Cours sociologie du travail

Cours sociologie des
organisations et du travail
CAFERUIS, 2010-2011
PHILIPPE HIRLET (IRTSL, chercheur
associé au Grée/LLSS, Univ Nancy2)

Plan de l’intervention
•Introduction à la sociologie des organisations (la gouvernance associative,
les métiers de service, la relation de service)
•1. Un détour par Le taylorisme (Taylor),
•2. Le fordisme (Ford), qu’est-ce que le compromis fordiste, les enjeux liés
au salaire,
•3. La sociologie industrielle : les relations humaines,
•4. La place des cadres dans l’action sociale,
•5. Tensions sur le métier de cadre,
•6. H. Mintzberg : un modèle théorique pouvant répondre à la complexité
des organisations sociales,
•7. La sociologie de l’acteur : l’analyse stratégique (Crozier),
•8. Management et/ou hégémonie managériale dans l’action sociale
•9. Les différentes logiques qui s’entrechoquent.

Introduction : une hypothèse de lecture de
l’action sociale
Qu’est-ce que la sociologie ?
Etude (ou science) des sociétés ou des groupes sociaux qui
composent la société. Etude des phénomènes sociaux (ou des
faits sociaux) qui se déroulent au sein de la société
(l’exclusion, le chômage, l’emploi, la famille, la vieillesse).
Qu’est-ce que la sociologie des organisations
Etude des organisations, des structures et des acteurs qui les
composent. Analyse des relations internes et externes
(environnement), de la finalité de l’organisation (missions et
usagers) de son fonctionnement : services, organigramme,
fiches de poste, délégations, statuts des personnels, type
d’emplois, fonctions…

Introduction suite…
Qu’est-ce qu’une organisation ?
C’est un ensemble humain structuré
qui est composé en vue d’atteindre un
but, un objectif. On parle de la finalité
de l’organisation (ex: Renault
constructeur automobile).
C’est aussi le rassemblement de
plusieurs personnes qui s’organisent
pour atteindre un but et pas
seulement dans une organisation de
type marchand ou non marchand
(exemple un club d’alpinisme, dont la
finalité et de gravir un sommet).

Introduction suite…
Selon Mintzberg : c’est un ensemble de personnes
entreprenant une action collective à la poursuite de
la réalisation d’une action commune. Les éléments de
base sont pour lui : la division du travail et les
moyens de trouver une forme de coordination
(mécanismes) entre les différentes tâches.
Synthèse : en sociologie l’organisation est un terme
générique qui regroupe plusieurs entités:
l’entreprise, l’administration, l’association,
l’institution, l’établissement, un groupe d’acteurs
déterminé (action collective organisée).