REMERCIEMENTS
Avant tout, j'aimerais remercier Hugues Rivard et Daniel Forgues qui se sont succédé en tant
que directeur de recherche au cours de cette maîtrise. Leurs conseils judicieux et les pistes de
réflexion sur lesquelles ils m'ont lancé m'ont permis de mener à terme ce projet. Sans leur
expérience et leurs connaissances, les résultats de ce projet ne seraient pas les mêmes.
Également, une mention aux membres du jury qui m'ont permis d'améliorer ce mémoire par
leurs commentaires judicieux. Je tiens aussi à souligner la participation volontaire des
professionnels de l'industrie à cette étude, et ce, malgré un emploi du temps très chargé. Je
suis reconnaissant du temps qui m'a été accordé. Sans leur participation, ce projet de
recherche n'aurait pas eu la même valeur. Aussi, une mention à l'École de technologie
supérieure qui m'a fourni les ressources matérielles et financières nécessaires me permettant
de me concentrer sur la réalisation de ce projet.
L'environnement de travail comptant aussi pour beaucoup, merci aux collègues de bureau
pour les conseils pratiques et les pauses café redonnant de l'énergie. Les journées de travail
devant être entrecoupées de moments de détente, merci aux amis, qu'ils soient au Québec ou
éparpillés aux quatre coins de la planète. Les weekends et les vacances passés avec eux ont
permis de décrocher et d'accumuler de nombreux clichés et souvenirs mémorables.
Pour terminer, à ma famille et plus spécialement à mes parents, merci pour leur appui tout au
long de mon parcours académique. Pour avoir cru en moi et avoir réussi à me donner une
bonne éducation, merci.