Le Musée McCord célèbre la vie d’ici, d’hier et d’aujourd’hui – Notre monde, nos histoires. C’est un Musée miroir d’une
ville ouverte sur le monde, un Musée intelligent, un carrefour de rencontres de différentes cultures et communautés,
qui offre un regard actuel sur les enjeux de société. Contemporain et interactif, le Musée McCord nous invite à réfléchir
sur notre passé et à nous engager dans le présent.
Nous recherchons un
Chef, Communications
(Remplacement de congé de maternité)
No de réf. : 201620
La Direction du marketing et des communications est responsable de promouvoir l’image de marque du Musée, d’accroître sa
notoriété et d’augmenter le nombre de ses visiteurs et leur niveau de satisfaction. La Direction assure également la gestion de
la boutique, de l’accueil, du café, des évènements spéciaux et des locations de salles. Une équipe de quinze personnes assure
le fonctionnement des services auxiliaires, développe et exécute la stratégie et les plans de marketing et de communication
pour toutes les activités du Musée.
Sous la supervision du Directeur, Marketing et Communications, le titulaire est responsable de gérer l’ensemble des
communications du Musée avec l’aide d’une équipe de quatre à cinq professionnels et de quelques stagiaires.
Rôle et responsabilités
Planification
Participer à l’élaboration des orientations stratégiques de communications marketing annuelles et veiller à leur réalisation
Développer des stratégies de communication optimales pour rejoindre les différentes cibles du Musée (visiteurs, Membres,
etc.) selon les plateformes numériques et traditionnelles, et concevoir les plans média avec l’aide d’une agence
Planifier les objectifs à court et moyen terme de l’équipe
Participer au développement de partenariats (médias et autres); assurer la réalisation des ententes et maintenir
d’excellentes relations avec les partenaires
Superviser la réalisation d’études et sondages de notoriété de la marque
Soutenir diverses actions en lien avec l’image de marque, la notoriété et le positionnement de l’institution
Gestion et livraison des communications
Assurer la gestion du plan de communication annuel et sa réalisation, ainsi que la gestion des plans de communication
des différentes expositions et activités du Musée, incluant les plans médias et de promotion, les relations publiques, le
web, les médias sociaux, etc.
Identifier les besoins en communication de l’institution et de ses différentes équipes; gérer les demandes des différents
services, puis développer les solutions et outils nécessaires
S’assurer de la mise en place des projets de communication et superviser les étapes de leur développement, et ce,
jusqu’à la production des diverses actions de communication (imprimé, web, vidéo, etc.)
Rédiger et superviser la rédaction de divers documents (présentations, communiqués de presse, briefings, procéduriers,
promotions, rapport annuel, etc.)
Assurer le briefing des agences et ressources externes et superviser ou assurer la réalisation des pièces de communication
dans les délais et budgets alloués
Veiller à la qualité des livrables et à leur conformité concernant le ton et l’image à adopter sur les plateformes média tout
en respectant les valeurs de la marque et en favorisant l’engagement
Superviser et assurer l’utilisation efficace des outils de communication du Musée
Mesurer la performance des solutions déployées et identifier les pistes d’optimisation
Participer à la conception et à l’organisation des divers événements et projet spéciaux (vernissages, événements spéciaux,
tournages, etc.)
Recruter et superviser l’équipe de communication
Gérer le budget du Service des communications
Prêter main-forte à l’équipe dans l’exécution de diverses tâches
Assister la directrice, Marketing et Communications au besoin