Le ePortfolio Outil de gestion des compétences individuelles et organisationnelles Paris, 28 juin 2004 EIfEL [email protected] Objectifs de l’atelier Comprendre les enjeux du ePortfolio Explorer les usages possibles du ePortfolio Examiner comment mettre en oeuvre un ePortfolio Commencer son plan d’action ePortfolio Mission d’EIfEL Permettre aux individus apprenants de gérer leur propre apprentissage, leurs connaissances, compétences et leur développement professionnel continu Permettre aux organisations apprenantes de fournir un cadre pour le développement des connaissances organisationnelles et des compétences des équipes E-learning: la e-transformation de l’apprentissage individuel et organisationnel qui reflète les besoins d’une économie et d’une société de la connaissance et le potentiel des technologies de l’information, de la connaissance et de l’apprentissage (TICA) Permettre aux villes et régions apprenantes d’offrir un cadre pour l’innovation, le dévelopement et l’inclusion sociale EIfEL in Europe Standards: TELCERT, EPICC ePortfolio: Europortfolio (EPICC) Competencies: eTTNet, eRail, eCreator, Gears SEEL Supporting Excellence in E-Learning Learning territories: SEEL, ReLL Quality: SEEQUEL, (SEEL) Notre vision du ePortfolio « En 2010 chaque citoyen européen disposera d’un ePortfolio » Une vision… Un portfolio, Du jardin d’enfant à… La retraite et enfin… Une sépulture, ‘BlueTooth enabled’… Qu’est-ce qu’un portfolio? Portfolio: une collection d’informations personnelles qui décrivent et documentent, illustrent les résultats obtenus par une personne au cours de son apprentissage, de sa carrière ou de sa vie sociale. Formats: ‘learning logs’ CV étendu Dossiers de preuves de compétences Buts:. valider les acquis, certifier les compétences compléter ou remplacer des examens réfléchir pour agir sur son apprentissage et sa carrière développement professionnel continu chercher un travail Types de ePortfolio Learning portfolio Assessment portfolio Presentation portfolio Continuing professional development portfolio Portfolio d’apprentissage Portfolio d’évaluation Portfolio de présentation Portfolio pour le développement professionnel continu Le portfolio a une histoire Un outil utilisé par des millions de personnes dans le monde Hollande, Chine, Royaume Uni, Australie, US, Finlande, etc Une approche de l’évaluation fondée sur: une vue globale de l’individu et du processus d’évaluation la collection de “preuves” variées une évaluation des connaissances “inférée” à partir des preuves de performance, plutôt que des résultats d’examens et de tests une participation active des ‘candidats’ au processus d’évaluation Qu’est-ce qu’un ePortfolio? ePortfolio: un portfolio qui s’appuie sur des media et services électroniques. Contenus : texte, fichiers audio et graphiques, clips vidéo, fichiers HTML, présentations hypermédias et photos numérisées. Les services fournis aux détenteurs de portfolio 'traditionnels' peuvent être radicalement augmentés en nombres et en qualité Du CV multimédia 'étendu' sur CD-ROM ou en ligne, en réseau, des progiciels personnels de gestion de connaissances Liaisons avec des systèmes de gestion de l’apprentissage, SIRH, ANPE, associations professionnelles, portails professionnels, etc. Collecte individuelle des résultats de son apprentissage, infrastructures nationales pour offrir un accès flexible à des programmes de développement et de qualification Applications client-serveur réseaux P2P Caractéristiques : un ePortfolio appartient à une personne et à une personne seulement, qui a le contrôle de son contenu et de son accès. Pourquoi le ePortfolio ? Pourquoi maintenant ? Le ePortfolio comme expression de l’économie et de la société de la connaissance Pourquoi a-t-on besoin de ePortfolios ? Les technologies de la connaissance, de l'information et de l’apprentissage ont pénétré de très nombreuses activités Jusqu'à présent, la plupart des technologies de l’apprentissage sont essentiellement centrées sur les organisations, non sur les personnes il y a un besoin croissant de technologies centrées sur les apprenants pour : Accompagner et structurer l’apprentissage tout au long du développement professionnel continu et planifier son développement personnel Fournir l'accès à des systèmes d'accréditation flexibles pour la validation des acquis Offrir des services d’apprentissage et d’évaluation vraiment individualisés Créer les fondations pour un meilleur partage des connaissances au sein de communautés apprenantes Pourquoi le ePortfolio est-il une question Européenne ? Le ePortfolio est une question politique: Un Europe de la connaissance a besoin de travailleurs de la connaissance Les travailleurs de la connaissance ont besoin d’outils appropriés : ePortfolio Le ePortfolio exige de nouvelles infrastructures, normes et compétences Les processus de Lisbonne et de Bologne (qualité, transparence, supplément de diplôme - EDS) Travailleurs mobiles Transparence de qualifications Qualité de l’éducation et de la formation Nouvelles approches des qualifications VAE, évaluation fondée sur les résultats ePortfolio: un outil fédérateur Un nombre croissant d'initiatives en Europe : Certaines extrêmement innovantes, mais Non coordonnées, Non interopérables, Non entièrement exploitées et reconnues, La Commission européenne soutient des initiatives connexes au ePortfolio Europass portfolio de langue européen ECDL Un changement important du système d'enseignement supérieur Qualité et Transparence : Lisbonne, Bologne Supplément de diplôme (EDS) Contribution de la technologie au portfolio Gérer le contenu du portfolio et les processus 'Dématérialiser' les preuves - «le portfolio sans papier» Gérer le processus d'évaluation et d'accréditation des compétences Gérer l'information liée au portfolio Liaison avec les référentiels de compétence Liaison avec les systèmes d'information (HRSI, LMS, etc) Liaison avec les systèmes de recherche d’emploi Gérer les connaissance des communautés et des organisations Interconnecter les portfolios (et les personnes!) Gérer des portfolios organisationnels Gérer le développement professionnel continu Mettre à jour le portfolio régulièrement Encourager l’apprentissage réflexif/réfléchi et le feed-back de ses pairs ePortfolio history and future The paperless portfolio Dematerialises documentation The workflow portfolio Supports processes – e.g. learning, assessment, recruitment The knowledge portfolio Provides the elementary bricks of KM systems The socialite portfolio Interconnects digital clones of knowledge workers Quelques promesses du ePortfolio Les ePortfolios sont plus que des portfolios 'sans papier' ou 'multimédia' Le ePortfolio est beaucoup plus que du ‘contenu' Le ePortfolio doit être défini en termes de services À l'individu À la communauté d’apprentissage (association professionnelle, syndicat) À l'organisation Au territoire (régions et villes) et à la société Ce que nous voudrions explorer dans le proche avenir : Le ePortfolio comme fondation d’organisations et de communautés apprenantes Le ePortfolio comme les brique élémentaire des systèmes de gestion de connaissances des organisations apprenantes Le ePortfolio comme la liaison entre l’apprentissage individuel, organisationnel, et territorial (villes et régions apprenantes) Un ePortfolio multidimentionnel Recognition Learning Individual Employability Life long learning Autonomous learning Personal Knowledge Learning Society Territorial Knowledge Organisational Knowledge Learning organisation Community Knowledge Organisational learning Ambient learning Innovation & development Learning community L’espace du ePortfolio Acteurs: individus, citoyens, communautés, organisations, territoires, société Objectifs, services: valoriser les actifs personnels Individu Communauté Organisation Territoire Société Information, orientation Gestion de l’apprentissage, CPD, PDP Accréditation Bâtir des communautés d’apprentissage, partager les connaissances Recherche d’emploi … Infrastructure: Hébergement des ePortfolio Portail régional ou métropolitain Portail d’apprentissage Bases de données de compétences … L’espace du ePortfolio Infrastructure Services Actors Objectives ePortfolio additional resources, standards of competence databases External accreditation & certification, … Professional bodies, awarding bodies, lead bodies, education providers, social actors linking learning provision to societal demand, valuing individuals Territory ePortfolio management, regional, city Portal Orientation, information Organisations, administration, learning providers, local actors linking learning provision to local demand, valuing local human resources Organisation ePortfolio management, Intranet, LMS, LCMS Internal accreditation, knowledge management… Employees, pupils, students Organisational development and learning ePortfolio management, community portal, peer to peer Continuing professional development, peer recognition, Knowledge sharing Professionals, citizens Community building and learning ePortfolio authoring and self-management Planning learning, reflecting on one’s own learning… Pupils, students, professionals Continuing professional development Society Community Individual The ePortfolio TOUCH Transparency of usage Negotiate with, and track readers: show me yours, I’ll show you mine! Opacity of contents Control access to personal information: don’t touch my digital clone! Ubiquitous Interlink ePortfolios: ePortfolios of the world, united! Celebration of achievements Value individual assets: my ePortfolio is at the beauty parlour! Holistic Maintain a global view of the individual: reunite my digital self! Le ePortfolio pour les individus Mon clone numérique Un portfolio qui me suit Je collecte Jardin d’enfant: boîte à trésor École: mes premiers travaux, mes copains Collège et lycée: mes meilleurs travaux, mes activités sociales Vie professionnelle: mes compétences, mes réussites J’utilise Pour m’inscrire à l’université Pour trouver un emploi Pour faire valider mes compétences Pour trouver des partenaires pour monter un projet Mon clone numérique Mon clone numérique une représentation/extension numérique de moi-même – eMoi Mon camarade de travail Un outil qui fait partie de mon environnement d’apprentissage/travail Mon ‘valet de pied’ Un fournisseur de services personnels Mon tableau de bord Un tableau informatif de l’état de mes savoir-faire et de mes connaissances Mon outil de planification Un outil pour planifier mon apprentissage Mon assistant pour la gestion des droits de propriété intellectuel Un outil pour valoriser et exploiter mes atouts personnels Développement professionnel continu J’accède à un référentiel de compétence pour connaître les compétences de mon activité Je lie chaque élément du référentiel à des preuves de mon activité professionnelle Je rédige un essai dans lequel je décris ce que j’ai appris et comment cela a eu un impact sur mon organisation/environnement Je demande le feed-back à des collègues et des pairs Je fais valider mon DPC pour maintenir / faire évoluer mon statut dans mon organisation professionnelle Les apprenants adultes* i. Le professionnel est auto-dirigé ii. Les expériences passées des professionnels sont une ressource riche pour l’apprentissage et le développement/ iii. La capacité d'apprendre / de se développer part des tâches et des problèmes iv. Le professionnel démontre de la curiosité et est très motivé pour se développer et réussir *Knowles, 1975 Validation des compétences, VAE Je collecte les preuves de mes compétences que j’ai négociées avec mon évaluateur et je les référence par rapport a un référentiel de compétence – référencement croisé J’accède à des exemples de portfolios qui me donnent des idées sur le type de preuves à présenter. Je peux demander des conseils aux titulaires des portfolios L’évaluateur est prévenu de l’arrivée des nouvelles preuves et à un ‘tableau de bord’ de l’avancement de mon travail Le vérificateur, un spécialiste appointé par l’organisme de certification peut échantillonner les portfolios des candidats à l’évaluation. Il peut aussi avoir accès au portfolio de l’évaluateur qui me suit pour s’assurer que ses compétences sont aussi à jour CPD ePortfolio for nurses CPD and lifelong learning offer: Aspiration - potential for enrichment of our lives through learning our lives through learning Actuality - required for survival in an Actuality - required for survival in an ever-changing society ever-changing society Empowerment - potential to provide opportunity and access to social opportunity and access to social systems but must acknowledge the systems but must acknowledge the flip-side... Equitable service delivery to 360,000 nurses across UK and overseas nurses across UK and overseas Promotion of recruitment and retention of nurses retention of nurses Diversity of need and circumstances Professional requirement to provide portfolio of evidence of CPD activity RCN’s ePortfolio Uses minimal storage space as material is stored digitally Provides templates for gathering evidence Links to learning areas which aid development of portfolios Allows action plans to be generated to focus on further development needs Easily updateable & can be changed whenever and wherever required Accessible can be opened wherever is web access Increases technology skills in using and developing the site Easily communicated i.e. selected material can be saved to disc or e-mailed directly to a reviewer Automatically generates a curriculum vitae Provides individual calendar to publicise learning events SPAN Project Stoke-on-Trent City Council Buts Encourager les élèves à mieux réussir Permettre un meilleur accès des parents au travail de leurs enfants Faciliter la transition entre l’école primaire et secondaire Encouragez l'utilisation créatrice des TIC Les points clés Portfolio numérique Donner aux parents l’accès et la possibilité de donner leur avis Auto-évaluation des élèves Choix de travaux exemplaires Des descripteurs de niveaux Human Capital Accounting and ePortfolio Individuals Develop and maintain ePortfolio Take control of career Develop efficient learning plans Human Capital Accounting: method of systematically identifying, measuring and presenting information about the human resources and human capital of an organization (OECD) Or of individuals and/or groups (FuturEd) And communities / regions (EIfEL) Employers Complete inventory of workforce skills More efficient description of work required Pay for skills used not for time spent Manage and target learning Society at large Accurate inventory and skills gap analysis Promotion of lifelong learning Avoid pitfalls of credentials ePortfolio in Wales « Every child in Wales will have the opportunity to start their life long learning journey by opening their ‘eportfolio’ on their school computer. From primary to secondary school to college individuals will continue on their online lifelong learning journey via the integrated delivery of careers education, work-related education and the Progress File. » Online Progress File Who am I - self assessment tests Results can populate CV, Action Plans CVs, Action Plans, personal statements Interactive interview games My documents & presentation folders Focus on the PROCESS Source: www.careers-gyrfa.org.uk ePortfolio issues eEurope, knowledge Europe, learning Europe Policies Users, providers, administrators, policy makers… Change User friendly, integrated… Competencies Architecture & Standards… Tools Coordination needed: Europass, Language Portfolio, ECDL… Interoperability (EPICC) Quality and transparency: Lisbon, Bologna Learning regions, lifelong & lifewide learning… Instruments Support knowledge workers… Educational reform... Privacy EPICC et Europortfolio European Portfolio Initiatives Coordination Committee Deux initiatives Européennes: EPICC et Europortfolio EPICC (European Portfolio Initiatives Coordination Committee): Interopérabilité Normes techniques Plate-forme de démonstration Europortfolio Traiter l’ensemble des questions liées au ePortfolio Impliquer la communauté la plus large dans des questions d'ePortfolio Être la voix des initiatives ePortfolio européennes Promouvoir les initiatives ePortfolio Coopérer avec d'autres organisations européennes et internationales Éduquer les décideurs EIfEL European Schoolnet IMS GLC-Europe CETIS Giunti Interactive Labs Maastricht University Royal College of Nursing Helsinki University of Technology Europortfolio structure Founding Founding Member Member … … Founding Founding Member Member Member Member … … Advisory Advisory Committee Committee … … WG WG Secretariat Secretariat International International Networks Networks European European Networks Networks National National Networks Networks Steering Steering Committee Committee WG WG Member Member Technical Technical Board Board EPICC objectives Provide interoperability standards ePortfolio services Archive Presentation Interactivity: assessment, certification, job search/application, course registration Authentification… ePortfolio architecture Centralised / decentralised Off / online Digital / analogic (mixed media ePortfolio)… EPICC main deliverables Memorandum of Understanding (MoU) ePortfolio Consortium Europortfolio Application profiles Cross-sector, cross-services Interoperability framework, standards Repository / presentational portfolio Demonstration platform Interoperable (OSPI?) Pilots Cross-sector Questions Pour en savoir plus: www.europortfolio.org [email protected]