Le SI dans la stratégie de l’entreprise
Éléments d’analyse
Nabil El Haddad
Une partie de ce cours est reprise à partir de celui de
Yves Tabourier. Avec mes remerciements
1
Plan
Stratégie de l’entreprise : quelques définitions
Perspective historique :
Le SI dans la stratégie de l’entreprise
Un bilan et des perspectives en 1990
SI et stratégie d’entreprise :
Concept d’alignement stratégique
Stratégie SI et alignement : R. Reix
Le business model : modèle d’affaires
Définition
2
Stratégie : définitions, démarches et outils
Stratégie : concept à signification plus ou moins large :
La stratégie est la détermination des buts à long terme de l’entreprise et le choix
des actions et de l’allocation des ressources nécessaires à leur atteinte
(Chandler)
La stratégie est l’ensemble des desseins, des buts et des objectifs d’une
organisation, ainsi que les principales politiques et les plans pour atteindre ces
buts, établis de façon à définir ce qu’est le domaine d’action de l’entreprise ou ce
qu’il devrait être et le type d’entreprise qu’elle est ou qu’elle devrait être
(Learned, Christensen, Andrews et Guth)
Les stratégies sont les principales actions ou ensemble d’actions pour atteindre
les objectifs de l’entreprise (Paines et Rosenblum)
Missions
vocation
Buts
Objectifs
Formulation de la stratégie :
-Diagnostic
-Évocation de solutions
-Évaluation et choix
Mise en oeuvre
Politiques
Schémas interprétatifs, valeurs, croyances
Cf A Desreumeaux, Lecoq, Warnier « Stratégie »
Pourquoi
Quoi
Comment
Attention :
stratégie
désigne à
la fois le
processus
et le
résultat !
3
Niveaux de diagnostic et de décision stratégiques
Niveaux de diagnsotic :
L’environnement
L’organisation dans son ensemble
Le métier (ensemble de domaines d’activités stratégiques)
Le domaine d’activité stratégique (déterminé par la segmentation
stratégique: type de client - besoin satisfait - technologie)
Les fonctions au sein d’un domaine d’activité stratégique
Trois niveaux de décision stratégique :
Stratégie globale
Stratégie par domaine d’activité stratégique
Stratégie fonctionnelle
Cf A Desreumeaux, Lecoq, Warnier « Stratégie » 4
Diagnostic stratégique (1)
Le modèle SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities,
Threats
Porter (1980) :
les sources de l’avantage concurrentiel dans la création de
valeur (coûts, différenciation) des activités internes.
Importance de la chaîne de valeur « Une chaîne n’est forte que
du plus faible de ses maillons »
Interne Externe
Facteur stratégique
Bon
Mauvais
Force
Faiblesse Menace
Opportunité
Infrastructure de la firme
Gestion RH
Développement technologique
Approvisionnement
Logisti-
que
amont Producti
on
Logisiti-
que
aval
Commercia-
lisation
&vente Services
Activités
secondaires
Activités
primaires
Cf A Desreumeaux, Lecoq, Warnier « Stratégie »
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