Le Rich Média, concept et technologies---

Le Rich Média, concept et technologies---
Introduction
Les interfaces entre l’homme et la machine (IHM) évoluent constamment depuis plus de
40 ans tant sur le terrain des matériels que sur celui des logiciels.
L’interactivité entre l’utilisateur et le système (dont on peut retenir par exemple l’apparition
du lien hypertexte) et l’intégration simultanée de divers médias sur un même écran (dont
l’association texte-image fixe est déjà très développée) sont des techniques maintenant
avérées de ces évolutions.
Les attentes de l’utilisateur averti se situent dans une interface ergonomique, riche,
performante et adaptée à un contexte donné sur laquelle il peut interagir selon ses propres
décisions.
Plusieurs solutions technologiques permettent de répondre à ces attentes dont une des
plus connue est certainement Flash bien que d’autres, comme Java, permettent aussi des
réponses performantes.
L’objectif de ce dossier est de présenter une des solutions possibles à cette évolution, le
Rich Média, sous les divers aspects conceptuels, technologiques et économiques afin de
guider tout responsable de projet vers un choix éclairé et efficace.
Le concept Rich Média
Un service Rich Média est une solution d’IHM enrichie qui permet la diffusion simultanée,
en ligne ou en local, de médias de nature différente (documents textuels, images,
animations, contenus vidéo et audio …) dans une fenêtre unique de l’écran.
Mais cette intégration ne représente pas que le seul avantage de ce concept. En effet
c’est un service qui permet également deux aspects forts intéressants que sont la
synchronisation des médias entre eux et le chapitrage du média audio ou vidéo ce qui
favorise l’interaction de l’utilisateur sur l’application en granularisant le document.
Les deux présentations suivantes (logiciel Rich Média Suite d’Empreinte Multimédia SA)
illustrent ce que peut être un service Rich Média en ligne.
VERDU Jean Philippe Juillet 2009

 Mutuelle Alptis, congrès annuel sur le sommeil, Biarritz octobre 2008
http://www.au-coeur-de-la-prevention.fr/index.php/2009/02/04/le-sommeil-indispensable-a-notre-capital-sante/
1- la vidéo 2- le chapitrage de la vidéo (sommaire) 3- le document textuel synchronisé
 Institut de France
http://viphttp.yacast.net/empreinte/institut/1/index.htm
1- la vidéo 2- le chapitrage de la vidéo (vignettes) 3- les images synchronisées
Ces deux illustrations montrent une structure type des applications Rich Média à savoir
une fenêtre qui intègre ici trois zones distinctes :
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 1- Une zone vidéo et sa barre de commande
 2- Une zone plan ou sommaire (texte ou vignettes)
 3- Une zone documents synchronisés (texte ou images)
Dans les deux cas la vidéo chapitrée (dans un cas sur un plan, dans l’autre sur des
images vignettes) est agrémentée de médias (dans un cas du texte, dans l’autre des
images). Bien évidemment d’autres combinaisons de vidéo, audio et média sont possibles.
Par ailleurs le Rich Média induit également un ensemble de technologies et de processus
adaptés qui associés permettent de mettre efficacement en œuvre ce service notamment
le « streaming » pour la diffusion de la vidéo ou de l’audio ou bien le « deep tagging » pour
l’indexation de la vidéo ou de l’audio. Ces technologies seront vues plus loin dans ce
dossier.
Les usages
Les domaines applicatifs du Rich Média sont nombreux de l’utilisation grand public au
développement pour les entreprises (publicité, marketing, évènementiel, rapports
financiers ou autres …) ou le web-reportage pour le journalisme sans oublier, ce qui
représente peut être son usage le plus prometteur, le monde éducatif.
Dans le cadre de ce dossier et de ses limites nous aborderons plus en détail le Rich Média
pour l’éducation mais les principes de base restent les mêmes quelque soit l’application à
savoir l’intégration de divers médias, la synchronisation et l’indexation.
Néanmoins en annexe 1 pour les bannières publicitaires et en annexe 2 pour le
webreportage deux fiches synthétiques de ces applications sont proposées.
En ce qui concerne l’utilisation pour l’éducation il reste fondamental de mener une
réflexion approfondie sur le comportement cognitif de l’utilisateur en particulier les
questions de la charge cognitive de l’apprenant et de l’ergonomie cognitive de l’interface.
Dans l’illustration qui suit (logiciel Momindum Studio de Momindum) il s’agit d’un cours
d’économie où l’interface utilisateur présente les 5 régions possibles du logiciel :
1- la vidéo 2- le chapitrage de la vidéo 3- les médias affichés synchronisés
4- les médias liés synchronisés 5- la zone interactive (notes, liens, mots clefs)

 Sciences Politiques
http://eactu.sciences-po.fr/index.php/watch/extrait-de-l-equilibre-de-marche
Les avantages
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A partir des quelques illustrations que l’on vient de voir il est aisé de dégager les
avantages d’un service Rich Média pour l’utilisateur :
 Plusieurs type de support (dont l’audiovisuel) sont combinés dans l’objectif de
véhiculer l’information le plus efficacement possible.
 La combinaison judicieuse de ces supports apporte une profondeur à l’information.
 La synchronisation des canaux d’information entre eux assure une complémentarité du
message qui peut s’avérer performante
 Les présentations offrent à l’utilisateur une interactivité qui lui permet une sélection.
En éducation on granularise le message pédagogique ce qui permet un choix des
contenus pour un profil de formation.
Afin d’illustrer ces avantages on peut effectuer un rapprochement avec le DVD, produit
grand public. Celui-ci est interactif (menu et chapitres), le sous-titrage combine plusieurs
supports d’information (audio et image pour le film, texte pour le sous-titre), ces supports
sont évidemment synchronisés.
Une présentation Rich Média offre donc pour l’utilisateur un contenu varié et modulable à
la demande.

Les limites
Les avantages mêmes que l’on vient d’évoquer entrainent les propres limites d’un service
Rich Média.
 La présentation est pour l’auteur intrinsèquement complexe à réaliser pour
l’association des médias dans une même fenêtre et leurs synchronisations.
 La combinaison des supports interroge sur des questions d’ordre cognitif et en
particulier dans le cas d’un acte de formation sur la problématique de la charge
cognitive de l’apprenant face à une variété simultanée de ressources.
 Si évidemment la qualité du contenu proposé est bien le tout premier facteur d’une
présentation il en demeure pas moins que l’ergonomie (domaine de l’ergonomie
cognitive) même de l’écran reste un élément fondamental, design compris.
 A cela peut s’ajouter des critères d’ordre technique pour la visualisation des
présentations même si les technologies actuelles ont évoluées dans un sens
favorable :
o L’adéquation entre les formats des fichiers et les lecteurs installés pour une
visualisation des contenus de la présentation (compatibilité).
o Coté auteur, la question des serveurs streaming ou non pour une lecture en
ligne.
o Le débit internet de la connexion de l’utilisateur lié au poids informatique
souvent non négligeable de la présentation.
o Le coût en développement (compétences de l’auteur, temps passé, outils de
développement) d’un service Rich Média est bien plus élevé que des méthodes
plus conventionnelles de diffusion de l’information.
Bien qu’elle dépasse le cadre de ce dossier et surtout pour une présentation Rich Média
liée à une action d’apprentissage l’approche en psychologie cognitive ne peut être
délaissée sans prendre le risque considérable d’un outil techniquement performant qui
n’atteint pas l’objectif pédagogique de formation fixé.
Langage et technologies
De nombreux produits permettent de créer plus ou moins facilement du contenu Rich
Média en s’appuyant sur différentes technologies qui sont dans ce dossier présentées
uniquement dans leur implication Rich Média sans être développées dans le détail.