Version du 01 octobre 2014 Diffusion restreinte
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2.5 - Information des contacts
L’objectif est d’apporter une information adaptée, complète et la plus rassurante possible au cas
contact sur les points suivants :
Maladie, mode de transmission, risques, conduite à tenir en cas d’apparition de fièvre ou de
symptômes évocateurs.
Modalités pratiques du suivi :
o les contacts doivent mesurer leur température matin et soir (s'assurer de la possession
d'un thermomètre ou prévoir des thermomètres, recommandation de nettoyage du
thermomètre, …).
o le médecin en charge du suivi doit avoir un échange téléphonique avec la personne
contact chaque jour. Si le contexte personnel du cas rend impossible cet appel
téléphonique, une solution alternative sera trouvée (visite à domicile, consultation en
ES). Le problème du refus de suivi est également à prévoir: relais par un autre
médecin, psychologue en cas de besoin, etc.
o l’entretien permettra de vérifier l'absence de fièvre ou de symptômes évocateurs et
d’accompagner la personne en cas d’inquiétude, d’interrogations, ….
o Survenue de fièvre et de symptômes : le médecin en charge du suivi explique en
amont à la personne-contact les mesures à prendre (lien vers fiche ad hoc). La
personne-contact doit immédiatement arrêter ses activités et s’isoler dès le 1er
symptôme compatible avec une infection à virus Ebola (fièvre, syndrome grippal,
vomissement, diarrhée, asthénie, malaise, myalgies,…), et se signaler au centre 15 et
à la structure en charge de leur suivi (cf. § 3 et4). Cette structure s’assure alors que la
personne contact entre dans la procédure d’investigation et de classement
(signalement ARS/InVS/DGS, confirmation du diagnostic par le CNR) et de prise en
charge.
Vie quotidienne: si la personne contact ne présente pas de symptômes, il n’est pas
recommandé d'éviction professionnelle ni de quarantaine ni d’isolement. Au cas par cas, tout
projet de voyage risquant de compromettre une bonne prise en charge en cas de survenue de
symptômes devra faire l'objet d'un échange avec le médecin en charge du suivi.
2.6 Levée du suivi
Si le cas est exclu : le suivi est interrompu immédiatement et les personnes contact en sont
informées.
Les personnes-contacts des cas confirmés : une évaluation est effectuée à l’issue de la période
de suivi de 21 jours. En l’absence de symptômes, elles seront informées que le suivi est levé.
2-7 Communication
Une stratégie de communication/information sur d’une part le cas possible/confirmé et sur les
mesures de suivi des personnes contact à destination du personnel de l’ES, des patients, visiteurs,
media, etc., doit être préparée dés le classement d’un cas possible.
3 – Contacts en établissement de santé d’un cas possible/confirmé hospitalisé
3.1 -Organisation
Le recensement des personnes-contact est effectué sous la responsabilité des établissements de santé
publics ou privés ayant pris en charge le patient cas possible.
L’établissement met en place si possible une organisation de type « cellule opérationnelle de suivi des
contacts » comportant localement des représentants notamment de :
- service de médecine de prévention,
- équipe opérationnelle d’hygiène,
- direction de l’établissement
Selon le contexte, (nombre important de contacts, situation sensible, contacts parmi les
personnels/patients de services à risque [pédiatrie, immunodéprimés, ..]) la cellule peut associer tout
professionnel compétent, y compris en matière de communication.
Les établissements pourront au besoin être soutenus par les structures régionales ou interrégionales
de lutte contre les infections nosocomiales (Arlin / CClin), par la Cire et/ou par l’ARS. Le niveau national
peut également être sollicité si la situation le nécessite.