push CONCURRENTS Partenaires Sous-Traitant Web Veille Concurrentielle et Intelligence Economique Co-ingienerie Sites d ’appel d ’offre Back-up commerciaux Veille Technologique Marketing one to one Supply Chain Managt Fournisseurs Bureau d’Etude C L I Marketing E Achats B to B N Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place T S Fournisseurs CLIENTS SQUEEZE COSTS! : les Achats « Economiser 1$ d’Achat = Augmenter ses Ventes de 20$ » AMR Research: un enjeu de 15 à 25% d’économies / Achats • aggréger •Boeing:18 systèmes d’achat, 100 data bases: 200 contrats avec Alcoa! •Daimler regroupe les achats de ses dealers : économies 15 à 20% • e-procurement • les opérationnels passent directement leurs ordres aux fournisseurs référencés : suppression du service «appro» de GE (4000 personnes), • le coût administratif d’une commande passe de 70$ à 4$ les Enchères • des outils efficaces pour faire baisser les prix. • Boeing 5 enchères durant une réunion de CA : 65% d ’économie • GE-locomotives: 100 enchères par jour, 1,6 Milliards de $ d’économies Case Study: Injection molded closures Event Summary Market Overview • Pharmaceutical industry • Injection molded closures • Historic spend: €5.8M • 6 Delivery locations • 60 SKUs • United States, Canada, Puerto Rico, United Kingdom, Germany Suppliers • 8 Participating suppliers Results €1.3M savings, 23% Case Study: Vials, Ampoules and Syringes The Auction 238 bids received in 5 hours savings19.2% €6.0 1.2 € €4.8 Before After Savings le Sourcing •le plus difficile, le plus onéreux mais où les enjeux de réduction de couts sont les plus grands •recencement et qualification des fournisseurs est, avec la rédaction du cahier des charges la condition sine qua non d ’enchères réussies • dans de nombreux cas (produits complexes nécessitant un travail collaboratif), c’est le sourcing qui permet de trouver les partenaires => négociation Why is e-Sourcing a “Game Changer” -- Results! Industry: Year: Volume: Savings%: HIGH-TECH AUTOMOTIVE PETROLEUM CHEMICAL CONSUMER 2001 2001 2001 2001 2001 $459 million $427 million $336 million $450 million $500 million 27% 31% 22% 15% 13% $124 million $132 million $75 million $68 million $65 million Savings $: * Savings % based on actual run rates in all five client examples Source : Freemarket Customer Case Study - Global Pharmaceutical Company Example eSourcing Categories: 7% Solvents One-Year Snapshot Bid Volume: €273 million # of Markets: 44 Savings: €31 million Savings%: 11% 14% Vitamins 8% Citric Acid Caffeine 39% 16% Corn Derivatives 12% Corrugated Labels 17% Glass Bottles 17% Plastic Bottles 5% 12% MRO Items 11% Hotel Rooms 39% Promotional Items 22% Office Furniture Road Transportation LCD Projectors Promotional Print 6% 25% 40% Kanji « KiKi » Risque = Opportunité + Danger Actionnaires Administr@tions Soc de Service Push Banque Sous-Traitant Site Financier Dématérialisation Producteur de des procédures Machines Web Gestion Trésorerie Co-ingienerie Télémaintenance machines Veille Technologique CONCURRENTS Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique Sites d ’appel d ’offre C Back-up commerciaux Extranet Marketing one to one EDI Supply Chain Managt Fournisseurs Gestion $ Marketing Publicité Achats Maintenance Vente B to B e-mailing, bandeaux, site promotionnel... ecomm B Distributeur erce to Marchand B Production Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail Fournisseurs Bureau d’Etude DRH E-learning Sites de Recrutement TéléTutoring E Logistique Back-up techniciens Tutoring SVP réclamations I N tracking SAV L T Club Télémaintenance utilisateur S CLIENTS Actionnaires Administr@tions Soc de Service Push Banque Sous-Traitant Gestion Trésorerie Co-ingienerie Télémaintenance machines Site de crise Veille Technologique Sites d ’appel d ’offre C Back-up commerciaux Marketing one to one Supply Chain Managt Bureau d’Etude Gestion $ Marketing Publicité Achats Maintenance DG Vente B to B e-mailing, bandeaux, site promotionnel... ecomm B Distributeur erce to Marchand B Production Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail Fournisseurs ASP Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique Extranet EDI Fournisseurs Site Financier Dématérialisation Producteur de des procédures Machines Web CONCURRENTS DRH E-learning Sites de Recrutement TéléTutoring E Logistique Back-up techniciens Tutoring SVP réclamations I N tracking SAV L T Club Télémaintenance utilisateur S CLIENTS Haut débit Charmed Necklace: A built in vocoder allows the wearer to dictate e-mail messages. + FUSION ENTRE EGOS … ne rien cacher de son intimité à Virtual Network Organisation ses partenaires la «coopetition» : on voit émerger clairement le « projet » comme structure forte de l ’économie au détriment de l’entreprise avec sa hiérarchie «companies no longer compete with other companies but Supply Chain to Supply Chain» (Boeing) une nécessite parfois difficile à accepter…. Avis de Gros temps pour les PME du secteur: une enquête du Centre de Recherche Automobile du Michigan montre que 77% des équipementiers de rang 1 s’attendent à des fusions de leurs fournisseurs évolution du nom bre de "host" en France depuis 1995 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 juil95 juil96 juil97 juil98 juil99 juil 00 juil sept01 02 3000 é v o lut io n du no m bre de "ho s t " da ns que lque s pa ys e uro pé e ns de puis 1 9 9 5 2500 2000 1500 1000 500 0 juil95 juil- juil- juil96 97 98 Allem agne Royaum e Uni juil- juil juil sept99 00 01 02 Scandinavie France évolution du nombre de domaines au niveau mondial depuis 1995 3000000 2500000 2000000 1500000 1000000 Allemagne monde France 500000 0 janv-95 janv-96 janv-97 janv-98 janv-99 Répartition par Pays du nombre de Domaines en Europe source www.ripe.net number of Real Host sept 2002 Scandinavie 24% Allemagne 23% Grèce 1% Belgique 3% Suisse 5% Italie 6% Royaume Unis 21% PEN Ibérique 6% France 11% Répartition par pays Européens du nombre d'internautes (en % de la population) au 1/1/99 0% 5% 10% 15% Finlande Suède Danemark Norvège Suisse Royaume Unis Allemagne Hollande France Italie Portugal Grèce d'après NUA http://www.nua.ie/surveys / 20% 25% 30% 35% 40% Répartition par pays Européens du nombre d'internautes (en % de la population) année 2002 Source www.nua.ie/surveys/how_many_online/europe.html 0% Icelande Suède Danem ark Norvège Hollande Grande Bretane Finlande Suisse Allem agne Belgique Italie France Espagne Grèce 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Indice de corruption source : Transparency Internationnal 1998 Finlande Suède Danemark Norvège Suisse Royaume Unis Allemangne Hollande France Italie Portugal Grèce 6 5 4 3 2 1 0 Ministère de l ’Economie des Finances et de l’Emploi Jean-Michel YOLIN [email protected] www.yolin.net Conseil Général des Mines 120 rue de Bercy Paris XII
